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Già comprato diverse cose, ma la differenza grossa la ho avuta quando si è rotta la pompa della piscina. Ho scritto di domenica e di domenica mi hanno aperto l'ordine, ho fatto bonifico istantaneo, l... Näytä lisää
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Ho acquistato un telo per piscina pagandola a settembre e la consegna è avvenuta dopo circa un mese. La spedizione è stata un po' lenta perché dovevano produrre il telo, ma considerando che era il... Näytä lisää
Ho avuto un’esperienza davvero positiva con questa azienda. Nonostante la garanzia fosse scaduta da pochi giorni, hanno dimostrato grande disponibilità e attenzione, venendomi incontro e gestendo co... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä ZefiroPiscine
Yrityksen kirjoittama
Zefiro Piscine è rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia (Certificazione rilasciata direttamente dalla casa madre Maytronics Ltd con sede in Israele)
(Attenzione alle imitazioni. Il vero certificato di rivenditore ufficiale Dolphin Maytronics Italia è cliccabile e rimanda al sito ufficiale Dolphin Maytronics dove il produttore certifica che il negozio '' Zefiro Piscine '' è rivenditore ufficiale. I widget non cliccabili non sono autentici.)
L'ottenimento della certificazione di Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia è frutto sia dei traguardi raggiunti (Miglior Venditore in Italia a partire dall'anno 2015 fino ad oggi) e sia della collaborazione pluriennale con il distributore ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia SCP ITALY SRL che sistematicamente controlla il rispetto degli standard qualitativi inerenti la promozione, la vendita e l'assistenza post-vendita dei prodotti a marchio Maytronics Dolphin.
Zefiro Piscine ha altresì ottenuto, nel corso del 2016 (Rinnovato fino a quest'anno) dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti nel settore delle vendite web, la certificazione IO SONO SICURO da parte dell' Associazione Italiana del Commercio Elettronico (AICEL)
In Zefiro Piscine potrete trovare consulenze (Gratuite) da parte di esperti altamente qualificati per la scelta del giusto modello di pulitore Maytronics Dolphin per la propria piscina, infatti, i consulenti hanno maturato ad oggi, un'esperienza decennale nella vendita di pulitori per piscina, partecipando ogni anno, a tutti i corsi di aggiornamento del settore.
In Zefiro Piscine potrete usufruire (Oltre alla qualificata consulenza in fase di acquisto) di un' assistenza tecnica post-vendita da parte di tecnici ufficiali Maytronics Dolphin per l'Italia (Analisi tramite diagnostica elettronica e prova in vasca)
Zefiro Piscine è in grado altresì di evadere una richiesta di assistenza post-vendita (Sia a distanza, sia ritirando il prodotto) entro 24/48 h lavorative (Solo ai Ns clienti) dal ricevimento del prodotto c/o il Ns centro assistenza tecnica Dolphin convenzionato.
Tutti i prodotti che rientrano nel programma '' Zero Pensieri '' godono (Per tutta la durata della garanzia) del ritiro e della riconsegna del prodotto al proprio domicilio, gratuitamente.
Nello specifico, i segni distintivi di Zefiro Piscine sono:
- Serietà ed affidabilità derivanti dalla decennale esperienza maturata nel settore e dai continui studi nel campo dell' e-commerce (I responsabili di Zefiro sono laureati c/o l'Università degli Studi di Parma).
- Sicurezza certificata negli acquisti, Zefiro Piscine è membro dell'associazione Italiana commercio elettronico ed ha ottenuto la certificazione IO SONO SICURO dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti.
- Grande attenzione alle esigenze del Cliente, testimoniata dalla creazione di un Customer Care, costituito da specialisti di prodotto, contattabile via telefono e via mail, in grado di guidare ed aiutare nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi. Ciò viene garantito dalle certificazioni da parte di Maytronics Dolphin e SCP ITALY SRL.
- Ampiezza e profondità di gamma, costantemente aggiornate attraverso il contatto quotidiano con i migliori produttori e distributori presenti sul mercato mondiale. Infatti in Zefiro Piscine è possibile trovare anche prodotti in esclusiva per l'Italia.
- Immediata disponibilità del prodotto. Più del 98% dei prodotti a listino è in pronta consegna. La disponibilità dei prodotti a stock è chiaramente visibile in ogni scheda prodotto.
- Elevata organizzazione dei contenuti ed approfondito livello di dettaglio che consentono all'utente di ricercare e confrontare i prodotti con semplicità e velocità.
- Monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
- Estrema rapidità delle consegne tutti gli ordini con merce disponibile e pagamento tramite carta di credito, PayPal, pagamento rateale o contrassegno che pervengono entro le 10.30 di un giorno lavorativo, vengono affidate al corriere la sera dello stesso giorno, con consegna su tutto il territorio Italiano in 24/48 h lavorative (In Europa la consegna varia da 3 a 12 giorni lavorativi in base al luogo di destino)
- Zefiro Piscine si appoggia alla collaborazione dei migliori corrieri espressi, per quanto riguarda le consegne in Italia: SDA EXPRESS COURIER, GLS EXECUTIVE, TNT / FEDEX & BARTOLINI SPA, per quanto invece concerne, le consegne in Europa, Zefiro si appoggia ai corrieri DHL, UPS & FEDEX.
La nostra promessa
Yrityksen kirjoittama
- Ci prendiamo cura dei nostri clienti!
- Ci impegniamo da sempre a trattare tutti i clienti, come noi vorremmo essere trattati - con rispetto, simpatia e professionalità.
Assistenza Ufficiale Maytronics Dolphin Italia
Assistenze in Garanzia e Post-Garanzia Professoniali, Veloci e Gratuite !
Con ZefiroPiscine otterrai tra le più elevate qualità di assistenza in garanzia e post garanzia del settore. Centri Ufficiali Maytronics Dolphin Italia, si prederanno carico delle vostre richieste. Riparazioni professionali, veloci (entro 72 h lavorative) con ritiro e riconsegna a domicilio gratis ! (Gratis per assistenze in Garanzia)
Yhteystiedot
Via Giulio e Giacinto Sicuri, 60/A , 43124, Parma, Italia
- +390521844402
- info@zefiropiscine.it
- zefiropiscine.it
4,8
Erinomainen
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Ho acquistato un telo per piscina…
Ho acquistato un telo per piscina pagandola a settembre e la consegna è avvenuta dopo circa un mese. La spedizione è stata un po' lenta perché dovevano produrre il telo, ma considerando che era il periodo di chiusura invernale delle piscine immagino avessero molte richieste, quindi ci può stare.
La qualità del prodotto è ottima e il prezzo è davvero eccellente: per la stessa cifra, altrove mi offrivano un telo con una grammatura decisamente minore.
L'unica nota dolente, che mi impedisce di dare il punteggio pieno, riguarda una svista commerciale: ho ordinato a settembre per usufruire della promozione che includeva i tubolari antivento e antiribaltamento, ma nella confezione ho trovato quelli classici standard. Avendo già montato tutta la struttura per comodità ho preferito tenerla così, ma consiglio a Zefiro Piscine maggiore attenzione nella preparazione degli ordini legati alle offerte. Nel complesso, comunque, sono soddisfatto del prodotto.
A seguito di reclamo per la questione dei tubolari hanno prontamente risposto scusandosi e riservandomi uno sconto sul prossimo acquisto. Per questo ho aumentato di una stella la recenzione.
14. lokakuuta 2026
Assistenza top sempre presente
Assistenza sempre presente. Consegna velocissima. Continuerò a comprare da zefiro
12. lokakuuta 2026
Diese Firma ist super
Diese Firma ist super, schnelle, pünktliche Lieferung, bei Rücknahme Betrag sofort zurückerstattet.
Mfg. Josef.
29. syyskuuta 2026
Ottimo prodotto e fornito celermente.Ho avuto la necessità di acquistare con…
Ho avuto la necessità di acquistare con urgenza un nuovo robot da piscina perché quello che usavo so è rotto, acquistato un nuovo robot online su zefiro piscine ,il prodotto è arrivato in pochissimi giorni ed il prodotto già usato è di ottima qualità.
7. lokakuuta 2026
Il costo non mi dà la possibilità di dare il massimo
Il pezzo ordinato è arrivato subito, meno l'imballaggio è arrivato distrutto ,per fortuna il pezzo era integro, lo mondati in autonomia . Non do il massimo per l'imballaggio e il prezzo troppo elevato.
6. lokakuuta 2026
Meglio di così!
Cortesia, perspicacia e professionalità della funzionaria con cui ho interloquito. Consegna immediata di un ricambio imballato alla perfezione. Efficienza tutta emiliana.
2. lokakuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
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Vastaus yritykseltä ZefiroPiscine
Grazie per la sua recensione. Restiamo a disposizione - Customer Care di ZefiroPiscine - Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin Italia - Tel +39 0521844402
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Servizio Top
Già comprato diverse cose, ma la differenza grossa la ho avuta quando si è rotta la pompa della piscina.
Ho scritto di domenica e di domenica mi hanno aperto l'ordine, ho fatto bonifico istantaneo, lunedì mattina la pompa è partita da parta e alle 12,30 di martedì mi è stata consegnata. Servizio top
6. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Azienda Top
Professionali, disponibili, cortesi e veloci.
Secondo robot acquistato (il primo mi ha abbandonato dopo 12 mai un problema solo manutenzione ordinaria) secondo prodotto da loro consigliato è eccezionale.
Veramente soddisfatto
28. syyskuuta 2026
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Ottima esperienza
Ottima esperienza, risoluzione immediata del problema e prodotti di buona qualità
18. syyskuuta 2026
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Più o meno tutto ok!!!
Metto 4 stelle perché c’era un errore nella descrizione.
(Salsicciotto antiribaltamento lunghezza 2 metri al posto di 3.
….peró il prezzo era quello di 3m)
Chiamato numero assistenza e confermato che il mio ordine era da 3m
18. syyskuuta 2026
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Assistenza robot …
Da permettere che il robot è stato comprato alle zaffiro piscine che dire pessima esperienza sull’assistenza circa 65€ solo per l’invio e diagnosi mi inviano un preventivo di circa 460€ tra pezzi di ricambio (prova vasca che dovrebbe essere automatico dopo riparazione ) il costo spedizione ci sta a questo punto preferisco smaltirlo altrimenti mi costa altri 39€ per la spedizione preferisco comprare 1 nuovo senza fili che si trovano già di un livello buono a 500-600€ e non avere un robot aggiustato!!!!!! A 500€ sicuramente verrà utilizzato per pezzi di ricambio sinceramente mi aspettavo qualche offerta dalla ditta zeffiro al momento che gli ho comunicato di smaltire il robot e che avrei acquistato un altro robot nuovo cosa che non é avvenuta buona vita
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ZefiroPiscine
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo il suo disappunto.
Desideriamo tuttavia precisare che, una volta ricevuto il robot presso il nostro centro assistenza, sono state effettuate le verifiche necessarie per individuare il problema e, sulla base dell'esito della diagnosi, è stato formulato un preventivo relativo agli interventi e ai componenti necessari per la riparazione.
Il modello di robot che ci ha inviato in assistenza fuori garanzia è un entry-level , acquistato nel lontano 2001, dove non vi sono evidenze di alcuna manutenzione eseguita negli anni. Vorremmo indicarle altresì, che i robot pulitori per piscina, di qualsiasi tipologia, hanno bisogno di manutenzioni ordinarie nel corso degli anni, come sostituzione dei cingoli, dei filtri, degli ingranaggi di trazione, delle spazzole… Altrimenti ci si ritrova dopo diversi anni, ad avere oltre ad un guasto grave, un aggravio dei costi di riparazione, dovuto dai componenti usurati e mai sostituiti nel tempo.
I costi indicati nel preventivo comprendono esclusivamente le attività e i materiali necessari all'intervento, oltre ai relativi costi di gestione e spedizione. La decisione di procedere o meno con la riparazione rimane naturalmente a discrezione del cliente.
Per quanto riguarda l'eventuale acquisto di un nuovo prodotto, sarebbe stato sufficiente chiedere al nostro reparto tecnico, che era interessato a ricevere delle offerte e l avrebbero messa in contatto con un nostro consulente alle vendite, in quanto i nostri tecnici, essendo appunto tecnici e non venditori, non promuovono la vendita di nuovi prodotti e non è prassi di ZefiroPiscine, ‘’ spingere ‘’ le vendite con ogni modalità.
In base alla nostra esperienza ventennale nel settore della vendita e dell’assistenza di robot pulitori per piscina, comprendiamo il suo disappunto in merito al preventivo di riparazione ricevuto.
Proprio per questo, alla luce della nostra esperienza, ci sentiamo di consigliarle di orientarsi nuovamente verso un robot a cavo, soprattutto considerando che i modelli a batteria entry level, nella fascia di prezzo da lei indicata (500/600 €), spesso, sono meno performanti rispetto ad un modello a cavo di pari livello, ma possono presentare nel tempo, costi di manutenzione e sostituzione della batteria tutt’altro che trascurabili e tendenzialmente di importo + elevato, rispetto al preventivo di riparazione del suo robot a cavo appena ricevuto.
È inoltre importante considerare che la batteria è un componente soggetto a usura e ha un proprio ciclo di vita: la sua durata non è illimitata e, una volta esaurita, il costo della sostituzione può essere molto significativo.
Il nostro consiglio nasce quindi esclusivamente dall’esperienza maturata in questi anni e dalla volontà di indirizzare il cliente verso una soluzione che riteniamo più affidabile e conveniente nel lungo periodo.
Rimaniamo comunque disponibili a verificare nuovamente la pratica e a confrontarci direttamente con lei, qualora desiderasse approfondire quanto accaduto.
Customer Care di ZefiroPiscine.
Molto cortesi e competenti.
14. syyskuuta 2026
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Grazie per la sua recensione. Restiamo a disposizione - Customer Care di ZefiroPiscine - Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin Italia - Tel +39 0521844402
Esperienza positiva
Esperienza positiva, io comunque aggiungerei qualche asola in piu e con una distanza inferiore l'una dall'altra, questo per permettere ai tubolari di avere un sostegno maggiore.
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ZefiroPiscine
Grazie per la sua recensione. Restiamo a disposizione - Customer Care di ZefiroPiscine - Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin Italia - Tel +39 0521844402
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