Cykelstyrken Arvostelua 

Nemt køb. Leveret til tiden.

Fungerede optimalt for mig. Bestilte på nettet og kunne afhente 2 dage senere i pakkekiosk.

Let og enkelt at bestille varer hos Cykelstyrken og hurtig levering

Super hurtig levering. Og vi fik hurtig svar på en fejllevering, der blevet rettet med det SAMME, tak!

De har en fairpris for det produkt jeg købte. Dejlig hurtig levering.

Jeg trillede ind med en punktering i morges 0830,før åbningstid, og den søde og venlige mekaniker hjalp mig med alt jeg havde brug for. Alt imens han havde travlt med at åbne butikken, jeg følte mig rigtig godt behandlet.

Crazy at man ikke sender en vare til over 2000 kr fragtfrit men man skal betale extra for det… ÆV

Jeg købte en cykelhjelm i den fysiske butik på Amager. Jeg fortrød købet og ønskede at returnere den ubrugte cykelhjelm. På hjemmesiden står listet, at de returnerer alle produkter (der er også en specifik sektion for deres regler i deres fysiske butikker, som nævner det samme) det er bare ikke sandt, for på kvitteringen ser jeg, at de har tilføjet “Ingen returret på cykelhjelme”. Det er ikke lovligt at tilføje ekstra returbetingelser EFTER købet er gennemført. (Det blev heller ikke nævnt mundtligt ifm. købet)

Ekspedienten nægtede at tage cykehjelmen retur, men i stedet blev jeg truet med at centervagten ville fjerne mig fra butikken, selvom jeg selvfølgelig var rolig og respektfuld.

Efter en del telefonkorrespondancer og klage til kundeservice, vender butikken tilbage, og tildeler mig min retmæssige retur. Jeg må da helt hen i butikken igen.

Respektløs behandling og ingen forståelse for købeloven.

Hurtig levering og god service fra kundeservice

Jeg købte en ny Raliegh Yate Cargo med lidt ekstraudstyr på cykelstyrken.dk

Efter blot 3 måneder og ganske få kilometer i sadlen opdagede jeg, at baghjulet var skævt og slog sig.

Da jeg kontaktede cykelstyrken/P.P. cykler fortalte de, at de ikke ville udbedre fejlen under reklamation, men måtte forventes at være almindelig vedligehold.

Det er ganske enkelt ikke i orden på en helt ny og bestemt ikke billig cykel, som har kørt ganske få kilometer.

Dækkene på cyklen er racercykel smalle (ikke trygt på en dagligdags citybike). Cykelstyrkens kundeservice fortalte at jeg sagtens kunne skifte til bredere dæk. Har dog måttet erfare at det ikke kan lade sig gøre, da der ikke er plads til bredere dæk uden de går på det øverste af forgaflen.

Jeg har nu brugt en masse penge på en helt ny cykel der er utryg og ubehagelig at cykle på og med et baghjul der slår sig - og ingen hjælp at hente hos forhandler.

Kan under ingen omstændigheder anbefale at købe cykel hos cykelstyrken.dk

Fin og hurtig ekspedition. Tingene kom som forventet, hurtig og til tiden.

Hurtig, tryg og effektiv håndtering af ordre og køb. Fortrød købet da vi ikke fik købt el cykel og fik pengene retur dagen efter. Det er god service