visite en hélicoptère super ! Mais au niveau administratif ,c'est une arnaque ! Avons payé 2 suppléments pour rien ! 1 :supplément pour appareil haut de gamme alors que tout les visiteurs util... Näytä lisää
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Un'avventura nella natura, guidata con passione! Questo trekking è stata un'esperienza fantastica, un vero tuffo nella natura incontaminata. I guadi del fiume hanno reso il percorso un'avventura dive... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Guide super sympa (Hervé) on a découvert une ville d’une façon différente et enrichissante ! Plein d’explications, des arrêts multiples on en prend plein la vue et petit groupe familial super sympa au... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Achats de multiples activités sur le site avec des réductions significatives par rapport à un achat en direct. Réception d'un voucher ou des billets en direct par mail. Simple et efficace.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Ceetiz
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Ceetiz vous propose des milliers d'activités et d'expériences inoubliables dans plus de 500 destinations à travers le monde. Que vous soyez passionné par les musées, les sites incontournables, les parcs à thème ou les excursions guidées, nous avons une offre pour chaque type de voyageur.
Chez Ceetiz, nous croyons que chaque voyage mérite d'être une aventure mémorable. Laissez-nous vous aider à profiter pleinement de votre temps libre et à découvrir de nouvelles expériences !
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158 Ter Rue du Temple, 75003, Paris, Ranska
- help@ceetiz.com
- www.ceetiz.fr
4,1
Hyvä
2 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Bonne promotion sur nos billets
Nous avons acheté nos places pour Universal studio sur le site .
Le prix était attractif et le mode opératoire simple .
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup Sylvie pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez profité de cette belle promotion et que votre réservation pour Universal Studios Hollywood se soit déroulée facilement.
L'équipe Ceetiz
Bonjour,
Bonjour,
L’achat en ligne facilite considérablement toutes les démarches à Lisbonne.
Je regrette néanmoins la difficulté de géolocalisation de la ligne de bus, et les possibles points de départ du parcours.
Merci pour cette appli.
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup Bruno pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que l’achat en ligne ait simplifié vos démarches à Lisbonne. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la géolocalisation et les points de départ afin d’améliorer l’expérience de nos voyageurs.
L'équipe Ceetiz
Excellente experience
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup Thérèse pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre visite à la Grande Galerie de l’Évolution vous ait autant plu. À très bientôt pour une nouvelle découverte avec Ceetiz !
L’équipe Ceetiz
C'était une belle aventure !
C'était une belle aventure.
Nous avons pu voir les Big Five et les Big Nine.
L'hébergement était tout à fait correct, calme, avec tout ce qu'il faut. Les repas étaient bons et le personnel très accueillant !
Notre driver a fait le nécessaire pour que nous soyons récupérés et déposés dans notre hôtel (plein centre de Nairobi).
Merci à eux ! Que de très bonnes surprises !
14. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Morgane,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle aventure au Maasai Mara et apprécié l’hébergement, les repas et l’accueil de l’équipe. Vos compliments seront transmis à votre driver et à nos partenaires locaux.
Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes !
L’équipe Ceetiz
No voucher received
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Hi Aidan,
We’ve canceled your bookings to avoid any charges. We are currently working to understand the cause of the issue. Thank you for your patience, and feel free to reach out if you have any questions.
The Ceetiz Team
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Joelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réservation ait été simple pour vous et que les informations vous aient apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une magnifique découverte d’Athènes en famille.
L’équipe Ceetiz
Rapide et très clair
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Michelle,
Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre visite de la crypte de Gaudí. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains voyages !
L’équipe Ceetiz
Site très facile et pratique d'accès
Site très facile et pratique d'accès. Envoi de la billetterie instantanément.
21. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Laurence,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et rapide pour votre réservation. Profitez pleinement de votre visite au Vatican .
L’équipe Ceetiz
Aie aie il faut Imprimer un billet acheter en ligne
Vous achetez un billet en ligne et vous découvrez qu il faut imprimer le voucher reçu par mail pour acceder à l 'activité. 😭
Si j'achète en ligne c'est pour utiliser les billets numérique , Je n'ai pas d'imprimante en vacances 🤣 adios cetiz se mettre à la page
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque : certaines activités exigent encore la présentation d’un billet imprimé, selon les conditions fixées par nos prestataires locaux. Cette information est bien précisée dans la description de l’activité afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié votre découverte de Florence et restons à votre disposition pour vos prochains voyages .
L’équipe Ceetiz
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre retour !Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée simplement et rapidement. Nous vous souhaitons une excellente visite à Universal Studios Hollywood.
L’équipe Ceetiz
Site très sérieux avec en plus un…
Site très sérieux avec en plus un service client joignable et très professionnel ce qui est très rare de nos jours
( ils ont géré et reglé une annulation le jour même … bravo )
Je recommande fortement
Et continuerai à réserver des prestations par ceetiz
19. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Daniel,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su vous accompagner efficacement et rapidement. Votre confiance et vos recommandations nous font très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines réservations.
L’équipe Ceetiz
SITE TRÈS INTUITIF ET COMPLET.
