de-alliantie.nl Arvostelua 

57
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Gisteravond 08-05-2025 een huurders overleg voor het eerst bijgewoond . Er waren acht huurders en een aantal werknemers van de Alliantie aanwezig . Uberhaupt een huurders overleg , ik heb dit al... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Wilt Denise op straat zetten nadat haar vader is overleden om 0,2m2. Woning zou naar een gezin moeten gaan. Schaam je diep Alliantie. Alleen die naam al, alliantie, waar is die alliantie te vinden wan... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Dit is overduidelijk een malafide bedrijf met vrij spel dmv regels/wetten/subsidies. Er zijn al vele duizenden, zo niet honderduizenden klachten die wettelijk opgelost moeten worden, maar sim... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Slechte coöperatie. sleutel overdracht woning was slecht geregeld, Nadat er na 3 maanden nog gebreken waren, een klacht ingediend. Dat is ondertussen ook al weer 2,5 maand geleden. En telkens als je c... Näytä lisää


Yhteystiedot

1,7

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

57 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,7

Kaikki arvostelut

(57)

22 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

De Alliantie lapt alle wetten en regels…

De Alliantie lapt alle wetten en regels aan zijn laars, pleegt systematisch en structureel vastgoed fraude, sjoemelt met energielabels en pleegt valsheid in geschifte door regelmatig onderdelen fictief op te hogen van het woonpunten systeem, waardoor je plotseling een groter balkon hebt gekregen of is de bergruimte ineens gegroeid van je woning en wordt het aantal m2 oppervlakte van je woningen plotseling flink opgehoogd in het Bag/kadaster door het valselijk aanpassen van originele bouwtekeningen en als je hierover klaagt en met bewijsmateriaal aantoont dat dingen niet kloppen, wordt je door een arrogante klachten coördinator zeer onbeschoft te woord gestaan en wordt de klacht niet behandeld en doet de Alliantie net alsof er geen bewijsmateriaal is en beweert doodleuk dat zij geen fouten hebben geconstateerd en denken dat zij boven elke wet verheven staan. De Alliantie is een frauduleus criminele organisatie die haar huurders oplicht.

30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ik heb toch diverse woningen gehad maar…

Ik heb toch diverse woningen gehad maar nu voor het eerst bij de Alliantie ik sta perplex hoe netjes en hoe alles is afgeleverd nieuw keukenblok nieuw het toilet, alles in de badkamer is nieuw alles wat ik zie is gewoon nieuw heb dit nog nooit bij een andere woningbouw meegemaakt blij dat ik er een woning nu bij de Alliantie helemaal top

8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste meneer/mevrouw Bussing,

Wat ontzettend leuk om uw bericht te lezen! Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen.

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de oplevering van uw nieuwe woning. We vinden het belangrijk dat nieuwe huurders zich direct thuis kunnen voelen, en het is mooi om te lezen dat u zo positief verrast bent door de vernieuwde keuken, badkamer, het toilet en de nette afwerking.

Namens alle collega's van de Alliantie wensen wij u heel veel woonplezier in uw nieuwe woning. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Mila

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb een aantal meldingen gedaan over…

Ik heb een aantal meldingen gedaan over een kapotte regen afvoer en ben netjes gebeld door de loodgieter. Deze zou komen om de afvoer te repareren en hij moet nog steeds langskomen. Volgende ding is, het schilderwerk van de berging deur, ook van de buren moeten nog steeds afgelakt worden. Het schilderwerk is een aantal jaar geleden plots gestopt. Niemand die daar notie van nam. Melden heeft in mijn beleving geen zin meer. Een ruit die lekkage vertoont zou vervangen worden en de glaszetter was keurig op tijd om dit te gaan doen. De oude ruit is verwijderd en de nieuwe past niet. Deze was te breed . Nu weer wachten op een nieuwe ruit. Wat ik wil zeggen over de Alliantie is dit, bent u nu professioneel of niet om dit structureel te controleren of de reparatie wel netjes en goed is uitgevoerd. Als beheerder moet je je verantwoordelijkheid nemen.

15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste Eddy,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat verschillende onderhoudsmeldingen niet naar tevredenheid zijn afgerond en dat u hierdoor het gevoel heeft gekregen dat meldingen weinig effect hebben.

