Cirrotrack Arvostelua 1 061

Je suis resté à la maison toute la journée, et le livreur ne m'a pas contacté. J'ai reçu un e-mail m'informant qu'ils n'avaient pas livré ma commande, faute de pouvoir me joindre. Ils ne m'ont jamais appelé ni sonné à la porte. Cirro est une entreprise horrible. Ce n'est plus mon tour d'avoir des problèmes avec eux.

1 étoiles car impossible de mettre 0. J’avais déjà eu un colis volé, noté comme livré l’année dernière. J’ai voulu retenter et encore une fois, la même chose.

0 appel du livreur, j’étais bien à mon domicile, il a tenté de donner mon colis au Leclerc drive à côté de chez moi, qui a refusé le colis. Il a noté le colis comme livré et est reparti avec.

La dernière fois, j’ai dû me battre pendant 4 MOIS pour avoir un remboursement.

Entreprise à fuir absolument : CIRRO est un modèle d’incompétence et de mépris client.

Commande jamais reçue. Délais non respectés. Promesses faites par téléphone… jamais tenues. Service client quasi injoignable : il faut appeler 30 minutes pour espérer une réponse — et quand enfin quelqu’un décroche, on vous parle avec condescendance, on vous raccroche même au nez. Une honte.

CIRRO m’a fait perdre mon temps, mon énergie, ma patience. Aucune communication sérieuse, aucune transparence, aucune considération pour leurs clients. On vous ment, on vous balade, puis on vous méprise.

Je déconseille formellement de faire appel à eux. Ce genre de boîte ne mérite ni confiance, ni clientèle. S’ils disparaissent du paysage, ce sera une bonne nouvelle pour les consommateurs.

⚠️ Si vous avez besoin de fiabilité, de respect ou simplement d’un service digne de ce nom : allez ailleurs.

La pire entreprise de transport.

Ne répond pas au téléphone.
Le livreur oublie constamment son badge pour ouvrir les portes.
Plusieurs semaines de retard de livraison.

A fuir

J’ai commandé à plusieurs reprises et 5 de mes colis non jamais été livré… il y a quelques jour un livreur m’appelle à 1h30 du matin pour que je descende chercher un colis, une honte ! Entre les colis qui ne sont jamais livré et les irrespectueux qui appellent à n’importe quelle heure… choisissez point relay afin d’éviter ces incapables

J'ai passé une commande sur Fincut 45€ c'est marqué "Delivered Mailbox PIN: le 27 juin dernier 15:44". Je regarde donc aujourd'hui dans ma boite au lettre, rien. Je ne comprends pas pourquoi au vu des avis les entreprises continue de travailler avec eux ? Elle doit être certainement moins cher que d'autre. Le bouquet le mode de livraison "standard sécurisée"

Je met une étoile parce que je ne peut pas en mettre une. J’ai eu deux fois à faire à eux, deux fois que je demande de le recevoir en main propre, deux fois qu’ils le mettent dans la boîte au lettre juste à coter de la mienne alors que mon nom prénom et bien marquer dessus et que pour la livraison j’ai bien détailler mon adresse et l’emplacement de la boîte au lettre.
Sachez que si vous avez à faire a eux pour votre livraison, vous allez être plus qu’embêter (pour rester polie).
A FUIR !!!!!!!!!!!!!

J ai fait une commande de 40 euros à shein que je n'ai JAMAIS reçu. Shein ne veut pas me rembourser car le livreur a mis livraison effectuée .D après les commentaires , Toutes les commandes passées par ce transporteur n arrivent jamais à destination.TRANSPORTEUR VOLEUR ou LIVREURS VOLEURS .!!!

Le livreur a mis livré dans la boîte aux aux lettres comment mon fils Damien youcef peut récupérer le colis le car la boîte aux lettres de mon fils est vide des photos est de la boîte aux lettres numéro du suivi des transports cirroCIFR5287152959692

Arnaqueurs, livreurs malhonnêtes, le service client catastrophique. Malpolis, méchants, une catastrophe !!!

Entreprise très nul. J’ai passé une commande sur SHEIN et ils sont incapables de me livrer mon colis. Ils te mettent adresse incorrecte, alors que tout est bon. Ils ne répondent ni au téléphone ni au mail .
Entreprise très nul. Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait.

Très déçue. Le 14 mai, le livreur a fait un semblant de preuve de livraison, pas d'appel, rien du tout. Quelques trente minutes plus tard après la notification de livraison par Shein, je vais vérifier la boîte aux lettres, elle est bien fermée, mais vide, le livreur a visiblement emporté mon colis. Une autre commande passée récemment en option livraison rapide, passée le 15 juin, jusqu'à présent, pas reçue, alors que le suivi indique depuis plusieurs jours que le colis est avec le service de livraison local (Cirro). J'ai appelé toute la journée, sans succès, ils ne répondent plus aux appels.

Attention pour ce transporteur
Les livreurs sont des voleurs
Si vous voyez que c’est eux qui vont vous livrer , dites au revoir au colis
C’est nulllll
Un colis de valeur de 400€ perdue
Ils répondent pas ni sur les mails , ni au telephone c’est qq chose

Pour ma part tout s’est très bien passé si je peux vous rassurer, le livreur a déposé le colis où je lui avais demandé. Si je peux en rassurer quelqu’un je viens de Nice nord

Entreprise nul incapable de livrer dans un looker allors que c'était spécifier dans la commande

Société de voleurs !
Aux vus des différents avis plus mauvais les uns que les autres sur beaucoup de sites, cela ne m'étonne pas !
Comme la plupart, voire toutes les autres personnes, un livreur a fait 2 pauvres photos de ma boite aux lettres et du colis en indiquant que celui ci avait été livré. Or, en regardant à l'intérieur, RIEN !
C'est tout de même bizarre... pas un appel ou une sonnerie chez moi pour me prévenir de son passage.
Des livreurs que très peu scrupuleux et malhonnêtes, il y en a marre des ces gens là ! Perdre du temps, de l'argent et la confiance en l'humain, ras le bol!

Service client désagréable, je n’est jamais reçu mon colis car perdu, le livreur n’est même pas passer déposer le colis dans ma boite au lettres, et l’a directement renvoyé au centre de tri, donc jamais de nouvelles , A FUIR !!!!

J’essaie de contacter le service client depuis mercredi, par e-mail et par téléphone, mais je n’ai reçu aucune réponse. Ce matin, j’ai passé toute la matinée à appeler, sans succès.
Une commande a bien été livrée, mais pour l’autre, il est indiqué que l’adresse est incorrecte.

Serviçe nul, service clients responde pas au téléphone,service livraison pas Pro

Société qui travaille avec temu, totalement incompétent aucun service client