De avond voor de afspraak kregen we mail dat de afspraak niet door ging, dus moesten we weer een datum plannen en vrijhouden. De monteur kwam de tweede keer wel, keurig op tijd. Nette service. Onverw... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Monteur kwam kundig over, had zich ingelezen over de vorige controles en was daarbij op nalatigheid gestuit, nl dat in 2024 een monteur bij de controle iets beschadigd had, dit onderdeel zou best... Näytä lisää
Ongelooflijk onaardig personeel. We zijn al jaren klant met een huurboiler. Nu we echter problemen hebben met de boiler wordt er niet meegewerkt. Het wordt een kastje naar de muur verhaal, personeel b... Näytä lisää
Na het vervangen door Stedin van de electriciteitsmeters in mijn appartementengebouw op 9 juli, bleek dat de slimme meter niet werkte. Door het warme weer al die tijd had ik het nog niet eens in de g... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bij Eneco in Huis draait alles om warmte in huis. We helpen klanten om hun woning comfortabel en energiezuinig te verwarmen. Van installatie en onderhoud tot service bij storingen: onze monteurs zorgen dat cv-ketels, warmtepompen en boilers veilig en betrouwbaar werken. Als zelfstandige dochteronderneming van Eneco werken we elke dag bij klanten thuis aan betrouwbare en duurzamere warmte. Dat vraagt om vakmanschap, service en slim advies. Zo helpen we klanten vooruit én dragen we bij aan de energietransitie.
Yhteystiedot
Molenbaan 17, 2908 LL, Capelle aan den IJssel, Hollanti
- 088-8955000
- info@enecoinhuis.nl
- www.enecoinhuis.nl
3,7
Keskitasoinen
173 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 81 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
De waakvlam van mijn geiser was uit.
De waakvlam van mijn geiser was uit.
Ten eerste was ik er erg blij mee dat er al snel een monteur langs kon komen.
Ook was het fijn dat de monteurs al om 8:00 uur op de stoep stonden. De monteurs waren erg vriendelijk.
Het probleem bleek niet 1-2-3 op te lossen en ik begon al een beetje te worden dat het probleem niet dezelfde dag opgelost kon worden, maar geduld en vakmanschap van de monteur lukte het toch de waakvlam aan te krijgen.
Super blij mee!
1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Marieke,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Goed om te horen dat er snel een monteur langs kon komen en dat zij al vroeg voor je klaarstonden. We begrijpen dat het even spannend is als een probleem niet direct opgelost lijkt, dus extra mooi dat het met geduld en vakmanschap toch gelukt is om de waakvlam weer aan te krijgen.
Ik geef je complimenten zeker door aan de monteurs. Dank je wel voor het delen van je ervaring en het vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco van Huis
In de jungle van energieproducten ...
In de jungle van energieproducten – van laadpalen tot thuisbatterijen en van warmtepompen tot zonnestroomboilers – eindelijk iemand die overzicht bracht. Geen gelikt verkooppraatje, maar eerlijk advies én een haalbaar doel. Met data als kompas nu wél duidelijk hoe ik daar kan komen. Super verhelderend… en vooral: rust in de tent 😄. Mijn dank Rowan.
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Willem,
Wat mooi om te lezen, dank je wel voor deze fijne woorden!
Geweldig dat Rowan je zo goed heeft kunnen helpen in de “jungle” van energieoplossingen. Juist met eerlijk advies en duidelijke inzichten willen we zorgen voor overzicht en rust, zodat je met vertrouwen keuzes kunt maken. Fijn dat de combinatie van data en een haalbaar plan voor jou zo verhelderend is geweest.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf! Onderhoudscontract voor de ketel afgesloten. Belofte: Binnen 3 maanden komen ze langs voor de 1e inspectie. We zijn nu 4 maanden verder en nog niks gehoord. Opdracht blijkt uitgezet te zijn naar ASN te Dokkum. Hen 6 x gebeld. Ze blijken alleen maar problemen met Eneco te hebben en hebben geen order binnengekregen. Na 4 maanden en 10 telefoontjes en mailtjes verder blijken ze eindelijk een order binnen gekregen te hebben, blijkt het order nummer er niet op te staan..... ASN heeft Eneco voor de 2e x gemaild wat dit nr is..... Ik heb er wederom achteraan gebeld.... Wat een hopeloos bedrijf is dat Eneco in huis🤦🏼♀️
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Andrea,
Wat een vervelende situatie en begrijpelijk dat dit zoveel frustratie oplevert.