Wij begrijpen uw frustratie. Wanneer werkzaamheden worden ingepland, mag u verwachten dat deze niet alleen worden uitgevoerd, maar ook zorgvuldig worden opgevolgd en afgerond. Uit uw bericht blijkt dat dit in meerdere situaties niet is gegaan zoals u van ons mag verwachten.

Fijn om te lezen dat de betrokken vakmensen vriendelijk waren en contact met u hebben opgenomen. Tegelijkertijd begrijpen wij dat een vriendelijke benadering niet wegneemt dat reparaties en onderhoud tijdig en correct moeten worden uitgevoerd.

Wij nemen uw feedback over de controle en opvolging van werkzaamheden serieus. Graag kijken wij met u mee naar de openstaande meldingen, zodat wij kunnen nagaan wat de huidige status is en welke vervolgstappen nodig zijn. Wilt u hiervoor contact opnemen met onze klantenservice?

Nogmaals dank voor uw feedback. Hiermee krijgen wij inzicht in waar wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Mila

Saanut 1/5 tähteä

Onpersoonlijk, onprofessioneel & onredelijk.

De enige reden dat ik de Alliantie 1 ster zou geven i.p.v. 0, is omdat hun telefonisten in mijn ervaring overwegend vriendelijk zijn, maar daar houdt het helaas bij op.

Belangrijke reparaties worden geweigerd of genegeerd, vragen niet beantwoord, klachten niet altijd behandeld en terugbelverzoeken niet nageleefd. In de zeldzame gevallen dat de Alliantie überhaupt ergens op reageert, wordt je vaak onduidelijk of bot te woord gestaan en van het kastje naar de muur gestuurd.

Het maakt niet uit dat ik ruim twaalf jaar lang altijd netjes aan al mijn plichten als huurder heb voldaan en nooit tot last ben geweest, want voor de Alliantie ben je als huurder tegenwoordig nog minder dan een nummertje.

Gelukkig kan ik binnenkort eindelijk verhuizen naar een woning van een andere corporatie, die mij nu al oneindig beter behandelt en netter te woord staat dan de Alliantie in jaren heeft gedaan. Ik ben blij dat ik binnenkort van deze onbeschofte prut-corporatie af ben!

18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste Jeffrey,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons om te lezen dat u zich niet gehoord en geholpen heeft gevoeld.
Uit uw bericht begrijpen wij dat u op meerdere momenten teleurgesteld bent geraakt in onze dienstverlening, en dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze huurders willen bieden.

Wij vinden het naar om te horen dat u het gevoel heeft gehad dat reparatieverzoeken, vragen en terugbelverzoeken onvoldoende zijn opgepakt.
We nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken dit soort signalen ook om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Fijn om te lezen dat u binnenkort een nieuwe woning heeft gevonden.
Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat u uw huurperiode bij ons op deze manier afsluit.

Mocht u uw ervaringen of openstaande zaken alsnog met ons willen bespreken, dan kunt u contact met ons opnemen via onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Mila

Saanut 1/5 tähteä

Er is bij mij waterschade ontstaan door…

Er is bij mij waterschade ontstaan door de aannemer van de Alliantie ik heb tig keer gebeld zodoen er niks aan, maar beloven wel veel echt schandalig

17. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste Ally,

Wat ontzettend naar om te lezen dat er waterschade is ontstaan en dat u het gevoel heeft dat er onvoldoende opvolging is gegeven aan uw meldingen. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is, zeker wanneer u hierover meerdere keren contact heeft opgenomen.

Het is uiteraard niet de bedoeling dat u met deze situatie blijft zitten of dat verwachtingen worden gewekt die vervolgens niet worden nagekomen. Wij nemen uw ervaring serieus.

Wij kijken graag met u mee naar de situatie en de voortgang van uw melding. Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via onze klantenservice onder vermelding van uw adresgegevens?

Met vriendelijke groet,

Mila

Saanut 1/5 tähteä

Beste medewerker, deze klacht, is nav van een bericht van de Alliantie 12-01-2025 wat dacht u ervan om contact met mij op te nemen? !


Vandaag 11 mei, 2026 gebeld door de fa. Bonarius voor mijn intercom.
Fijn zou je denken...Helaas is de deze fa. voor CV onderhoud en aanverwante artikelen. Helaas zit daar de Intercom niet bij.
Je gelooft je oren toch niet.
Er zit iets grondig fout in deze ' organisatie '!
Verschrikkelijk die nieuwe app! Ik word niet herkent als huurder, dus kun je verder niets.
Heb een onderhoudscontract, nee geen herkenning.
Hebben ze het nu bewust zo ingewikkeld gemaakt of werkt de app niet???!

Wilde een vraag stellen over mijn intercom die al ruim 1,5 jaar niet werkt. Geen contact helaas.
Ga nu via de Huurcommissie een werkende intercom afdwingen. En dat kan, heb het even opgezocht.
Wellicht gaat het dan sneller!

6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Wat naar om te lezen dat je niet kunnen inloggen. Ik lees dat je niet wordt herkend als huurder. Ik begrijp dat het frustrerend is dat de app niet werkt. Je geeft aan dat je een melding wil maken van een kapotte intercom. Wij kunnen deze melding ook voor je gaan doorgeven. Neem dan heel graag contact met ons op. https://www.de-alliantie.nl/ik-huur/service-contact/.

Saanut 1/5 tähteä

Wat een slechte verhuurder is dit

Wat een slechte verhuurder is dit. Het enige dat ze wel goed doen is de huur verhogen en innen. Verder geen goed woord voor over. Slecht opgeleide klantenservice en zelf al je beloftes breken. Dat je hier überhaupt zou kunnen werken is mij een raadsel.

Na reactie Alliantie:
Leuk geprobeerd. Dat is letterlijk het nummer wat gebeld is. Een standaard reactie kom je niet meer mee weg in 2026. Of misschien toch wel. Heb er geen goed woord voor over. Huisjesmelkers.

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Onprettig om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Je geeft aan dat er beloftes niet zijn nagekomen. Ik begrijp dat het frustrerend is als je het gevoel hebt dat je als huurder niet geholpen wordt zoals je had verwacht. Dat is natuurlijk niet hoe we het willen.

Wil je met ons contact opnemen? We kijken graag hoe we kunnen helpen.
Je kan ons bereiken via: 088-0023200.

Saanut 1/5 tähteä

Verleen ze toegang en ze stelen je boel leeg.

Ik moest toegang verlenen tot mijn achtertuin die met een poort op slot gaat. Dat werd ik verplicht door de alliantie. Hemubo moest in opdracht van de alliantie. De buitenmuur van mijn buren . Behandelen. Ik had de fietsen uit mijn achtertuin verplaatst zodat ze voldoende ruimte hadden voor de bouwsteiger. Na de werkzaamheden kreeg ik bericht dat alles weer was opgeruimd na de werkzaamheden. Ja opgeruimd. Want wat bleek: al mijn zelf gekweekte rozenstruiken verdwenen en ook zijn er vier transport fietsen en een chopper fiets verdwenen uit mijn achtertuin tijdens de werkzaamheden. En daar waren de zelfde werklui bezig die een maand daarvoor mijn tuinpad tijdens hun werkzaamheden hadden leeggeroofd. Netje aangifte van gedaan maar de alliantie weigerd er met mij over in discussie te gaan over een schade vergoeding. Moet maar via de inboedel verzekering. Volgens de politie moet de alliantie dat gewoon zelf vergoeden. En nu zijn er dus weer 5 fietsen ontvreemd en bij navraag via de telefoon trekt ook daar de alliantie haar handen vanaf. Dus zorg als de alliantie werkzaamheden bij u moet uitvoeren er altijd iemand bij aanwezig is om op uw eigendommen te letten. De alliantie en hemubo nemen het niet zo nauw met andermans eigendommen. En de politie doet ook niks om je ontvreemde spullen terug te krijgen En neemt alleen weer de aangifte met tegenzin op. En zelf langs bij de alliantie om je spullen terug te halen mag volgens hun ook niet. Nou heb ik dat in het verleden al eens eerder gedaan en toen met succes. Dus als dat de enige manier is om bij hun zo je recht te gaan halen. Dan moet dat maar dan. Want ga door dit geintje na al voor bijna 5000 euro het schip in. En daar wordt je als gewone man die zelf op de centjes moet letten niet blij van. Dat snapt u wel natuurlijk. En is eigenlijk de 1 ster beoordeling veel te hoog zouden er dik 5 in de min moeten zijn. En dat voor een woning bouw vereniging met de krappe woning markt.