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site intuitif et complet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre expérience à Universal Orlando sera tout aussi agréable.
Très bon séjour !
L’équipe Ceetiz
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voyage à Rome se soit bien passé.
À bientôt sur Ceetiz !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Service ultra compétent
Service ultra compétent
Maia a su efficacement me trouver une solution malgré une erreur d achat de ma part
Merci encore vous sauvez une partie de mon voyage
17. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Gregory,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Maia ait pu vous aider et trouver une solution rapidement. Toute l’équipe vous souhaite un excellent voyage!
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Expérience mitigée
Train : un peu déçus de la découverte qui n'a pas été aussi complète que présentée dans la description sur le site.
Cave : la guide n'était pas très à l'aise avec le français mais nous soulignons ses efforts, son accueil et son sourire. Comme nous n'étions que 6 visiteurs, les échanges ont été facilités.
Bateau : pas d'audioguide mais un commentaire multi-langues par hauts parleurs = décalage entre les commentaires en français (succincts) et les passages devant ce qui était présenté. Passage très loin du 6ème pont = plutôt croisière des 5 ponts
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolés que cette découverte de Porto n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le train et la croisière. Merci également pour vos retours positifs sur l’accueil lors de la visite de la cave, que nous transmettrons à notre partenaire. Vos remarques nous aideront à améliorer l’expérience proposée.
Bien à vous,
L’équipe Ceetiz
Balade en dehors des sentiers pour decouvrir les mutations urbaines successives de Barcelone
Belle balade en dehors des sentiers battus.Beaucoup d’informations autour de l’urbanisation de Barcelone, son développement moderne et eco-responsable : peut-être un peu trop pour nous. La partie historique nous a plus intéressés. Jean Pierre est un passionné de Barcelone qui saura vous partager toutes ses transformations au fil des siècles et des guerres.
4. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette balade et les explications de votre guide sur l’histoire et l’évolution de Barcelone. Votre commentaire sera utile aux futurs voyageurs qui souhaitent découvrir la ville autrement.
Cordialement,
L'équipe Ceetiz
Une honte !!!!! 😡😡😡😡😡
Expérience désastreuse , réservation pour une excursion pour la randonnée dans les Gorges de Samaria , réservé et payé une semaine plus tôt pour être sûrs de pouvoir faire une belle balade sans avoir à organiser les déplacements pour l’allée et le retour et au final au moment du départ à 7h30 personne n’est venu nous chercher au point de rendez-vous …… j’ai bien sûr contacter directement les numéros renseignés sur la réservation , premier numéro qui n’existe pas et le second qui me dit qu’aucune excursion n’est prévu ce jour là ….. franchement plus que décevant…. Un conseil , faites appel à des agences sur place et pas à ces escrocs qui vendent des prestations qui n’existe pas !!!!
6. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Manon,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, le prestataire ne nous avait pas communiqué la mise à jour de son programme et l’excursion n’était plus proposée ce jour-là. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à vous assurer qu’un remboursement complet a été effectué immédiatement.
Nous travaillons avec nos partenaires afin que ce type de désagrément ne se reproduise pas et espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre séjour
Cordialement,
L'équipe Ceetiz
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup Philippe pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Profitez pleinement de votre repas au Hard Rock Café New York!
Cordialement,
L’équipe Ceetiz
Une belle balade sur la Seine :)
Très belle découverte de Paris à travers son fleuve iconique, la Seine !
Nous avons pu voir les monuments les plus iconique de la capitale en profitant d’un magnifique temps ainsi que de commentaires à bord ! Je recommande ;)
1. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Jade,
Merci de partager votre expérience avec Ceetiz ! Nous sommes ravis que votre croisière en bateau-mouche sur la Seine vous ait plu. C’est en effet une façon idéale de redécouvrir la Ville Lumière sous un autre angle !
À bientôt sur Ceetiz !
Bien cordialement,
L'équipe Ceetiz
Irrespectueux
Pfff! Une très mauvaise expérience!
J’ai commandé 3 places le vendredi 22 août 2025.
Ne recevant pas les bons d’échange, j’ai envoyé un mail de réclamation à Ceetiz.
Il m’ont informé le dimanche qu’il y avait eu un problème technique sur ma commande et que l’emprunte de ma carte bancaire ne serait plus visible dans quelque jours!!!!
Si je ne ne les avait pas relancé je serais sûrement en train d’attendre toujours!
Et entre temps, l’empreinte de ma carte sur mon compte bancaire n’est pas sans incidence !bref!
C’est irrespectueux pour les client car c’est quand même 500 euros qui ne peuvent pas être utilisé avant qu’il retiré l’empreinte de la carte.
De nos jours 500 euros c’est une somme!!!!!
22. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous avez rencontrée. Votre réservation n’a en effet pas pu aboutir suite à une erreur technique.
Nous tenons à vous rassurer, votre réservation n’a pas été débitée et l’empreinte bancaire disparaîtra automatiquement sous peu.
Nous vous invitons à repasser commande en veillant à ne pas dépasser 15 minutes entre l’ajout du produit dans votre panier et le paiement.
Bien cordialement,
L’équipe Ceetiz
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