Bricomarché Arvostelua 

Il est facile de passer commande en ligne sur le site de Bricomarché et, bien que la communication concernant le suivi de la commande et les détails de la livraison soit relativement limitée, le service reste tout à fait satisfaisant. Le processus a été bien plus simple que pour les commandes en ligne habituelles, et nous avons la certitude que Bricomarché sera là pour nous en cas de problème.

Service rapide et efficace.
Personnel aimable.

Bonjour
J'ai été très contente de mon achat
Je l'ai pas encore tester car je n'ai pas les outils pour remplacer et remette ma barré de rideau.

J'ai essayé la tondeuse le 4 juillet dernier,la superficie quelle peut tondre est de 500 M² , ça ne peut pas être possible vu la longueur du câble à déployé ça peut être compliqué surtout à la fin toujour être obligé de tirer sur la rallonge ( mon terrain fait 400 M²) surtout avec sa largeur de coupe de 36 cm vraiment faite pour un petit terrain sinon rien à dire sur son fonctionnement elle fait le job et très facile à monter tout est bien expliqué

Test: sur les 3 vitesses de rotation. La 1ère ne fonctionne pas tout le temps, la rotation ne part pas ou s'arrête au bout de quelques secondes, il faut mettre la 2ème et 3ème vitesse pour un bon fonctionnement !? Sinon souffle très bien malgré sa petite taille.

Pour l'achat en ligne en marketplace, mon colis est arrivé livré à domicile éventré. Je l'ai refusé et le livreur est reparti avec. J'ai pris contact par mail avec le fournisseur extérieur à Bricomarché en suivant les instructions du site Bricomarché. 72h après je recevais une première proposition de remboursement partiel que j'ai refusé avec envoi des photos prises à la livraison du carton endomagé et produit abimé. Trois jours après le produit était livré par le même livreur en parfait état. Le marquise de porte une fois montée et mise en place s'est révélés très efficace pour l'ombrage constaté. Merci .

J ai commandé sur le site et le matin dès l ouverture j ai été avisé que ma commande était prête. Prix coûtant très intéressant

Achat au magasin de St Sauveur(38), de lames de scie sauteuse le 29 mai, je me suis aperçu de l'erreur de modèle le 27 juin. Quand je les ai rapporté, appel au responsable et refus sans appel hors délai. J'attendais plus d'un magasin de proximité et étant client depuis de nombreuses années. Un client de perdu pour 15€

Commandé à 16h commande prête à 16h45. Récupérer le jour même.

Commande et réception avant le délai livraison très bn expérience, très bien emballé et pas de problème sur le matériel

J'ai été satisfait du suivi des informations de livraison et d'avoir pu récupérer le colis à réception au hangar de livraison. Même si un peu bruyant fait baisser efficacement la température.

Commande et retrait rapide. Hôtesse très accueillante.

J'ai récemment achetéun robot Mova 1000 chez Bricomarché et je suis très satisfait de mon expérience .
Le vendeur était facilement accessible, agréable et à l'écoute.
Les explications fournies étaient simples, claires et précises, ce qui m'a permis de bien comprendre le fonctionnement du produit.
Un service de qualité que je recommande sans hésitation.
Mon robot fait le job sans râler...lol.

J' ai acheté un coupé fil batterie Black & Decker il y a à peine 3 mois et ce dernier ne fonctionne plus. Je suis passée hier pour le déposer pour échange ou réparation et l'on m'a demandé 30€ DE CAUTION pour l'article défectueux sous garantie. Bricomarché demande aux clients de laisser une caution lorsque l'on rapporte un produit qui ne fonctionne plus au bout de 3 mois, donc sous garantie. Habituellement on demande des cautions lorsque l'on prend un article en location, non ? Autrement dit, vous êtes embêtée avec un truc qui ne marche plus et en plus vous devez verser une caution. C'est moi qui devrait demander une caution puisque c'est Bricomarché qui a repris le matériel pour l'examiner. Bref, je ne sais pas si ceci est normal. Je n' ai pas voulu commander sur un site, me disant que cela serait pas pratique s'il y avait un problème, mais je regrette. Sur un paiement PayPal le marchand aurait remboursé le client et l'article aurait été remboursé. Je N' ACHÈTERAIS PLUS JAMAIS DE MATÉRIEL chez Bricomarché. Pratique plus que douteuse.

Hi I am English and have had trouble ordering or requesting materials. Having gone to Bricomarchie, I came across a German guy Marcus Kunze at the Oloron Sainte Marie branch. He spoke perfect English, and was so helpful and friendly helping me acquire my shopping list. He is by far one of your best staff. He was knowledgeable and answered all my questions. I will definitely return to this shop , where the staff go out of their way to assist. Great job Marcus.

Zamówiłam basem zapłaciłam czekam 3 dni i się dowiaduje że anulowane bo nie są doskonali i coś poszło nie tak. Pieniądze oddadzą w 14 dni. Nie mam na drugi basen a dziecko czeka. Tak się nie robi.

commande d'un ventilation en période de canicule. Bricomarché est très réactif. Je retire le lendemain le ventilateur commandé sur internet la veille en fin d'après midi.

courtoisie et gentillesse des employers sont à l'écoute de la clientèle et nous aides à charger le véhicule produits emcombrant ou lourds

Commande conforme, mais il faut éviter la livraison par GPS, le livreur au lieu de sonner a défoncé ma BAL pour y introduire le colis