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Goedemiddag,

Wat intens vedrietig dat er rozenstruiken en diverse fietsen zijn gestolen tijdens de werkzaamheden.

Ik wil je graag helpen. Helaas gaat mij dat niet lukken via Trustpilot. Je zou contact op kunnen nemen met onze klantenservice. Dan kunnen wij je gegevens erbij pakken en goed uitzoeken wat er aan de hand is. Hopelijk kunnen wij toch nog iets betekenen voor je hierin.

Met vriendelijke groet,

Michelle

Saanut 2/5 tähteä

Slecht

Als je al 35 huurder bent van de alliantie
Vind ik dat ze meer mogen doen!
10 gegeven op whatsapp draai het terug had meer verwacht helaas
Igaat vooral om de laatste whatsapp berichten dat is jammer

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Goedemorgen,

Al 35 jaar huurder bij de Alliantie, wauw wat mooi!
Ik vind het dan ook jammer om te horen dat je niet tevreden bent met met de klantenservice op de WhatsApp. Goed dat je een eerlijk cijfer heb gegeven! Laat ons vooral weten waar je vind dat je niet goed geholpen mee bent. Hopelijk kunnen we je toch ergens mee verder helpen. Je kan dit ook telefonisch met ons bespreken als je dit prettiger vind door te bellen naar: 088 00 232 00. Je bereikt ons op werkdagen van 8.30 tot 16.00 uur

Groetjes Michelle

Saanut 1/5 tähteä

Waardeloze bereikbaarheid en organisatie

Ik heb in totaal al 5x gebeld met de Alliantie betreffende mijn huuropzegging en eindafrekening.
5 x is mij verteld u wordt terug gebeld binnen 5 werkdagen.
De 5e x dat ik belde werd er gezegd u wordt nu echt uiterlijk morgen teruggebeld.
Je raad het al…. Niks.
Maar aanmaningen sturen kunnen ze wel.
Sleutel overdracht was op 31/12 en ik krijg doodleuk een rekening voor de huur van 1/2 tm 2/2.
Volgens het huurrecht eindigt de huur overeenkomst op de dag dat de sleutels zijn ingeleverd. Ik had vanaf dat moment geen toegang meer tot de woning.
Deze factuur is onterecht.
Uiteraard is niemand telefonisch beschikbaar en kan je niemand van de incasso afdeling te woord staan.
Je wordt teruggebeld.
Kan je lang wachten…….wat een slechte service en wat een waardeloos bedrijf!

7. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste mevrouw Kauffman, wat ontzettend spijtig om te horen dat u zo veel moeite moest ondernemen om een duidelijke reactie te krijgen. Dat is niet bedoeling. Heel graag wil ik u verzoeken om contact met de klantenservice op te nemen als er op dit moment nog onduidelijkheden zijn. Excuses voor het ongemak. Groet, Marie

Saanut 1/5 tähteä

Ik ben als zorgmedewerkster werkzaam in…

Ik ben als zorgmedewerkster werkzaam in een pand van de Alliantie. Door niet passende/werkende sleutels kwam ik tijdens mijn nachtdienst buiten gesloten te staan. Een gevaarlijke situatie,aangezien ik verantwoordelijk ben voor 20 clienten en niet bij ze kon komen. Na eerst zelf alle opties te hebben geprobeerd om binnen te komen met de sleutels/keyfob, om 03.00 contact opgenomen met de Alliantie. Uitgelegd wat er speelde,en dat er spoed bij was,omdat ik de zorg draag voor 20 clienten.Er werd mij toegezegd dat er een slotenmaker van de Spoedservice zou komen,deze zou binnen 15/30 minuten bij me zijn. Na 30 minuten nog steeds niks. Om 03.45 weer contact opgenomen met de Alliantie. Weer met mij beloofd dat de slotenmaker contact met me op zou nemen,en dat het goed zou komen. 04.15 stond ik ruim anderhalf uur buiten,en hadden er 2 clienten een oproep voor hulp geplaatst. Van hulp via de Alliantie geen spoor. Weer met ze gebeld. Nu werd ik in de wacht gegooid,en dat was een kwartier later nog zo. Ik heb opgehangen en uit pure wanhoop een van de bewoners uit bed gebeld,om te vragen of ze me alsjeblieft binnen konden laten.De ssliotenmaker belde uiteindelijk om 06.15. ''U heeft hulp nodig mevrouw?'' En dat noemen ze dan spoed-hulp. Gek genoeg verbaasd me diit niks,dit is typerend voor de Alliantie. Ik woon ook al 15 jaar in een appartement van de Alliantie. Als je hulp van ze nodig hebt,moet je vooral een lánge adem hebben en bereid zijn een jaar of langer bezig te zijn om iemand bij je te krijgen-en dan maar duimen dat ze je helpen,anders ben je nóg langer bezig.(niet werkend sleutelgat voordeur- anderhalf jaar mee bezig geweest. Zwarte schimmel in badkamer door geen ventilatie in badkamer-driekwart jaar...and so on...) Service van 0,0. Maar wel ieder jaar de huur blijven verhogen,dat dan weer wel...

