Great experience at DFS in Birstall. Sam was brilliant from start to finish — really informative, friendly and easy to talk to, without ever being pushy or making us feel pressured into buying any... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We called at the Birstall store today and ordered our new sofa. The showroom was well displayed, flour sales person Dan was really informative, he took time to talk us through fabrics and configuratio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fantastic service, we visited during the store being renovated but the store was clean and set out really nice. I personally prefer the new store look compared to the previous layout it feels homely.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The Customer Service by the staff in store was exceptional. The staff that attended to me was very friendly, helpful and warm to talk to therefore, I was able to ask questions and get the answers unti... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Whatever your thing is, we'll help you find furniture to match. We know that your sofa is more than just a place to sit - it’s where you get together with the people who matter most to you. That’s why for over 55 years we’ve been perfecting our craft of designing, making and selling high quality sofas, and furniture, at great value for money that we hope you’ll love for years to come. www.dfs.co.uk
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
9-10 Gelderd Road, Birstall RetailPark, WF179DT, Leeds, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 999 9807
4,9
Erinomainen
8 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The Customer Service by the staff in…
The Customer Service by the staff in store was exceptional. The staff that attended to me was very friendly, helpful and warm to talk to therefore, I was able to ask questions and get the answers until I was satisfied with my choice. All the products and services were clearly explained to support me in making informed decision
22. elokuuta 2026
sonny and neil really helps use and…
sonny and neil really helps use and made picking the perfect bed, mattress and sofa easy
30. elokuuta 2026
Quick service and helpful.
30. elokuuta 2026
Left alone till I wanted to speak to…
Left alone till I wanted to speak to someone about a sofa.
30. elokuuta 2026
Very helpful staff
Very helpful staff. Efficient service. Lots of good advice given. The only thing that could have improved the service was a coffee. Apparently the machine hadn’t arrived yet during the refurb.
30. elokuuta 2026
From the moment we walked in the door…
From the moment we walked in the door to the point we bought the sofa we felt no pressure what so ever. Anna was brilliant in the Leeds store. Absolutely we will return to buy again.
30. elokuuta 2026
Great experience all members of staff…
Great experience all members of staff were super friendly and helpful
30. elokuuta 2026
Sonny and the manager
Staff who sold it were very patient helpful and explained everything about the products I was buying. Very happy. Lovely people.
29. elokuuta 2026
Really friendly customer service and…
Really friendly customer service and very helpful
29. elokuuta 2026
Very informative not pushy really…
Very informative not pushy really helpful sales lady.over all excellent service.
29. elokuuta 2026
A huge thank you to Craig who was…
A huge thank you to Craig who was patient and helped us pick out our new sofa. He went above and beyond and made sure we didn’t feel rushed.
29. elokuuta 2026
Well done DFS
From walking in, you was not inundated with salespeople. The person I dealt with was polite, informative and genuinely helpful. I was immediately put at ease. So looking forward to the dining set i ordered
29. elokuuta 2026
Great shopping experience
The one thing I hate is pushy sales people and I can honestly say that the sales staff at Dfs let you browse but are really helpful when you need to ask anything, which is 10/10 in my book. Caitlin was super friendly and knowledgeable, nothing was too much trouble and made our sofa shopping experience enjoyable. The store at Birstall is undergoing a complete refit with an upper floor now, there were lots of sofas on display so plenty of choice. We purchased a corner sofa, large upholstered footstool and 3 bolster cushions and I'm really happy with the price and delivery (around 6 weeks ) I would have no hesitation in recommending this store to anyone looking to buy furniture, great customer service and good quality furniture at an affordable cost.
29. elokuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Buying experience with Nicola at Birstall
Nicola was very personable and talked us through taking care of our new corner suite, warranty support and benefits of the sofacare package, making the buying experience pleasureable.
29. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Birstall
Hello,
Thank you for sharing your lovely review. We’re happy that you enjoyed your experience in the store. It is much appreciated!
Kind regards
Holly M
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Birstall
Hello,
Thank you for your lovely feedback.
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Fantastic service
Fantastic service, we visited during the store being renovated but the store was clean and set out really nice. I personally prefer the new store look compared to the previous layout it feels homely. The staff were extremely helpful and not pushy like I’ve experienced before. Overall a really good experience.
29. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Birstall
Hello,
Thank you for taking the time to leave us your review. Your feedback is greatly appreciated. We are so happy to hear you had a smooth experience when placing your order with us.
Kind Regards,
Holly M
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Birstall
Hello,
Thank you for your 5 star review.
Kind regards
Holly M
DFS Customer Support
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.