Tuincentrum Coppelmans Arvostelua 

Belachelijk dat er honden worden toegelaten.
Voor mij liep een vrouw met een hond die spontaan begon te poepen. De vrouw had dat niet eens door tot ik haar erop wees. Helaas was het al te laat: een kind was al in de verse hondenpoep gestapt!

Het nieuwe pand in Veldhoven is heel erg groot en best wel mooi. Alleen heel de sfeer is weg zeker bij het restaurant. En de kerstshow is ook minder. Het kan niet tippen aan het oude pand. Ondanks dat ook niet klein was, was het wel 10x gezelliger. Jammer!

Alle vestigingen van Coppelmans zijn ongeveer hetzelfde. Voor de planten liefhebbers is er weinig te zien of te halen. Leuk om een keer door te lopen en een koffie te doen in een sfeerloze kantine met veel herrie en gerechten die niet echt super zijn.

Coppelmans is een zeer mooi tuincentrum waar ik graag kom en meestal iets neem in het restaurant.
Helaas viel gisteren de cappuccino met apfelstrudel heel erg tegen! De cappuccino was echt niet lekker en de apfelstrudel was uitgedroogd en zonder smaak en ik kon met moeite de laatste restjes flauwe vanillesaus uit het pannetje schrapen. Erg jammer en ook nog niet eerder meegemaakt hier.

Het is niet echt een tuincentrum meer in het nieuwe pand. Weinig planten en heel veel snuisterijen, te veel eigenlijk.

Informatie over regenton die in de aanbieding was gevraagd, omdat er alleen op de bovenste plank tonnen stonden. Medewerker vond gelijk al dat we de winkelvoorraad hadden moeten bekijken en het kwam er op neer dat we maar naar Helmond moesten rijden. Het was bij het onbeschofte af, dus geen regenton bij de Coppelmans helaas. Het had ook op een vriendelijke manier gekund.

Grote plant gekocht op hydrocultuur bij coppelmans oirschot.
Bij thuiskomst bleek het metertje kapot te zijn.
Contact hierover gehad, we konden met de plant terug komen om een nieuw metertje te laten plaatsen.
Veel gedoe met zo'n grote plant maar toch gedaan.
We werden bij aankomst zeer onbeleefd ontvangen door de kamerplanten medewerker.
De medewerker was erg chagrijnig, als we iets vroegen kregen we meteen een nors antwoord, tegen het onbeschofte aan.
Gelukkig werkt het nieuwe metertje wel, maar ze zullen ons daar niet meer zien.
Zeer klantonvriendelijk.

Goede prijs en aardig personeel

Bagger Tuincentrum. Klantonvriendelijk super duur en je moet je maar als klant aan het bedrijfsbeleid aanpassen. Zeer slecht 1 ster was 0 geweest als ik er 0 kon geven maar dat gaat niet

Aan medewerker gevraagd of er nog een beschrijving was van de inloop kwekerskasje die ik hier vorig jaar gekocht heb. Ben m helaas kwijt. De jongeman gaf te kennen dat hij geen doos ging openmaken. Op de vraag of hij de beschrijving had van het tentoongestelde kasje dan heeft die op het bovenste schap opgebouwd stond. Nee dus, mocht foto's maken en toen liep hij weg. Wat een service, echt belachelijk. Meerdere dompers gehad afgelopen jaren. Kom er voortaan zo min mogelijk.

Lesje klantvriendelijkheid zou ze goed doen..en de belachelijke prijzen voor eten en drinken uiteraard.

Doe hier iets mee..

Medewerkers keuken maken het eten zonder handschoenen en zonder het wassen vooraf van hun handen. Dit ging hij doen nadat we hem daarop geattendeerd hadden. Broodje met zalm werd tegelijkertijd met een broodje brie gemaakt, alles wordt in de dezelfde handen gepakt, geen rekening houdende met kruisbesmetting en allergieën. Zeer onhygiënisch. Toen we wilde gaan zitten konden we geen schone tafel vinden... we waren niet de enige natuurlijk. Wc's echt heel smerig we hebben overal zelfs foto's van gemaakt. Planken naast het toilet liggen compleet los, echt mega onveilig. Nou al met al een hele slechte ervaring in Valkenswaard. Hopelijk doen ze er iets mee.
De mevrouw aan de kassa zei ook al dat ze vaker vieze glazen terug zette en nam de 3 glazen die ze hadden bijgevuld maar meteen weer in omdat deze ook nog gewoon vies waren. Servetten waren ook nergens te vinden.

In verband met de behoefte aan een boeket rozen ben ik hier geweest. Ik heb 56,95 betaald voor 30 rozen en één witte roos in het midden van de boeket. De medewerker had geen witte roos meer dus liep ze de winkel in om een bos witte rozen te pakken (zodat ze er een uit kon gebruiken). Ze liep langs mij en pakte een bos witte rozen ter waarde van 4,95. Vervolgens voegde ze deze toe aan het middelpunt van de 30 witte rozen. Na afloop gaf ik de terugkoppeling dat ik de witte roos wel erg klein vond ten opzichte van de rest. Mevrouw beweerde dat het na enkele dagen heel mooi zou worden. We zijn inmiddels 8 dagen verder en het hele boeket valt uit elkaar en de witte roos is net zo klein en 'lelijk' als de dag van aankoop. Als je rozen koopt bij een kwekerij zijn ze na 3 weken net zo mooi als de dag van aankoop!

Het ergste is dat ze mij 2 euro liet afrekenen voor de losse witte roos en deze vermeldde onder de noemer 'snijbloemen' op de bon. Dit terwijl ze in de winkel 10 voor 4,95 liggen... Dit is gewoon schandalig, er wordt misbruik gemaakt van de situatie.

Heb eten gekocht bij het restaurant. Heb eigen drinken bij aangezien ik autistisch ben en niks anders kan drinken. Mag mijn eigen drinken niet drinken en personeel pakte mij vast bij mijn schouder. Schandalig! Zelfs met uitleg werd ik geweigerd voor mijn eigen drinken. Ga hier niks meer kopen

Coppelmans Nuenen Gisteren ging ik met mijn kleinkinderen bloemen halen voor de tuin wat ik ieder jaar bij jullie doe ,de kleinkinderen gingen spelen het was daar ontzettend druk overal zaten mensen boekjes lezen enz .ik had de kinderen beloofd dat ik. Snel klaar was na 20 min . Ging ik de kinderen halen en gingen wij afrekenen,maar vlakbij de kassa werd ik op mijn schouder getikt en wilde de juffrouw van het restaurant mij meenemen mijn kleinzoons zou een kind in zijn arm hebben gebeten,ik weet zeker sat hij zoiets nooit zal doen en hij zei ook van niet,het was heel zielig het mannetje was bang ik kreeg gewoon medelijden met hem ,toen kwam er gelukkig een medewerker opdagen die vertelde dat iemand anders het gedaan had ,wij stonden voor schut in de winkel ,en de kleine heeft het er heel de dag over gehad hij was er gewoon overstuur van,er word gezegd dat er vanuit coppelmans niet op de kinderen gelet waarom worden wij dan voor schut gezet in de winkel,er worden veel kinderen daar geduld zonder dat er naar word gekeken, het gaat nergens over ,planten kopen met mijn kleinkinderen doe ik voortaan wel ergens anders,

Tuinset gezien bij Coppelmans in Valkenswaard. Vond ik mooi alleen de kleur van het frame niet. Thuis op de Coppelmans site gekeken en wat blijkt, hij was er ook in een andere kleur en dan wel in Nuenen. Ik zaterdags naar Nuenen gereden. Daar was de mevrouw van de afdeling met pauze en dus ik naar de kassa, gevraagd of iemand anders me kon helpen, vond deze mevrouw wel wat ingewikkeld, ze wist niet of dat ging lukken en was erg klantonvriendelijk. Gelukkig een andere collega die erg klantvriendelijk was me uiteindelijk toch geholpen. Ik moest ruim een half uur wachten tot de set in de winkel zou arriveren dus wat rondgelopen en nog iets op de dierenafdeling meegenomen. Thuis gekomen daar toch spijt van dus ik terug naar Coppelmans Valkenswaard, want daar woon in. Wat zegt de klantenservice daar, Coppelmans zijn allemaal losse winkels dus u kunt dit alleen terugbrengen in Nuenen, wij hebben dat niet in t assortiment. Dus ze hebben wel 1 website maar wat je bij de ene koopt kan niet terug bij de andere. Wat een slechte service. En dan ook nog zo’n brutaal jong ding die zegt, moet je maar op de kassabon lezen, staat erop. Alsof iemand de kassabon gaat lezen. Zegt ze ja, dan is het aan u he? Niet te geloven mij zien ze hier niet meer. En in Nuenen alleen nog om dat ding terug te brengen.

About the store in Neunen!
You have the rudest and most racist staff!
It is raining hard and I decided to wrap my purchase ( 125€ decorative flowers) . Your staff came to me and told me that the plastic wrap is too expensive and I cannot use it?!!!!!!! Where on Earth they treat clients like that ?! Are you not ashamed of this treatment? And there is no complaint section on their website !
No appology, no tel number to complaint and my purchase wet under the rain!

Al veel dingen gekocht maar ga dat helaas niet meer doen.

4 dagen geleden langs geweest stond een grote hydrangea lime light afgeprijsd naar 40 euro.

Niet kunnen meepakken omdat deze niet in de auto paste. Vandaag terug gegaan met bestelwagen om deze te halen.

Ze stond er nog maar de verkoper zei dat de afprijzing nu niet meer gelde ze stond nu aan 99,90 geprijsd.

Afgeprijsd naar 40 en 4 dagen later 99,90?

Hier ga ik niet meer langsgaan

Fantasieloze boeketten en bloemstukjes, ziet er uit als in de supermarkt alleen een stuk duurder.
Eén groot gedeelte van de winkel oogt rommelig en de prijzen liggen hoog, maar ja, waar niet tegenwoordig…

Ik moet toch even nog een terechte aanvulling geven, sinds ze verhuisd zijn naar het nieuwe pand is het stukken beter geworden, waarschijnlijk beoordeling gegeven op het verkeerde moment…