27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Hartelijk dank voor uw bericht en dat u uw ervaring met ons deelt.

Wij begrijpen dat het een zeer vervelende situatie voor u was om als zorgmedewerker tijdens uw nachtdienst buitengesloten te zijn, zeker omdat u verantwoordelijk bent voor de zorg van meerdere cliënten.

Wij vinden het onacceptabel dat u zo lang heeft moeten wachten op hulp nadat u contact met onze spoeddienst had opgenomen. Wij betreuren de vertraging in de afhandeling en het gebrek aan tijdige terugkoppeling; dit is niet de service die wij willen bieden.

We hebben het incident inmiddels onderzocht, maar op dit moment is nog niet duidelijk waar de oorzaak precies ligt. We zijn momenteel bezig met een grondiger onderzoek en zullen dit verder intern bespreken met alle betrokken partijen. Daarnaast werken we aan betere communicatie en bereikbaarheid, zodat onze spoeddienst in urgente situaties sneller en adequater kan handelen.

Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag. Neem dan contact op met de klantenservice.

Saanut 1/5 tähteä

Waarom bestaat dit?

Dit is overduidelijk een malafide bedrijf met vrij spel dmv regels/wetten/subsidies. Er zijn al vele duizenden, zo niet honderduizenden klachten die wettelijk opgelost moeten worden, maar simpelweg worden geweigerd. Tactieken zijn:

-Liegen
-Loops
-Mensen van het kastje op de muur sturen
Etc

De huurcontracten en woningwetten zijn duidelijk. Als deze zaken zo structureel niet worden nagekomen, is het toch vreemd dat deze organisatie blijft bestaan?

Ik raad mensen aan lekker zelf te klussen, en snel andere organisaties in te schakelen. Bijv: huurcommissie, rechtbank, etc en er rekening mee te houden dat dit mensen zijn die niet naar eer en geweten handelen. Dat geeft veel rust.

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice, totaal niet behulpzaam en zonder enige poging om iets uit te zoeken. Ik had een vraag via e-mail gesteld en kreeg een totaal ander en vreemd antwoord terug. Daarna heb ik ook gebeld, maar dat was nog steeds onbehulpzaam, en via de app geprobeerd contact te krijgen, maar wederom zonder succes.

30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste,

Onprettig om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Ik begrijp dat het frustrerend is als je niet goed geholpen wordt en het gevoel hebt dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Dat is natuurlijk niet hoe we het willen, en het spijt me dat je dit zo hebt ervaren.

Wil je met ons contact opnemen? We kijken graag hoe we kunnen helpen.

Je kan ons bereiken via: 088-0023200.

Groet, Koen

Saanut 1/5 tähteä

Ze zijn niet eens 1 ster waard

Ze zijn niet eens 1 ster waard. Sinds 12 januari lekkage waardoor ik schade tot aan laminaat heb gekregen en tot op heden nog steeds is de lekkage niet opgelost. Alliantie nermt huurders gewoon in de maling. Wil dat alle social media en tv kanalen alliantie en zijn slechte werkzaamheden publiceren.

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste SA Leeuw,

Onprettig om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service.
Wil je met ons contact opnemen? We kijken graag hoe we kunnen helpen.
Je kan ons bereiken via: 088-0023200.

