Tuincentrum Coppelmans Arvostelua 

Coppelmans Valkenswaard
Gisteren is er gratis een nieuw bloemstuk opgemaakt door een medewerker van Coppelmans Valkenswaard.
Omdat ik verleden week een redelijk duur bloemstuk had gekregen van een vriendin, voor mijn verjaardag.
Zij had dit stuk kant en klaar gekocht in
dit filiaal. Na twee dagen begonnen de
eerste bloemen te hangen en na 4 dagen de rest. Blij met deze attente en goede service. Dank jullie wel. Ik ga ervan genieten👍🏻🥰

Ik was opzoek naar Soft Led cluster verlichting van Anna' collection. Deze worden niet meer gemaakt en enkel nog bij Coppelmans Valkenswaard op voorraad. Bas van Coppelmans Valkenswaard was zo lief deze via TPG post naar mijn huisadres te sturen. Wat een super service!

Wij komen er super graag. Veel te zien. Geweldig voor de kinderen. Het is voor ons echt een uitje!

Man die buiten stond van coppelmans klasse👍
Maar toen bij de kassa snauwde over alles op de band zetten, normaal geen probleem voor mij maar is bij elke coppemans anders zei ik reactie zal ik hier niet neer zetten.
Toen een prijs van de gewonen violen, er stond in de winkel bij 12 voor €3,99. Dat bestaat niet die zijn €6,99. En weer de wijze waarop ze het zei.
Normaal zeg oke dan €3 meer maar nu had ik, laat maar ik hoef ze niet. Gaat me niet om de €3 euro per 12 maar de manier waarop.
Toch heb ik nog voor meer dan €100 gekocht.
Cursus klantvriendelijkheid IDEE.

Speciaal naar tuincentrum Coppelmans in Oisterwijk geweest omdat daar volgens de site de blauwe bes Bleucrop op voorraad was. Dus niet ! En onduidelijk wanneer die er wel zou zijn. Zwak !

Vandaag geweest, vrijwel geen personeel. De enige werkneemster die we zagen wist vrijwel niets. Slechts 1 kassa open. Kortom, een flut bedrijf. Hier komen we dus niet meer.

Vandaag bij koppelmans een heerlijk kopje koffie gedronken. Helaas moesten we voor een extra koekje, voor mijn kleinkind 0,30 betalen.
Zowiezo belachelijk maar vooral als je weet dat het koekje inkoop nog geen 0,05 kost. Niet echt klantvriendelijk!!!!

Boom gekocht en betaald. Komen we aan bij het afhaal hek, medewerker er niet mee eens omdat de kassa prongelijk meer korting had gedaan. Ze denken niet mee en konden de boom laten staan of het verschil bij betalen. Meestal is wat de kassa aangeeft de prijs? Maar dus niet als het hun niet uit komt. Meerdere keren al andere prijzen gehad. Onbeschoft personeel

bij het afrekenen let ik nooit zo op maar kan dat beter wel doen denk ik, zie het verschil tussen de spiderwood large, op de kassabon 34,99 maar het prijskaartje 26,99 .

De kassamedewerkster had dat ook niet gezien, ook al omdat ze afgeleid was door een telefoontje. Aan de kassa, nou ja, ik ben wel wat gewend.

En daarbij kochten we ook 2 thermometers voor het aquarium waarvan eentje het al na 2 dagen opgaf.

Update 290826 bedankt voor uw reactie. Ja gisteren nog even gekeken voor planten bij u. Thuis dacht ik laat ik de bon nog even bekijken. Nu hadden we naast wat aquarium spul 3 Rudbeckia´s en 3 asters. Waarbij dus 2 asters niet aangeslagen zijn. De rest klopte allemaal.

Wij willen een klacht indienen over de manier waarop we vandaag zijn behandeld door een personeelslid bij de kassa's.
Wij hadden de winkel bezocht en waren net voorbij de kassa's in de bloemenzaak toen we besloten om nog een lekker broodje en een drankje te doen in jullie restaurant.
We liepen dus terug en na nog geen 2 stappen werd er behoorlijk lomp tegen ons gezegd dat we absoluut niet terug mochten en dat we via de andere kant rond moesten lopen.
We wilden uitleggen hoe en wat maar na 2 woorden werden we al onderbroken en werden we weggestuurd.
We zijn zelden zo slecht behandeld in een winkel.
Voorlopig komen we niet terug. Ons geld kunnen we ook ergens anders besteden.

Een mooi tuincentrum vriendelijk personeel.verzorgd groot assortiment prijs kwaliteit staan mooi in verhouding.

Dan heb ik het over coppelmans locatie Oss

Ik heb via de website een 2 tal planten gekocht omdat deze op voorraad zouden zijn. Helaas dus niet, deze moesten toch besteld worden. Helaas heb ik 5 weken later niets vernomen, er wordt ook geen moeite gedaan om te reageren op mijn mailberichten. Waardeloze service

Vaste klant bij coppelmans nuenen.dit omdat het de dichtstbijzijnde tuincentrum voor mij is. Idd klantenservice is achteruit gegaan. Vraag ik of ik vvv bonnen kan inleveren bij de ingang moest ik maar bij de kassa vragen..joe groot is de zaak helemaal naar de kassa lopen terwijl ik vooraan in de winkel sta.ben ik mijn klantenpas vergeten ja jammer dan..volgende x meenemen of op tel zetten..bedrag van 80 euro niet opgewaardeerd.eerder meegemaakt dat ze zomaar iets aanslaan bij de kassa en bij klantenservice heb moeten corrigeren..jammer zo'n grote keten die klein zijn begonnen gaat de klantenservice flink achteruit

weer lekker gegeten in de gezellige Tuinhut. De keuken was eigenlijk al dicht maar Angelique maakte toch een heerlijke burger en salade voor ons. flexibel!!!
jammer dat deze unieke locatie verdwijnt en vervangen wordt door een type lunchroom die je overal al ziet.

Uur onderweg geweest om kunsttakken op te halen. Kon een tijd aangeven en ook daar rekening mee gehouden.

Zijn we er bijna, worden we gebeld dat ze niet op voorraad zijn.
Volgens de website zouden ze op voorraad moeten zijn.

Coppelmans Valkenswaard. Tuinstoelen staan achter in het magazijn a 100 euro per stuk. We mogen ze kopen maar kunnen en mogen er niet even op zitten om ze uit te proberen. Dat moeten we thuis doen en bevallen ze niet dan kunnen we een tegoedbon krijgen. Koop je ze ook een auto zonder proefrit ? Waardeloze service. Geen 400 € verdiend vandaag. Graag gaan we ergens anders naar toe waar een stuk service en klantvriendelijkheid beter geregeld is.

Ik winkel heel graag bij Tuincentrum Coppelmans in Nuenen. Er is een ruime keuze in alles wat je maar kunt bedenken om je tuin of balkon tot een fijne plek te maken. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam en er is een restaurant voor koffie met wat lekkers.

Vandaag was ik bij Coppelmans Valkenswaard. Ik had een cadeaubon mee. Bij het afrekenen vergeet ik deze te geven en pin. Na het pinnen geef ik dit aan. De medewerker geeft aan dat ze hier niets aan kan doen en dat ik feitelijk pech heb. Ik ga daarom naar de klantenservice. Daar geven ze aan dat ik pech heb en dat ik het eerder had moeten aangeven. Als ik vraag of ze het geld dan terug kunnen storten of geven van de cadeaubon dan is dit niet mogelijk. De medewerkster geeft dan ook nog aan dat de cadeaubon daarvoor niet bedoeld is. Ze verschuilen zich alleen maar achter hun eigen bureaucratische regels en willen op geen manier met mij meedenken. Ik ga voortaan wel naar een ander tuincentrum.