Je hebt een onderhoudscontract afgesloten met de verwachting dat de eerste inspectie binnen 3 maanden zou plaatsvinden, en dan zit je na 4 maanden nog zonder afspraak. Dat dit vervolgens vastloopt tussen ons en onze partner in Dokkum, met ontbrekende orderinformatie, is natuurlijk niet hoe het hoort.
Dit is niet de service die je van ons mag verwachten. We hadden dit beter moeten regelen én duidelijker moeten communiceren.
We kijken graag met je mee om dit nu snel goed op te lossen en de planning alsnog in orde te maken. Zojuist heb ik je een bericht gestuurd, zodat wij contact met je op kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Actieve monteur
Actieve monteur
Nam zelf contact op en loste onbekendheid route op. Loste ook mankementen in dd CV-ketel op.
Beleefd en keurig
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Toon,
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je mooie woorden!
Goed om te horen dat onze monteur niet alleen het initiatief nam om zelf contact op te nemen en de route uit te zoeken, maar ook meteen de mankementen aan de cv-ketel heeft opgelost.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Zeer positief was de werkinstelling en…
Zeer positief was de werkinstelling en de bereidheid om op hele korte termijn na de eeste inspectie al een vrij forse reparatie uit te voeren.
Jammer genoeg is daarna een en ander niet helemaal goed gecheckt en geeft de CV ketel nu foutcode E14
1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Robert,
Dank je wel voor je review en je positieve woorden over de werkinstelling en de snelle inzet na de eerste inspectie. Fijn dat dit zo goed is ervaren.
Tegelijkertijd is het natuurlijk erg vervelend dat de cv-ketel nu een foutcode E14 geeft.
We kijken hier graag met je naar zodat dit alsnog goed en zorgvuldig wordt opgelost. Neem alsjeblieft contact met onze storingslijn op via 0888955000 dan helpen we je graag verder en zorgen we dat er snel naar de situatie wordt gekeken.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
boiler is snel geplaatst
boiler is snel geplaatst , alleen moest dag wachten voor ik warm water kon gebruiken vanwege aardlekschakelaar met de avondklok. ik moest alleen zelf de volgende dag de boiler resetten.
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo William,
Dank je wel voor je review.
Fijn om te horen dat de boiler snel is geplaatst. Tegelijk begrijpen we heel goed dat het vervelend is dat je daarna nog een dag moest wachten op warm water en zelf de boiler moest resetten. Onze excuses hiervoor. Deze feedback hebben we meegenomen.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Dorith,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat de klus netjes en vlot is uitgevoerd en dat onze monteur op de afgesproken tijd aanwezig was. We vinden het belangrijk dat je op ons kunt vertrouwen, van planning tot uitvoering.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en het vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
De klus werd netjes en vlot uitgevoerd
De klus werd netjes en vlot uitgevoerd. Op afgesproken tijd.
29. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Brand,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat de klus netjes en vlot is uitgevoerd en dat onze monteur op de afgesproken tijd aanwezig was.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Goede info en op tijd gekomen
Goede info en op tijd gekomen
29. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Frans,
Bedankt voor je mooie review!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Misleidende offerte
In de offerte werd 248 euro genoemd voor de opbouw en afbouw van een speciale steiger op zolder. Daar kwam nog 248 euro arbeidsloon bij dus totaal bijna 500 euro arbeidsloon voor 2 mannen. Werk was prima maar in 45 minuten waren ze in en uit. De steiger bleek niet meer dan een veredeld trapje. De offerte is daarom misleidend en ik vind het zwendel. Na 36 jaar voor mij geen Eneco meer. R.Kooistra Wijk bij Duurstede
20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo meneer Kooistra,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, en dank dat je dit zo duidelijk deelt.
