Haus ok, aber kein Service Dancenter. War leider nicht sauber, musste selbst putzen. Dancenter Problem gemeldet, gab ne Mail das sie sich in der ,,Werkwoche“ melden (Samstag angereist, super). Allgem... Näytä lisää
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Wir haben uns in der fewo wohl gefühlt. Sie ist einfach aber vollkommen ausreichend. Kleinere Mängel waren uns aufgefallen, aber das DanCenter hat sofort reagiert und Kontakt mit uns aufgenommen. W... Näytä lisää
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Besonders beeindruckt hat uns die Lage des Hauses. Umgeben von Natur, mit vielen Bäumen und frischer, klarer Luft, konnten wir hier absolute Ruhe genießen. Von der Terrasse aus bot sich uns jeden Tag... Näytä lisää
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Много лет проводим свой отпуск в Дании Очень довольны сайтом Dancenter, можно выбрать дом на любой вкус и цену Все дома ,где мы уже были Очень уютные, модерновые, есть всё необходимое Удобно ,ч... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
DanCenter ist die Nr. 1 für Ferienhäuser in Skandinavien. Sie haben die Wahl zwischen 28.000 Traumhäusern in ganz Europa. Über 67.000 Kundenbewertungen auf dancenter.de erleichtern Ihnen die Auswahl. Ergebnis: sehr gut (4,2 von 5,0)!
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Yhteystiedot
Drehbahn 7, 20354, Hamburg, Saksa
- 040 / 309 70 30
- reservierung@dancenter.com
- www.dancenter.de
4,1
Hyvä
16 t. arvostelua
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Positiv ist die kontaktlose…
Positiv ist die kontaktlose Schlüsselübergabe. Das Haus ist sehr schön und für 2 bis 3 Personen ausreichend. Vor allem der Wintergarten lädt zum Entspannen ein. Die Gegend ist sehr ruhig .
Zum Haus:
Es liefen im ganzen Haus Ameisen herum. Auch auf Tischen, in der Küche, überall! Die Küchenutensilien waren teilweise so alt oder dreckig, dass man sie nicht benutzen konnte (Toaster, Brotkorb). Auf den Knöpfen von Herd und Ofen fehlten fast alle Zahlen.
Im Bad fehlte ein Duschteppich. Es war spiegelglatt.
Uns fehlte ein Hausordner mit Angaben zum Fernseher und zur Mülltrennung .
Die Kissen der Sitzmöbel im Wintergarten waren dreckig und zerschlissen.
Dem gegenüber steht eine lange Auflistung von DanCenter, wie teuer es wird, wenn dies oder jenes nicht beachtet wird. Das hinterlässt bei uns einen fahlen Beigeschmack.
18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie die kontaktlose Schlüsselübergabe positiv hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Unannehmlichkeiten im Haus erlebt haben. Ihre Hinweise zu den Ameisen, den Küchenutensilien, dem Herd, dem fehlenden Duschteppich, dem Hausordner sowie den Sitzmöbelkissen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig diese Details für einen angenehmen Aufenthalt sind und möchten sicherstellen, dass solche Punkte verbessert werden.
~Mark
Ein Ferienhaus bei DanCenter online…
Ein Ferienhaus bei DanCenter online buchen ist nicht schwer, man muss nur den Vorgaben folgen.
Die Mitarbeiter sind freundlich und stets bemüht, bei Fragen so schnell wie möglich zu helfen. Auch wenn man mal eine Reise stornieren muss, geht das ganz unbürokratisch. Ich kann DanCenter nur weiterempfehlen
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Buchungsprozess und dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und sind glücklich, dass Sie dies so positiv erleben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei der Buchung Ihres Ferienhauses unterstützen zu dürfen.
~Theo
Sehr gepflegte Häuser unkomplizierte…
Sehr gepflegte Häuser unkomplizierte Übergabe
19. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gepflegten Häuser und die unkomplizierte Übergabe geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können.
~Eva
Waschmaschine ging nicht
Waschmaschine ging nicht, mir wurde auch nicht weiter geholfen. Schlüsselübergabe hat gut geklappt.
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass die Waschmaschine nicht funktioniert hat und Sie keine Unterstützung erhalten haben. Wir freuen uns jedoch, dass die Schlüsselübergabe reibungslos verlief. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass zukünftige Aufenthalte für Sie angenehmer verlaufen.
