Me han atendido muy bien y me han explicado todas las coberturas del seguro. También me han ayudado a su contratación on line, algo que me ha servido para no pagar de más. Espero no necesitarlo pero m... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Ayer 15 de octubre, a eso de las 17.08, llamé para comunicar una asistencia, el operador me pidió datos, se los di y cuando le di el número de póliza, dijo que no le salia nada de eso en el sistema y... Näytä lisää
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Todo muy intuitivo y claro en los datos.Si que me sorprende que del ASEGURADO sólo haya que detallar nombre y fecha de nacimiento, pero NO número de indentificación ( DNI) o Pasaporte. Todo muy claro... Näytä lisää
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Ya había sido clienta en otras ocasiones ha resultado muy fácil si contratación. Tengo dudas sobre sobre la cobertura de la anulación y no la encuentro en la póliza
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Chapka es un corredor de seguros de viaje que nació en 2002 con un claro objetivo: simplificar el mundo de los seguros de viaje. En Chapka entendemos que cada viaje es diferente, por eso negociamos con las mejores aseguradoras del mercado para ofrecer pólizas accesibles, sencillas y adaptadas a las necesidades de cada uno. Ya sea que estés planeando unas vacaciones de corta o larga estancia, una vuelta al mundo, una Working Holiday, un voluntariado o estudiar en el extranjero, en Chapka tenemos la cobertura que necesitas.
El proceso de contratación es rápido y 100% online: entra en nuestra web chapkadirect.es, selecciona el motivo de tu viaje, completa el formulario y en tan solo unos clics, tendrás tu seguro de viaje en tu bandeja de correo electrónico. Además, podrás gestionar tu póliza a través de nuestra aplicación móvil y llamar gratis al centro de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 día de la semana.
Estamos a tu dispocisión 💙
¿Tienes dudas? ¡Pregúntanos!
Si te han surgido dudas sobre nuestros seguros, nuestro servicio de atención al viajero multilingüe está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h en el +34 911 981 805 o por email en info@chapka.com. Son majos, rápidos, amantes de los viajes y, lo más importante, te explicarán de manera sencilla lo que está cubierto y, por supuesto, ¡lo que no!
Yhteystiedot
C/ Velázquez, 86D, 28020, Madrid, Espanja
- +34 900 805 947
- info@chapka.com
- www.chapkadirect.es
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Erinomainen
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Encontré lo que buscaba
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Eduardo!
Nos alegra saber que el proceso te ha resultado sencillo y que nuestra oferta se adapta a lo que buscabas.
¡Te deseamos un buen viaje! 💙
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Pablo!
Nos alegra mucho saber que el proceso te ha resultado sencillo y que nuestra oferta se adapta a lo que buscabas.
Te recordamos que desde la App de Chapka podrás acceder en pocos clics a todos tus documentos, al servicio de telemedicina y a contactar con el centro de asistencia 24/7
¡Te deseamos muy buen viaje! 🌍
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Gracias por tu confianza y recomendación!
Nos encanta saber que has encontrado el proceso fácil y rápido Angie.
Y para viajar aún más tranquila, recuerda descargar la App de Chapka, donde tendrás tus documentos, acceso al servicio de teleconsulta y contacto con el centro de asistencia disponible 24/7 siempre a mano📱🌍
Feliz Viaje 💙
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Gracias por tu comentario Isabel!
Nos alegra mucho saber que encontraste nuestra web fácil e intuitiva para contratar.
Tip antes de tu viaje: te recordamos que desde la App Chapka tendrás siempre a mano tu documentación, acceso a la teleconsulta médica y la posibilidad de contactar con la asistencia 24/7 cuando lo necesites durante tu viaje.
¡Te deseamos una excelente aventura! ✈️🌍
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Gracias por tu confianza Mikel!
Nos alegra mucho saber que encontraste el proceso de contratación claro, sencillo y con una buena relación calidad-precio.
Esperamos que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad y recuerda que con la App Chapka tendrás siempre tu seguro y nuestros servicios de asistencia al alcance de la mano. ✈️📱
Feliz viaje 💙
Buen precio con amplias coberturas
10. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Franciscco!
Nos alegra saber que valoras la combinación de amplias coberturas y un precio competitivo.
Trabajamos para ofrecer protección completa sin complicaciones.
