Direct Optic Arvostelua 

305
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

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Saanut 5/5 tähteä

Mon amie m'a parlé de direct optique, au début j'avoue, j'étais septique. Mais j'ai tenté l'expérience et je suis très satisfait du résultat, après avoir envoyé mes lunettes abîmé, une semaine après... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

suite commande de lunette de vue avec clips solaire; j'ai abimé le clips, apres signalement aupres de direct optique ,ils m'ont renvoye un deuxieme clips en un delai tres bref et cela gratuitement! br... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Commande passée chez Direct Optic, mais expérience très décevante. Ma commande a subi plusieurs retards suite à des problèmes techniques internes (verres cassés à deux reprises), sans réelle visi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Premier achat chez Direct Optic . Bonne expérience,changement uniquement des verres sur montures de près et de loin. 8jours entre dépôt et récupération. Opticien compétant et sympathique. Je vai... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Optikko
  2. ja myös
  3. Audiologi
  4. Aurinkolasit
  5. Piilolinssit

Yrityksen kirjoittama

Direct Optic, c'est l'optique à prix juste, en ligne comme en magasin. Pionnier de la vente de lunettes de vue sur Internet en France, nous comptons aujourd'hui plus de 40 magasins partout en France, avec des prix et des offres strictement identiques sur les deux canaux. Commandez sur le web ou poussez la porte d'une boutique : vous bénéficiez dans les deux cas du conseil de nos opticiens diplômés, d'un large choix de montures et de verres correcteurs de qualité, aux meilleurs prix.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

305 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,1

Kaikki arvostelut

(305)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Très bon accueil d'un opticien de la…

Très bon accueil d'un opticien de la boutique avenue Jean Jaurès à Paris 19ème, pour un réglage de branches de lunettes d'une monture achetée il y a 35 ans! Très sympathique et très professionnel. J'avais déjà acheté une monture chez vous, avec l'ancienne enseigne (pas facile à dire 😄 )
et j'étais déjà très contente, je les mets encore, très originales, j'alterne.
Voilà, je reviendrai chez vous avec plaisir.

12. heinäkuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

EFFICACITE - RAPIDITE - GENTILLESSE

mon magasin de Beauvais étant fermé et ayant cassé la branche de ma monture je me suis dirigé vers le magasin d ' Amiens - très bien reçue - on m' a remis une nouvelle branche - efficacité - rapidité - gentillesse
- je recommande vivement ce magasin -

20. toukokuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Una garanzia

È il terzo ordine che faccio su questo sito di occhiali che ho utilizzato sia per occhiali da vista che occhiali da sole graduati.
Ottima qualità prezzo, comunicazione efficace. Consiglio sempre il sito.
Mi auguro venga ampliata la gamma di modelli linea direct optic per futuri acquisti

5. kesäkuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

ECCELLENTI

Disponibili, gentili e super veloci! prezzi estremamente vantaggiosi ed una qualità eccellente. Avevo spedito la mia montatura(tutta storta e per cui avevo pagato un ottico vicino a me per sistemarla con scarsi risultati) su cui inserire le lenti nuove, e senza che io chiedessi/pagassi niente, mel'hanno sistemata.

24. toukokuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Totalement satisfait de mon achat

Totalement satisfait de mon achat, c'est la troisième fois que je passe commande pour mes lunettes avec verres progressifs HD champ élargie.
On trouve probablement chez Direct Optic le meilleur rapport qualité/prix du marché, avec des verres de fabrication française.

6. huhtikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Pour moi direct optic est la meilleure…

Pour moi direct optic est la meilleure entreprise de lunettes en ligne ça fait déjà la 8e paire que j'ai fait là-bas jamais aucun problème ils sont arrangeants et même quand il y a un problème avec la commande il vous mail etc donc je n'ai rien à dire à part parfait et vraiment professionnel

19. toukokuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Excellent

Très rapide !
Des montures minimalistes de qualité pour tous les goûts.

26. huhtikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Service après-vente excellent

J'ai commandé par internet des lunettes de vue progressives. J'avais choisi des lunettes en métal. La vue était excellente, mais au niveau du nez, cela était inconfortable. Je pensais que ça aller passer, mais au bout de quelques mois, c'était toujours désagréable.
J'ai appelé le service après-vente, et très rapidement, ils m'ont proposé de changer la monture et j'ai pris une monture en acétate. J'ai envoyé par la poste les lunettes en métal, et deux jours après, j'ai reçu mes nouvelles lunettes avec les mêmes verres progressifs (que je trouve excellente).
Un grand merci à Direct Optic

1. maaliskuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Dopo 20 gg dall’ordine mi viene detto…

Dopo 20 gg dall’ordine mi viene detto che ne servono altri 15 alla faccia della rapidita pubblicizzata.All richiesta di rimborso il rappresentante italiano Luca Conti mi scrive di non preoccuparmi e che non rimborseranno.Le lenti non sono particolari.Con 30% in piu’ le prendo dal mio ottico di fiducia.
completamente negativo.

Paolo Pinard

19. maaliskuuta 2023
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Direct Optic-logo

Vastaus yritykseltä Direct Optic

Buongiorno Signor Pinard,

Come indicato via email i suoi occhiali sono in lavorazione e verranno spediti oggi o al massimo entro mercoledi.

Riceverà una mail al momento dell'evasione dell'ordine.

Ci scusiamo per il ritardo eccezionale del trattamento.

Luca

Saanut 2/5 tähteä

Occhiali buoni

gli occhiali sono fatti bene e consegnati velocemente. Se malauguratamente dopo una settimana vi si rompe una stanghetta non c'è servizio di riparazione o di sostituzione.

16. helmikuuta 2023
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Direct Optic-logo

Vastaus yritykseltä Direct Optic

Buongiorno signora Cantoni,

Se mi permette non direi "assistenza inesistente" poiché il servizio clienti ha apportato una risposta immediata alla sua domanda. Lei ci ha scritto alle 16:15 e ha ricevuto una risposta alla 17:00. Come indica la corrispondenza manca purtroppo la disponibilità del pezzo di ricambio.

Saluti
Luca

Saanut 5/5 tähteä

lunettes de soleil commandées en ligne

lunettes de soleil commandées en ligne, ce n'est pas ma première commande chez eux, en ligne ou en magasin, et c'est parfait comme toujours! Monture à prix intéressant, verres progressifs impeccables! Le suivi de la commande est régulièrement actualisé.Très satisfaite de mes nouvelles lunettes.

31. tammikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Je me suis faite voler

Fin décembre j’ai passé commande et payé pour une paire de lunettes, à ce jour, et malgré les preuves, je n’ai ni reçu mes lunettes ni de remboursement que l’on m’avait promis le 20 janvier !!! Ce site est une arnaque, c’est à fuir !

29. joulukuuta 2022
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Direct Optic-logo

Vastaus yritykseltä Direct Optic

Bonjour Patricia,

Vous avez commandé le 25 décembre, jour de Noël, et malgré la période de fêtes votre commande a été expédiée dans les délais le jour 5 janvier.
Selon le suivi Colissimo, votre colis a été livré et déposé dans votre boite aux lettre le samedi 7 janvier.

Pour plus de détails je vous invite à contacter notre service après vente à l'adresse sav@direct-optic.fr.

Pour conclure, je me permets de vous rassurer : Direct Optic è opticien en ligne avec 70 boutiques en France depuis 2008 ! Aucune arnaque donc :) !

Nos opticiens du service après ventes attendent votre message, n'hésitez pas à nous contacter

Sarah
direct-optic.fr

Saanut 1/5 tähteä

Déçu des verres progressifs de Direct Optic

Je suis habitué aux verres progressifs depuis plus 4 ans, mais la qualité de vision de la paire de lunette de cet opticien ne me satisfaisant pas, j'ai rendu ces lunettes en demandant un remboursement.
Le remboursement du tiers payant/mutuelle n'est pas n'est normalement pas envisageable d’après leurs conditions de vente...
Mais il m'a quand même été consenti et effectif 2,5 mois après !
EDIT : Mis-à-jour le 30/03/2023
Commande n°D511002973

1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

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