visite en hélicoptère super ! Mais au niveau administratif ,c'est une arnaque ! Avons payé 2 suppléments pour rien ! 1 :supplément pour appareil haut de gamme alors que tout les visiteurs util... Näytä lisää
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Un'avventura nella natura, guidata con passione! Questo trekking è stata un'esperienza fantastica, un vero tuffo nella natura incontaminata. I guadi del fiume hanno reso il percorso un'avventura dive... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Guide super sympa (Hervé) on a découvert une ville d’une façon différente et enrichissante ! Plein d’explications, des arrêts multiples on en prend plein la vue et petit groupe familial super sympa au... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Achats de multiples activités sur le site avec des réductions significatives par rapport à un achat en direct. Réception d'un voucher ou des billets en direct par mail. Simple et efficace.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Ceetiz
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Ceetiz vous propose des milliers d'activités et d'expériences inoubliables dans plus de 500 destinations à travers le monde. Que vous soyez passionné par les musées, les sites incontournables, les parcs à thème ou les excursions guidées, nous avons une offre pour chaque type de voyageur.
Chez Ceetiz, nous croyons que chaque voyage mérite d'être une aventure mémorable. Laissez-nous vous aider à profiter pleinement de votre temps libre et à découvrir de nouvelles expériences !
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158 Ter Rue du Temple, 75003, Paris, Ranska
- help@ceetiz.com
- www.ceetiz.fr
4,1
Hyvä
2 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Lors de la réservation manque d'information
Lors de la réservation, il n'était pas noté assez précisément, c'était écrit en tout petit, peut-être que suivant les dates, la Chapelle Sixtine fermée à 13h Nous avons donc pris des billets sans le savoir et n'allons pas pouvoir profiter de celle-ci. Je trouve quand même dommage de ne pas prévenir en amont les gens et de l'écrire juste en tout petit après la réservation. Je trouve ça même limite une arnaque très mécontente de la situation.
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre frustration.
Les horaires et éventuelles fermetures exceptionnelles de certains sites, comme la Chapelle Sixtine, sont communiqués par les sites officiels et peuvent en effet varier selon les dates en raison d’événements spécifiques. Ces informations sont indiquées sur nos pages afin de permettre aux voyageurs d’en prendre connaissance avant réservation.
Nous regrettons néanmoins que cette mention n’ait pas été suffisamment visible pour vous et prenons bonne note de votre remarque, qui nous permettra d’améliorer encore la présentation de nos informations.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain voyage.
L’équipe Ceetiz
Super réactif suite à une question sur…
Super réactif suite à une question sur whatsapp
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement sur WhatsApp
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines activités.
L’équipe Ceetiz
Ceetiz est réactif
Ceetiz est très réactif, dès lors que l’activité est commandée on reçoit les tickets. Le gros plus est qu’ils acceptent les chèques vacances mais les activités sont bien plus cher que les activités de base (souvent le double voir plus)
1. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci pour votre retour et pour avoir souligné notre réactivité ainsi que la réception rapide de vos billets. Concernant le tarif, nous souhaitions préciser que l’une des activités réservées était une visite guidée et non un simple billet d’entrée. Elle inclut les services d’un guide, ce qui explique un prix plus élevé.
Nous espérons que vous avez malgré tout apprécié votre expérience et serions ravis de vous accompagner à nouveau avec Ceetiz
L'équipe Ceetiz
Très pratique et bien fait ce site
1. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre avis !
L'équipe Ceetiz
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre choix facilement.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Ceetiz !
L'équipe Ceetiz
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé !
L'équipe Ceetiz !
Toujours aussi simple de réserver une…
Toujours aussi simple de réserver une activité à des milliers de kilomètre.
Le paiement en chèques vacances est un plus.
26. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réservation d'activités à distance soit simple pour vous, et nous sommes heureux que le paiement en chèques vacances vous soit utile. Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos prochaines aventures !
L'équipe Ceetiz
Tout simplement génial
La personne que j'ai eu en ligne puis via whatsapp etait extrêmement compréhensive et professionnelle. On s'est vraiment t senti pris en considération. La rapidité avec laquelle on a pu résoudre mon problème. Un grand merci.
24. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec efficacité et compréhension. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine expérience avec Ceetiz.
L'équipe Ceetiz
Une expérience absolument parfaite !
