Elektroimportøren Arvostelua 

273
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bra utvalg og hyggelige priser. Imponerende kundeservice. Sendte epost og ba om råd, fikk svar før det var gått et døgn. Også fått gode råd over telefon. Man får lyst til å handle her flere ganger.

Saanut 5/5 tähteä

Loftsviften min røk, og jeg brukte litt tid på å finne en erstatning, helt til jeg kom over elektroimportøren sine nettsider. Her fant jeg et veldig godt beskrevet produkt som passet viften min. Ett... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Nesten tom butikk i Arendal. Enslig person opptatt i kasse over tid med kunde. Andre ansatte i butikken gikk rundt og ryddet mens vi i køen sto og gapte. Måtte gå med uforrettet sak etter vel 5 min. K... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Betjeningen i de fysiske butikkene er som regel hyggelig, og leveringen fra nettbutikken pleier å være rask. Det hadde selvsagt vært ønskelig med enda lavere priser, men takket være Elektroimportøren... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sähkölaitos

Yrityksen kirjoittama

Elektroimportøren tilbyr kvalitetsprodukter innen elektromateriell, varme, belysning og smarthusløsninger – til både private, bedrifter og installatører. Vi er Norges 4. største elektrogrossist, med 30 varehus i Norge og Sverige, samt en av Nordens mest populære nettbutikker. Med vårt eget merke Namron, tjenesten Spoton, og et sterkt fokus på bærekraft, setter vi standarden for fremtidens energiløsninger. Elektroimportøren – Norges 4. største elektrogrossist, åpen for alle! Elektroimportøren AS er ikke bare en vanlig grossist, vi er en banebrytende aktør som siden 1994 har utfordret bransjen og endret hvordan elektromateriell selges og oppleves. Vi startet med én enkelt butikk i Oslo, men har vokst til å bli Norges 4. største grossist innen elektromateriell, varme og belysning, med hele 29 butikker i Norge og nå også vår første butikk i Sverige gjennom oppkjøpet av Elbutik AB. Dette oppkjøpet markerer vår inntreden på det svenske markedet, og vi har ambisiøse planer om videre ekspansjon i Norden. Et bredt tilbud – for alle kunder Hos oss er alle velkomne – enten du er privatkunde, bedrift, eller installatør. Vårt konsept er åpenhet, tilgjengelighet og konkurransedyktighet. Vi tilbyr alle våre kunder det samme brede utvalget av kvalitetsprodukter fra anerkjente leverandører, kombinert med Norges beste priser. Du kan handle hvor som helst – i butikk, på nett, eller gjennom vår brukervennlige klikk-og-hent-løsning. Vi kombinerer fysisk butikkhandel med en innovativ nettbutikk som gir deg en sømløs handleopplevelse. Namron – vårt eget merke, designet for fremtiden Vår stolthet er vårt eget merke, Namron. Namron ble etablert i 2007 og har raskt blitt en markedsledende aktør innen belysning, varme, kabler, elektromateriell og smarthusløsninger. Vi er stolte av å kunne tilby et bredt spekter av innovative og energieffektive produkter som ikke bare dekker dagens behov, men som også er skreddersydd for fremtidens elektriske løsninger. Namron-produktene er designet og utviklet for å gi kundene den beste verdien for pengene, og de utgjør en betydelig andel av vår totale omsetning. Gjennom kontinuerlig produktutvikling og effektiv produksjon, sikrer Namron at våre kunder alltid har tilgang til produkter av høy kvalitet til rimelige priser. Namron spiller en sentral rolle i vårt ønske om å fremme bærekraftige løsninger, med fokus på energieffektivitet. Spoton – enkel installasjon, full kontroll Vi vet at det kan være krevende å finne riktig installatør og planlegge elektriske installasjoner. Derfor lanserte vi Spoton – vår unike tjeneste som gjør det enkelt for deg å få jobben gjort på en trygg og effektiv måte. Spoton lar deg bestille produkter og tjenester, inkludert montering, til en fast pris – alt fra komforten i ditt eget hjem. Spoton garanterer at du får fagmessig arbeid utført av sertifiserte elektrikere, til avtalt tid og pris. Med Spoton setter vi en ny standard for service i bransjen – en fullstendig digital bestillingsløsning som kobler forbrukere og profesjonelle sammen, gir klare kostnader, og sikrer en enkel, problemfri opplevelse. Vi har tro på at denne tjenesten vil vokse betydelig i takt med økende etterspørsel etter smarte, energieffektive løsninger. Norges 4. største elektrogrossist – en posisjon bygget på tillit I løpet av våre snart 30 år i bransjen har vi bygget opp et solid rykte som en av Norges mest pålitelige og innovative elektrogrossister. Vi har fokusert på å levere høy kvalitet til lavest mulig pris, og vi er stolte av vår unike forretningsmodell som gjør oss til en favoritt blant både private kunder og profesjonelle aktører. Vår posisjon som Norges 4. største elektrogrossist har blitt oppnådd gjennom hardt arbeid, kontinuerlig utvikling, og ved å holde kunden i fokus i alt vi gjør. Med vår ekspansjon til Sverige gjennom oppkjøpet av Elbutik AB, tar vi nå også sikte på å erobre det nordiske markedet med vår unike kombinasjon av kvalitetsprodukter, lave priser og førsteklasses service. Bærekraft hos Elektroimportøren – forpliktelse til fremtiden I en tid hvor bærekraft er mer enn et valg, men en nødvendighet, har Elektroimportøren gjort bærekraft til en av våre kjerneverdier. Vi er forpliktet til å drive virksomheten på en måte som minimerer vår miljøpåvirkning og maksimerer de positive effektene vi kan ha på samfunnet rundt oss. Våre ambisjoner er store, og vi jobber målrettet for å redusere vårt klimaavtrykk gjennom hele verdikjeden. Vi har byttet ut fossile kjøretøy med elektriske biler, installert solcellepaneler på vårt hovedlager, og gjennom Spoton-tjenesten har vi redusert unødvendig kjøring og utslipp. Vi har satt oss mål om å bidra til den globale målet om netto null utslipp innen 2050, og vi fortsetter å se etter nye måter å redusere vår miljøpåvirkning. Elektroimportøren er også stolte av å være Miljøfyrtårn-sertifisert, noe som bekrefter vårt langsiktige engasjement for bærekraftig drift. Gjennom våre produkter og tjenester hjelper vi våre kunder med å ta bærekraftige valg, og vi vil fortsette å utvikle energieffektive løsninger som bidrar til å redusere energiforbruk og utslipp i både private hjem og næringsbygg. En attraktiv arbeidsplass og samfunnsaktør Vi er ikke bare en aktør i markedet, men også en stolt arbeidsgiver for over 560 dedikerte medarbeidere. 80 % av våre butikkansatte er faglærte elektrikere, noe som gjør oss unike i bransjen. Vi investerer tungt i våre ansatte og tilbyr kontinuerlig opplæring og utvikling for å sikre at de alltid er oppdatert på de nyeste trendene, teknologiene og bærekraftige løsningene. Vi tror på at mennesker er nøkkelen til vår suksess, og vi legger stor vekt på å skape en arbeidsplass der ansatte trives, utvikler seg og føler seg verdsatt. Vi er stolte av å være en del av samfunnet og jobber aktivt med organisasjoner som CARE Norge for å støtte humanitære prosjekter og fremme likestilling og muligheter globalt. Velkommen til Elektroimportøren – din komplette leverandør Enten du er en privatkunde på jakt etter belysning til hjemmet, en bedrift som ønsker energieffektive løsninger, eller en installatør som trenger kvalitetsprodukter til prosjektene dine, så er Elektroimportøren her for deg. Vi er stolte av å være Norges 4. største elektrogrossist – og enda viktigere – vi er stolte av å være tilgjengelige for alle, med alt du trenger til elektromateriell, varme og belysning. Her handler du trygt, her handler du bærekraftig, og her handler du til alltid lave priser. Velkommen til Elektroimportøren – en lys fremtid venter!