We begrijpen goed dat het niet goed voelt wanneer de kosten voor op- en afbouw en arbeid niet in verhouding lijken te staan tot de tijd en uitvoering, zeker zoals je beschrijft met een eenvoudige steiger en de korte duur van het werk. Dat kan de indruk wekken dat de offerte niet transparant is geweest, en dat is natuurlijk niet wat we willen.
We nemen je signaal serieus en kijken hier graag samen met je naar.
Wij nemen binnenkort contact met je op om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Weinig tijd en duidelijk in zijn…
Weinig tijd en duidelijk in zijn ervaring👍
9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Kees,
Bedankt voor je review!
Fijn om te zien dat je tevreden bent met je ervaring. Daar doen we het voor.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor je klaar. Bedankt voor het vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Prima monteur
De monteur was beleefd en heeft netjes gewerkt
28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Wij zijn zeer tevreden over de snelle…
Wij zijn zeer tevreden over de snelle service van Eneco de monteur enleco
Heb onze combiketel weer keurig
aan de gang gebracht .
Door de nw gasleiding in de straat
Groetjes
27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Leo,
Wat fijn om te lezen dat onze monteur je zo snel heeft kunnen helpen en dat je combiketel weer netjes in werking is gebracht, zeker na de werkzaamheden aan de nieuwe gasleiding in de straat. Mooi dat je onze service zo hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Zeer aardige,behulpzame meneer
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Lijda,
Wat fijn om te lezen, dankjewel!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Maintenance of cv ketel - incomplete
Periodic change of parts was completed, but cleaning wasn’t done. I had to figure out myself how to a clean a syphon. In this case, my contract should be cheaper.
28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hello Anna,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the cleaning wasn’t carried out during the periodic parts replacement, and that you had to figure out how to clean the siphon yourself. We understand how frustrating that is.
This is not the level of service you should expect from us. Your point about the contract feeling less valuable in this situation is clear, and we take that seriously.
We’d like to look into what happened and find a suitable solution together. Please feel free to contact us via info@enecoinhuis.nl or 088 - 895 5000, so we can help you further and restore your confidence.
Kind regards,
Ruben
Eneco in Huis
Prima monteur
Prima monteur. Duidelijke communicatie. Kwam met opties voor reparatie.
26. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Fred,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie review!
Goed om te horen dat onze monteur je zo prettig heeft geholpen en dat de communicatie duidelijk was.
Bedankt voor je vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Netjes snel voorkomend voldoende kennis ruim op tijd
Netjes snel voorkomend voldoende kennis
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Wilbert,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad met onze service. Daar doen we het voor.
We blijven ons inzetten om die lijn vast te houden – en waar mogelijk nog net een stapje extra te doen.
Dank voor je vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
De medewerker kwam keurig op tijd en…
De medewerker kwam keurig op tijd en was efficient in het verrichten van de controles die zijn uitgevoerd.
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Hans,
Wat fijn om te horen! Goed dat onze monteur netjes op tijd was en de controles zo vlot en efficiënt heeft uitgevoerd.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en geven we zeker door aan de collega.
Bedankt voor je vertrouwen in Eneco in Huis!
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
de monteur was lekker optijd.en was zo…
de monteur was lekker optijd.en was zo klaar. ik vind wel dat er aan de klant gezegd mag worden of er nog een rekening kom en hoeveel
1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo mevrouw/meneer Koevermans,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wij zijn blij om te horen dat het monteur bezoek zo vlot ging! We nemen je feedback mee, zodat we het in vervolg kunnen verbeteren.
Mocht je nog vragen hebben dan kan je via info@enecoinhuis.nl of 088 - 895 5000 contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Vastaus yritykseltä Eneco in Huis
Hallo Eric,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wij zijn blij om te horen dat het zo goed is gegaan! Mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Ruben
Eneco in Huis
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.