eBay Arvostelua 

Service client catastrophique…vous mettez en vente une paire de chaussure de marque authentique. Ils bloquent votre annonce. Vous envoyez les éléments de preuve d’achat et facture et ils vous répondent non non nos experts ont dit que c était une contrefaçon. Pendant ce temps, ils laissent vendre des produits notoirement contrefaits avec des vendeurs qui utilisent les images promotionnelles eh vous recevez un article qui n’a rien à voir…si ahurissant et indigne de la marque EBay et de se réputation d’avant…

Je reçois des menaces de mis en contentieux, pour un article que j ai jamais accepté de vendre , j ai reçu des réponses a ma réclamation par un robot, qui ne comprends pas ma demande, impossible de joindre une personne , pour expliquer mon problème
J espère que je ne vais pas avoir d ennuis

Suite à une commande sur un site spécialisé italien via ebay, la livraison n'a jamais été effectuée. Le fournisseur a produit un faux certificat de livraison et ebay a donc rejeté ma demande de traitement du litige. J'ai perdu 130 euros dans l'affaire, et je semble ne pas être le seul. C'est pratiquement du vol pur et simple. Je n'utiliserai plus jamais ce site et je vous recommande d'en faire de même.

eBay vient me prélever 160€ sur mon compte bancaire sans que donne mon autorisation

LAMENTABLE !!! Je suis vendeur sur Ebay. La preuve de depot chez le transporteur est visible sur le site ebay. A deux reprises je scan le suiVi qui confirme l'envoi. Ebay me repond que je n'ai pas transmis la preuve !!!!! De qui se fou t'on !!!!!!!! il rembourse l'acheteur !!! Une foi j'ai appelé et pour réponse j'ai eu le droit a "c'est la loi de Ebay" quelle honte

Ebay n es plus ce qu elle etait autrefois c es maintenent un nid d esscros et ebay vous taxes 50 poucents de frais si vous ete vendeur et il n y a plus de service apres vente non plus donc je vous conseil de payer toujours par paypal comme ca si vous avez un soussi vous avez une deuxeme cordes a votre arc

Première achat en ligne, je ne rentrerai pas les détails, la meilleure des solutions est de ne plus acheter sur internet, déplacez-vous, le contact vis-à-vis est ce qui a de mieux.
Bougez vous, allez dans une boutique ou chez un fournisseur, vous serez sûr de ne pas vous faire arnaquer.
E-bay ne vous rappelle jamais, et ne fond que la sourde oreille. Des guignols

Bonjour,
je comprends maintenant la notation exécrable de ce site. Ayant reçu un colis dont l'objet était cassé, j'ai fait une réclamation, qui a été bien enregistrée par Ebay et traitée par le remboursement de la somme. Jusque là tout allait bien. Excepté que le remboursement n'a pas été fait et cela fait maintenant 3 semaines que j'essaie de trouver un canal pour leur signaler cette anomalie. Au bout d'un moment, on tourne en rond sur le site, car du point de vue eBay, tout est normal. Expérience lamentable.

Les acheteurs sont protégés en priorité même s'ils vendent des copies ou autre d'objets pour vous piéger. Plateforme à éviter comme la peste.

Le vendeur ne répond pas, encaisse mes 80 € et garde le produit ! Deux signalements à Ebay ,pour leur demander d'intervenir pour cette escroquerie . Après le deuxième signalement sur l'escroquerie, réponse, l'annonce est correcte ! Contactez un juge !!! Circulez il n'y a rien à voir !!!
Conclusion, utilisez Ebay seulement avec remise en mains propres, sinon fuyez !

Mon annonce enfreignant le règlement sur la vente d'alcool vers la Pologne a été supprimée d'office par eBay ( jusque là, rien d'anormal ) mais reste en place sans que j'ai pu l'enlever pour la classer dans les invendus et ainsi pouvoir la remettre en vente ( sauf vers la Pologne, bien sûr ) : non, tout reste bloqué obligatoirement pendant 90 jours par le " système "( aux dires de certaines personnes compétentes du service clients ( parce que xxxxxxxxxx fois j'ai eu affaire à des guignols qui m'indiquaient tout bonnement la marche à suivre classique pour supprimer l'annonce en question : comme si je les avais attendu pour procéder de cette façon qu'ils m'indiquaient ... qui ne fonctionne bien évidemment pas ! Serait on revenu au temps des diktats et des cours de récréation ? ( à moins que eBay soit resté bloqué sur cette période ! )

89,99 EUR
N° de l'objet :
188372457270
N° de commande :
18-14701-78659
Vendeur :
noutch_loymopj8

Colis jamais arrivé Chronopost fait n'importe quoi...et vous fait vivre une expérience extrêmement mauvaise avec eBay, remboursement en cours mais difficile de se faire entendre par tout les protagonistes pour accepter un remboursement et de reconnaître un défaut de livraison........je ne recommande vraiment pas.