~Theo
Wir haben einen wunderschönen Urlaub erlebt
Wir haben uns in der fewo wohl gefühlt. Sie ist einfach aber vollkommen ausreichend.
Kleinere Mängel waren uns aufgefallen, aber das DanCenter hat sofort reagiert und Kontakt mit uns aufgenommen.
Wir wollten für Oktober gleich nochmal buchen, leider war alles ausgebucht
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in der Ferienwohnung wohlgefühlt haben und dass unser Team schnell auf Ihre Anliegen reagiert hat. Wir verstehen, wie schade es ist, dass im Oktober alles ausgebucht war, und hoffen, dass Sie bei zukünftigen Reisen wieder bei uns fündig werden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
~Sam
AbzockeNach unserem Aufenthalt wurden uns…
Nach unserem Aufenthalt wurden uns nachträglich 212 € für eine angebliche Endreinigung in Rechnung gestellt, obwohl laut Buchung ausdrücklich die Möglichkeit zur Selbstreinigung bestand (nur geringe Prüfgebühr vorgesehen).
Die Unterkunft war bei Ankunft bereits nicht sauber, wir haben bei Abreise gründlich gereinigt und alles dokumentiert. Trotzdem wurden uns kleinste, teilweise nicht von uns verursachte Punkte (z. B. Kalk im unbenutzten Wasserkocher oder ein Fleck außen am Mülleimer) als Begründung vorgelegt.
Zusätzlich hatten wir während des gesamten Aufenthalts kein funktionierendes Internet (trotz Zusicherung) und mussten einen ganzen Tag einen Techniker im Haus dulden. Die angebotene Entschädigung von 50 € ist völlig unangemessen.
Insgesamt entsteht der Eindruck, dass hier versucht wird, nachträglich zusätzliche Kosten durchzusetzen. Sehr enttäuschende Erfahrung.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit zusätzlichen Kosten konfrontiert wurden, die Sie nicht erwartet hatten. Wir verstehen, wie wichtig eine saubere Unterkunft und funktionierendes Internet für einen angenehmen Urlaub sind. Ihre Hinweise bezüglich der Endreinigung und der technischen Probleme nehmen wir sehr ernst. Um den Sachverhalt genauer prüfen zu können, würden wir Sie bitten, uns Ihre Buchungsnummer mitzuteilen, damit wir die Angelegenheit intern klären und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
~Theo
Absolute Enttäuschung
Die Buchung des Ferienhauses begann zunächst völlig problemlos: Über Check24 lief alles reibungslos, und die Buchungsbestätigung kam direkt. Auch die erste Rate wurde fristgerecht bezahlt, inklusive zeitnaher Zahlungsbestätigung – also eigentlich genau so, wie man es erwartet.
Umso unverständlicher war dann die plötzliche Stornierung der Reise mit der Begründung, die Zahlung sei trotz mehrfacher Mahnungen nicht eingegangen. Das entspricht schlicht nicht der Wahrheit. Es gab zu keinem Zeitpunkt Mahnungen, und die Zahlung wurde nachweislich rechtzeitig geleistet.
Ich habe umgehend per E-Mail reagiert und die Situation klargestellt, inklusive Hinweis auf die fristgerechte Zahlung. Anschließend habe ich nochmals um Aufklärung gebeten – daraufhin kam jedoch keinerlei Rückmeldung mehr vom Anbieter. Stattdessen erhielt ich lediglich über Check24 die Bestätigung der Stornierung.
Ein derartiger Umgang mit Kunden ist äußerst enttäuschend: falsche Behauptungen, keine Klärung und keinerlei Kommunikation. So stellt man sich weder Service noch Zuverlässigkeit vor.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu dieser Situation gekommen ist und Sie Unannehmlichkeiten erfahren haben. Wir verstehen, wie wichtig eine klare Kommunikation und eine zuverlässige Abwicklung für Ihre Reiseplanung sind. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir den Vorfall gerne genauer prüfen würden. Könnten Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer mitteilen, damit wir den Sachverhalt eingehend untersuchen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können? Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
~Sam
Schönes Haus
Schönes Haus , reibungslose Buchung, netter Service von den DanCentermitarbeitern
14. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Haus gefallen hat und die Buchung sowie der Service der DanCenter-Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt und einen reibungslosen Ablauf zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen!
