Epicerieduterroir Arvostelua 

Commande ponctuelle transformée en prélèvement de 44,90 € pour un abonnement caché.
L’information essentielle relative à un engagement payant ne peut être dissimulée dans les CGV et doit apparaître de manière claire et non équivoque au moment de la validation de la commande.
De nombreux autres clients signalent le même problème. À fuir !

Site d’arnaqueurs, livraison vip offerte mais rien ne vous dit que vous vous abonnez pour un renouvellement de 44,90€ tous les 60 jours.
Le prélèvement se fait sans avertissement aucun.

A fuir comme la
Peste

Bravo au patron ! Il a monté un système en toute légalité !!! Dans la commande on valide un service VIP à 44,90 euros que vous devrez payer tous les 60 jours si vous ne le résiliez pas à temps. Le service client répond avec une formule toute faite et dans le fond c'est légal sauf que tout est fait pour attirer et payer ces 44,90 euros. Donc encore une fois bravo au concepteur de ce site !

Arnaque résumée : un clic sur “livraison offerte” = abonnement caché à 44,90 € prélevé tous les 60 jours. Ce site utilise des pratiques trompeuses pour engager les gens sans consentement clair.

⚠️ IL EST ESSENTIEL QUE TOUT LE MONDE DÉPOSE UN SIGNALEMENT À LA DGCCRF (Répression des fraudes).
C’est la seule manière de faire stopper ce genre de pratiques. Essayez de détailler au mieux le préjudice.
Plus il y aura de signalements détaillés, plus les contrôles auront lieu et plus les chances de remboursement et de sanctions augmenteront.

Vous retrouverez la page dédiée du gouvernement en tapant "Signalement DGCCRF" sur internet, ce sera le premier résultat.

En espérant que les choses bougent...

C'est un site d' arnaque. Sans le savoir pour avoir la livraison gratuite ils nous avonnent à une livraison VIP avec un prélèvement de 44€90 le mois suivant l'achat. A fuir!!

Livraison super rapide ! Emballage soigné, on aime les petits bonbons en cadeau 🎁 les produit semble être de très bonnes qualité ! Hâte d’avoir terminé pour goûter 😋

Bons produits, mais vrai arnaque sur le port gratuit qui implique un abonnement mensuel de 44.90 €.

Colis tout en vrac a l'intérieur. Sachet de stérilisation ouvert et répandu partout dans le colis et sur les autres éléments.
C'était un cadeau a offrir dommage et déçu 😞. Plusieurs avis a ce sujet mais me suis pas méfier en me disant que ca pouvais arriver sans faire exprès.

J'ai déjà commandé sur votre site et j'ai particulièrement apprécié la diversité de vos moutardes. La taille des grands pots est bien étudiée pour permettre d'en tester plusieurs en même temps.

Une maison de confiance qui accorde autant de soinaux produits qu'aux consommateurs

des eescrocs !!!! apres passé une 1ere commande , ils ont essayé de me prelever 44.90 eur 1 mois apres !!! impossible de les joindre !!! heureusement ma banque a bloqué la transaction !! apparemment je ne suis pas le seul car beaucoup de plaintes sur signal arnaque !!!!! A FUIR

Superbe epicerie avec bcp de choix avec des tarifs très compétitifs. Emballage parfait et rapide. Par contre les coûts d'envoi sont importants: 10€ pour 3 moutardes.

Prélèvement indu de 44.90 € après une première commande en novembre 2025 du même montant mais sans achat .
Après vérification j'ai été prélevée 4fois de 44.90€

Commande passée en novembre 2025. Quelques semaines plus tard, prélèvement de 44,90 € pour un abonnement « Livraison VIP » non demandé et non validé.
L’abonnement s’active automatiquement, il faut aller dans son compte pour le désactiver. Pratique trompeuse et manque de transparence. À éviter.

Belle découverte ! Hâte de goûter notre bière faite maison !

Le moins concerne les tarifs de transport, d'autant que la formule de livraison dite gratuite engage à un abonnement.
Les plus c'est la très haute qualité des produits livrés et également celle de l'emballage adapté.
Je recommanderais certainement dès que le besoin s'en fera sentir !

Rapide efficace, jai eu un problème d’adresse et le service client à été très réactif! J’ai reçu ma commande rapidement! Tout est parfait merci

Produit super, et initialement très satisfaite. Sauf que... mauvaise surprise 21 jours plus tard, qd j ai été débitée de 44.90€...
C'était la fin de l' offre de gratuité sur l' option VIP, qu Épicerie du Terroir se garde bien de vous rappeler quelques jours avant comme le font tous les autres sites... Et 44.90€, c est juste pour 2 mois, là où d autres vous facturent une année pour même pas 30€. On sait où ils font leur marge !!!
Autant j aurais racheté et recommandé à réception de mon article (un kit de bière à fabriquer soi même), autant là je trouve le procédé à vomir...

Une arnaque ce site, passer votre chemin
Le 26 décembre je commande des moutardes pour 50€ environ. Depuis ce jour le 19 janvier le transporteur COLIS PRIVE ne m'a jamais livré mon colis et sur le site je constate que le statu est marqué livre le 14 janvier sur le site.je contact donc par mail car pas de téléphone pour avoir un suivi et pas de réponses et lorsque j'obtiens une réponses de colis prive et bien cela se transforme en litige et je dois patienter.
Sauf que deuxième mauvaise nouvelle, lors de la commande le site vous abonne sans que vous le sachiez a la livraison VIP est celle-ci est facturé 44,90€ par mois alors qu'on a rien demandé et rien signé pour cela. 2eme arnaque.
Je viens de faire la résiliation sur leur site et je dois faire opposition à ma carte CB pour être sûr qu'il ne vont pas me prélever le mois prochain.
Le téléphone 0184204077 vous renvoi sur une boite mail pour le service client. SUPER le service de nul . Je suis donc énervé et je suis en train de faire mail sur mail pour me faire rembourser et oublier a jamais ce site.

Découverte de nouveaux produits