Livelli di professionalità e gentilezza fuori scala. Ho avuto molti scambi via mail con il signor Marcello che mi ha accontentata, informata, rassicurata e consigliata con una gentilezza, disponibilit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Competenza, cordialità e servizio anche post-vendita, tutto TOP !! da consigliare ! Nello specifico, il signor Simone Caprari è stato molto gentile e molto competente, nel spiegarmi diversi modelli d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Stavolta ho chiesto chiarimenti al chatbot (penso): incredibilmente è stato chiaro e ha risposto in modo coerente alle domande. Il prodotto era in forte sconto, ma la prima prova sul campo è stata... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ottimo il servizio di consulenza da parte di Emanuel sull’acquisto di telo isotermico e rullo avvolgitore più copritelo! I prodotti ordinati sono arrivati nelle due settimane previste, in 3 consegne... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä BSVillage
Yrityksen kirjoittama
BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
- Ampia scelta di prodotti
- Comodità di ordinare da casa o dall'ufficio
- Pagamenti sicuri nella modalità da te scelta
- Consegna tramite corriere espresso nel luogo da te scelto
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BSVforThePlanet
Yrityksen kirjoittama
- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
Servizio post-vendita a tua disposizione
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I tuoi acquisti sono protetti dal diritto di recesso e dalla garanzia sui prodotti.
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Via della Repubblica 19, 42123, Reggio Emilia, Italia
- 05221536417
- marketing@business-shop.it
- www.bsvillage.com
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Telo termico per piscina di ottima…
Telo termico per piscina di ottima qualità arrivato prima del previsto. Personale competente e soprattutto della massima disponibilità e gentilezza. Ottima esperienza sicuramente da consigliare.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Elisabetta!
Ci fa molto piacere sapere che il telo termico abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia apprezzato il supporto del nostro team.
Buona estate!
Estremamente competenti e puntuali
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Maria!
Sapere che hai apprezzato la nostra competenza e puntualità ci fa davvero piacere.
A presto!
Aver trovato esattamente cosa mi…
Aver trovato esattamente cosa mi serviva per quanto riguarda il prodotto, la puntualità di consegna e qualunque accessorio per il prodotto acquistato.
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Paolo per la tua recensione. Ci fa piacere che tu abbia trovato esattamente ciò di cui avevi bisogno e tutti gli accessori per completare il tuo acquisto.
Buona estate!
Prezzi ottimi e qualità!
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Annamaria! Siamo contenti che tu abbia apprezzato il rapporto tra qualità e prezzo dei nostri prodotti.
Buona estate!
Azienza seria e professionale
Beh, nulla da eccepire sulla gentilezza e la disponibilità. Ottima l'assistenza ai clienti.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Vincenzo, siamo felici che tu abbia trovato un team disponibile e un'assistenza all'altezza delle tue aspettative. Commenti come il tuo sono il riconoscimento più bello del nostro lavoro.
disponibilità e consegna nei tempi…
disponibilità e consegna nei tempi previsti.
consigli utili e ottimi prodotti
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Alberto! Sapere che hai apprezzato i consigli ricevuti, la disponibilità del nostro team e il rispetto dei tempi di consegna è una grande soddisfazione.
Precisione
Disponibili al dialogo, precisi nelle misure finali del prodotto, forieri di ottimi consigli, veloci e puntuali nella consegna, oltre la qualità del prodotto.
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Mirko per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che la consulenza ricevuta, l'attenzione alle misure e la puntualità della consegna abbiano contribuito a rendere il tuo acquisto così positivo.
Buona estate!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Alberto,
ci dispiace per questa esperienza. Fin dall'inizio abbiamo seguito la spedizione da vicino, mantenendola costantemente aggiornata e sollecitando ogni giorno il corriere per comprendere le ragioni del ritardo, che ci sono state attribuite a rallentamenti operativi.
Poiché la consegna continua a non sbloccarsi, abbiamo deciso di procedere con una nuova spedizione, così da risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Comprendiamo il disagio arrecato e ci auguriamo di poter recuperare la sua fiducia.
Corretti nelle consegne e prodotti…
Corretti nelle consegne e prodotti efficaci utili consigli.
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Stefano!
È un piacere sapere che hai apprezzato sia i prodotti sia i consigli ricevuti. Faremo del nostro meglio per continuare a offrirti un servizio all'altezza delle aspettative.
A presto!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Walter per il tuo feedback. Siamo contenti che, nonostante il periodo di alta stagione, tu abbia apprezzato il nostro servizio. Continueremo a lavorare per offrire un'esperienza sempre più efficiente.
Buona estate!
