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Pessima esperienza...al ritorno abbiamo atteso quasi 3 ore sotto il sole perchè avevano perso le chiavi..ad agosto con 3 bimbi piccoli e ci avevano detto che ci avrebbero offerto il 50% di sconto per... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Esperienza negativa, ritirata l'auto il 29/07/2026 dopo una custodi dal 24/07, con danni avanti e dietro, riferito subito al parcheggio all'autista. Fatta richiesta danni ma si lavano le mani dicen... Näytä lisää

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mi è stata riconsegnata la macchina (Audi q2, trattenuta da carbusters dal 25 aprile al 9 maggio) in pessime condizioni. La stessa era completamente coperta da sporcizia, sulla quasi totalità dell... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

VERGOGNOSI! Non prenotate assolutamente al carbusters. Al nostro rientro abbiamo chiamato come da accordi al momento del ritiro bagagli. Abbiamo atteso la riconsegna della macchina per 2 ORE!!! Alle n... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,4

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

62 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

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1,4

Kaikki arvostelut

(62)

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MACCHINA GRAFFIATA, VERGOGNOSI

MACCHINA GRAFFIATA
meritano 0 stelle.
ho acquistato il servizio di ritiro in aeroporto. Mi sono accorto di avere dei graffi sullo sportello anteriore dell'auto. ho chiesto assistenza sia al mediatore, PARKOS dove ho effettuato la prenotazione che a loro stessi per denunciare l'accaduto e ancora non ho ricevuto risposta. Casualmente avevo fatto le foto prima della partenza perchè l'auto è da vendere e mi sono accorto al ritorno del danno subito, INEQUIVOCABILE!
state lontani

21. heinäkuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

0 stelle non é selezionabile.

0 stelle non é selezionabile.
Altrimenti é quello che meriterebbero. Prenotato tramite Parkos (che informato di quanto accaduto se ne é lavato le mani), un parcheggio di 9 giorni, arrivo a causa del traffico con 3 ore di ritardo e non mi chiedono di pagare una penale, ma di ripagare DI NUOVO TUTTO IL COSTO INTERO!!! Altrimenti non sarebbero venuti a prendermi. Ovviamente mi sono rifiutata e ho cercato un parcheggiatore onesto.

7. heinäkuuta 2025
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Pessima esperienza …

Pessima esperienza alla consegna hanno ritardato il ritiro di 20 minuti dopo che avevo chiamato 10 minuti prima di arrivare in aeroporto al ritorno dopo aver preso le valige lì ho chiamato ed ho aspettato 50 minuti al parcheggio per la riconsegna
Macchina totalmente sporca poi loro si fanno pagare se arrivi co 5 minuti di ritardo assurdo
STATE ALLA LARGA DA QUESTA GENTE

12. heinäkuuta 2025
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Esperienza pessima, mi hanno preso in giro

Per soli 5 minuti di ritardo mi hanno costretto a pagare 30 euro di penale.
Al momento della consegna, dopo aver chiamato correttamente appena ritirato il bagaglio, sono arrivato al punto del ritiro ed ho visto portare via la macchina. Abbiamo telefonato prontamente per chiedere delucidazioni e il titolare mi ha mentito dicendomi che la macchina non aveva mai lasciato il parcheggio. Dopo questa presa in giro la macchina è arrivata sporca, con 60 km in più e con tanto di video dell'autista, mostrati da lui, mentre guidava la mia macchina, nel tentativo di costringermi che la macchina fosse rimasta al parcheggio.
Stare alla larga

6. heinäkuuta 2025
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Due pesi e due misure

Avevo prenotato il parcheggio con loro col car valet. All'andata, a causa di traffico sulla strada sono arrivata con 40 minuti di ritard e mi hanno fatto pagare una penale di 30€. Al rientro, mi hanno consegnato l'auto con piu di mezz'ora di ritardo, senza nemmeno scusarsi. Ho usato questo parcheggio diverse volte, ma ora hanno perso un cliente.

20. huhtikuuta 2025
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Macchina consegnata GRAVEMENTE DANNEGGIATA

Macchina consegnata GRAVEMENTE danneggiata nel paraurti, con plastiche staccate e sporgenti. L'autista rilevando il danno al momento della riconsegna ha scattato delle foto e mi ha detto di chiamare il giorno seguente per parlare con il titolare. Ovviamente ho chiamato subito per informare la società e l'operatore mi ha detto che dovevo parlare con il titolare il giorno seguente. Lunedì ho chiamato e ha risposto un soggetto che mi ha aggredito mettendo in discussione tutto e comunque liquidandomi dicendo che non essendo il titolare non poteva fare nulla; di richiamare il giorno seguente. Oggi stessa storia, il fantomatico titolare non c'è mai.

8. kesäkuuta 2025
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Macchina riconsegnata in pessime condizioni

mi è stata riconsegnata la macchina (Audi q2, trattenuta da carbusters dal 25 aprile al 9 maggio) in pessime condizioni. La stessa era completamente coperta da sporcizia, sulla quasi totalità della macchina.
addirittura per poter vedere ho dovuto farla lavare proprio perché la sporcizia impediva la visibilità esterna.
Non se ne sono minimamente fregati.
Lo sconsiglio vivamente!

