Spent ages in B&Q looking for replacement bulbs for under cupboard lights. Came home, looked online, ordered easily. Delivered, standard delivery 2 days later. Able to track delivery. Really good ha... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ordered 6 electric wall heaters to replace current ones which had become faulty. Being winter, needed them quickly and e-tradecounter delivered on that score, arriving next day. Had a couple of querie... Näytä lisää
I wasn't sure exactly what I wanted but a quick chat with Sara on the 'live chat' gave me all the answers. I rang to place my order and again spoke with Sara who remembered me from the 'live chat'.... Näytä lisää
The goods arrived next day & the product functioned as expected. But the item was packaged in a much too large a box with no cushioning or filling material whatsoever, so could easily have arri... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Lämminvesivaraaja- ja lämmityspalvelut
- ja myös
- Akku- ja paristokauppa
- Keittiötarvikkeet
- Putkimies
- Valaisinliike
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
We use TrustPilot to monitor and review our performance and to allow new and existing customers to buy with confidence. Our goal is for every customer to give us 5 star reviews, if a reviewer has a negative comment then we look at how we can improve our service to make sure the problem doesn't repeat itself so improving future customer experiences and the overall performance of the company.
Yhteystiedot
Allen House, Edinburgh Way, CM20 2HJ, Harlow
- +44 (0)1279 426832
- sales@e-tradecounter.co.uk
- www.e-tradecounter.co.uk
4,3
Erinomainen
668 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Good service
I ordered replacement tubes for my under cupboard lights. They arrived within a couple of days which was excellent service. My only criticism was the amount of postage I had to pay. It was greater than the cost of the tubes.
10. maaliskuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Don't order Fridays
I placed order on Friday afternoon and paid extra for next working day should have been Monday delivery. I received order 3.30pm Wednesday when I phoned on Monday to inquire about time of delivery i was told because I ordered on Friday afternoon was the reason it arrived late still took the money through
7. maaliskuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-tradecounter
Dear Mr Bernard
I can see from our system that you placed you order on Friday 26th February @ 16:06 after our office closed. I can then see that your order was shipped on Monday 29th and according to our tracking system signed for by yourself on Tuesday 01 Mar 2016 @ 15:59.
Are you sure you aren't getting us confused with someone else?
Kind Regards
e-tradecounter
Electric radiators
Easy to install ,good looking radiators and heats the room quickly
6. maaliskuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Redring shower
Very happy with my new shower,quick delivery and good price. Recommend this company.
27. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Panel heater
I ordered a panel heater, it was delivered within a couple of days. Really happy with the service.
25. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
E TRADE POOR
Have used e trade counter many times before and on the hole was ok. But this time paid extra for next day delivery and they lost my items that would have not been so bad if the could tell me what was going on. Said they would ring us back and never did we end up ring them back to chase them.we where told if we had ordered more it wouldn't have been a problem.this time i find there service less then poor.I hope this does get back to the people that do care because the person that dealt with us didn't care.
22. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä e-tradecounter
James
We are obviously disappointed that you felt you needed to leave us a negative review and we are sorry that on this occasion we didn't perform up to our normal high standards that you have become used to when ordering from us.
I have looked into the Customer Service log in relation to the order you placed with us and I can see that it was a courier issue that caused your order to become delayed, which I believe you were aware of.
We always aim to provide a first class service and thank you for your future custom.
Kind Regards
Customer Service.
Excellent service
Products supplied very good and service provided superb
20. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Great service, enough said.
Ordering was easy and delivery was well within estimated time. Text received day before planned delivery offering" not at home options. Can't fault the service.
17. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent Service
I was desperately requiring a part so called them up and they had the part with me the very next day. Cannot fault the service.
15. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent Delivery
Products were received as arranged. Flexibility to alter delivery date was very helpful. Text updates on delivery schedule also helpful. Good all-round communication.
7. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
First time I have ordered from e-traecounter - Brilliant
Brilliant. Nice clear description of product. Arrived exactly when they said it would. Cant ask much more.
5. helmikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Straightforward purchase and quick delivery
Re replacement striplights -straightforward purchase and quick delivery
22. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service
My order was delivered the day after my internet order. I don't think that a better service would be available.
22. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent
The product is excellent and was delivered rapidly.
19. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Service received
Phoned late in the day for an order enquiry.
Staff excellent arranged delivery for next day as promised.
18. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
faulty goods, poor customer service
received item but controller didn't work. Called customer service - they said they would call back but didn't.
Obtained another part from a competitor
17. tammikuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Happy Customer
Excellent prompt service. Parcel arrived well before due date.
Rapid response, very well packaged.
We would definitely trade with this company again in the future.
31. joulukuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.