Vielen lieben Dank für euren wirklich tollen und zuvorkommenden Service aufgrund meiner Reklamation der Steckdosenleiste, welche auf der einen Seite für Stromschwankungen/Ausfälle sorgte. Es zeigt mir... Näytä lisää
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Bin hellauf begeistert über den guten Service. Bei einem Set mit ferngesteuerten Steckdosen funktionierte die Fernbedienung leider nicht. Auf meine Bitte um Ersatz der Fernbedienung. Wurde mir so... Näytä lisää
Habe ein Ersatzteil benôtigt, trotz Eigenverschulden wurde Kulanz gewährt. Kontakt über E-Mail aufgenommen. Sofortige Antwort, unkompliziert und zeitnah Ersatzteil versendet, Tracking Informationen... Näytä lisää
Unsere 40m Kabeltrommel war leider nach 3.5 Jahren ohne Funktion. Eine Sicherung war defekt - ich habe mich an den Kundenservice gewandt und mir wurde schnell & unkompliziert geholfen! Nun funktionier... Näytä lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Super netter und Kompetenter Kontakt.
Super netter und Kompetenter Kontakt.
Der Service von Brennenstuhl ist einfach 1A.
Ich wünsche mir das es immer so Reibungslos klappt.
fachkundiger Kundenservice
Durch den Kundenservice schnelle, unkomplizierte, fachkundige, kompetente Auskunft erhalten, auch für ältere Modelle von Brennenstuhl.
Meine Brennenstuhl Premium-Line…
Meine Brennenstuhl Premium-Line Steckdosenleiste 4-Fach mit Überspannungsschutz bis zu 60.000A Reklamation.
Es hat reibungslos funktioniert, es war meine erste Erfahrung mit Support von brennenstuhl.
Bin sehr zufrieden und hab mehrere Produkte von denen. Mir ist der Schutz meine Geräte sehr wichtig und deswegen greife ich gerne zu den Produkten von brennenstuhl und kann es nur empfehlen. Gerne wieder. Danke.
Tip top Kundenservice!
Kurz nach der Garantie ist eine Steckdosenleiste ausgefallen.
Ich habe über die Webseite dennoch Kontakt aufgenommen, Problem beschrieben, Rechnung hochgeladen.
Bereits am nächsten Tag hatte ich eine Nachricht vom Service-Team, dass ich eine neue zugeschickt bekomme. Zwei Tage später war die neue Leiste bereits bei mir.
Freundlich, schnell und unkompliziert. Tip top!
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet, kann mich nicht beklagen. Alles klappte reibungslos
Kundendienst, der den Namen verdient
Technik kann seinen Geist aufgeben. Manchmal auch früher als erwartet. Entscheidend ist wie mit einer solchen Situation umgegangen wird. Die Firma Brennenstuhl macht dies vorbildlich. Es werden alle wesentlichen Fragen gestellt und dann schnell eine Entscheidung getroffen in meinem Fall zu meinen Gunsten und ich hab einen kostenlosen Ersatz bekommen so muss Kundenservice sein. Vielen Dank.
Sehr faire Abwicklung
Perfekter Support: Schnell, kostenlos & fehlerfrei repariert!
Wegen eines mechanischen Defekts am Berührungsschutz meiner Kabeltrommel hatte ich den Support kontaktiert. Der gesamte Ablauf war absolut vorbildlich: Kostenloses Retourenlabel bekommen, eingeschickt, und nach genau einer Woche hatte ich das reparierte Gerät wieder zu Hause.
Die Anschlüsse wurden getauscht und funktionieren jetzt "butterweich". Schneller und unkomplizierter geht es nicht.
Sehr starker Support!
Sehr starker Support und sehr gute Produkte. Kann ich jedem nur Empfehlen!
100%iger positiver Kundenservice
100%iger positiver Kundenservice ! Absolut empfehlenswerte Firma.
Ein Rauchmelder gab nach knapp 5 Jahren…
Ein Rauchmelder gab nach knapp 5 Jahren auf.
Das Problem gemeldet, sehr schnelle Antwort bekommen, und auch schnell Ersatz.
Super Service !!
Die Batterie eines unserer…
Die Batterie eines unserer Rauchwarnmelder machte nach rund fünf Jahren schlapp. Wir haben dieses Problem der Fa. Brennstuhl kurz gemeldet und hatten in wenigen Tagen einen Ersatz.
Das nennt man guten Service und dafür möchten wir uns sehr bedanken !!!!!
Mit meinem Kauf bei Brennenstuhl bin…
Mit meinem Kauf bei Brennenstuhl bin ich sehr zufrieden. Die Steckdosenleiste ist hochwertig verarbeitet, funktional durchdacht und erfüllt meine Anforderungen perfekt.
Hervorheben möchte ich vor allem den Service nach dem Kauf: Eine Anfrage zu einem zusätzlichen Befestigungsteil wurde schnell und unkompliziert beantwortet. Das benötigte Teil erhielt ich kostenlos zugesandt.
Ein Unternehmen, das nicht nur gute Produkte liefert, sondern auch seine Kunden ernst nimmt. Dafür vergebe ich gerne die volle Punktzahl.
Ersatzgerät aufgrund Defekt; super Service
Ich hatte nach 1 3/4 Jahren eine defekte Aussensteckdose. Nach blitzschneller Rückmeldung vom Support habe ich mit wenigen Nachweisen ein neues Ersatzgerät zur Verfügung gestellt bekommen. Und der Umgang war stets freundlich, engagiert und kundenorientiert. Genau so muss Service gehen. Ich bin begeistert.
Correcto
El servicio de garantía funciona muy bien. Tuve un problema y me lo solucionaron en poco tiempo.
sehr guter Kundenservice
gute Produkte und sehr guter Kundenservice
Vernünftige Firma mit kulanter Basis…
Vernünftige Firma mit kulanter Basis für Kunden die bei Defekten ihren Qualitätsanspruch hoch halten will
Die Kunden werden ernst genommen und es…
Die Kunden werden ernst genommen und es wird eine sofortige Lösung gesucht.
Dadurch überzeugt man Kunden ähnliche Produkte zu erwerben da gleicher Service zu erwarten ist!
Prima Service
Prima Service
Ein Batteriefach lies sich nicht mehr öffnen. Bei Brennenstuhl reklamiert, Gerät wurde ersetzt.
So muss es sein, wenn man zur eigenen Qualität steht.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, Rauchmelder n.i.O kurze email, prompte Ersatzlieferung!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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