9. toukokuuta 2025
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Non prenotate con loro

Servizio vergognoso. Prima chiamata alle 19:44, seguita da altre 20 telefonate ignorate. Le rare risposte ottenute? Solo patetiche scuse sul “traffico”, mentre tutti gli altri passeggeri del nostro stesso volo con altri servizi car valet sono partiti senza problemi. Abbandonati fino alle 21:01 - più di un’ora e mezza di attesa inutile. Personale indifferente, servizio fallimentare, organizzazione inesistente. Da evitare a tutti i costi, a meno che non vogliate rovinarvi la giornata con stress inutile e incompetenza pura.

4. toukokuuta 2025
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Zero stelle è possibile

Zero stelle è possibile? attendere 2 ore il ritiro dell'auto, nonostante le 5 chiamate con richiesta di urgenza per via di un problema di salute. Aspettare al freddo senza medicine.
Non prenoterò mai piu con la vostra società.

4. toukokuuta 2025
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VERGOGNOSI

VERGOGNOSI! Non prenotate assolutamente al carbusters. Al nostro rientro abbiamo chiamato come da accordi al momento del ritiro bagagli. Abbiamo atteso la riconsegna della macchina per 2 ORE!!! Alle nostre continue telefonate di sollecito ci hanno poi preso in giro dicendoci che la macchina era in partenza proprio in quel momento, costringendoci a stare Fuori al freddo nel parcheggio. I ragazzi del Valet lavorano in condizioni indegne costretti a portare in continuazione le auto sopportando le lamentele dei clienti

4. toukokuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

DISONESTI e INEFFICIENTI

Prenotazione fatta e pagata in anticipo online. Oggi parto: avevo bisogno di anticipare il mio arrivo in apt di un paio d'ore, causa problemi col vettore aereo. Telefono: irraggiungibili per almeno 3 quarti d'ora. Scrivo a quel numero su Wattsapp: mi dicono che sono raggiungibilissimi e stanno rispondendo a tutte le chiamate!!! Va beh... Spiego il problema. Non mi concedono modifiche: le fasce orarie odierne sono tutte piene. Poi pero' se cerco di fare una prenotazione ex novo da sito li trovo disponibili all'ora che mi serve. Ripagando l'intera tariffa e peraltro al prezzo maggiorato del last minute! Sentendomi presa in giro, chiedo di cancellare la mia prenotazione con loro e li avviso che li recensiro' in modo pessimo. Mi minacciano: alla mia recensione ribatteranno che ho fatto no show. NO SHOW?! Ma se li ho avvisati? DISONESTI completamente

30. huhtikuuta 2025
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Nessuna Professionalità.

utilizzo il servizio molte volte nell'anno e purtroppo il servizio è quasi sempre scadente tranne alcune rare volte.
Ultimo volo ho atteso 45' l'auto sentendomi anche fortunato calcolando che ero con persone che attendevano da 1h e 1h15'
abbiamo proposto soluzione alternative direttamente al responsabile ma rimaste inascoltate

5. maaliskuuta 2025
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TRUFFAAAAAA

Utilizzato CARBUSTER ! Al ritorno macchina trovata incidentata,impossibile parlere con un responsabile,inviato mail nessuna risposta , chiami la mattina e dicono che il responsabile c è il pomeriggio,chiami la mattina e dicono che il responsabile cè il pomeriggio ! Mi sembra assurdo che possano continuare a lavorare !!! TRUFFATORIIIIII.CARBUSTER =LADRI AUTORIZZATI

2. maaliskuuta 2025
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Truffati

Truffati . Ci hanno obbligati al pagamento di una penale per il semplice motivo che gli abbiamo chiamati prima del orario per portaci la machina. Assurdo mai sentito prima. State alla larga da questi .Mai più.

5. tammikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

AUTO INCIDENTATA NESSUN INDENNIZZO

Ho ripreso l'auto con un urto sul portellone posteriore. Avevo chiesto il check quando l ho lasciata ( anche a loro tutela perché avevo un segno sul parafango posteriore) .Il tizio mi ha detto che non c'era problema e mi ha mandato via. Però ha voluto 6 euro per il servizio notturno, io avevo già pagato online quanto dovuto. Quando ho ripreso la macchina il portellone era incidentato. Ho fatto notare a chi mi ha restituito l'auto e lui mi ha detto di mandare foto via mail. Mandate foto senza ricevere risposta. Ho provato assiduamente ogni giorno a telefonare per parlare con il titolare ma se chiami la mattina ti dicono che c'è il pomeriggio, se chiami il pomeriggio ti dicono che c'è la mattina. Del titolare non è possibile avere un nome. IN PRATICA STATE ALLA LARGA DA LORO!!!. Sono anni che usufruisco del car valet e non ho mai avuto problemi. Loro hanno tutte le sembianze dei truffatori. Se il danno supera il prezzo di una causa gli farò scrivere da un avvocato. RIPETO STATE ALLA LARGA DA CARBUSTERS!!

16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Male male male… anzi malissimo

Mi sono servito di questa azienda diverse volte e tutte positive. Purtroppo però l’ultima volta è successo un fatto molto grave. Abbiamo lasciato due auto e sono state entrambe incidentate tra loro nel tragitto verso il parcheggio.
Può anche succedere un tamponamento ma la gestione seguente è da film horror. Siamo stati chiamati due giorni dopo l’incidente e il danno è stato ampiamente minimizzato, in quanto una delle due non poteva nemmeno circolare … no comment. Parliamo di macchine aziendali e questo li ha salvati da una denuncia alle autorità, visto che non hanno fatto niente per riparare al danno effettuato. Mi dispiace ma mi trovo corretto a suggerire soluzioni diverse.

11. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

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