Groet Koen

Saanut 1/5 tähteä

Weg gepest vanwege scootmobiel

We wonen in een leuke woning op op elf hoog in Almere Duin. We vonden het een geweldige plek maar doordat we slecht ter been zijn kregen we problemen. Een invalide plek is hier niet mogelijk en dus kregen we een scootmobiel. Die kon in de gezamenlijke garage. Helaas werd het beleid van de garage aangepast en mogen we daar niet meer staan. Er zijn genoeg opties maar we ze willen ons niet helpen. Zelfs het huren van een parkeerplaats mag niet omdat ze scootmobielen maar lelijk vinden. Je wordt gewoon uit gelachen. Nu zijn we al jaren bezig met het vinden van een andere woning. De scootmobielen moeten we opladen in de huiskamer. Wat ik verder vind van de service, eerlijk gezegd niet best. De ramen zijn slecht en we hebben veel lekkages gehad. Onze vloer is compleet geruïneerd maar je krijgt niets vergoed. En omdat ze teveel reparatie verzoeken krijgen is het service contract ingevoerd. Nu moet je dus extra betalen om een reparatie uitgevoerd te krijgen. Twee ramen waren gebarsten omdat ze niet tegen de hitte kunnen zomers. We hebben drie jaar moeten wachten op een nieuw raam. En zo hebben we wel meer kleine dingen. Het knopje van het toilet is stuk en ik wacht al een half jaar op een nieuwe. Morgen maar weer eens bellen. En omdat we onder bewind zitten mogen we de app van de Alliantie niet gebruiken, wat bizar is omdat wij zelf verantwoordelijk blijven voor alle financiën. Niet best allemaal.

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste Brigitte,

Bedankt voor uw review en wat naar om te horen dat u het gevoel hebt dat u bent weggepest, dat is uiteraard niet de bedoeling. En ik kan me voorstellen dat het een lastige situatie is met de scootmobiel in de garage.

Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen en de juiste stappen te zetten, adviseer ik u contact op te nemen met onze klantenservice. Wij kunnen uw melding in detail bekijken en samen met u naar een oplossing zoeken. U kunt ons bereiken via 088 00 232 00. Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip.

Groet Koen

Saanut 1/5 tähteä

Vandaag onzelf buitengesloten (sleutel…

Vandaag onzelf buitengesloten (sleutel binnen laten liggen). Slotenmaker laten komen die bijna een uur is bezig geweest om onze deur weer te openen. Aangegeven dat het metaal werk kapot is en de deur niet correct functioneerde en alles zou moeten vervangen worden om weer een normaal werkende deur te hebben. (in het verleden heeft een monteur hierna gekeken en zei dat het in orde was) Dit liep nog al op in de kosten dus dit was voor ons geen optie. Op dit moment is de deurklink erafgehaald en zit er een gat met wat zwarte tape overheen.

Met alliantie contact opgenomen en de situatie uitgelegd.

Mevrouw gaf aan dat het niet op spoed kon omdat het onze eigen schuld is. Oftewel dat wij dus vanaf nu woensdag tot maandag moeten wachten voor een monteur. (Kan je voorstellen dat de dokter je niet wilt helpen omdat je zelf je been heb gebroken!) Dat houdt dus in dat mijn vrouw en ik niet beide naar ons werk kunnen omdat mensen ten alle tijden gewoon ons huis binnen kunnen. De deur kan niet op slot en met een tang kan je makkelijk naar binnen.(we hebben het nu zelf af getaped) Als het metaal werk in orde was dan had de slotenmaker gewoon de cilinder kunnen vervangen en hadden wij nu weer een normaal werkende deur. Ook dit was ons eigen schuld. '' hadden jullie dat maar eerder moeten aangeven ''.

Ik werd in de wacht gezet en helaas werd toen de verbinding verbroken.

Ik heb weer teruggebeld en opzich een lieve empatische vrouw aan de lijn gekregen. Deze gaf alleen aan dat het niet op spoed kon omdat onze deur op een galerij zit en dat dan niet zo onveilig is ofzo? (portiek van dit gebouw is vaak open en ook kapot en in het verleden is er ook ingebroken boven ons, wij wonen op 3 hoog)

Na een stresvolle dag ben ik blij dat we weer binnen zitten maar het feit dat we nu 5 dagen een voordeur hebben die niet op slot kan vind ik zeer stresvol.