Recuerda que con la App Chapka puedes acceder fácilmente a tu documentación, a la telemedicina y a la asistencia 24/7 durante tu viaje. ✈️📱
¡Que tengas una excelente aventura!
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Gracias por compartir tu experiencia Francisco!
Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y, sobre todo, que no tuviste que hacer uso del seguro durante tu viaje.
Recuerda que con la App Chapka tendrás siempre a mano tu documentación y acceso a asistencia 24/7. ✈️📱
Un saludo.
NO CONSIGO VER MI POLIZA Y SEGURO
8. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Hola Idoya,
Hemos comprobado que ayer contrataste un seguro con nosotros.
Al finalizar la contratación, se envía automáticamente un correo electrónico a la dirección indicada durante el proceso, con la póliza y toda la documentación del seguro.
Por si hubiera habido algún problema en la recepción, te hemos reenviado nuevamente la documentación por correo electrónico.
Si sigues teniendo alguna dificultad para acceder a tu póliza, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono en el +34 900 805 947. Estaremos encantados de ayudarte.
Quedamos atentos y te deseamos un excelente viaje.
FACIL DE CONTRATAR
Ha sido fácil contratar el seguro de viaje con Chapka Seguros. La web es clara y te va guiando para llegar a su fin. No podemos valorar nada mas.
4. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Gracias por compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que el proceso de contratación te ha resultado fácil y que nuestra web te ha guiado de forma clara durante todo el proceso. Trabajamos cada día para que contratar un seguro de viaje sea rápido, sencillo e intuitivo.
Esperamos que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad. Y recuerda que con la App de Chapka podrás acceder fácilmente a tu póliza, consultar tu documentación y contactar con el servicio de asistencia 24/7 siempre que dispongas de conexión a internet.
¡Muchas gracias por confiar en Chapka! ✈️🌍
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario Claudia,
Nos alegra saber que todo fue bien y que la contratación te resultó sencilla.
Tip antes de tu viaje, con la App de Chapka puedes llevar siempre tu seguro contigo, consultar tu póliza y documentación, contactar con la asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina cuando dispongas de conexión a internet.
¡Feliz viaje! 💙
Rapidez y claridad
8. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has encontrado el proceso rápido y claro.
Además, te recordamos que con la App Chapka puedes llevar toda la información de tu seguro siempre contigo, acceder a tus documentos, contactar con la asistencia 24 horas al día y utilizar el servicio de telemedicina cuando esté incluido en tu póliza.
¡Te deseamos un excelente viaje! ✈️😊
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseta Reyes,
Nos alegra mucho saber que la contratación de tu seguro de viaje te ha resultado fácil y rápida.
En Chapka trabajamos de forma diaria para mejorar los procesos, permitiéndote obtener tu cobertura en pocos minutos y viajar con tranquilidad.
Tip antes de tu viaje: con la App de Chapka puedes acceder a tu contrato, consultar información útil sobre tu seguro y contactar con la asistencia 24/7 si lo necesitas durante tu viaje.
¡Gracias por confiar en nosotros y feliz viaje! ✈️🌍
Coberturas claras y facil contratación
La información mostrada sobre el producto y cobertura de seguros es clara y la contratación ha sido sencilla. No puedo opinar de momento sobre incidencias porque todavía no he viajado.
7. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Gerardo!
Nos alegra saber que la información sobre nuestras coberturas te ha resultado clara y que la contratación ha sido rápida y sencilla. Trabajamos para que elegir un seguro sea un proceso fácil y transparente desde el primer momento.
Cuando llegue la hora de tu viaje, recuerda que también puedes utilizar la App de Chapka, donde tendrás acceso a tu documentación, a los servicios de asistencia 24/7 y, según tu póliza, a la teleconsulta médica.
¡Te deseamos un excelente viaje y esperamos seguir acompañándote en tu aventura! ✈️🌍
Fácil de contratar.
Pude rellenar todos los datos y obtener el seguro con facilidad. Y en comparación con otros seguros era el mejor en cuanto a cobertura y precio.
6. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña Angela,
Nos encanta saber que encontraste la contratación sencilla y que nuestras coberturas te parecieron la mejor opción en relación calidad-precio.
¡Justo lo que buscamos para que solo tengas que preocuparte de disfrutar del viaje!
Y recuerda que con la App de Chapka tendrás tu póliza siempre a mano, acceso a la asistencia 24/7 y servicio de telemedicina durante tu viaje.
¡Gracias por confiar en nosotros! ✈️🌍
Fácil y rápido
7. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario Miguel,
Nos alegra mucho saber que la contratación te ha resultado fácil y rápida. Trabajamos cada día para que puedas encontrar y contratar tu seguro de viaje en solo unos minutos.
Además, recuerda que con la pp de Chapka tendrás siempre a mano tu documentación, acceso a la asistencia 24/7 y otros servicios útiles durante tu viaje.
¡Gracias por confiar en Chapka y buen viaje! ✈️😊
Muy recomendable en general
Muy buen precio, facilidad y rapidez de contratacion, no piden tantos datos personales, no limite de edad. Estupenda, muy recomendable.
Nota: faltaria por comrpobar cómo responden a la hora d eun siniestro solamente.
6. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Gracias por tu valoración y por recomendar Chapka Sergio.
Nos alegra mucho saber que aprecias la facilidad y rapidez de contratación así como precios competitivos y la flexibilidad de nuestras soluciones. Trabajamos para que contratar un seguro sea un proceso sencillo y accesible.
Respecto a tu observación sobre la gestión de un posible siniestro, esperamos que nunca tengas que poner a prueba tu seguro, pero queremos que sepas que contamos con equipos especializados para acompañarte cuando lo necesites. Además, a través de la App de Chapka, puedes consultar tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y acceder fácilmente a los servicios incluidos en tu contrato.
¡Feliz Viaje ! ✈️🌍💙
Total facilidad al contratar y precio…
Total facilidad al contratar y precio muy compepitivo
7. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Muchas gracias por tu comentario tan positivo 😊.
Nos alegra mucho saber que valoras la facilidad de contratación y nuestros precios competitivos.
Además, te recordamos que con la App de Chapka tienes siempre tu seguro al alcance de la mano: puedes consultar tu documentación, contactar con la asistencia 24/7 y acceder a servicios como la teleconsulta médica cuando estén incluidos en tu contrato.
¡Gracias por confiar en Chapka y por compartir tu experiencia! ✈️🌍💙
Producto de los más completos del mercado
La verdad es que hice unas consultas antes de formalizar el seguro y me atendieron muy bien. El seguro que he hecho, Trip plus, es de los más completos del mercado y la relación calidad-precio es muy buena.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Chapka.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte antes de contratar y que valoras tan positivamente las coberturas de Cap Trip Plus, así como su relación calidad-precio.
Además, recuerda que con la App de Chapka podrás acceder fácilmente a tu documentación, contactar con la asistencia 24/7 por internet y utilizar el servicio de telemedicina durante tu viaje cuando lo necesites.
¡Te deseamos una excelente aventura y esperamos acompañarte en muchos viajes más! ✈️🌍💙
Rápida a la hora de contratar
Rápida a la hora de contratar, con un precio tambien acorde a lo contratado por la App y de momento sin utilizar los servicios, que siga así, me dan confianza.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Nos encanta leer comentarios como este!
Parece que la contratación pasó la prueba de velocidad y el precio la de sentido común. ✅
Te recordamos que en caso de necesitar asistencia, desde la App de Chapka tendrás acceso a toda tu documentación, podrás contactar con la asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina estés donde estés.
¡Te deseamos un excelente viaje! ✈️🌍📱
He intentado contactar con ellos…
He intentado contactar con ellos durante mi viaje y dan opción de llamar a través de internet (que no funciona) o a un teléfono español (al que desde otro país no se puede llamar). Les contacto por correo y tampoco me contestan. Menos mal que no era una emergencia de vida o muerte
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Hola Claudia,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos las dificultades que has encontrado durante tu viaje.
Queremos informarte de que el centro de asistencia de la aseguradora está disponible 24/ 7. No hemos tenido constancia de incidencias generales relacionadas con el servicio de asistencia, aunque vamos a revisar lo ocurrido en tu caso.
Asimismo, te confirmamos que te hemos enviado un correo electrónico informativo.
Por nuestra parte, el servicio de atención al cliente de Chapka atiende de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h. Fuera de ese horario, la asistencia debe gestionarse directamente a través del centro de asistencia de la aseguradora.
Lamentamos las molestias ocasionadas y te agradecemos que nos hayas informado de ello.
Un Saludo.
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