Edisac.com Arvostelua 782

Très déçue mon sac ne tient pas le noeud et tombe régulièrement
J’ai écrit plusieurs mails aucune réponse
Je les relance et aucune réponse 190 euros dépensés
Je suis déçue je ne commanderai plus jamais sur ce site

J'ai commandé 2 sacs Paul Marius pour l'anniversaire de ma mère, un classique et un petit et elle les a adoré !!
Sacs de bonne qualité et expédition très rapide

Parfait site sérieux. Envoi rapide et sécurisé

Merci Edisac de sneakers van LIU JO helemaal zoals zij besschrijven en levering zoals vermeld staat
Goede verpakking
Ben zeer blij met deze sneakers

5 étoiles pour l'envoi rapide mais 1 étoile voire même zéro pour le retour ! Depuis le 1er mars j'ai renvoyé un sac qui avait une lanière coupée au cutter. Depuis j'attends le remboursement alors qu'il est indiqué sur le site au moment du renvoi que le remboursement se fait sous 5 jours après réception du colis. Déçue par cette expérience que je ne retenterai pas !
MAJ 17/03/23 : Toujours pas de remboursement, les 14 jours sont écoulés....

Snelle verzending, goed verpakt.
Mooie producten.

Envoi extrêmement rapide et de nombreux choix de sacs ! J'ai trouvé mon bonheur à un très bon prix. Je suis ravie de mon noveau sac et n'hésiterai pas à commander à nouveau sur Edisac :)

MAGNIFIQUE POCHETTE CUIR TRES SOUPLE STYLE VINTAGE ! J'ADORE ! LIVRAISON SOIGNEE ET TRES RAPIDE

Satisfaite de mon achat.
Les deux produits sont top.
Petit hic : la valise du pc ne tient pas debout seule, il manque des pieds sur le côté sans roulettes mais elle est bien solide et légère.

Communication rapide et compréhension à la demande particulière.
Merci à l’équipe.

J'ai commandé un sac en cuir noir bandoulière de marque étrier pour un anniversaire je me retrouve la veille avec un porte monnaie rose fuchsia... Service client incompétent qui n'apporte pas de solutions et numéro payant pour les appeler une honte!...

J'ai reçu mon sac dans les délais, soit quelques jours après ma commande. Je recommande sans problème

C'est la troisième fois que je passe commande pour le même article qui, au moment de la commande, est dispo et le lendemain, on m'annule la commande car l'article n'est plus disponible. Je regarde à nouveau sur le site et mon sac est disponible à nouveau, donc je commande encore...pour la troisième fois, j'espère la bonne!

Le modes d'envoi ne sont pas pratiques. L'envoi est fait par Chronopost mais au retour Mondial Relay! Si j'avais su je n'aurais pas commandé car je n'ai plus de Point Relais Mondial Relay près de chez moi.. J'ai envoyé un message au service client et espère qu'un autre mode de retour sera possible..

Commande passée le 05/02/2023 pour un sac et un portefeuille. Le 07/02, on m'informe que le sac ne me sera pas envoyé car il n'est plus disponible (alors que lors de ma commande, il était pourtant indiqué sur leur site qu'il restait 3 exemplaires en stock).
Aujourd'hui, le 08/02, je constate que le sac est (à nouveau ?) disponible et qu'il reste 1 exemplaire. Quid ? alors pourquoi ne pas me l'envoyer ? (j'ai déjà pourtant été débité !)
De plus, 3 jours après ma commande le portefeuille n'est toujours pas en préparation.
Client depuis 2017, je ne commanderai plus.
Très déçue de cette ultime commande.

les retours sont très long aucune visibilité

toujours un très bon service et rapidité d'envoi

Je pensais Edisac sérieux. Pourtant, très fâcheuse expérience : après une expédition rapide, j´ai reçu un sac de qualité très discutable, non conforme aux photos et à la qualité promise. Le retour : pire encore. Toujours pas remboursée deux semaines plus tard ! et pour joindre quelqu´un, vous paierez, car le numero est surtaxé. Allez ailleurs. Ce site ne respecte pas ses clients.

Je ne comprends pas j ai commandé un sac longchamp
J ai reçu un sac longchamp mais qui n a rien à voir avec celui commandé seul point commun la couleur
Donc je suis obligée de le renvoyer….