Ik heb 2 Fotos gemaakt van de voordeur en de barricade die mijn vrouw heeft gemaakt vanwege angst dat iemand ons huis binnenkomt tijdens het slapen. Helaas kan ik deze niet posten in de review..

Ik ben al langer dan 15 jaar huurder op dit adres. Meldingen en reparaties gaan altijd zeer moeizaam en langzaam maar ik heb nog nooit de moeite genomen om een klacht in te dienen/ slechte review te schrijven maar dit vind ik echt belachelijk.

Yes het is super dom dat wij onszelf hebben buitengesloten. 100% onze eigen schuld. we hebben al flink wat geld moeten betalen aan de slotenmaker om weer toegang te krijgen tot ons huis wat al super zonde is. Maar om dan ook nog is 5 dagen met een open deur te moeten leven en niet beide naar werk te kunnen gaan. Nee dat vind ik niet normaal.

Vraag me af of deze 2 mensen hetzelfde hadden gehandeld als dit om hun kind/ouder zou gaan.

17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

5 keer onze wc lek in een kleine 2mnd tijd

Vanaf mei wonen wij in soesterberg we hebben nog nooit zoveel ellende gehad als hier
Het begon met lekkage in de douche keurig gerepareerd door een vakman!!!!
Daarna lekkage in de wc 2 man voor wezen kijken afgekit een week later weer lekkage tussen het melden en de reparatie zit zeker 6 dagen
Nieuwe wc geplaatst na een week lekkage verholpen na wederom.een dag of 10 lekkage nou het leek elke dag wel een waterballet gebeld en weer 6 dagen wachten was geen noodgeval reparatie weer uitgevoerd binnen een werk wederom hetzelfdecprobleem nu mogen we ook weer 6 dagen wachten dinsdag zou er iemand komen onze hoop is nu wel dat er ook een loodgieter komt want dit is toch te erg voor woorden
Cv is 10 dagen stuk geweest woon je hier 5mnd met een huur van 900 is niet erg want dat wisten we maar om ons met zoveel ellende op te schepen
Mijn man is 82 ik ben 73 dan gaat alles niet meer zo makelijk en hoop je op een fijn plekje
Wat een intens slechte service

18. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste Marianne,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u problemen en ellende ervaart sinds u bij ons woont. Ik kan goed begrijpen dat u had gehoopt op een fijn plekje en het is uiteraard niet onze bedoeling dat u zich zo voelt.

Wij willen u graag ondersteunen en samen met u naar een oplossing zoeken. Daarom adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via 0880023200, zodat wij uw situatie kunnen bespreken en gericht kunnen helpen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons hiervan op de hoogte te brengen en doen ons best om spoedig tot een goede oplossing te komen.

Groet, Koen

Saanut 1/5 tähteä

Grasvliegen

Ik ben woensdag teruggekomen van een vakantie van 18 dagen. De eerste week hoorde ik van mijn buurvrouw dat er 1000enden grasvliegen op mijn galerij en balkon zaten .
Bij terugkomst donderdag gelijk gebeld ..
Niemand te bereiken, mevrouw van de burcht was buiten de deur ?! Ze zou me smiddags terugbellen ..dus niet.
Vrijdag weer gebeld .het belverzoek stond er nog.ik moest om 15.00 uur maar even terug bellen. Zat een andere dame,die vertelde dat zij vrij was!!
Ik kan niet naar buiten ,alle ventilatie boven de ramen dicht.ze komen overal door.zo vies!!
Nu maar hopen dat er maandag hulp komt,maar dan moeten de mensen die het inspuiten ook nog komen kijken en doen.als ik de kast op mijn balkon open doe zwermen ze om je heen..ze zoeken een plek voor de winter in hoge gebouwen.
2 jaar terug ook ..ingespoten door een bedrijf.vorig jaar geen last .doe het uit preventie dan elk jaar.
Ik zit op 12 hoog,ben als enige de klos.
Zit een tochtraam voor.lekker voor ze.
Ze zitten ook onder de randen bij het dak,de kieren en spleten ..
En niemand die er wat aan doet..
Nog zo iets: er was lekkage .dus wilden ze kijken waar het in het toilet vandaan kwam,staan ze onaangekondigd om 9 uur op de stoep.ik lag er 5 uur in.
Bel gewoon of het uitkomt.
Ik heb niet meegewerkt, makkelijk om met een camera even vanaf 12 hoog naar beneden te kijken .dus wc pot eraf ..no way.
Kwam er een ander bedrijf kijken en zij konden via het dak het zo vinden ..
Zo blij dat ik niet heb meegewerkt ..
Ik heb mijn lesje geleerd ,je hoeft niet mee te werken tenzij het echt niet anders kan.
Zij willen het op een voor hen makkelijke manier.
Zorg gewoon dat er genoeg mensen zijn ,die bereikbaar zijn en niet een telefoniste die er alleen zit met een cursus klantvriendelijkheid om een beller op (een nette manier af te poeieren).ik heb ook zo'n cursus gehad.en alleen een belverzoek door te geven waar nooit op gereageerd wordt tenzij je elke dag belt en dan ben je 2 3 weken verder.