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

273 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 73 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(273)

89 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

tilgjengelighet

Skulle bestille en driver til mine spotter, men opplevde at det ikke gikk å få en ny driver, Måtte kjøpe en ny spot for å få ny driver. Dette er for dårlig fordi min spot er ikke deffekt

16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Lovet levering fra butikk samme dag som…

Lovet levering fra butikk samme dag som bestilling. Betalt kr. 199,- i frakt.
Bestilt torsdag 28 mai. Ikke mottatt pakke og får bare beskjed om at pakken er forsinket. Burde i det minste fått en forklaring på hva som har gått galt!

2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Hei,

Dette er selvfølgelig ikke bra, og vi forstår godt at du er skuffet. Når man betaler ekstra for rask levering fra butikk, skal man kunne forvente både god informasjon og levering som avtalt.

Samtidig er det umulig for oss å si hva som har skjedd i akkurat denne saken basert på anmeldelsen alene. Det kan være forhold hos butikk, transportør eller andre årsaker som har ført til forsinkelsen. Uansett skulle du fått en bedre forklaring enn bare at pakken er forsinket.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så ser vi nærmere på saken og finner ut hva som har skjedd. Dersom tjenesten du har betalt for ikke er levert som avtalt, skal du selvfølgelig ikke sitte igjen med kostnaden for det.