Ebay est devenu catastrophique en l’espace de plusieurs années. Je n’avais plus utilisé leur services pendant assez longtemps et là j’ai mis en vente des articles et selon les prix de frais d’envoi je fixe pour l’acheteur un prix qui semble être correct mais lors de l’établissement de la fiche d’envoi on me demande de nouveaux frais à la charge alors que l’acheteur a honoré le paiement de l’article + des frais d’envoi. Donc j’essai de prendre contact avec le support eBay mais aucunes solutions n’est trouvé et donc j’explique à l’acheteur de faire une réclamation et eBay bloque le paiement ce qui ne me pose pas de problème car je souhaitais rembourser l’acheteur mais à partir de là impossible de mon côté de faire faire le remboursement à l’acheteur car paiement bloqué et cela le demande de faire de moi même un nouveau règlement pour le rembourser. Il a fallu attendre plusieurs jours et plusieurs réclamations pour que enfin ils puissent rembourser l’acheteur avec le paiement bloqué. Et pour finir eBay le facture des frais de transaction alors que la vente n’a pas eu lieu. Ebay est à fuir, c’est devenu une plateforme d’arnaque par eBay même….

Tres bon client chez ebay J ai commandé une piece
Reçu ne correspond pas a la objet
Afficher
J ai fait un signalement
Quand j ai demandé le remboursement
Il m on dit que l objet a était envoyer
Tardivement??? Alors que je l ai envoyé
A temps
Alors je vos déconseille ebay
1 client sur est mécontentement

Maintenant

Pour une enchère interrompu avant le terme, cette entreprise prends des frais exhorbitant.

L'erreur est humain mais ce site ne l'est pas

Après de nombreuses années comme vendeur sur eBay, j'ai pris la décision d'arrêter définitivement de vendre sur cette plateforme.

Dans mon cas, un acheteur a ouvert un litige en affirmant que l'objet n'était pas conforme. L'annonce indiquait pourtant clairement les compatibilités du produit. Afin de vérifier sa réclamation, je lui ai demandé à plusieurs reprises de confirmer le modèle concerné et de fournir des photos permettant de vérifier les faits. Ces informations n'ont jamais été fournies.

La seule photo transmise ne permettait ni d'identifier l'équipement utilisé ni de démontrer une quelconque incompatibilité. Malgré cela, eBay a donné raison à l'acheteur.

J'ai fourni des captures de l'annonce, des échanges avec l'acheteur et les preuves montrant que j'avais tenté de vérifier sa réclamation. J'ai également démontré que le produit livré correspondait exactement à la description. Ces éléments semblent avoir été ignorés.

Cette affaire m'a convaincu que la protection des vendeurs sur eBay est largement insuffisante. Lorsqu'un acheteur peut obtenir gain de cause sans apporter de preuve technique sérieuse, tandis que les éléments fournis par le vendeur sont écartés, il devient difficile d'avoir confiance dans le système.

Je ne souhaite plus investir mon temps, mon énergie et mon activité sur une plateforme où les vendeurs peuvent être pénalisés malgré des preuves concrètes et une démarche de bonne foi. Cette expérience marque la fin de mon activité sur eBay.

Ebay bossent avec Packlink pour vos colis ! Cette entreprise est une arnaque ! Fuyez et ne faites plus de transaction sur Ebay... Ils sont "has been" ! En cas de soucis, il n'y plus personne !

Achat d'un objet sur le site, envoi dans un locker... Lors de la réception aucun code SMS ni mail avec le code ...
Je suis pourtant professionnel et Antiquaire j'utilise l'application mondial Relay tout les jours pour mes envois et réception... Donc colis qui m'attend depuis hier mais que je ne peux récupérer.
Application a bannir service client inexistant.

Ebay favorise les mauvais acheteurs :
J'ai vendu un article aux enchères, le meilleur enchérisseur s'est finalement désisté, il a pu annuler la vente sans souci.
Je me retrouve dans l'impossibilité de faire quoi que ce soit. Comment un tel site peut il désormais favoriser les acheteurs ainsi au détriment des vendeurs ?
Membre ebay depuis 2004, c'est terminé pour ma part, ce site d'enchères ne respecte plus ses membres comme avant.

Je suis passé en vendeur pro en autoentrepreneur , je paie 18% de commission a Ebay sur le prix de vente de l'objet mais aussi sur mes frais de livraison. Du vol, Je vais vite faire faillite