Une expérience absolument parfaite !
L’activité était tout simplement géniale du début à la fin. Le guide Jawad qui nous a accompagnés était exceptionnel : professionnel, attentionné et toujours à l’écoute. L’ambiance était incroyable, avec une musique agréable, bien choisie et parfaitement adaptée à notre groupe ainsi qu’aux différents moments de l’activité.
Tout était très bien organisé, avec des horaires respectés et une grande flexibilité pour s’adapter à nous. On se sentait vraiment à l’aise et entre de bonnes mains.
Je recommande cette activité les yeux fermés, un vrai moment de plaisir et de convivialité. Merci à Jawad pour cette superbe expérience !
13. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi mémorable.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine activité avec Ceetiz.
L'équipe Ceetiz
L’accès est difficile entre l’adresse…
L’accès est difficile entre l’adresse mail connue et mot de passe incorrect, normal car je n’ai jamais créé de compte mais refuse d’en créer un.. bref un peu compliqué mais bon j’y suis arrivée
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’accès ait été un peu compliqué au départ. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous avez finalement pu accéder à vos billets.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide, nous sommes là pour vous accompagner.
L'équipe Ceetiz
Service client compétent et réactif.
21. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement avant votre activité.
L'équipe Ceetiz
Question avec réponse rapide
18. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous vous souhaitons une excellente expérience lors de votre activité à venir !
L'équipe Ceetiz
C’est frenchy
C’est frenchy ! Possibilité également de joindre facilement par téléphone le service.
13. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la prise de contact avec notre service client se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une excellente expérience au Top of the Rock!
L'équipe Ceetiz
Je n’ai pas reçu mon billet… et je n’ai…
Je n’ai pas reçu mon billet… et je n’ai pas pu réaliser l’activité
13. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée.
Le billet avait bien été envoyé par e-mail et, suite à votre prise de contact, nous vous l’avons également transmis à nouveau via WhatsApp le 14 décembre.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail si besoin.
L'équipe Ceetiz
Attention, ventes de billets alors que les visites sont complètes !!!
J'ai réservé des billets pour la Sainte chapelle à Paris un jour précis mais en fait il n'y a pas de créneaux horaires disponibles ! Je demande donc le remboursement de mes billets !!!
13. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour,
Nous comprenons votre déception. Toutefois, les billets pour la Sainte-Chapelle ne sont pas en open date : un créneau horaire doit être sélectionné lors de la réservation, sous réserve de disponibilité.
Les créneaux pouvant être complets, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’étudier votre demande.
Cordialement,
L’équipe Ceetiz
CLAIR ET RAPIDE
7. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre retour!
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine activité ou un futur voyage.
L'équipe Ceetiz
Achat d’un pack city ho en plus fois par ceetiz
Satisfait, je n’ai pas eu de gain en passant par Ceetiz, mais j’ai pu payer en plusieurs fois contrairement au site officiel. J’ai acheté un passe City Go.
Toutefois, il me semble avoir lu une prestation dans le pack sur le site Cities, qui finalement n’apparaît pas dans le pack, j’ai un doute que l’erreur vienne de moi.
6. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci pour votre retour et pour votre confiance
Nous sommes ravis que le paiement en plusieurs fois via Ceetiz vous ait été utile et que vous ayez apprécié votre expérience. Concernant la prestation manquante dans le City Go Pass, il peut en effet y avoir une différence ou une confusion entre les offres. Notre service client reste à votre disposition pour vérifier le contenu de votre pass et vous éclairer.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage
L'équipe Ceetiz
Tout s’est très bien passé
Les explications sont plutôt claires, j’ai posé une question, j’ai une réponse en moins de 24 heures. Les tarifs sont plutôt très bien placés. Je recommande vivement.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Merci beaucoup pour votre avis Loic !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que nos réponses rapides et nos tarifs vous aient plu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines activités !
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravie que vos billets Universal Studios aient été reçus instantanément. Profitez bien de votre visite !
L'équipe Ceetiz
Très bon rapport qualité prix
Très bon site avec un service client disponible et tarifs attractifs je recommande fortement
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ceetiz
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs et la disponibilité de notre service client. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir !
Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines expériences.
L'équipe Ceetiz
Trustpilot-kokemus
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