Jestem bardzo zadowolona z zakupu! 😎 Okulary przeciwsłoneczne są w 100% oryginalne, zgodne z opisem i świetnie się prezentują. Zamówienie złożyłam 13 października, a przesyłka dotarła już 22 paździer... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bardzo polecam Edel-Optics, zamówiłam okulary przeciwsłoneczne Gucci, dotarły do mnie po dwóch dniach. Ładnie zapakowane, oryginalnie opakowanie. No i cena była atrakcyjna, plus za to, że można kupić... Näytä lisää
Zdecydowanie nie polecam. Brak możliwości zarejestrowania się. Zaczęło się brakiem potwierdzenia zamówienia. Na adresie info edel-ptics.pl odpowiada czatboot. Katastrofa. Dzwonię na infolinię o godzin... Näytä lisää
Okulary zamówione 2 miesiące temu. Status zamówienia "Oczekują na wysłanie". Przy składaniu zamówienia było wyraźnie napisane, że czas oczekiwania to do 2 tygodni. Po próbie kontaktu zero odpowie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Jako przedsiębiorstwo handlowe o globalnym zasięgu obsługujemy od 2009 roku naszych klientów w ponad 100 krajach całego świata. Oferujemy wysoki standard usług optycznych, najszerszą ofertę okularową na europejskim rynku oraz wszystkie zalety skutecznego handlowca w sieci. Nasz asortyment obejmuje ca. 60 000 modeli okularów przeciwsłonecznych, oprawek korekcyjnych oraz szkieł kontaktowych najlepszych marek w bezkonkurencyjnych cenach. Ponieważ satysfakcja naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem zapraszamy do kontaktu z naszą międzynarodową ekipą biura obsługi klienta.
Yhteystiedot
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Saksa
- +48 22 103 35 36
- info@edel-optics.pl
- www.edel-optics.pl
3,8
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tanie okulary z czasem realizacji 2 tygodnie
Czytając opinie nie miałem pewności czy okulary przyjdą. Tym bardziej, gdy zobaczyłem, że są produkowane w Niemczech i cała strona była po Niemiecku. Po niecałych dwóch tygodniach otrzymałem informację, że przesyłka została nadana. Po 4 kolejnych dniach otrzymałem UPS przesyłkę. Okulary całe, z certyfikatem. Okulary tańsze o 700 zł. Polecam. Jedyny minus, że strona do śledzenia UPS to Niemiecka strona, przez co śledzenie paczki było utrudnione.
21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfekcyjny zakup
Perfekcyjny zakup, szybka dostawa, okulary Tom Ford idealne, super zapakowane monitoring przesyłki UPS.
10. tammikuuta 2025
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona. Przeszybka dostawa! Okulary przepiękne 😍
Polecam zdecydowanie!
21. joulukuuta 2024
Szybko i bezpiecznie dostarczono towar
Szybko i bezpiecznie dostarczono towar. Okulary świetnie leżą na nosie. Dobrze sprawdza sie polaryzacja, delikatne.
18. joulukuuta 2024
Super super super
11. joulukuuta 2024
Świetna cena, profesjonalna obsługa
Znalazłem tu okulary Emporio Armani w bardzo dobrej cenie. Przesyłka zawierała oryginalne pudełko, etui, rachunek, broszurki producenta. Paczka przyszła bardzo szybko (UPS), monitorowanie szczegółowe, możliwość zmiany terminu lub miejsca dostawy.
9. joulukuuta 2024
Keine Original-Markenhülle
Keine Original-Markenhülle, zu lang mit schlechter Druckqualität.
6. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl
Hallo Dominika,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten betonen, dass wir ausschließlich Originalprodukte anbieten und großen Wert darauf legen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Wir haben uns bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine passende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Edel-Optics Team
Szybko sprawnie i bez problemów
Szybko sprawnie i bez problemów. Bardzo szybka przesyłka i świetna cena. Okulary bardzo ładne w pięknym etui.
4. joulukuuta 2024
Firma godna zaufania
Firma godna zaufania. Szybka wysyłka i jeszcze bardzo dobra cena. Dziękuję!
4. joulukuuta 2024
Everything perfect!
2. joulukuuta 2024
I am very happy with the purchase
I am very happy with the purchase. Very fast order fulfillment. I recommend this store.
27. marraskuuta 2024
Warning for Those Considering Shopping at Edel-optics
A year ago, I placed an order for Tom Ford frames (B-PL23-3841422). Initially, I was informed that the order processing would be delayed. Later, I was told that fulfilling the order was not possible, and if I wanted a refund, I would need to go to court. Importantly, I was never given information on what steps I could take to recover my money—instead, I was informed post-factum about what I could no longer do. Recently, I received information that the District Court in Hamburg has initiated bankruptcy proceedings against the assets of Edeloptics GmbH. I understand that I will not recover my money, but I want to warn everyone considering shopping at this store to avoid experiencing the same fate as I did.
25. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl
Dear Customer,
We deeply regret the experience you’ve had with your order and the frustration it has caused. It is true that Edel-Optics faced significant challenges over the past year, leading to insolvency proceedings initiated by the District Court in Hamburg.
We sincerely apologize if you were not provided with clear information about the steps to file a claim during the insolvency process. Customers affected by these proceedings were given details on how to register their claims with the insolvency administrator, as required by law.
Since then, Edel-Optics has undergone restructuring and is now part of two reputable German family businesses, Optiker Bode and Brillen Rottler. We are working hard to restore trust and improve our service for all customers.
While we understand your frustration, we hope for your understanding of the situation during this difficult time.
Kind regards,
Edel-Optics Team
Szybka dostawa towar zgodny z opisem.
23. marraskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.