Dress For-less Arvostelua 

3 256
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TrustScore 3/5 tähteä

2,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Ausbaufähig. Ich kannte dress for less schon von früher. Bestellte dort gern. Schnäppchen findet man hier nach wie vor. Allerdings fehlte letztens eine Bestellbestätigung und durch Fremdanbieter bekam... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Die bestellte Ware kam sehr schnell bei mir an. Zur Kommunikation mit dem Anbieter ist zu sagen: Es wurde prompt auf meine Anfrage reagiert. Meiner Begehr hat man voll und ganz entsprochen. Demzufolge... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Der Kundenservice nach eine fehlgeschlagenen Zustellung war schnell und die Rückabwicklung lief unkompliziert ab. Das Produkt kam direkt vom Hersteller und alles war gut.

Saanut 1/5 tähteä

Absolute Katastrophe, immer noch nicht angekommen. Ich habe vor etwa 1,5 Wochen bestellt, angeblich konnte es nicht zugestellt werden. Ich habe keinen abholschein oder sonstiges. Ich weiß nicht mal mi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Asusteet

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,8

Kaikki arvostelut

(3 256)

389 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Retoure hat online nicht funktioniert

Retoure hat online nicht funktioniert, habe das mitgeteilt, ein Hin und Her. Dann nur mit DPD, aber konnte mir auch nicht angezeigt werden.
Habe dann ein Rücksendeticket über email angefordert.
Dann hat es geklappt.
Warum zieht man das so in die Länge?
Normalerweise hätte ich nach Rücksendung die Jacke eine Nummer kleiner bestellt, aber das mache ich lieber bei einem anderen Anbieter.

20. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Dress For-less

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Organisation Ihrer Rücksendung zu Schwierigkeiten kam – ein solches Erlebnis möchten wir unseren Kunden nicht bieten.

Wir verstehen, dass Sie schließlich doch noch ein Rücksendeetikett per E-Mail erhalten haben; dennoch bedauern wir, dass die Abwicklung der Rücksendung mehr Schriftverkehr erforderte als erwartet und dass dies Ihre Entscheidung beeinflusst hat, erneut bei uns zu bestellen.

Wir würden gerne überprüfen, was genau beim Online-Rückgabeprozess und bei der Unterstützung durch unseren Kundenservice vorgefallen ist.

Leider konnten wir anhand der hier vorliegenden Angaben keine Bestellung ausfindig machen.

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen und auf Ihre Anliegen eingehen zu können, benötigen wir noch einige weitere Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen bereits über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt umfassend prüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.

Herzliche Grüße
Dress-For-Less

Saanut 3/5 tähteä

Ausbaufähig

Ausbaufähig. Ich kannte dress for less schon von früher. Bestellte dort gern. Schnäppchen findet man hier nach wie vor. Allerdings fehlte letztens eine Bestellbestätigung und durch Fremdanbieter bekamen wir auch eine völlig falsche Größe. Hier könnte man defintiv die Online Daten besser kontrollieren. Aufgrund der Erfahrung, habe ich keine weiteren Schuhe der besagten Marke bestellt.

20. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Dress For-less

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer letzten Bestellung Probleme gab.

Nach der Bestellung wird normalerweise eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Da automatisierte E-Mails gelegentlich im Junk- oder Spam-Ordner landen, empfehlen wir, diese Ordner zu überprüfen, falls die Bestätigung nicht im regulären Posteingang eingegangen ist.

Zudem bedauern wir, dass Sie eine falsche Größe erhalten haben. Da Dress-for-less als Marktplatz fungiert, werden die Artikel direkt von unseren Drittanbietern verkauft und versendet.

Sollte ein gelieferter Artikel nicht der bestellten Größe entsprechen, möchten wir der Sache gerne nachgehen und sicherstellen, dass eine passende Lösung gefunden wird.

Leider konnten wir anhand der hier vorliegenden Angaben keine Bestellung ausfindig machen.

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen und Ihr Anliegen angemessen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige weitere Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen bereits über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns zeitnah, damit wir den Sachverhalt vollständig prüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress-for-Less

Saanut 1/5 tähteä

So ein Reinfall

So ein Reinfall. Erst Zollgebühren nicht ausgepreist. Dann kommt die Jacke per UPS nicht an. Alles erstattet bekommen. Dauer des Ganzen ca. 1 Monat. Da würd ich dann lieber woanders einkaufen.

30. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Dress For-less

Hallo Gunnar,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu hören; dies entspricht nicht dem Standard, den wir bieten möchten.

Wir möchten jedoch einen Punkt bezüglich der Zollgebühren klarstellen. Da Dress-for-less als Marktplatz fungiert, versenden unsere Verkäufer die Bestellungen direkt von verschiedenen Standorten in Großbritannien und Europa aus.

Für Kunden fallen dabei jedoch keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Der beim Checkout bestätigte Betrag sollte der endgültige Preis für die Bestellung sein.

Sollte der Zustelldienst eine zusätzliche Zollgebühr von Ihnen verlangt haben, so entspricht dies nicht dem üblichen Ablauf. Bitte melden Sie einen solchen Vorfall unserem Kundenservice, damit wir der Sache nachgehen können.

Wir freuen uns, dass der Betrag für Ihre Bestellung inzwischen vollständig erstattet wurde. Ihre Erfahrung ist nicht repräsentativ für unseren Service, und wir würden uns freuen, Ihnen dies bei einer weiteren Gelegenheit beweisen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dress-for-Less

Saanut 1/5 tähteä

Leider nicht zu empfehlen

Leider nicht zu empfehlen! Auf der Webseite wird nicht mitgeteilt, dass der Versand aus England erfolgt. Dieses führt zu Kosten im Rahmen der Einfuhrsteuer.
Wollte meine Bestellung stornieren, aber hier ist keiner erreichbar. Sehr schlechter Services!!!

Nachtrag auf die Antwort von Dress for less;
Es ist richtig, dass ich über den Chat versucht habe sie zu kontaktieren und zwar auch weit nach der offiziellen angegeben Zeit von 0800 Uhr. Leider erreicht man keinen Ansprechpartner.
Weiterhin habe ich 2 Tickets aufgemacht, wo ich meine Bestellung storniere. Beide Tickets wurden mir bestätigt mit der Nummer #1127629 und #1127630. Ich möchte einfach das sie meine beiden Bestellungen stornieren.

30.08.2026
Und wie vermutet, bis jetzt hat sich kein Mitarbeiter bei mir gemeldet. Dafür aber eine Versandbestätigung bekommen mit Trackingnummer. Bin gespannt auf die Zollkosten. Dieser ganze Laden ist an Qualität echt nicht zu unterbieten. Services Wird nicht hoch geschrieben.
Sehr undurchsitiges Verhalten.
Werde weiter berichten! PayPal wurde auch schon eingeschaltet.

28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Dress For-less

Hallo Marco,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, von Ihren Bedenken bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung und den Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit uns zu hören.

Nach Überprüfung der Kontaktversuche haben wir festgestellt, dass Sie versucht haben, uns außerhalb unserer Geschäftszeiten über den Live-Chat zu erreichen. Leider ist bei uns keine E-Mail von Ihnen bezüglich einer Stornierung der Bestellung eingegangen.

Da wir eine Marktplatz-Plattform sind, versenden unsere Verkäufer die Bestellungen direkt von Standorten in Großbritannien und Europa aus. Unsere Lieferbedingungen sind so gestaltet, dass für Kunden keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Der an der Kasse bestätigte Betrag sollte daher der endgültige Preis für Ihre Bestellung sein.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich möglicher zusätzlicher Einfuhrgebühren und möchten den Sachverhalt gerne genauer für Sie prüfen.

Ein Mitarbeiter unseres Beschwerdeteams wird sich in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Bestellung zu überprüfen und eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Saanut 1/5 tähteä

I strongly advise against placing…

I strongly advise against placing orders. On 7 December 2023, I ordered some clothes for my child (order no. 74537246). I sent the items back. I received no reply from Dress for Less to any of my nine emails, nor did I get my 284.- back. The insolvency administrator refunded me 10.-€ a few weeks ago.
The company is insolvent.

27. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Dress For-less

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer Bestellung zu hören.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass die von Ihnen genannte Bestellung am 7. Dezember 2023 aufgegeben wurde – also vor dem Eigentümerwechsel der Dress-for-less-Website.

Am 26. März 2024 wurde die Dress-for-less-Website von der LRG Online Ltd übernommen, die nun zur Secret-Sales-Gruppe gehört. Die Dress-for-less GmbH, bei der Sie Ihre Bestellung im Jahr 2023 getätigt haben, betreibt die Dress-for-less-Website nicht mehr.

Für Bestellungen, Rücksendungen und Rückerstattungen, die sich auf Käufe vor der Übernahme beziehen, ist weiterhin die ehemalige Dress-for-less GmbH verantwortlich.

Leider liegen uns weder die Bestellinformationen noch die Kundendaten zu diesen früheren Bestellungen vor, und wir haben keinen Zugriff auf das Bestellsystem des ehemaligen Unternehmens.

Daher können wir die von Ihnen angesprochene ausstehende Rückerstattung weder bearbeiten noch prüfen.