~Theo
Super unkomplizierte Buchung
Super unkomplizierte Buchung, Abnahme des Hauses und an und Abreise.
3. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass sowohl der Buchungsprozess und die Hausbesichtigung als auch Ihre An- und Abreise reibungslos verlaufen sind. Unser Ziel ist es, jeden Schritt so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten – und es ist schön zu wissen, dass Sie genau diese Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
~Emma
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass während Ihres Aufenthalts alles in Ordnung war. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
~Laura
Unkomplizierter Ablauf beim Ein- und…
Unkomplizierter Ablauf beim Ein- und Auschecken.
Strandnah und saubere Unterkunft.
Mit Hund sehr zu empfehlen.
April 2026
3 Personen mit Hund
4. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass der Ein- und Auscheckvorgang für Sie unkompliziert war und Sie die strandnahe, saubere Unterkunft genießen konnten. Besonders schön, dass Sie mit Ihrem Hund einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen teilen und uns weiterempfehlen
~Noah
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Haus und die Lage gefallen haben und die Abwicklung reibungslos verlief. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
~Theo
Der Kundenservice von hat bei der…
Der Kundenservice von hat bei der Klärung kleiner Fragen bzgl. der Nebenkostenabrechung kundenorientiert und zeitnah geholfen. Passt zum generellen Ablauf bei Buchungen bei DanCenter: Alles digital, kundenorientiert und zeitnah :-)
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice-Team Ihnen bei Ihren Fragen hilfreich und prompt zur Seite stand und dass Sie den gesamten Buchungsprozess als reibungslos, digital und kundenorientiert empfunden haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Emma
Das Haus war super sauber und…
Das Haus war super sauber und ordentlich. Sehr schön ausgestattet, schöne Lage und toller Ausblick oben.
4. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie das Haus makellos sauber und gut eingerichtet vorgefunden haben und die schöne Lage sowie die tolle Aussicht genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Camilla
Die Buchung war unkompliziert und gut…
Die Buchung war unkompliziert und gut strukturiert. Ich würde mir wünschen, dass in der Buchungsbestätigung der Link zum Haus und den Bildern verfügbar ist.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und gut strukturiert empfunden haben.
Wir wissen auch Ihren Vorschlag zu schätzen, einen Link zum Haus sowie zu den Fotos in die Buchungsbestätigung aufzunehmen; wir werden diesen an das zuständige Team weiterleiten, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~Camilla
Nie wieder Dancenter
Haus ok, aber kein Service Dancenter. War leider nicht sauber, musste selbst putzen. Dancenter Problem gemeldet, gab ne Mail das sie sich in der ,,Werkwoche“ melden (Samstag angereist, super).
Allgemein DanCenter in den letzten Jahren stark nachgelassen. In Zukunft kein DanCenter mehr, gibt immer Probleme mit Kaution, Reinigung, Rückerstattung.
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen bezüglich der Sauberkeit sowie der verzögerten Reaktion unseres Support-Teams nach Ihrer Ankunft zu hören. Wir haben volles Verständnis dafür, wie enttäuschend dies gewesen sein muss – insbesondere zu Beginn Ihres Aufenthalts. Wie wir überprüfen konnten, hat sich unser Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihr Anliegen per E-Mail geklärt. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.
~Eva
Toller Urlaub
Sehr nette Mitarbeiter vor Ort und sehr freundlicher Kontakt online.
3. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sowohl unser freundliches Personal vor Ort als auch unsere hilfsbereite Online-Kommunikation positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~William
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass der Ablauf für Sie unkompliziert und reibungslos verlief. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
~William
War alles bestens.Kann die vielen…
War alles bestens.Kann die vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Natürlich ist nicht alles Nigel-Nagel neu.Aber für einen Urlaub reicht es allemal.
6. huhtikuuta 2026
Schöner Aufenthalt in Marina Wentorf
Es war unser zweiter Aufenthalt mit DanCenter, und auch diesmal war es ein schöner Urlaub. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Wir kommen im September wieder
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä DanCenter
Hallo,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihr zweiter Aufenthalt bei DanCenter erneut ein wunderbarer Urlaub war und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie planen, im September wiederzukommen – wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
~Frida
Trustpilot-kokemus
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