Stavolta ho chiesto chiarimenti al chatbot (penso): incredibilmente è stato chiaro e ha risposto in modo coerente alle domande. Il prodotto era in forte sconto, ma la prima prova sul campo è stata... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Competenza, cordialità e servizio anche post-vendita, tutto TOP !! da consigliare ! Nello specifico, il signor Simone Caprari è stato molto gentile e molto competente, nel spiegarmi diversi modelli d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ottimo il servizio di consulenza da parte di Emanuel sull’acquisto di telo isotermico e rullo avvolgitore più copritelo! I prodotti ordinati sono arrivati nelle due settimane previste, in 3 consegne... Näytä lisää
Gestione della sostituzione dei pezzi difettosi è stata molto rapida e molto efficiente. MI sono arrivati alcuni articoli difettosi , BSVillage ha prontamente risposto alla mia segnalazione, propo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä BSVillage
Yrityksen kirjoittama
BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
- Ampia scelta di prodotti
- Comodità di ordinare da casa o dall'ufficio
- Pagamenti sicuri nella modalità da te scelta
- Consegna tramite corriere espresso nel luogo da te scelto
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BSVforThePlanet
Yrityksen kirjoittama
- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
Servizio post-vendita a tua disposizione
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I tuoi acquisti sono protetti dal diritto di recesso e dalla garanzia sui prodotti.
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4,7
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Molto positivo
Per quello che ho sempre chiesto siete stati sempre disponibili merce è arrivata sempre nei tempi
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Giancarlo! Ci fa piacere sapere che nel tempo hai sempre trovato disponibilità e puntualità. Grazie per continuare a sceglierci.
Ho ordinato una copertura per la mia…
Ho ordinato una copertura per la mia piscina a schema libero completa di salsicciotti. Ho riscontrato personale competente e disponibile alle mie esigenze. La copertura sagomata è arrivata nei tempi previsti ed aspetto di utilizzarla a fine stagione. Azienda che raccomando.
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Paolo per aver raccontato la tua esperienza. Per una copertura sagomata, precisione e confronto iniziale sono fondamentali, quindi siamo contenti che tutto sia arrivato come concordato.
Il prodotto ha soddisfatto le mie…ottimo
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative e il servizio di vendita e post vendita sono stati eccellenti , Emanuele è sempre disponibile a qualsiasi mio dubbio
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Mara! Ci fa piacere che tu sia soddisfatta sia del prodotto sia del supporto ricevuto anche dopo l’acquisto. Emanuel sarà sicuramente felice di leggere il tuo apprezzamento.
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Matteo!
Ci fa piacere che sia andato tutto bene. Prendiamo nota anche della tua osservazione sui tempi di consegna: c’è sempre margine per fare meglio.
Buona estate!
Risolutiva
Prodotti mirati, soluzioni per ogni problema e continui aggiornamenti con i loro video
12. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Max!
Sapere che trovi utili non solo i prodotti, ma anche i nostri video e i contenuti di approfondimento, ci fa particolarmente piacere.
A presto!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Gianfranco per la fiducia e per averci lasciato il tuo feedback. Alla prossima!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Mario! Alla fine è proprio questo che conta: un robot che faccia bene il suo lavoro. Siamo contenti che tu sia soddisfatto della scelta.
A presto!
Top! Top! 10 e lode!!!
Massima cortesia e gentilezza perché avevo qualche dubbio nella scelta del robot da piscina e mi hanno aiutato. Trasporto veloce e perfetto. Tutto perfetto!! 10 e lode, se potessi mettere 6 stelle lo farei. Questo è il “vero” servizio che un cliente si aspetta! Grazie!
11. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Pier Paolo, un 10 e lode che condividiamo volentieri con tutto il team! Siamo soprattutto contenti di averti aiutato a sciogliere i dubbi e a scegliere il robot giusto per la tua piscina.
Ora non resta che farlo lavorare!
Ho acquistato un robot per la piscina…
Ho acquistato un robot per la piscina ed è arrivato subito.
Messo in funzione ha pulito bene.
È facile metterlo e tirarlo fuori dalla piscina perché è abbastanza leggero, il manuale di funzionamento di facile comprensione.
Sono soddisfatta dell’acquisto.
11. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Irene! Ottimo sapere che il robot si è dimostrato pratico da usare fin da subito e, soprattutto, efficace nella pulizia. Ti auguriamo di goderti la piscina con un po’ di lavoro in meno.
A presto!
tutto perfetto
l'operatore che ho contattato, Signor Simone, è stato molto cortese e professionale riuscendo a capire subito le mie esigenze e indicandomi l'acquisto corretto per le mie specifiche necessita: si trattava di un robot per la pulizia della mia piscina; rispetto a quello che pensavo di acquistare mi ha indicato una promozione che mi ha fatto risparmiare oltre 400,00€;
Completato l'ordine, col supporto di Simone, ho ricevuto la merce (con gradito omaggio) due giorni dopo come promesso.
Bravi davvero, consulenza perfetta: sono molto soddisfatto
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Antonino per aver raccontato così nel dettaglio la tua esperienza. Simone ha saputo capire subito cosa serviva alla tua piscina e, in questo caso, anche trovarti una soluzione più conveniente rispetto a quella che avevi inizialmente valutato.
Siamo contenti che consulenza, consegna e anche il piccolo omaggio abbiano reso l’acquisto pienamente soddisfacente. Faremo arrivare a Simone i tuoi complimenti!
A presto!
Assistenza telefonica impeccabile
Assistenza telefonica impeccabile, personale qualificato, rispondono a tutte le domande con professionalità, consegna nei tempi per un robot pulitore di superficie.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Josiane!
Siamo contenti che tu abbia trovato risposte chiare e competenti e che anche la consegna del robot sia avvenuta nei tempi previsti. Buon utilizzo!
BSVillage mi ha risolto un problema…
BSVillage mi ha risolto un problema importate con competenza e velocità.
Non è scontato trovare professionalità ma in BSVillage l'ho trovata.
Grazie e a presto sicuramente
Luana G
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Luana per le belle parole. Soprattutto quando c'è un problema da risolvere, riuscire a dare una risposta concreta e veloce fa la differenza. Siamo davvero contenti di esserti stati d'aiuto.
Buona estate!
C'è stato un buon contatto. Abbiamo concordavo ciò che volevo. Disegnino per la produzione. Poi è arrivato un telo standard senza i piccoli dettagli che chiedevo e più leggero come grammatura.
C'è stato un buon contatto. Abbiamo concordato ciò che volevo. Disegnino. Poi è arrivato un telo standard senza i piccoli dettagli che chiedevo.
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Marcella, ci dispiace che la copertura ricevuta non corrisponda alle sue aspettative. Abbiamo verificato l'ordine e risultano correttamente trasmesse alla produzione sia le indicazioni concordate sia il disegno. Anche la grammatura prevista è quella relativa al prodotto ordinato. Proprio per capire cosa possa essere accaduto, la invitiamo ad aprire un ticket allegando alcune foto della copertura ricevuta: potremo così effettuare le verifiche necessarie e darle un riscontro preciso.
Restiamo a disposizione.
Attenti alle esigenze del cliente
Attenti alle esigenze del cliente
Puntuali alle risposte ed alle consegne
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Omar!
Essere presenti quando serve e rispettare gli impegni presi è fondamentale per noi. Siamo contenti che la tua esperienza lo abbia confermato.
A presto!
Tutto perfetto!
Vasto assortimento di prodotti, ottimi prezzi e rispetto dei tempi dichiarati (anzi, il pacco è arrivato anche in anticipo!).
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Marco!
Tra assortimento, convenienza e un pacco arrivato persino in anticipo, direi che è andato tutto nel verso giusto. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Buona estate!
A differenza di un’altra venditore…
A differenza di un’altra venditore online (concorrente), si è dimostrato disponibile, cortese, e premuroso, e si è adoperato subito a ricercare un liner di una piscina in legno, non venduto da loro. A fine stagione lo sostituirò. Di sicuro consiglio BSVillage a tutti e ha trovato un nuovo cliente.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Mauro per la fiducia.
Ci fa particolarmente piacere essere riusciti ad aiutarti nella ricerca del liner, anche per una piscina che non avevi acquistato da noi. Quando possiamo dare una mano, cerchiamo di farlo concretamente.
Ci risentiamo a fine stagione!
Molto bene
Molto bene , come sempre .
Ho chiesto informazioni con una telefonata : gentili, precisi ed affidabili.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Fabrizio, è un piacere ritrovarti e sapere che anche questa volta hai trovato risposte precise e la disponibilità che cercavi.
A presto!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Chiara! Siamo contenti che tu abbia trovato un’assistenza attenta e rapida e che anche la spedizione sia stata all’altezza.
Grazie per il tuo feedback, buona estate!
Soddisfatta dell’acquisto e della consulenza
Ottima consulenza per l’acquisto di un robot per piscina. Mi hanno risolto anche un problema di alghe gialle che avevo da diversi anni.
Ottimi prodotti e consegna veloce.
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Sara!
Siamo contenti che la consulenza non sia servita soltanto a scegliere il robot giusto, ma anche a trovare finalmente una soluzione al problema delle alghe che ti accompagnava da tempo.
Buona estate!
facili da contattare
facili da contattare, disponibilità da remoto eccellente, ordinazione elementare... che dire: eccellenti
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Paolo!
Contatto semplice, supporto a distanza e acquisto senza complicazioni: siamo contenti che tutto abbia funzionato come doveva.
A presto!
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