Livelli di professionalità e gentilezza fuori scala. Ho avuto molti scambi via mail con il signor Marcello che mi ha accontentata, informata, rassicurata e consigliata con una gentilezza, disponibilit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Competenza, cordialità e servizio anche post-vendita, tutto TOP !! da consigliare ! Nello specifico, il signor Simone Caprari è stato molto gentile e molto competente, nel spiegarmi diversi modelli d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Stavolta ho chiesto chiarimenti al chatbot (penso): incredibilmente è stato chiaro e ha risposto in modo coerente alle domande. Il prodotto era in forte sconto, ma la prima prova sul campo è stata... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ottimo il servizio di consulenza da parte di Emanuel sull’acquisto di telo isotermico e rullo avvolgitore più copritelo! I prodotti ordinati sono arrivati nelle due settimane previste, in 3 consegne... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä BSVillage
Yrityksen kirjoittama
BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
- Ampia scelta di prodotti
- Comodità di ordinare da casa o dall'ufficio
- Pagamenti sicuri nella modalità da te scelta
- Consegna tramite corriere espresso nel luogo da te scelto
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BSVforThePlanet
Yrityksen kirjoittama
- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
Servizio post-vendita a tua disposizione
Assistenza specializzata sui tuoi prodotti
I tuoi acquisti sono protetti dal diritto di recesso e dalla garanzia sui prodotti.
Yhteystiedot
Via della Repubblica 19, 42123, Reggio Emilia, Italia
- 05221536417
- marketing@business-shop.it
- www.bsvillage.com
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Santi,
comprendiamo il suo disappunto per il ritardo e ci dispiace che la consegna non stia rispettando le tempistiche inizialmente previste. Purtroppo siamo ancora in attesa che il trasportatore ci confermi il ritiro della merce. Da parte nostra abbiamo continuato ad aggiornarla con la massima trasparenza e stiamo sollecitando il corriere affinché ci fornisca una data certa il prima possibile.
Restiamo a disposizione.
Il telo
Il telo , copertura estiva e di pessima fattura non rispecchia descrizione e foto.. ho aperto un ticket post vendita e non si sono fatti più sentire.
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Danilo,
ci dispiace leggere la sua recensione. Abbiamo verificato la pratica e risulta che il ticket era stato preso in carico, ma successivamente non abbiamo più ricevuto un suo riscontro. Siamo naturalmente ancora disponibili a verificare quanto segnalato e a trovare insieme una soluzione, qualora desideri riprendere la pratica.
Grande disponibilità
Grande disponibilità, efficienza e puntualità e anche prezzi competitivi
21. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie per la recensione Vincenzo! Ci fa piacere che la tua esperienza sia stata positiva sotto tutti gli aspetti.
Buona estate!
Acquisto consigliato…
Informazione puntuale e precisa sul prodotto, organizzazione puntuale per la consegna.
21. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Renzo per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere che tu abbia trovato risposte chiare e un servizio all'altezza delle aspettative.
Buona estate!
poor quality and no service
sellers of piscine laghetto.. bad service and poor quality
18. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Alessandra,
ci dispiace leggere questa recensione perché non rispecchia quanto risulta dalle nostre comunicazioni. Nel corso dei suoi contatti le abbiamo fornito supporto, materiale informativo e assistenza, predisponendo anche i ricambi richiesti e rimanendo a disposizione per aiutarla nella gestione del problema. Successivamente, però, non abbiamo più ricevuto un riscontro che ci permettesse di proseguire.
Se ci sono aspetti ancora irrisolti, saremo lieti di riprendere il dialogo e trovare insieme una soluzione.
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Andrea! Siamo contenti che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tutto sia arrivato rapidamente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Eccezionale…
Ho acquistato della sabbia per filtro da un Brico, 100kg, purtroppo la granolumetria troppo fine mi portava la sabbia in piscina rendendo l'acqua opaca, ho contattato BSVillage e ho acquistato il vetro tritato, sostituito tutto lavato le candele del filtro, immenso 100kg di vetro tritato eseguito controlavaggio ripartito l'impianto e dopo due giorni acqua limpida.
