Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Na een uitgebreide zoektocht op internet voor een nieuwe laptop rugtas voor op reis, ben ik uitgekomen bij Dutchsuitcase. De rugtas, Digital Nomad Rugzak – 45L, voor mijn verjaardag gekregen en deze b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

De kwaliteit van de koffer voelt in de eerste instantie wat minder degelijk dan de indruk die de website geeft . Echter na verschillende malen gebruiken ziet de koffer er nog steeds als nieuw uit,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

De bestelling kwam pas na een week binnen. De grootte van de rugtas bleek te groot dus wilde deze retour aanmelden. Kon nergens vinden hoe dit moest dus toen maar een mail gestuurd. Dit was 1 dag l... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ondanks dat de koffer die ik besteld had niet meer in voorraad was, werden mij alternatieven aangeboden. Helaas waren deze niet geschikt omdat het om een verjaardagscadeau ging en werd op mijn vraag o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Laukku- ja matkatavaraliike

Yrityksen kirjoittama

Dutchsuitcase is een premium merk dat hoogwaardige reisproducten aanbiedt, waaronder koffers, rugzakken en tassen voor reizen, werk en dagelijks gebruik. Onze producten zijn geselecteerd op comfort, functionaliteit en duurzame kwaliteit. Met oog voor praktisch gebruik en betrouwbare materialen biedt Dutchsuitcase oplossingen die helpen om georganiseerd, comfortabel en met vertrouwen onderweg te zijn.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

85 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Really happy

The backpack is really nice, just what I was looking for. Now I can bring enough food for work, laptop and work stuff and also clothes for the gym en shoes.

Also the service was very friendly

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Geld volledig terug gekregen

Na aanleiding van onderstaande review is er toch contact met mij opgezocht en is er excuses aangeboden.
Ze hebben het volledige bedrag aan mij terug overgemaakt. Ik vind dat ze dit netjes hebben afgehandeld.

Ik zie ook geen foutieve informatie over een groot aantal reviews meer op de website.

Wel blijf ik de zogenaamde korting van 50 euro op mijn tas misleidend vinden omdat het te betalen bedrag van 119 dan nog steeds ongeveer 70 euro meer is dan elders.

Ook is de pop-up met een korting die afloopt met een timer een misleidend middel.

Ik zie dat ze foto’s met de merknaam BANGE en zonder de merknaam op de tas tonen.

Ik blijf van mening dat het geen nette volwassen zaak is en een klantenservice die niet telefonisch bereikbaar is blijft een teken dat het geen legitieme partij is.

-----------------

DROPSHIPPER

JE KUNT PRODUCTEN ONLINE VEEL GOEDKOPER VINDEN!

Nog steeds geen contact met mij opgenomen en we zijn maanden verder

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Geen flexibiliteit ten aanzien van retour

De bestelling kwam pas na een week binnen. De grootte van de rugtas bleek te groot dus wilde deze retour aanmelden. Kon nergens vinden hoe dit moest dus toen maar een mail gestuurd. Dit was 1 dag later dan de 14 samen retourtijd...
Helaas accepteren ze dit niet en na meerdere mailwisselingen is er geen enkele klantgerichtheid die wil meedenken hierover. Jammer want dit is echt zonde van de bestelling.
Erg teleurgesteld, want de tassen zijn erg mooi.
Grt A.

3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Uiterst positieve ervaring....

Na een uitgebreide zoektocht op internet voor een nieuwe laptop rugtas voor op reis, ben ik uitgekomen bij Dutchsuitcase. De rugtas, Digital Nomad Rugzak – 45L, voor mijn verjaardag gekregen en deze bevalt me heel erg goed. Aangezien ik toe was aan een nieuw koffer, heb ik vervolgens de 65L Dutchsuitcase - koffer (zwart) besteld en onlangs op mijn eerste reis gebruikt. Ook over deze ervaring ben ik meer dan tevreden. De producten werden overigens ook beide goed verpakt en snel geleverd. Alleen maar positieve ervaringen dus; bij een volgende aanschaf zal ik eerst weer bij Dutchsuitcase kijken.

1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Mark,

Wat leuk om te lezen dat je zowel met de Digital Nomad rugzak als met de Dutchsuitcase koffer zo tevreden bent! Fijn dat ze goed bevallen op reis en dat alles netjes en snel is geleverd.

