J’ai déjà effectué plusieurs réservations avec cette entreprise et tout s’est toujours parfaitement bien passé. Les services sont fiables, les informations sont claires et tout est toujours confor... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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J’ai du réessayer plusieurs fois de prendre mon billet au moment du paiement car à chaque fois que j’essayais de payer le prix de billet augmentais alors que j’étais dessus depuis moins de 5 minutes.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
en cas d'annulation ou modification de billet ,nous somme dans la nature, malgré le chat aucun reponse optenu, vous n'avez aucun de contacte telephonique. c'est la dernier fois ou je passe par vous p... Näytä lisää
Ce n' est pas la première fois mais cette fois ci le vol que j ai choisi en premier suite a problème de code j ai perdu la page et je n' ai pas réussi a l avoir avec le même prix dommage car j ai cho... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä MisterFly
Yrityksen kirjoittama
MisterFly est un site de voyages en ligne qui propose toute une variété de prestations touristiques, telle que Billets d’avion, Hébergements, Vol + Hôtel, Locations de voiture et Séjours.
Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x ou en Chèques-Vacances et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à nos Options FLEX.
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Yhteystiedot
Paiement en 4X !
4,1
Hyvä
6 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
en cas d'annulation ou modification de…
en cas d'annulation ou modification de billet ,nous somme dans la nature, malgré le chat aucun reponse optenu, vous n'avez aucun de contacte telephonique.
c'est la dernier fois ou je passe par vous pour effectuer des reservation .
25. helmikuuta 2026
Les prix, le site
Les prix , le payement en 4 fois , le site bien fait , rien a redire
13. huhtikuuta 2026
Très bon service et rapide pour le…
Très bon service et rapide pour le remboursement en cas de paiement par chèque vacances
13. huhtikuuta 2026
Clair, rapide et simple
Mon expérience d'achats de billets d'avions m'a parue simple, et rapide.
10. huhtikuuta 2026
Merci pour votre suivi quant aux…
Merci pour votre suivi quant aux médicaments et à l aide médicale.
14. huhtikuuta 2026
Très mauvaise expérience je déconseille
Très mauvaise expérience je déconseille
21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Facile d l’utilisation
Facile d l’utilisation
Remboursement rapide des chèques vacances.
9. huhtikuuta 2026
location voiture
site précis. bien détaillé : toutes les informations nécessaires y sont
16. huhtikuuta 2026
Surtout ne commandez rien chez eux
Surtout ne commandez rien chez eux. Prix des billets même pas intéressant et cela c’est encore le plus petit problème. Nous avions réservé 4 billets chez eux et nous avons eu droit à un changement de vol 6 mois avant le départ avec ajout d’une escale et du coup 8h de trajet supplémentaire. Bon ça passe encore nous avons accepté. Mais le pire c’est que 10 jours avant notre départ le billet de ma femme avait disparu. Ils ont réussi à trouver une solution mais du coup voyage de 14h sans ma femme à mes côtés. Bon passe encore. La cerise sur le gâteau 48h avant notre départ la c’est mon billet qui disparaît donc du coup passe encore de solution. A si je n’ai pas eu le choix que de perdre une journée de voyage. Et alors le pompom on me propose gentiment de faire une réclamation à mon retour ce qui au vue du stress engagé est normale. Leur réponse a été nous vous répondrons sous 45 jours. Délai non respecté et de plus pour me dire que c’est pas de leur faute, que c’est de la faute de la compagnie et que du coup ils ne feront rien et qu’il faut contacter la compagnie aérienne. Bref si vous avez pris le temps de me lire fuyez et commandé vos billets ailleurs. À j’oubliais service client injoignable par téléphone uniquement par mail. À bon entendeur
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tout s'est bien passé
9. huhtikuuta 2026
Ce n' est pas la première fois mais…
Ce n' est pas la première fois mais cette fois ci le vol que j ai choisi en premier suite a problème de code j ai perdu la page et je n' ai pas réussi a l avoir avec le même prix dommage car j ai choisi un jour de retour différents
15. huhtikuuta 2026
Super pour pouvoir utiliser les chèque…
Super pour pouvoir utiliser les chèque ANCV Connect
8. huhtikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Règlement par Chèque Vacances
La promotion du règlement par Chèque Vacances CONNECT sur le site alors qu'il faut régler en Chèque Vacances CLASSIC.
Un Chatbot qui n'aide pas ...du tout !! Avec des instructions qui ne semblent pas réalisables dans l'espace personnel.
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MisterFly
Bonjour Denis,
Merci d’avoir réservé votre location de voiture sur notre site. Je regrette toutefois que vous ne soyez pas pleinement satisfait.
Pour le moment, les ANCV Connect ne sont pas acceptés pour les locations de voitures. Nous espérons toutefois pouvoir proposer cette option très prochainement.
Je vois qu’entre-temps, vous avez obtenu une réponse de la part de notre service client concernant la procédure. J’espère que celle-ci vous a apporté satisfaction.
Cordialement,
Anouche
Top dervice
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä MisterFly
Bonjour Jean-Jacques,
Je vous remercie d’avoir réservé votre billet d’avion et votre hôtel sur notre site et regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfait.
Si vous avez des questions concernant votre réservation, je vous invite à contacter notre service client depuis le gestionnaire de réservation :
https://www.misterfly.com/reservation/details
Il vous suffit de répondre aux questions posées, puis de valider votre demande. Un conseiller reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Anouche
J achète mes billets d avion chaque…
J achète mes billets d avion chaque année sur misterfly
14. huhtikuuta 2026
Mon atout voyages
Le moteur de recherche avec les offres de vols( horaires, escales, durée) et détails ( bagages)
11. huhtikuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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