Weitere Informationen zum Eigentümerwechsel finden Sie hier:

https://www.dress-for-less.de/lrg-online/

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Saanut 1/5 tähteä

I strongly advise against placing…

I strongly advise against placing orders. On 7 December 2023, I ordered some clothes for my child (order no. 74537246). I sent the items back. I received no reply from Dress for Less to any of my nine emails, nor did I get my 284.-€ back. The insolvency administrator refunded me 10.-€ a few weeks ago. The company is insolvent.
…und vielen Dank für die belustigenden Antworten von Ihnen am 28.09.. Denn wenn man sich einen gesichtschirurgischen Eingriff unterzieht, ist man zugleich ein neuer Mensch mit neuem Charakter. Klasse

28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Dress For-less

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit Ihrer Bestellung zu hören.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass die von Ihnen genannte Bestellung am 7. Dezember 2023 aufgegeben wurde – also vor dem Eigentümerwechsel der Dress-for-less-Website.

Am 26. März 2024 wurde die Dress-for-less-Website von der LRG Online Ltd übernommen, die nun zur Secret-Sales-Gruppe gehört. Die Dress-for-less GmbH, bei der Sie Ihre Bestellung im Jahr 2023 getätigt haben, betreibt die Dress-for-less-Website nicht mehr.

Für Bestellungen, Rücksendungen und Rückerstattungen, die sich auf Käufe vor der Übernahme beziehen, ist weiterhin die ehemalige Dress-for-less GmbH verantwortlich.

Leider liegen uns weder die Bestellinformationen noch die Kundendaten zu diesen früheren Bestellungen vor, und wir haben keinen Zugriff auf das Bestellsystem des ehemaligen Unternehmens.

Daher können wir die von Ihnen angesprochene ausstehende Rückerstattung weder bearbeiten noch prüfen.

Weitere Informationen zum Eigentümerwechsel finden Sie hier:

https://www.dress-for-less.de/lrg-online/

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Saanut 5/5 tähteä

War erst abgeschreckt vor den ganzen…

War erst abgeschreckt vor den ganzen negativen Bewertungen, allerdings war die Ware original und in top Qualität und wurde schnell geliefert , zwar aus
England aber alles super nichts zu meckern… nicht abschrecken lassen! gerne wieder. Top Laden super Preise!

26. syyskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Finger weg

Finger weg. Ich habe bestellt und sollte plötzlich Zoll zahlen. Man sagte mir dann, das würde zurückerstattet. Ich habe nie wieder was gehört und keine Ware erhalten

23. syyskuuta 2026
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Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.

Wir möchten klarstellen, dass von Kunden bei einer Bestellung über Dress for less keine Zollgebühren verlangt werden sollten. Daher sind wir besorgt darüber, dass Sie zur Zahlung zusätzlicher Zollgebühren aufgefordert wurden. Wir würden den Vorfall sowie die bereits in Aussicht gestellte Rückerstattung gerne genauer prüfen.

Leider konnten wir anhand der hier vorliegenden Angaben keine Bestellung ausfindig machen.

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen und Ihr Anliegen angemessen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige weitere Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen bereits über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt vollständig klären und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less

Saanut 1/5 tähteä

Rücksendungen sind eine Katastrophe

Leider sehr unzufrieden mit den Kundenservice und der Rücksendung seit über einer Woche probiere ich den Kundenservice zu erreichen, da weder der Link auf der Webseite noch in der Mail für die Rücksendung funktioniert. Nach dieser Erfahrung werde ich dort nicht noch einmal bestellen absolut nicht zu empfehlen. Jetzt werde ich wahrscheinlich rechtliche Schritte einleiten müssen, sehr ärgerlich rate dringend vom Kauf bei dieser Plattform ab.

17. syyskuuta 2026
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Hallo Janine,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Link für die Rücksendung bei dir nicht funktioniert hat!

Wir sehen, dass Fatima dir gestern im Live-Chat weitergeholfen hat. Sie hat dich darüber informiert, dass das Problem bereits gemeldet wurde und du es nach 24 Stunden erneut versuchen solltest.

Solltest du weiterhin Probleme haben, melde dich bitte noch einmal bei uns – wir werden dann eine alternative Lösung für dich finden!

Herzliche Grüße
Dress for Less

Saanut 2/5 tähteä

Falsche Ware bekommen.

Hallo, habe ein Kleid bestellt, kam auch ziemlich zügig, war aber das falsche Kleid.
Ich habe es für eine Hochzeit bestellt, dass kann ich jetzt vergessen.
Ich werde das Kleid zurück schicken, und hoffe ich muss das Porto nicht bezahlen, denn ich kann nichts dafür wenn mir falsche Ware geschickt wird...bin mal gespannt. Ich habe eine Email geschickt, und Bilder von dem falschen Kleid, so hat es mir ein Chat mit KI empfohlen. Habe noch keine Antwort bekommen.

Grüße A.M

17. syyskuuta 2026
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Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein anderes Kleid erhalten haben als das, welches Sie bestellt hatten; dies entspricht keinesfalls dem Standard, den wir von unseren vertrauenswürdigen Verkäufern erwarten.

Sollte es bei einem Artikel zu einem Problem kommen – etwa bei der Lieferung eines falschen Produkts –, bitten wir Sie, uns vor der Rücksendung zu kontaktieren. So können wir den Vorfall dokumentieren, den Verkäufer über die Rücksendung informieren und sicherstellen, dass die Rückabwicklung für Sie reibungslos verläuft.

Leider konnten wir anhand der hier vorliegenden Angaben keine entsprechende Bestellung ausfindig machen.

Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen und Ihr Anliegen angemessen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige weitere Informationen.

Wir haben die entsprechenden Informationen bereits über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns zeitnah, damit wir den Sachverhalt vollständig prüfen und Sie bei der Rücksendung unterstützen können.

Herzliche Grüße
Dress For Less

Saanut 1/5 tähteä

Absolute Unverschämtheit

Absolute Unverschämtheit – zweimal 4,99 € Rücksendekosten für eine Bestellung!

Ich habe bei Dress-for-less zwei Jeans in einer einzigen Bestellung bestellt. Die Lieferung wurde ohne mein Zutun in zwei Teilsendungen aufgeteilt – beide Sendungen kamen am selben Tag an. Da beide Jeans nicht gepasst haben, wollte ich die Artikel selbstverständlich zurücksenden.

Und dann die Überraschung: Für die Rücksendung wurden mir 2 × 4,99 €, also insgesamt knapp 10 €, berechnet – offenbar nur deshalb, weil Dress-for-less meine Bestellung auf zwei Pakete verteilt hat.

Das ist für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nicht zwei separate Bestellungen. Dass der Händler die Bestellung in mehrere Sendungen aufteilt, kann aus meiner Sicht nicht dazu führen, dass ich bei einer Retoure doppelt zur Kasse gebeten werde.

Besonders ärgerlich: Auf der Website wird nach meinem Verständnis mit einer kostenlosen Rücksendung bzw. entsprechenden Rücksendekonditionen geworben. Von einer zusätzlichen Belastung von fast 10 € aufgrund einer vom Händler selbst veranlassten Teillieferung war für mich nichts ersichtlich.

10 € für nichts – einfach nur, weil die Bestellung in zwei Paketen verschickt wurde. Das empfinde ich als völlig kundenunfreundlich und äußerst ärgerlich.

Für mich steht fest: Hier werde ich nicht noch einmal bestellen. Wer bei einer einzigen Bestellung damit rechnen muss, für mehrere vom Händler erzeugte Teilsendungen auch noch mehrfach Rücksendekosten zu bezahlen, sollte sich meiner Meinung nach sehr genau überlegen, ob er hier bestellt.

Ich kann nach dieser Erfahrung nur sagen: Für mich war das die letzte Bestellung bei Dress-for-less.

17. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Dress For-less

Hallo Uwe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass die Rücksendekosten für Verwirrung und Frustration gesorgt haben.

Dress-for-less fungiert als Marktplatz; das bedeutet, dass die Produkte direkt von unseren vertrauenswürdigen Drittanbietern verkauft und versendet werden. Enthält eine Bestellung Artikel verschiedener Anbieter, kann die Lieferung daher in mehreren Paketen erfolgen.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Rücksendegebühr 4,99 € pro Bestellung beträgt – selbst dann, wenn Artikel aus derselben Bestellung an unterschiedliche Anbieter zurückgeschickt werden müssen.

Sollten für eine einzelne Bestellung mehrere Rücksendeetiketten erforderlich sein, bitten wir unsere Kunden lediglich, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir stellen dann Gutscheincodes zur Verfügung, um die Kosten für die zusätzlichen Etiketten zu decken. Ihnen sollten also nicht zweimal 4,99 € berechnet werden, nur weil Ihre Bestellung von verschiedenen Anbietern abgewickelt wurde.

Bei der Überprüfung unseres Systems konnten wir leider keinen früheren Schriftverkehr von Ihnen bezüglich der zusätzlichen Rücksendegebühr finden. Dies erklärt, warum uns das Problem nicht bekannt war und wir keine Gelegenheit hatten, Ihnen bei dem zusätzlichen Etikett zu helfen.

Ein Mitarbeiter unseres Beschwerdeteams wird sich in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden, damit wir die Rücksendegebühren prüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Herzliche Grüße,
Dress for Less

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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