De Wit Schijndel Arvostelua 

Fysieke winkel is top!
Wat een geweldige winkel. Ze hebben alles wat ik zoek voor de wintersport. Meteen maar even bij de kampeerafdeling geweest. Ik wil Harm (wintersport) en Koen (tenten) een groot compliment geven voor de geboden hulp, service en kennis zoals het hoort.

Goede service,

Was op zoek naar een paar handschoenen, in de winkel aangekomen ben ik naar een balie gelopen naar de lange achterzijde van de winkel, in het midden van de winkel.

De jonge dame gevraagd of ze even mee wilde kijken. Ze nam alle tijd en heeft me keurig geholpen. Ik weet haar naam niet maar een compliment aan haar, voor de goede service.

Mvg,

Jan van den acker

Wat een drama!!!
Een nieuwe hockeystick besteld van het merk Osaka.
Dochter helemaal blij totdat de hockeystick geleverd was. De doos was onbeschadigd maar de hockeystick bleek na uit de doos gehaald te hebben gebruikt te zijn. Tot onze verbazing zaten er allemaal gebruikers sporen op, alsof deze hockey stick een demo model was geweest. Artikel opgezocht en omschrijving nogmaals gelezen en stond hier niks over een gebruikte of demo model moest een nieuw artikel zijn. Nou dit artikel was alles behalve nieuw.
Retour gezonden geld wel terug.
Dit nog nooit meegemaakt.

Ik ben zo ontzettend goed geholpen. Kwam weken terug met een vraag als echte rookie op kampeer gebied. Contact gehouden en precies gevonden wat goed bij mijn wensen past. Uiterst vriendelijk en behulpzaam en echt meedenken. De zaak zelf is groot en echt van alles te koop maar met de medewerkers hou je het overzicht en vind je wat je nodig hebt

4 mtr gasleiding 8 mm besteld voor in onze boot. Kreeg 4 stukjes van 1 mtr binnen..... 'Klantenservice' (Karin) gebeld. Wat een onvriendelijke en nare vrouw met weinig begrip voor de situatie.
Retourformulier ingevuld, daarna wel een hele vriendelijke mail en snelle afhandeling van de retour afdeling. Nu nog wachten op mijn geld. Karin zit duidelijk niet op de juiste plek!

Besteld online ''op voorraad ''
2 dagen later alles gecrediteerd 😥

Het ging om een klein onderdeeltje, een verloopstukje tussen 2 buizen met verschillende diameter. Dinsdagnamiddag besteld, donderdagmiddag correct in België geleverd via PostNL. Het onderdeeltje is volledig conform mijn wensen en aan een voordelige prijs. Ook de verzendkosten vallen mee. Zeer tevreden over dit bedrijf.

Door harde wind in combinatie met een best zwakke constructie van de stormclips op onze Alpenkreuzer Waterfront vouwwagen waren de tentstiksels losgegaan. Wij hadden die bij DeWit gekocht in 2023. Na telefonisch contact heeft het atelier en de technische dienst van DeWit dit netjes en geheel kosteloos voor ons hersteld. Snel en vriendelijk, Chapeau!! En nogmaals hartelijk dank!

I had issue with my tent's poles, they broke twice within a year. Maybe there is something to say about the quality of the product, but I was very pleased by the fast response of the customer service. They replaced the items both times even a year after my original purchase

Tot nu toe twee bestelling gedaan, voor twee ramen en een dakluik. Kwamen op tijd binnen en producten waren als verwacht.

Ik had nog contact voor de eerste bestelling en nog eens voor een vraag erna. Antwoorden waren snel genoeg en behulpzaam.

Ik zal voor het bouwen van onze camper nog wel eens bestellen.