Immesso cloro granulato per cloro scok, risultato eccellente.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie per aver raccontato la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che il vetro filtrante abbia risolto il problema e che la tua piscina sia tornata ad avere un'acqua limpida in poco tempo. È una soddisfazione sapere che i consigli del nostro team e il prodotto scelto abbiano dato il risultato che cercavi.
Buona stagione!
Ordine arrivato a casa in poco tempo
Ordine arrivato a casa in poco tempo
Imballato e protetto
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Alessandro!
Siamo contenti che l'ordine sia arrivato rapidamente e che il prodotto ti sia stato consegnato ben imballato.
A presto!
Ho avuto correttamente ed importanti…
Ho avuto correttamente ed importanti consigli da chi mi ha risposto che mi hanno indirizzato su un prodotto, il robot, che è quello giusto per le mie esigenze. È arrivato nei tempi previsti e, sebbene usato solo tre volte, svolge egregiamente il suo lavoro. Soddisfatto in tutto
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Tony per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che la consulenza ti abbia aiutato a scegliere il robot più adatto alle tue esigenze e che si stia dimostrando all'altezza delle aspettative.
Buon divertimento con la tua piscina!
sono molto collaborativi e professionale
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Federico!
Siamo contenti che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro team.
A presto!
tutto molto bene
tutto molto bene, anche la qualità della piscina.
Un po' meno le istruzioni di montaggio di alcuni compononenti con un italiano mancante o approssimativo.
Ma la piscina ed il servizio sono di ottima qualità, ed è quello che conta!
14. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Jacopo per il tuo feedback.
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la qualità della piscina e del nostro servizio. Prendiamo nota anche della tua osservazione sulle istruzioni di montaggio: è un aspetto su cui continueremo a lavorare insieme ai produttori.
Buona estate!
consegna veloce
consegna veloce, il prodotto corrisponde alle aspettative. E' già il secondo robot pulitore che acquisto in questo negozio.
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Michele per aver scelto ancora una volta BSVillage. È una grande soddisfazione sapere che anche il tuo secondo acquisto abbia confermato le aspettative.
A presto!
Consigliato!
Venditore molto serio e veloce nella trattazione dell'ordine e nella spedizione.
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Paolo!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità nella gestione dell'ordine e della spedizione.
Buona estate!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Domenico per la tua recensione.
Ci fa molto piacere sapere che il robot sia arrivato nei tempi previsti e che stia dando i risultati sperati.
Un grazie anche da parte di Simone per i complimenti!
acquisto robottino
Sono stato ricevuto in ditta anche senza appuntamento. Simone (il tecnico BST) mi ha illustrato compiutamente tutti i robottini per la pulizia della mia piscina ed abbiamo scelto quello che presentava il miglior rapporto costi benefici. Entro 48 ore mi è arrivato a casa il dispositivo.
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Ciao Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa piacere che tu sia passato a trovarci e che Simone abbia potuto aiutarti a scegliere il robot più adatto alle tue esigenze.
Ottimo sapere che la consegna sia stata così rapida.
Buona estate!
prodotto eccezionale e professionalita’…
prodotto eccezionale e professionalita’ sig.Caprari
3. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Gaetano per il tuo feedback.
Fa molto piacere sapere che abbia apprezzato sia il prodotto sia la professionalità del sig. Caprari.
A presto!
La mia MSPA super
siamo contenti del nostro acquisto!
arrivato nei tempi prestabiliti, tutto ok!
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Francesca!
Siamo felici che la tua nuova MSPA ti stia dando soddisfazione e che tutto sia arrivato nei tempi previsti.
Buoni momenti di relax!
Consegna nei tempi previsti,cuscini ben…
Consegna nei tempi previsti,cuscini ben imballati .
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Laura, siamo contenti che la consegna abbia rispettato le tempistiche previste e che l'imballaggio dei cuscini sia stato all'altezza delle aspettative.
Buona estate!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Vincenzo. La disponibilità verso i clienti è uno degli aspetti a cui teniamo maggiormente.
Un saluto dal team BSVillage
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Pasquale, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Apprezziamo il tuo feedback!
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