Burger King España Arvostelua 

Buen trato, muy rico todo, muy muy limpio

buen trato buena comida y muy limpio

La comida buena y el baño limpio

he tenido un problema económico y la empleada y encargada han sabido solucionarlo perfectamente muy contenta!!

ESTADADORES!!!
Ya me han engañado en dos pedidos que realicé, uno me lo pierden y me lo cobraron y en el otro faltaban productos y también me los cobraron, NO habrá una tercera, ánimo a toda la gente que le pasa igual que a mí (que es mucha) a que pongáis hojas de reclamaciones como yo he hecho para que vean qué clase de negocio tienen.

Quiero un cubo de batata
Gracias

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna para poder poner lo que pienso de esta cadena de comida rápida.
Da igual al restaurante que vallas. En todos trabajan fatal. Yo no sé si es que de la dirección son así también o no se dan cuenta. Cero en limpieza, cero en rapidez, la mayoría de trabajadores no se enteran de nada, van como perdidos. Se equivocan muchas veces al poner los pedidos,etc... Lo único que se salva bajo mi punto de vista es la calidad de la carne.
En definitiva..UN DESASTRE.

Llevo ya dos meses esperando una devolución a un pedido cancelado,no existe una atención al cliente; estoy tramitando la devolución por el banco porque me envían solo una respuesta hace automática y no se nada de esta empresa desde hace un mes aparte de que cuando pides a domicilio siempre falta algo,una panda de sinverguenzas estafadores.

(Actualización)
Desde entonces he intentado solucionarlo en numerosas ocasiones mediante llamadas y otros canales de atención al cliente, encontrándome muchas veces con respuestas y procesos automáticos que no solucionaban absolutamente nada.

Después de muchos intentos, finalmente conseguí contactar con ellos y me indicaron que enviara por WhatsApp las capturas y pruebas de lo sucedido. Envié todo lo que me solicitaron y me dijeron que la gestión tardaría aproximadamente una semana.

El plazo ha pasado. He vuelto a escribirles y sigo sin recibir respuesta ni, por supuesto, la devolución.

Me parece lamentable tener que dedicar más de dos meses a llamadas, mensajes y reclamaciones simplemente para recuperar el dinero de un pedido que fue cancelado por la propia empresa.

Una atención al cliente muy deficiente y una experiencia realmente frustrante.

Se disfruta con los niños y se pasa muy bien.

Los precios son muy altos para la calidad del producto, el servicio es malo, no ponen servilletas, ni ketchup, la calidad del helado es inferior a la anterior receta, las hamburguesas son cada vez más pequeñas. En temporada alta hay mucha gente y no compensa la cantidad de pantallas para pedir, he estado esperando 15 minutos de la cola que había. Es verdad que la comida te la ponen rápido pero las patatas ya son preparadas de antemano y pueden llevar ahí horas y horas, están sosas y con poco sabor. Burguerking islantilla

Buen personal y amable, nos trataron muy bien.

Muy buen servicio y nos dieron la comida pronto.

Eran muy amables y la comida estaba deliciosa.

Muy mala experiencia. Hice un pedido para recoger y cuando llegó al local 10min antes de la hora indicada y al no ver mi pedido en pantalla, le pregunto al encargado que me dice que espere a que que el pedido entrara, tras 15 minutos y viendo que estan recogiendo el local vuelvo a preguntar. El encargado me indica que el pedido sigue sin entrar y que van a cerrar, y que como he pedido por la aplicación, no me puede ayudar por que no depende de ellos. La app es oficial de su empresa, no entiendo por qué se limpian las manos. Eso sí, me cobraron el pedido y he puesto ya 3 reclamaciones a lo largo de una semana y sigo sin respuesta y aún menos sin solución.

Genial siempre es muy rápido y bueno

Fatima la mejorrrr , excelente servicio

Me gusta.
Servicio

ya van dos veces seguidas que me traen mal el pedido, es un restaurante vulgar, la comida fría, la bebida caliente, un verdadero desastre de servicio, espero que cierren lo antes posible