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Beste Ingrid,

Bedankt voor uw review! Wat naar om te horen dat u na de vakantie zo veel last heeft van grasvliegen en dat u nog niet teruggebeld bent. Kan me voorstellen dat dit niet lekker thuiskomen is.

Ik vind het naar om te horen dat u in het verleden niet goed geholpen bent, we kijken graag mee wat we voor u kunnen betekenen. Ik zou u willen vragen om contact met onze klantenservice op te nemen via 088-0023200 zodat we samen met u naar een passende oplossing kunnen kijken. En hopelijk kan het probleem dan snel verholpen worden.

Saanut 1/5 tähteä

Verschrikkelijke woningcorporatie

Verschrikkelijke woningcorporatie, geen steun voor bewoners

Wij wonen inmiddels bijna een jaar in deze buurt en ervaren alleen maar overlast, vandalisme en vervuiling rondom ons huis. Het gaat vooral om een speeltuintje dat direct naast de parkeerplaatsen ligt. Daar hangen dagelijks groepen kinderen op fatbikes en skelters die tussen en tegen de auto’s rijden. Er is al meerdere keren schade geweest aan auto’s, maar de kinderen lachen je uit en geven je een grote mond als je ze er netjes op aanspreekt.

Wij betalen €27 per maand voor een parkeerplaats, maar durven de auto daar niet neer te zetten omdat het simpelweg niet veilig is. Ondertussen horen we van andere bewoners dat zij veel minder of zelfs helemaal niks betalen voor dezelfde parkeerplaatsen.

We zijn al een jaar in gesprek met de Alliantie hierover. De gemeente zegt: “het speeltuintje is eigendom van de Alliantie, u moet het met hen oplossen.” Maar de Alliantie doet helemaal niets. Handhaving doet niets, politie doet niets, en de Alliantie verschuilt zich achter “u hebt getekend voor de parkeerplaats”.

Kortom: bewoners zijn de dupe, kinderen kunnen hun gang gaan, en er wordt totaal niet meegedacht of geholpen.

Een woningcorporatie die haar verantwoordelijkheid niet neemt en haar huurders laat stikken. Echt diep triest.

15. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
de-alliantie.nl-logo

Vastaus yritykseltä de-alliantie.nl

Wat naar dat je zoveel overlast ervaart van de jongeren die bij het speeltuintje hangen.
Ik kan me voorstellen dat het niet prettig is en schrik ik zelfs een beetje van.
Wij mogen natuurlijk niet handhaven en wij adviseren dan ook bij vandalisme dit te melden bij de politie. Voor de vervuiling om de woning mag je altijd een melding maken.
Ik zag ook dat je al heel lang bezig bent met meldingen en ook al naar de juiste route verwezen bent om dit goed door te geven.
Wij vinden het heel naar om te horen dat je in deze situatie zit en waarschijnlijk het gevoel krijgt dat je niet gehoord wordt. De frustratie is begrijpelijk! Het is wel belangrijk dat dit op de juiste manier gemeld wordt zo kan de situatie zo goed mogelijk opgepakt worden. Mocht je bij het invullen van de melding problemen ervaren neem dan met ons contact op via de gebruikelijke kanalen.
Wij hopen dat de rust snel weer terugkeert.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin