www.edel-optics.pl Arvostelua 

2 326
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jestem bardzo zadowolona z zakupu! 😎 Okulary przeciwsłoneczne są w 100% oryginalne, zgodne z opisem i świetnie się prezentują. Zamówienie złożyłam 13 października, a przesyłka dotarła już 22 paździer... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bardzo polecam Edel-Optics, zamówiłam okulary przeciwsłoneczne Gucci, dotarły do mnie po dwóch dniach. Ładnie zapakowane, oryginalnie opakowanie. No i cena była atrakcyjna, plus za to, że można kupić... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Zdecydowanie nie polecam. Brak możliwości zarejestrowania się. Zaczęło się brakiem potwierdzenia zamówienia. Na adresie info edel-ptics.pl odpowiada czatboot. Katastrofa. Dzwonię na infolinię o godzin... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Okulary zamówione 2 miesiące temu. Status zamówienia "Oczekują na wysłanie". Przy składaniu zamówienia było wyraźnie napisane, że czas oczekiwania to do 2 tygodni. Po próbie kontaktu zero odpowie... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Aurinkolasit
  2. ja myös
  3. Piilolinssit
  4. Silmälasien tukkumyynti

Yrityksen kirjoittama

Jako przedsiębiorstwo handlowe o globalnym zasięgu obsługujemy od 2009 roku naszych klientów w ponad 100 krajach całego świata. Oferujemy wysoki standard usług optycznych, najszerszą ofertę okularową na europejskim rynku oraz wszystkie zalety skutecznego handlowca w sieci. Nasz asortyment obejmuje ca. 60 000 modeli okularów przeciwsłonecznych, oprawek korekcyjnych oraz szkieł kontaktowych najlepszych marek w bezkonkurencyjnych cenach. Ponieważ satysfakcja naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem zapraszamy do kontaktu z naszą międzynarodową ekipą biura obsługi klienta.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(2 326)

18 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Polecam

Szybka, dobrze zapakowana przesyłka. Towar zgodny z zamówieniem w lepszej cenie niż u konkurencji.

2. huhtikuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Zamówione okulary przeciwsłoneczne…

Zamówione okulary przeciwsłoneczne Ray-Ban przyszły brudne i używane. Ewidentnie były po zwrocie towaru. Opakowanie były pogniecione. Dodatkowo posiadają rysę na szkle i oprawce. Skandaliczne. Nie polecam tego sklepu:(

31. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
www.edel-optics.pl-logo

Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl

Witaj Marcin, dziękujemy za wystawienie opinii i serdecznie przepraszamy, że otrzymane przez Ciebie okulary nie spełniły najwyższych parametrów jakości. Opisana przez Ciebie sytuacja nie odpowiada naszym standardom. Oczywiście chętnie wymienimy produkt lub nadamy pełen zwrot poniesionych kosztów zamówienia. Prosimy o podanie Twojego numeru zamówienia lub bezpośredni kontakt z naszą Obsługą Klienta. Mamy nadzieję, że znadziemy dla Ciebie szybkie i satysfakcjonujące rozwiązanie. Pozdrawiamy, zespół Edel Optics

Saanut 5/5 tähteä

Bezproblemowe zakupy

Bezproblemowe zakupy.
Cała transakcja odbyła się sprawnie, wysyłka zrealizowana w deklarowanym terminie.
Jedyne co mogę polecić to zmianę firmy obsługującej przesyłki kurierskie UPS to katastrofa jeśli chodzi o jakość usług (w wiadomości prywatnej mogę dać znać co nabroili) - nie ma to wpływu na samego sprzedawcę.
Szczerze polecam.

28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Na plus!

Zamówione okulary dostarczono bardzo szybko. Były należycie zabezpieczone, wszystko oryginalnie zapakowane. Szkła prezentują się fantastycznie i podejrzewam, że jeszcze nie raz skorzystam z oferty sklepu.🙂

27. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

piękne okulary

Okulary oferowane przez sklep są naprawdę dobrej jakości, oprawek jest dużo i sa piękne,trudno się zdecydować na jedne, przesyłka przychodzi szybko i jest bezpiecznie zapakowana

25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Wszystko super!

Chciałam potwierdzić, że sklep solidny i godny zaufania, wszystko poszło super :) Ostatecznie zrobiłam dwa zamówienia, bo w pierwszym wybrałam zły model - zamówienia nie odebrałam, zostało odesłane do sklepu, pieniądze zwrócone bez problemu. Drugie zamówienie, poprawne- Ray bany oryginalnie, do tego w świetnej cenie - zniżka z newslettera połączyła się z ogólną promocją na stronie - ostatecznie kupiłam je dużo taniej niż gdziekolwiek indziej w tym momencie bym mogła :D Ze sklepem kontaktowałam się telefonicznie, za każdym razem trafiałam na osoby anglojęzyczne, chociaż podobno jest opcja obsługi po polsku. Tak czy siak, na obsługę klienta również nie mogę narzekać, nie było problemu się dodzwonić. Jestem bardzo zadowolona, z czystym sumieniem polecam!

5. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Otrzymałem artykuł inni niż ten który zamawiałem

Otrzymałem artykuł inni niż ten który zamawiałem. Czekałem tydzień na odpowiedź mojego zgłoszenia ale nikt się nie skontaktował.

17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
www.edel-optics.pl-logo

Vastaus yritykseltä www.edel-optics.pl

Dzień dobry, dziękujemy za wystawienie opinii w serwisie Trustpilot. Niezmiernie nam przykro, że otrzymałeś inny produkt niż zamówiony. Oczywiście bardzo chętnie wymienimy okulary lub nadamy pełen zwrot poniesionych kosztów. Przepraszamy za wydłużony okres oczekiwania na Twoje zgłoszenie. To nie odpowiada naszym standardom Obsługi Klienta. Niestety podczas choroby naszego polskiego konsultanta, część zgłoszeń zostało rozpatrzonych w późniejszym terminie. Jednocześnie cieszymy się, że nasz polski zespół wkrótce się powiększy i będziemy mogli uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Mimo wszystko mamy nadzieję, że jeszcze skorzystasz z naszych usług. Serdecznie pozdrawiamy, zespół Edel Optics.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin