Risk för 0% sparränta och 7 dagars uttagstid
Förvarnar att bundet sparande ska gå ut 10 dagar innan och föreslår att man ska återinvestera automatiskt i samma bindningstid. Då var räntan marknadsledande så det lät lockande.
Men gör det INTE - för under dessa dagar sjönk räntan under konkurrenternas, hade man valt det automatiska alternativet hade man fått sämre ränta.
Efter bindningstidens slut hamnade sparbeloppet istället på ett "transitkonto" med NOLL ränta. En kontotyp som inte nämns på deras sida.
Det normala för sådana här banker och bolag är att sparbeloppet hamnar på det rörliga kontot med basränta efter bindningstidens slut.
De här lirarna har hittat på en egen kontotyp för att lura av ovetande sparare ränta när bindningstiden går ut. Hoppsan, ditt sparande har ingen ränta alls.
För att få ränta igen flyttades beloppet tillfälligt in på det rörliga sparkontot i väntan på uttag.
Då visar det sig att uttag till annan bank från deras rörliga sparkonton tar SJU dagar.
Lösningen? Flyttade tillbaka pengarna till det räntelösa transitkontot och begärde uttag därifrån - för uttag från sådant konto tar bara 1-3 bankdagar.
Så visst går det att spara här - men var på din vakt när bindningstiden går ut och gör uttag via transitkontot för att slippa den ohyggliga väntetiden på uttag.
Vastaus yritykseltä coeli.se
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse – och ursäkta den frustration som de längre uttagstiderna har orsakat.
När ett fasträntekonto har ett kommande förfall skickas, som du beskriver, ett meddelande där det står att du antingen kan återinvestera ditt sparande eller vänta ut löptiden och att ditt sparande kommer att läggas på ett transitkonto med en räntesats om 0,00%. Det nämns även att eventuell återinvestering kommer att göras till rådande räntesats för den produkten – räntan kan således både gå upp eller ner när det nya återinvesterade kontot öppnas.
Vidare skickas ytterligare ett meddelande ut på förfallodagen om du ej valt återinvestering, där det framgår att hela sparandet inklusive upplupen ränta kommer att placeras på ett transitkonto med 0,00% ränta. Ett transitkonto skapas när ett fasträntekonto löper ut för att du enkelt ska kunna ta ut ditt sparande alternativt byta produkt.
Det rörliga sparkontot har en uttagsfördröjning på sju dagar, vilket framgår på vår hemsida. Du fortsätter att få ränta under perioden, och om uttaget är brådskande hjälper vår kundtjänst dig gärna med en snabbare hantering.
Mvh, Coeli Spar