Dank je wel voor je vertrouwen en je mooie woorden.

Team Dutchsuitcase ✈️🧳

Saanut 1/5 tähteä

Dropshot, gelukkig op tijd gezien

Ik wil deze tas bestellen. Website ziet er goed uit, tassen lijken ook prima. Toch even doorzoeken zie ik de tas ook op een ali website staan. 38e. Gelukkig nog niet besteld.

12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Claudia,

Bedankt voor je review. Jammer dat je deze indruk hebt gekregen. Als je bij ons hebt besteld en je hierover vragen of opmerkingen hebt, mail ons dan even je ordernummer via info@dutchsuitcase.nl
. We kijken graag met je mee.

Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Snelle levering

Snelle levering, mooi product.

31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Rianne,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je blij bent met het product 😊

Veel plezier met je aankoop.
Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Due to bad weather and probably a small…

Due to bad weather and probably a small mistake by the DHL pick-up point the suitcase went missing but thanks to the kind help of Willem it eventually surfaced. So five stars for customerservice.

16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Arjenne,

Dank je wel voor je review. Vervelend dat de levering eerst misging, maar fijn om te horen dat het dankzij Willem goed is gekomen. We geven het compliment zeker aan hem door 😊

Veel plezier met je koffer.
Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Great service

Great service; quick sending of the parcels which are good wrapped in and good quality products!

3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Bert,

Dank je wel voor je positieve review! Mooi om te horen dat de levering snel was en dat alles goed verpakt en van goede kwaliteit is 😊

Veel plezier met je aankoop.
Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden

De kwaliteit van de koffer voelt in de eerste instantie wat minder degelijk dan de indruk die de website geeft . Echter na verschillende malen gebruiken ziet de koffer er nog steeds als nieuw uit, andere koffers (ook dure) kunnen dit niet zeggen.

Je ziet ook aan alles dat er echt nagedacht is over de koffer. Het extra opbergvak voor laptop/tablet is zeer welkom.

23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Arjan,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de koffer zich in de praktijk zo goed houdt en dat het extra vak goed van pas komt. Dat waarderen we enorm.

Veel plezier met je Dutchsuitcase! ✈️🧳

Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Extensive options, great value for money.

Extensive options, well priced.
Friendly and solution-oriented customer service.

21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hi Koen,

Thank you for your review. Great to hear that you appreciated our range, pricing, and the way our customer service helped you. We’re glad your experience was positive.

Thanks for your trust, and we look forward to helping you again in the future.

Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Snelle en betrouwbare service

Ondanks dat de koffer die ik besteld had niet meer in voorraad was, werden mij alternatieven aangeboden. Helaas waren deze niet geschikt omdat het om een verjaardagscadeau ging en werd op mijn vraag onmiddellijk mijn refund toegekend. Snelle en vriendelijke service wat ik enorm apprecieer! Alvast bedankt Willem voor de duidelijke, snelle en goede communicatie! Hier bestel ik in de toekomst met veel plezier opnieuw!

21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Hannelore,

Dankjewel voor je fijne review. Jammer dat de koffer niet meer op voorraad was, maar mooi om te horen dat de communicatie en refund voor je goed en snel zijn verlopen. We geven je compliment zeker door aan Willem.

Bedankt voor het vertrouwen — je bent in de toekomst van harte welkom.

Team Dutchsuitcase

Saanut 1/5 tähteä

Geachte dutchsuitcase

Geachte dutchsuitcase

Enige tijd geleden heb ik bij u een Digital Nomad en een Tech Pouch besteld, met een totaalbedrag van €168.

Conform de voorwaarden op uw website heb ik het pakket op eigen initiatief geretourneerd via een track-&-trace-zending, waarvoor ik €36 aan verzendkosten heb betaald. Kort na de aankoop heb ik u daarnaast verzocht mij een factuur te bezorgen met mijn bedrijfsgegevens. Op dit verzoek heb ik tot op heden geen reactie ontvangen.

Volgens de trackinginformatie is het retourpakket inmiddels meer dan een week geleden bij u aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen heb ik nog steeds geen inhoudelijke reactie van u ontvangen en is er ook nog geen terugbetaling uitgevoerd.

