Crowne Plaza Copenhagen Towers Arvostelua 

Jeg lagde et depositum ved hotellet d. 31. dec. 2020, jeg fik at vide, at der vil gå 2-3 bankdage afhængig af, hvilken bank jeg havde, før de frigav mit beløb for depositummet.
Jeg ringede 7 dage senere, fordi jeg undrede mig over, hvorfor jeg endnu ikke kunne se pengene var frigivet.
Jeg får at vide, at han vil manuelt frigive dem nu, og så fik jeg endnu engang at vide; 2-3 bankdage afhængig af, hvilken bank jeg havde.
Jeg ventede ringede endnu engang 7 dage senere, og spurgte hvorfor pengene ikke er blevet frigivet. Så fik jeg at vide det samme, som første gang jeg ringede; jeg frigiver dem manuelt nu og så går der 2-3 bankdage før du kan se dem.
Her konfronterede jeg så manden (bemærkede det var den samme, som ved min første henvendelse) og sagde; det sagde du jo også sidste gang...
Her kom manden med en sludder om, at hvis jeg havde Mastercard, så skete de her frigørelser d. 15. i måneden, så jeg ringede til min bank og hørte om det kunne bekræftes og fik så her at vide, at det var noget værre sludder og det skal manden slet ikke kunne udtale sig om.
Men banken kan ikke hjælpe, fordi de netop ikke er trukket på kontoen men kun er reserveret, og her sidder jeg endnu 7 dage senere uden mit depositum endnu...
Og som prikken over i’et måtte vi ringe efter roomservice fordi vores morgenmad endnu ikke var kommet og fik så morgenmad kl. 13.00 i stedet for 09.30-10.00.

Bestilte nytårsaftenarrangement og fik lovet udsigt over Kbh, velkomstbobler, 4 retters menu og amerikansk morgenmad.
Vi fik udsigt over metroen, ingen bobler før vi spurgte efter dem og så kunne vi først få dem med maden, som var efter nytårstalen. Maden var kold og morgenmaden mangelfuld, med et par sammenklistrede pålægsprodukter og lidt brød.
Under al kritik til prisen der var det dobbelte af et normalt ophold på en anden dag!

Endnu et dejlig ophold på Crowne Plaza. Restaurant og bar var desværre lukket ned pga Corona, men roomservice klarede det fint som alternativ. Fin betjening både i receptionen og roomservice (tak til altid glade og positive Allan👍🏼)

Det var let at bestille, men.. Bestilligen viste sig at være UDEN morgenmad.. hvilket først fremgik af kvitteringen, og for at se det på hjemmesiden, skal man kigge de andre tilbud igennem for at opdage.at det skal stå som inkluderet.. efterfølgende fåe man så at vide i receptionen at vi kan tilkøbe det for 180 pr mand, men vi bliver alligevel opkrævet 240 pr mand efterfølgende.
Værelserne så umiddelbart pæne ud, men vi havde en gæsteseng på det.ene værelse de havde glemt at fjerne. Skraldespanden på det ene værelse var ikke tømt, der var mange pletter på gardinerne, som lignede indtørret afføring eller blod.. At tænde og lukke for vandet var noget at en udfordring, og slangen til bruseren var så kort at den slog knæk og stoppede, hvis man forsøgte at.sætte den højt nok op til, at man kunne stå under den.. så man var nødt til at sidde på knæ for at blive ordenligt skyllet. Opgav at klage i receptione efter at have stået i kø i mere end 20 min, mens de forsøgte at indlogere en flok stive svenskere, og vi havde et arrangement vi skulle nå.

Vil nok overveje et andet sted en anden gang.