Ricambi per salinometer
Sono molto soddisfatto di questo acquisto. Rispost e spedizione rapida. Articoli originali di ottima qualità.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Allan per la tua recensione!
Ci fa piacere sapere che hai trovato i ricambi originali che cercavi e che sia la gestione dell'ordine sia la spedizione siano state all'altezza delle aspettative.
A presto!
Buon servizio...
In seguito ad un disguido di consegna (pacco smarrito) dovuto al corriere BRT (si proprio BRT di cui non ho elementi ulteriori per definirlo meglio di "inqualificabile"). Per il resto BS VILLAGE si è comportato benissimo predisponendo rapidamente, dopo la segnalazione), una nuova spedizione dei componenti mancanti. Nonostante mi avessero avvertito sulla scarsa possibilità di fare arrivare la spedizione in 48 ore come da me richiesto, invece è proprio arrivata entro il limite. Grazie
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Gianluca per aver aggiornato la tua esperienza. Sappiamo quanto sia stato frustrante il problema con la spedizione e ti ringraziamo per aver riconosciuto il nostro impegno nel trovare rapidamente una soluzione. Quando si verificano inconvenienti di questo tipo facciamo il possibile per intervenire nel minor tempo possibile, e siamo contenti di essere riusciti a rispettare anche la tempistica che ti stava più a cuore.
Grazie ancora per la fiducia che continui a dimostrarci.
Acquisto robot pulitore
Un po’ lenta la gestione dell’ordine; il resto tutto secondo quanto richiesto
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Gian Piero per il tuo feedback. Prendiamo nota della tua osservazione sulla gestione dell'ordine e faremo tesoro del tuo commento per migliorare questo aspetto. Ci fa piacere sapere che, per il resto, tutto sia stato in linea con le tue aspettative.
A presto!
Ho acquistato una piscina fuori terra …
Ho acquistato una piscina fuori terra circolare azura wood 4,60x1,20
Sono molto soddisfatto, il montaggio è stato semplicissimo, da solo in un paio d'ore la piscina era già montata.
Unica pecca il liner, Mi aspettavo qualcosa di più spesso.
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Andrea per aver condiviso la tua esperienza. Siamo contenti che il montaggio della piscina sia stato semplice e veloce. Ti ringraziamo anche per l'osservazione sul liner: è un riscontro utile che terremo in considerazione. Ti auguriamo di goderti al meglio la tua nuova piscina.
Buona estate!
Efficienza massima e serietà top
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie per la recensione! Siamo contenti di averti lasciato una buona impressione.
Buona estate!
Consegna più lenta del previsto
L'articolo acquistato è arrivato a destinazione con notevole ritardo rispetto al preventivato. La responsabilità dovrebbe essere del trasportatore. In una prima fase è arrivato un bordo piscina diverso da quello acquistato e destinato ad un altro cliente. Quindi è stato necessario organizzare il ritiro e poi attendere di nuovo la consegna del materiale corretto.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Cliente,
comprendiamo il disappunto per i tempi di consegna e per il disguido iniziale che ha comportato la ricezione di un bordo piscina non destinato al suo ordine.
Non appena siamo stati informati dell'accaduto ci siamo attivati per organizzare il ritiro del materiale e la spedizione di quello corretto. Purtroppo i tempi si sono poi allungati anche a causa della gestione del trasporto, con conseguenti ritardi che comprendiamo possano aver influito sulla sua esperienza.
Ci auguriamo che, una volta ricevuto il prodotto corretto, abbia potuto completare il suo progetto senza ulteriori inconvenienti.
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Simona! Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la qualità del telo, la puntualità della consegna e la disponibilità del nostro team.
A presto!
Pompa per filtrazione
Ho acquistato una pompa per filtrazione. Mi sono trovato bene per la velocità e la flessibilità nel proporre il prodotto. Ottima la spedizione. Da privato , per orientarmi meglio all'acquisto , avrei preferito qualche consiglio tecnico in più sulla mia specifica circostanza.
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato il servizio e la rapidità della spedizione. Prendiamo volentieri nota della tua osservazione: un consiglio tecnico più mirato può fare la differenza e sarà uno spunto utile per continuare a migliorare il nostro supporto.
A presto!
Prodotto arrivato puntuale corriere…
Prodotto arrivato puntuale corriere disponibile tutto ok
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Francesco per la tua recensione! Siamo contenti che sia andato tutto per il meglio e che anche la consegna abbia soddisfatto le tue aspettative.
Buona estate!
RAPIDITA' DI SERVIZIO
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Francesco! Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la rapidità del nostro servizio.
Buona estate!
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