Ik verzoek u hierbij uiterlijk binnen vijf werkdagen:

schriftelijk te bevestigen dat mijn retour is verwerkt;

de terugbetaling van het aankoopbedrag te voldoen;

en alsnog de gevraagde factuur toe te sturen.

Bij uitblijven van een reactie of oplossing zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw spoedige reactie tegemoet.

18. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Beste Joran,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat je in eerste instantie geen reactie van ons hebt ontvangen en dat dit niet is verlopen zoals je van ons mocht verwachten.

Inmiddels hebben we contact met je opgenomen. De retourzending is volgens ons gebruikelijke retourproces verwerkt en het aankoopbedrag is binnen de retourtermijn terugbetaald. Je hebt hiervan per e-mail een bevestiging ontvangen.

Dank je wel voor je geduld. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Team Dutchsuitcase

Saanut 1/5 tähteä

AliExpress producten

AliExpress producten. Zie je een leuke tas op hun website? Maak een foto met Google Lens dan kun je de tas voor een fractie van de prijs kopen via Alibaba of AliExpress. Niks Dutch aan deze producten dus. Trap hier niet in!!

2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Gerwin,

Bedankt voor je review. Jammer dat je deze indruk hebt gekregen. Als je bij ons hebt besteld en je hierover vragen of opmerkingen hebt, mail ons dan even je ordernummer via info@dutchsuitcase.nl
. We kijken graag met je mee.

Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Prima product mooi stevig design.

Prima product mooi stevig design.
Snel geleverd!
Tevreden met dit aankoop een aanrader dus.

4. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Dank voor je leuke review!😊 Geweldig om te lezen dat je tevreden bent met Dutchsuitcase.

Saanut 5/5 tähteä

Wat een goede service en fijne…

Wat een goede service en fijne communicatie! Ik had haast bij de bestelling en ben heel fijn geholpen door Willem. Hij heeft alles super snel voor me geregeld. Ik heb de atlas one alles in één besteld en ben zeer tevreden. De trolley heeft veel opties en handige vakken.

22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Beste klant,

Bedankt voor je mooie review! 😊 Super om te horen dat je zo fijn geholpen bent en dat de Atlas One helemaal bevalt. De extra vakken en opties maken ‘m inderdaad lekker praktisch.

Heel veel plezier met je nieuwe Dutchsuitcase! ✈️🧳

Saanut 5/5 tähteä

prachtig koffertje!

prachtig koffertje! supersnelle levering!

31. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Warsage,

Dank voor je leuke review! Geweldig om te lezen dat je blij bent met het koffer en de snelle levering.

Veel plezier ermee! ✈️

Saanut 4/5 tähteä

Nog niets ontvangen

Duurde even een weinig communicatie van pakketdienst. Maar nu dan ontvangen. Erg blij mee.

9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Lagerweij,

Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. Dat lossen we natuurlijk graag snel voor je op. Zou je ons een mailtje kunnen sturen met je ordernummer via info@dutchsuitcase.nl Dan kijken we het meteen na.

Groet,
Team Dutchsuitcase

Saanut 5/5 tähteä

Stevig robuust en licht.

Straalt stevigheid uit en is toch licht. Veel opbergruimte. In het 2de valiesje kan je gemakkelijk de iPad kwijt. De sloten zijn zeer handig en werken uitstekend.

7. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Dutchsuitcase-logo

Vastaus yritykseltä Dutchsuitcase

Hoi Peter,

Bedankt voor je uitgebreide feedback! Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent en dat de koffer aan je verwachtingen voldoet. Dat waarderen we enorm.

Veel plezier met je Dutchsuitcase! ✈️

Saanut 1/5 tähteä

Digital nomad rugzak besteld… blijkt…

Digital nomad rugzak besteld… blijkt een rugzak van het merk Bange te zijn wat op Ali nog geen 3 tientjes kost. Hier vroegen ze er 107 euro voor in de aanbieding. Is ook gewoon rechtstreeks vanuit China verstuurd.

Omdat levering langer duurde kwam deze in mijn vakantie aan. 2 dagen na de 14 dagen retour termijn was ik terug en contact opgenomen om te retourneren maar werken niet mee. Na nog een mail geen enkele reactie meer.

Prima als je producten uit China laat komen, niet de prijs x4 zonder dat je ook maar iets hebt gedaan om het product beter te maken… standaard drop shipping dus in plaats van “exclusieve producten”…

12. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin