Det allra mesta bra. Väldigt smidigt att sätta in pengar, jämfört med många andra. Tänkte ge 5 stjärnor, men såg sen att man inte loggas ut vid en tids inaktivitet... inte ens efter datorn i viloläge.... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Snabbt och tydligt erbjudande. Bra service men en litte för lång procedur för att fylla uppgifterna inför betalningen men efteråt gick det smidigt. Att ni kunde betalade direkt till andra banker var... Näytä lisää
Än så länge är det bra, har varit kund i mindre än en vecka så egentligen har jag ingen erfarenhet av er. Men det har varit smidigt att få lån och jag kunde tillslut lösa min andra lån. Hoppas på att... Näytä lisää
Det var en fantastisk upplevelse med er och svaret var snabbt och återbetalningen av mitt lån var bra för mig, särskilt eftersom räntan var lägre än tidigare, men jag fick ett erbjudande med lägre rän... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hos Brocc kan du låna och spara. Vi hjälper dig sänka kostnaden för dina befintliga lån, avbetalningslösningar och dyra småkrediter och vi erbjuder trygga sparkonton med bra ränta. Vi levererar en enkel, trygg och smart lösning med bättre villkor anpassade för just dig och din situation. Vårt mål är att skapa en mer rättvis finansbransch. Möjligheten att kunna utmana och ge bättre villkor till alla är det som driver Brocc och oss som jobbar här. Vi vill vara en förebild för ansvarsfullt företagande, konsekvent agerande och rättvis behandling av alla våra kunder.
Yhteystiedot
Götgatan 78, 118 30, Stockholm, Ruotsi
- 0850121580
- help@brocc.se
- www.brocc.se
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snabbt svar på godkännande
Snabbt svar på godkännande. Snabbt insättning av pengar. God kunskap på personal och bra information om total kostnader och räntor mm. Mycket bra bank.
18. kesäkuuta 2026
Mycket trist att man inte meddelar dö…
Mycket trist att man inte meddelar då fasträntekonto går ut. Enda banken som inte gör det. Har förlorat mycket pengar då det betalats 0,05% (!!) i ränta. Känner mig grundlurad!
22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Mina sidor är väldigt svår att förstå
Mina sidor är väldigt svår att förstå. Får påminelse avgift fast man betalt i tid. Poängen för att få tillbaka 3000kr kan så stilla i flera månader fast man betalar i tid. Kundmotagningen är väldigt dålig när man ringer dom
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Snabb service!
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Det gick smidigt o snabbt
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med vår service.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Brocc kundtjönst är bedrövlig och banken ligger och håller på pengarna i för att dra in stålar
Brocc använder sig av bankgiro vid överföring av mellan kunders konto i Brocc och den kundbank som angets som uttagskonto.
Brocc skriver att insättning och uttag tar normalt 2-3 bankdagar. Man skyller på Bankgirot eller den bank man skall tranfererar med.
Enligt bankgirot gäller följande:
För att en bankgirobetlningar ska nå mottagaren samma bankdag måste den vara godkänd före kl.10.00. Godkänner man betalningen efter kl.10.00 når pengarna mottagaren nästkommande helgfri bankdag.
Pappersblankett (Bankgiro): Om du betalar via giroblankett på bankkontor eller via brevgiro tar det 2–3 bankdagar.
Då drar jag slutsatsen att Brocc är en så föråldrad bank att man använder sig av pappersblanketter eller som jag tror man bluffar helt enkelt för att i mitt fall tjäna c:a 100 kr per dygn genom att försena betalningarna till kund. Å samma sak gäller tydligen å man sätter in pengar. Summa 6 dagar på strax över en miljon gör 600:- som är ren stöld.
Det måste vara av vinstintresse man inte har ett Cleringnummer samt att kunden har ett kontonummer som är kopplat till banken. Då går pengarna över digitalt och tillochmed samma dag om det görs innan kl 10.00
Det finns inget mer att diskutera och jag har varit i kontakt med er kundtjänst som borde lära sig hur det fungerar och inte behöva be kunder vänta för att de skall snacka med någon som kan.
3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Otrevliga kundservice och all personal
Otrevliga kundservice och all personal, jag har varit som kunder, jag är jätte glad
att jag blev av med dem🤫 aldrig, jag rekommenderar inte Brocc
1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar till oss din feedback och för den vidare internt till berörda avdelningar.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Bra kundservice kontakt
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Snabbt och smidigt
Allt gick snabbt och smidigt och man fick enkelt löst allt jag önskade
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att höra!
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
snabbt och enkelt
11. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Fint att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar att få ta del av dina tankar och är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt via help@brocc.se.
Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med hanteringen.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Mycket bra service och snabba svar
Mycket bra service och snabba svar vid problem. Rekommenderar dessa starkt.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi blir väldigt glada att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med vår service.
Vi önskar dig en fin fortsättning på dagen,
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Processen tog långt tid med det gick…
Processen tog långt tid med det gick jätte bra.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brocc
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.