Ik heb medio augustus een bestelling gedaan. Die bestelling is niet geleverd. Ik heb daar deze week navraag naar gedaan. Ik kreeg te horen dat ik binnen 5 dagen me had moeten melden. Ik ben mijn geld kwijt en heb niets ontvangen. Volgens De Wit Schijndel is dat mijn eigen probleem. Mijn advies: geen zaken doen met deze mensen. Nul service of verantwoordelijkheidsgevoel.

Voor duizenden euro's producten gekocht bij deze toko, nu heb ik een garantiekwestie en wordt ik ineens niet meer geholpen. Denk je wat goeds te kopen, is het nog troep. Laatste keer dat ik nog wat koop hier.

Bestel een dws fan van minuut 1 werkt het niet. Na 5 mails mocht ik langsgaan voor e nieuw binnenwerk al heb ik 5 keer gezegd en gemaild dat de motor was waardoor niet open gaat.kom er dan aan zeggen ze dat ze het niet doen, dat ze niet eens werken aan campers enkel aan vouwwagens en moest het maar zelf demonteren buiten op de parking. E hele onvriendelijke en vooral onbekwame man. De vrouw die mailde wou ons niet te woord staan. Afdeling campers is gewoon waardeloos

Vandaag een pakketje mogen ontvangen met schroefjes.
We hebben 2 dakramen besteld en deze zijn later gemonteerd. Van 1 van de ramen was ik het zakje met schroefjes kwijt, hier zaten ook belangrijke klemmetjes in. Na contact te hebben gehad via de mail hebben ze mij gratis een nieuw zakje toe gestuurd !
Top service !

Zeer slechte service, zeer slechte communicatie. Product uiteindelijk niet gekregen.

Maxxshade besteld voor de maxxfan, bij aankomst opgemerkt dat de led verlichting niet werkte, onmiddellijk mailtje gestuurd en retour aangevraagd, retour geweigerd en mailtje terug dat ze dat nog niet hebben tegen gekomen en dat ik moest langsgaan bij hun Atelier om het te tonen 2u30 rijden voor mij.
Na telefonisch contact te hebben gehad, zou de technieker me opbellen nog steeds niets gehoord en na 14 dagen kan je uw aangekochte goederen niet meer retourneren, goeie tactiek.
Wees gewaarschuwd mensen, zeer mooie winkel maar koop gewoon bij obelink veel betere service!

beste .
Jammer dat je telefonisch geen contact kunt krijgen, Ik belde en werd doorverwezen, vervolgens krijg ik te horen dat er nog drie wachtende voor zijn . na anderhalf uur was er nog een wachtende voor mij. na 1 uur en drie kwartier was het over sluitingstijd dus toen lukte het niet meer.
dit is natuurlijk zeer slecht. voor de Wit en zijn klanten.
Lia

Door een fout bij de bestelling van mijn kant kreeg ik 2x het bestelde.Na overleg met klantenservice werd als coulance het hele bedrag incl Verzendkosten geroutineerd.

Koelkast besteld en een week later 100 km verder geleverd . Dat vind ik voor deze tijd schandalig . Bij bestelling nog gevraagd is de koelkast op voorraad Ja 3 stuks was het antwoord . Dan mag je verwachten dat de koelkast binnen 48 geleverd wordt. Nee! 7 dagen later . Dus meneer de Wit . Volgende keer eerst naar O in W…….wijk . Deze verzend naar Spanje in 4 dagen

Twee weken geleden hier slippers gekocht, allereerst was de verzending al schandalig de slippers zaten niet in de originele doos maar waren in een niet stevige kartonnen doos gepropt zonder bescherming erom heen en dicht geplakt. Met uitpakken zagen we ook dat de slippers verkleurd waren en beschadigd. Hier een melding van gedaan om een retour label te krijgen, hier werd zo moeilijk over gedaan. Na meerdere malen heen en weer mailen besloten de slippers maar te houden want kon 6,95 betalen voor het retouren terwijl de fout bij hun lag! SCHANDALIG! Zal hier nooit meer iets kopen! En ook niet adviseren.