edel-optics.com Arvostelua 

792
•
TrustScore 2/5 tähteä

2,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Απατεώνες παρήγγειλα γυαλιά ic berlin τα πλήρωσα 415.Euro Και άνοιξα το κουτί από την κούριερ και μέσα στο κουτί είχε μόνο τη θήκη και το μαντηλάκι η κούριερ αποζημίωσε την edel optics και η edel opti... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Omöjligt att få tag i någon support och svarar inte på mejl. Står att jag fått min beställning godkänd men inte fått någon bekräftelse på mejlen heller. Aningen oroväckande att det står på sidan att j... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I'm very happy with my purchase. 1. Super fast shipping. 2. The price beats everyone! 3. Communication through email from purchase to delivery, this was really nice when your online shopping at this p... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I ordered Tom Ford FT1089 sunglasses and received a completely wrong case — way too small. After multiple emails explaining the issue, all they offered was: return everything and wait weeks f... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Aurinkolasit
  2. ja myös
  3. Piilolinssit
  4. Silmälasien tukkumyynti
  5. Vaateliike

Yrityksen kirjoittama

Established in Hamburg, Germany, in 2009, Edel-Optics serves customers in 120 countries worldwide via our online shop with 53 different country domains. Our range includes over 60,000 sunglasses and glasses models as well as contact lenses at incredibly low prices. If you have any questions, you are welcome to contact us - our international service team looks forward to assisting you!


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

792 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,0

Kaikki arvostelut

(792)

4 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great service!

They had the product I wanted at a good price. They were fast and efficient with good communication throughout the process. I highly recommend them!

12. elokuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Will be making more purchases from this website

So I’m on the internet, looking for a pair of Tom Ford eyeglasses that are discontinued. Edeloptics not only offered me the best price, their expedited shipping was affordable, and my package arrived in 3 days! Not to mention, the packaging was perfect, my glasses came in their beautiful velvet case, and an authenticity card. No, this is not a fake review… I urge you to give this site a try, you won’t be disappointed :)

11. elokuuta 2021
Saanut 2/5 tähteä

Leave a review to get a response from them

UPDATE: I have been given a refund and I will now get different glasses— Previously - I have ordered my prescription glasses from Epel Optics and they have been supposedly not been delivered to Epel by their supplier. It has been a month and you cannot phone them. I want my glasses to come or my money back because i literally can't see. They don't take it seriously enough that people order prescription glasses from them.

6. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
edel-optics.com-logo

Vastaus yritykseltä edel-optics.com

Dear customer,

Thank you for your review. We are very sorry you had this experience. We have cancelled your order because it was taking a long time. We will refund you within the next few days. You can now choose to order another in-stock frame which will be much quicker than editing your previous order.
Thanks again for shopping with us.
Kind regards,
Your Edel-Optics Team

Saanut 5/5 tähteä

Awesome Experience

I ordered the Maui Jim Hookipa sunglasses and I was amazed at how fast they shipped the order. More importantly, it arrived when they said it would. I would highly recommend this company!

3. elokuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Awesome All Around

Awesome service. Delivery fast as promised and item exactly as described. Will use from
Now on for all my eyeglasses and sunglasses. Glad I found this place!

2. elokuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Amazing!

The team at Del-Optics.Com is very professional and has great products and customer service! Not to mention, there products arrive in only a few days. I’ll be sticking with Del-Optics.Com whenever I’m purchasing my eyewear!!! Thanks

28. heinäkuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Wrong Glasses Received

While the shipping was extremely fast, the glasses I ordered came in a different pattern/color than what I ordered. I have tried contacting customer service via email, phone and Instagram without success or even confirmation that my messages are getting through. These sunglasses are for my girlfriend's upcoming birthday and would like to be able to give her the glasses I ordered. Please help!

27. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
edel-optics.com-logo

Vastaus yritykseltä edel-optics.com

Dear Jake,

Thank you for your review. We are very sorry you had this experience and for the inconvenience. As you have already sent the glasses back to us, we hope your replacement pair will arrive as soon as possible, at the earliest this weekend but also possibly next week. Thanks again for shopping with us.

Kind regards,

Your Edel-Optics Team

Saanut 5/5 tähteä

This is a REAL review

This is a REAL review! I was a little skeptical about purchasing from a company that was not located in the US, but read the other reviews and took a chance. I am soooo happy I did! First, the cost of my Tom Ford glasses were cheaper with this company than with my optometrist. I paid $244 and the optometrist was charging $575! Wow, now that’s an up charge! Second, delivery was free and no taxes. And, my glasses arrived within days after purchasing them. I am VERY happy with my decision!!!

22. heinäkuuta 2021

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin