Acabo de salir de la tienda que tienen en el centro comercial de Las Rosas. El que parecía ser el encargado, me ha atendido con una desgana digna de admiración, solo le ha faltado bostezar. Quería ven... Näytä lisää
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Ayer jueves 15 del mes en curso estuve en tienda de San Bernardo y me atendió un chico super buena gente ,no pude completar la operacion y quedé q hoy regresaba saliendo del trabajo . Entre y me d... Näytä lisää
Segunda compra en la tienda de Santa Cruz de Tenerife en la calle de la Rosa. Me atendieron Borja y Carlos, Romina en la caja al salir. Les felicito por la seleccion de personal porque ciertamente es... Näytä lisää
Precio por debajo de su valor para luego venderlo ellos al triple se valen de la necesidad de la gente de vender!!! No entienden la mayoría de electrónica y te toman por tonto cuando te hablan muy ma... Näytä lisää
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Esta bien porque cuando te hace falta…
Esta bien porque cuando te hace falta dinero lo consigues rápido.
Pero te pagan poco es lo malo
Esto es un negocio “estafa”
Esto es un negocio “estafa”. Compran cosas a un precio ridiculo y lo venden a un precio infinitamente mas alto. Yo me compré un iMac. Al principio iba bien, pero a los días empezó a fallar. Lo llevé a revisar, me lo devolvieron y otra vez igual. Me dijeron que tenia que pagar 200€ para cambiar el DD, sino iba a pasar siempre lo mismo. Me quedé atrapado en esta estafa ya que no tenia opción de devolverlo 700€ al retrete, tardaba literalmente 30 min en encenderse. Lugo intenté vender un iphone 11. En la web dijeron que me iban a dar de 100 a 130€. El teléfono estaba perfecto. Después de perder mi tiempo en la web y en la tienda me dicen que me van a dar 70€!!!! Son unos estafadores. No os fieis de ellos.se aprovechan de la desesperación y la confianza de la gente. Vended las cosas por wallapop, este sitio no es garantía de nada!
pedido nº 112146511
pedido nº 112146511
Me enviaron una joya rota sin piedra. Es indignante.
No quieren devolverme el dinero.
Voy a presentar una queja ante una agencia de protección al consumidor.
Gastos motivados por la mala calidad de sus productos
Compre una ps4 online, por recomendación de un empleado pues tenía que tener unas características específicas.
La ps4 que me llegó no era la que ponía en la página online y además no se conectaba a Internet.
Lo empleados de la tienda (amabilisimos) me proporcionaron una de la tienda , con las características específicas.
Como el precio era inferior a la de la tienda online , decidí comprar una impresora , y asi utilizar la diferencia de precio a mi favor , por el buen trato recibido.
La impresora no se podía vincular a Internet, y era muy lenta a la hora de imprimir.
La cambie por otra más cara , y al intentar imprimir, no tenía tinta, compré cartuchos nuevos (20€), y los sustitui, y aun asi seguía sin imprimir.
Volvía a la tienda y después de hora y media revisión, me devolvieron el dinero, pero lo gastado en los.cartuchos de tinta no.
Conclusión, 4 viajes , a la tienda, 20 € , gastados por el nulo funcionamiento del producto adquirido.
Motivo.- Política de la empresa
Lo único bueno que tienen es el personal .
Ultima vez que compro.
Compro un teléfono para mi hija en dos días deja de funcionar, me dicen que lo tienen que llevar a reparar dos semanas y me dicen que no me pueden devolver el dinero, y ahora dicen que como son fiestas tardaran mas de dos semanas. Lamentable, por cierto la persona que coge el teléfono por la tarde, un curso de att. al cliente no la vendría mal.
Encargo un pc día 7
Encargo un pc día 7. Me dicen día 12que hay u probl3ma con el y que anulan y devuelven el dinero. A día hoy 18. No tengo ni pc ni dinero. Aparte de tener que manda muchos mensajes y más de 40 llamadas. Conclusion no les compre online. En físico si pero online no.
Muy mal, no emiten facturas
Muy mal, ilegales, no me han entregado ni enviado ninguna factura de la compra online. Hacienda debería de investigar. Por mí parte no habrá más compras en esta empresa . He pedido 2 veces la factura.
1 mes de un pedido cancelado
1 mes de un pedido cancelado, que se me envio, lo rechaze y aun no me han devuelto el dinero y encima me mandan correo diciendo de que tengo que devolver el producto en 5 dias, y el producto no lo he recibido.
Mentiroso
Muy mal trato con mentiras yno te devuelven el dinero
No recomendable
Una vergüenza.
He hecho una compra de una cámara de fotos con un objetivo y no me ha llegado el objetivo. Han pasado ya 11 días de la compra. Me dicen que están reclamando al transportista pero no me dan ninguna solución. Mientras corren los 14 días de prueba de la cámara, que no puedo probar sin el obtuvo. Les pido que cuenten esos días cuando reciba el objetivo, y negativa por respuesta. Les pido que me envíen otro objetivo similar o me devuelvan el dinero y nadie me contesta. Vergonzoso
Merece -100 estrellas
Merece -100 estrellas. Compré un teclado hace un año, no me dieron la factura física, sino que a cambio, me llegó la factura digital "siempre a mano, nunca la pierdes, no se deteriora" y al teclado le dejo de funcionar una tecla. Fuí a la garantía, me pidieron la factura, ingresé entonces al correo que me mandaron para enseñarla y resulta qué "Link Expirado" Genial! Nunca la perdía... Pero y ahora? Fui unas 4 o 5 veces a ver si podían resolverlo de alguna forma y ayudarme, pero de nada sirvió. Tiempo perdido. Les dije que si con el correo donde me cargaron la factura se podía hacer algo y fue un NO rotundo.
Una mala experiencia en mi opinión. Gracias a esto jamás me atrevería a comprar aquí.
No compren en este sitio, mejor usen tiendas donde si respondan por tu inversión y te respondan correctamente por la garantía.
No envies por correo productos para tasar.
Intente vender una tablet Samsung de 2016 que me tasaban a priori en 32€. Me parecía excesivo así que imaginaba que luego recortarian. La tablet funcionaba perfectamente y la envié por correo. Tras tasarla me dicen que tiene una mancha rosa en la pantalla (lo que era completamente falso) y que me la devuelven pero tengo que pagar 6€. La otra opción es que se la quedan (así, gratis, por el morro). Mi recomendación: No useis NUNCA el servicio de recompra por correo, es una ESTAFA.
Una estafa
Les he enviado un movil usado que funciona perfectamente y me responden diciendo que no me lo pagan porque no se que pruebas dicen que no ha pasado. Una estafa, además si lo quiero recuperar me cobran 6€ de gastos de envío.
compré una ps5 en la web y me enviaron…
compré una ps5 en la web y me enviaron otro articulo, lo devolví desde la tienda de alicante y despues de 2 meses aun no he recibido el reembolso.
NO RECOMIENDO ESTE SITIO, NO SON PROFESIONALES
Decepcionado con la post-venta en Cash Converters
He comprado muchos artículos en Cash Converters, varias veces, móviles, tablets, de cerca de mil euros a veces, sin devoluciones de este tipo de artículos. El producto llegaba en un estado en el que yo me sentía satisfecho, ¿qué más podía pedir? Tengo varias reseñas positivas a esta tienda en esta plataforma. Hasta ahora estaba contento y no había tenido problemas, pero algo ha cambiado en la política interna y no me ha gustado nada el trato recibido.
Compré un apple pencil gen 2 (60 euros), llega y aparentemente funciona correcto, pero al cabo de un par de meses deja de funciona. Se asocia al ipad, reporta batería cargada, pero pulsas con el lápiz en la tablet y no responde, como si el sensor estuviera estropeado. Yo lo he cuidado de manera meticulosa, es un producto apple y sé a lo que me atengo. Les envié una reclamación diciendo que el producto había dejado de funcionar sin motivo aparente y me tramitaron una etiqueta de devolución. Hasta ahí todo bien. Hoy ha llegado un paquete de nuevo y lo que veo es que han decidido devolverme de nuevo mi lápiz, defectuoso, inservible, sin explicación ninguna, simplemente te devolvemos lo que nos enviaste porque aunque está impoluto por fuera y defectuoso por dentro hemos decidido que la culpa es tuya.
Decepcionado con la gestión, me pensaré mucho más comprar segunda mano sabiendo que si el artículo al poco tiempo deja de funconar la ley de garantías no se respeta.
Compré unas gafas VR Sony no me llegó…
Compré unas gafas VR Sony no me llegó la cámara y si salía en las fotos de la descripción. La respuesta de atención al cliente es que algunos productos no están completos, y qué si no estoy satisfecho devuelta el producto. Ya lo he devuelto. Espero que me devuelvan el dinero. No volveré a comprar nada más, no son fiables.
FATAL SERVICIO POST VENTA Y VENTA
Pongo una estrella porque no se puede menos. Compré un martillo percutor que venía en el anuncio con un asa, sin poner en la máquina. Al intentar colocar el mismo en el martillo nos damos cuenta que no es el de esa máquina y nos ponemos en contacto con atención al cliente para que nos entregaran el asa correcto (creyendo que había sido un error al embalar). Nos enviaron etiqueta de devolución que no queríamos y no hicimos porque necesitábamos esa herramienta, solo queríamos el asa que le correspondía. Su respuesta es que el asa es el de la foto del anuncio. En la foto del anuncio no puede saberse que no es de esa máquina y a nadie se le ocurre vender una máquina y el asa de otra. Tras sucesivas reclamaciones lo único que me ofrecen son 10 euros de descuento en una futura compra que haga en su empresa y que ya no puedo devolverlo porque ha pasado el periodo para la devolución. Son tienda, o sea profesionales y el producto está en garantía, pero no les importa, pasan de todo y solo repiten lo mismo. Voy a denunciarles a la OCU y al entrar en la web de al OCU solo veo casos parecidos al mio. El martillo costó 360 euros, o sea no se que pretenden que haga con 10 euros y como piensan que voy a volver a comprarles algo. NO COMPRÉIS NADA
Muy poco fiables
Hi e una compra por la página web, recibí confirmación en la página web. Luego, Parece que cancelaron el pedido sin decir nada de nada, ni email y el pago sigue retenido en el banco.
Ladrones infames
No vuelvo a vender absolutamente con ellos. Son unos estafadores y ladrones de tomo y lomo. Un artículo que me costó casi 600 euros, me lo han comprado por solo 140 euros. Se aprovechan de la gente que le hace falta el dinero...
No se ciñen a las caracteristicas del…
No se ciñen a las caracteristicas del producto. En un iphone indican " porcentaje se bateria 100%" y la salud es del 88%, entonces a que se refieren al nivel de carga? Engañoso cuanto menos
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