Saanut 1/5 tähteä

Hjemlevering samme dag

Bestilt hjemlevering samme dag godt innenfor tidsfristen. (Ordre lagt inn kl 09:30). Bekreftelse mottatt med forsendelsen ble aldri levert. Står fortsatt at pakken venter på å bli levert inn.

29. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Hei,

Dette er selvfølgelig ikke bra, og vi forstår godt frustrasjonen når du har valgt og betalt for hjemlevering samme dag, men forsendelsen ikke blir levert som avtalt.

Basert på beskrivelsen høres det ut som at pakken ikke har blitt hentet eller registrert videre i transportløpet, men uten ordrenummer eller sporingsinformasjon er det umulig for oss å si hva som faktisk har skjedd i denne konkrete saken.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så undersøker vi saken nærmere og finner en løsning så raskt som mulig. Dersom tjenesten ikke er levert som avtalt, ønsker vi selvfølgelig å følge dette opp.

Saanut 5/5 tähteä

Rask levering

Meget god informasjon etter bestillingen.
Utrolig rask levering.
Pakken var på hentested etter 25timer fra jeg bestilte. Meget bra

19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dette var en skivebom av et kjøp

Dette var en skivebom av et kjøp. Medfølgende info som var nesten uleselig, klassisk til å misforstå og på toppen en «device» som absolutt IKKE reagerte i henhold til bruksanvisning. Den blir returnert!!

20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Hei,
Dette høres ikke bra ut, og vi beklager opplevelsen. Det skal selvsagt være tydelig dokumentasjon og produkter som fungerer som beskrevet.

Bra at du returnerer – vi håndterer dette raskt når vi mottar varen. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post og henvis til saken, så kan vi også se om vi finner et bedre alternativ for deg.

Takk for at du sier ifra – vi tar dette på alvor.

Med vennlig hilsen
Elektroimportøren

Saanut 1/5 tähteä

Dålig levering

Jeg bestilte lampene 22. mars for å hjelpe med øyeproblemene mine, men varene har fortsatt ikke blitt levert. Jeg har ventet i en måned … veldig skuffet

20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Hei,
Dette høres ikke bra ut, og vi beklager på det sterkeste at du har måttet vente så lenge på bestillingen din – det er selvsagt ikke slik det skal være.

Vi ønsker å se nærmere på hva som har skjedd i denne saken og få løst det så raskt som mulig for deg. Vennligst ta kontakt med vår kundeservice via telefon, chat eller e-post, så følger vi opp umiddelbart og finner en løsning.

Takk for at du sier ifra – vi tar dette på alvor.

Med vennlig hilsen
Elektroimportøren

Saanut 5/5 tähteä

Liker veldig godt denne nettbutikken

Liker veldig godt denne nettbutikken. Ofte gode kampanjer og veldig god kundeservice om man har fått en defekt vare. Liker også veldig godt flyten når man legger inn en bestilling med alle oppdateringer man får underveis!

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss at du setter pris på både kampanjene, kundeservicen og oppfølgingen gjennom hele bestillingsløpet. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre opplevelsen så god og forutsigbar som mulig. Velkommen tilbake!

Saanut 2/5 tähteä

Prisen var 3 ganger så høy som hos…

Prisen var 3 ganger så høy som hos konkurrenten!

12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Hei,
Takk for tilbakemeldingen – vi forstår at dette oppleves frustrerende. Vi jobber kontinuerlig for å ha konkurransedyktige priser, men vi er ikke alltid lavest på alt.

Samtidig har vi prisgaranti: Finner du identisk produkt til lavere pris hos en annen butikk (inkludert frakt), matcher vi prisen innen 60 dager etter kjøp. Det eneste du trenger å gjøre er å sende oss dokumentasjon, så ordner vi resten.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon, chat eller e-post, så hjelper vi deg videre i saken.

Med vennlig hilsen
Elektroimportøren

Saanut 4/5 tähteä

God prosess

bra nettside, enkelt bestilling, rask levering

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at du opplevde både nettsiden, bestillingen og leveringen som enkel og effektiv. Velkommen tilbake!

Saanut 5/5 tähteä

Het ok

Kunne vært enklere å bytte adresse i vipps alternativet, men greit nok.

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Elektroimportøren-logo

Vastaus yritykseltä Elektroimportøren

Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Vi forstår at det kan oppleves litt tungvint å endre adresse i Vipps. Dette styres dessverre direkte i Vipps-appen og er ikke noe vi kan overstyre fra vår side. Tanken er at adressene dine ligger lagret der, slik at du enkelt kan velge mellom dem ved betaling.

Hyggelig å høre at det ellers fungerte greit – velkommen tilbake!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin