Bottegaverde Arvostelua 

da alcuni anni sono cliente, più che altro perchè l'azienda manda cartoline a cui è difficile non abboccare, la matita occhi e il lucidalabbra rosso(che pare non facciano piu) e alcuni profumi sono prodotti che ho preso piu volte per la qualità dicreta a un prezzo molto conveniente. Terribile la maleducazione delle commesse che evidentemente non sanno vendere ma si affidano al piano marketing aziendale.Oggi volevo acquistare una crema ma la commessa non voleva darmela perchè secondo lei per me "signora" non andava bene ma solo per le ragazzine , voleva morbosamente sapere se questa crema la usavo io o chi, l'ho trovato molto invadente e anche parecchio offensivo.mettete le casse automatiche e levate dai piedi queste inutili "venditrici".

Fatto la raccolta punti con visita premiata. Aspettando ancora un messaggio per il ritiro del premio che non è mai arrivato. Mi reco in negozio la commessa mi rimanda ogni volta al mese successivo. Questo va avanti da fine estate 2024 , solo di benzina e prodotti per mettere “doppi punti” me lo sarei comprato anche migliore. Alla richiesta della commessa quando arriverà da spallucce e mi risponde “arriverà , magari il prossimo mese”. Mai più .

No funciona la página para hacer pedidos.
He cambiado la contraseña y no me admite tampoco el nuevo registro y esto viene sucediendo desde hace mucho tiempo.

Ottimi prodotti dalle creme idratanti ,antirughe e sieri
non ne posso fare a meno . Da anni che provo questi prodotti sempre soddisfatta e quando ci sono stati problemi sempre soddisfatta

Attendo da mesi che cambino nei loro sistemi l'indirizzo a cui mandano le cartoline, NON LE VOGLIO all'indirizzo vecchio, ma sembra di aver chiesto la luna.
Se ti va bene, rispondono alle mail dopo parecchi giorni, poi forse neanche più.
Zero elasticità per una richiesta di proroga eccezionale di una gift card (ripeto, eccezionale, perché so leggere anche io le condizioni normali).
Non comprerò mai più da loro, ma sono quasi certa che non riuscirò nemmeno a cancellarmi dalla loro newsletter.

Una sola volta ho ordinato dal sito, pacco mai ricevuto e rimborso effettuato (dopo una decina di giorni). Mi trovo invece molto bene nel negozio di Corso Cavour a Bari, dove le commesse sono sempre gentili e disponibili. I prodotti a me piacciono, i prezzi pieni sono alti ma ci sono spesso sconti interessanti.

Ho ricevuto diversi prodotti Bottega Verde per Natale e li ho trovati utili, efficaci e con profumazioni gradevoli.
Quando li avrò finiti, sicuramente li comprerò.
Grazie

La página para hacer los pedidos online no funciona. He intentado hacerlo durante varios días y no hay manera.
No quieren vender. Está claro porque esto no es de ahora. Está página no ha funcionado bien nunca.

Nel negozio Via Etnea Catania mi è stato venduto il tester con il tappo rotto al posto del prodotto da me scelto.Con mio stupore me ne sono resa conto quando sono tornata a casa.Chiamando per il reclamo ,in negozio mi è stato detto che le commesse mi avevano venduto il prodotto integro e che fossi in poche parole una bugiarda.Appena ho parlato di recensione negativa mi hanno proposto immediatamente di cambiarmi il prodotto.Che dire? State attenti che in questo negozio vi rifilano di tutto....

Mi sono recata stamattina 11 gennaio 2025 intorno alle 10 al negozio di Tavernola(Como) presso il Centro Commerciale Bennet per acquisti. Trovo una commessa sulla trentina capelli lunghi neri con aria da menefreghista NON SALUTA mi avvicino chiedo quel che mi serve ok quando chiedo notizie su quanto arrivano i premi ordinati e che mi era stato detto da una sua collega che sarebbero arrivati la prossima settimana mi aggredisce dicendo NON E' DETTO NON LO SAPPIAMO QUANDO ARRIVANO ARRIVANO.... insomma è stata di una scortesia è già in passato la stessa commessa aveva preteso dalla sottoscritta il pagamento con bancomat perché aveva difficoltà a dare il resto direi una scusa non giustificabile in un negozio di tale portata e non isolato. Inoltre mi son dovuta servire da sola né sono stata consigliata come avviene in altro negozio in altra Regione dove ho casa e ci vado spesso nei week end o durante le vacanze, su promozioni del momento o su acquisti convenienti della giornata, insomma sembrava li proprio perché ci doveva stare ma del cliente non le interessava nulla né essere gentile né un sorriso anzi aveva aria e un atteggiamento scorbutico da aver voglia di uscire e lasciare li il tutto. I prodotti ok ma le commesse che mangiano il "pane quotidiano" perché ci siamo noi che andiamo a comprare lì (ma forse non se ne rendono conto infatti lo dissi stamattina a questa "sottospecie" di commessa ma mi rispose che Lei trova lavoro quando vuole) sono veramente negative e dovrebbero essere sostituite almeno la trentenne con i capelli neri lunghi arrogante e maleducata mandatela via via mettete persone gentili il pubblico vuole cortesia è già difficile la vita se poi è difficile anche quando andiamo in una profumeria in un negozio per la ns bellezza addio.....

ho messo una stella perche meno non si puo. Ho fatto un ordine un mese prima di natale e per disguidi e contrattempi con il corriere di poste italiane il pacco risulta tornato al mittente . Ho contattato varie volte il sito senza risposta e facendo il tracciamento il mio ordine risulta consegnato.Naturalmente io non ho ricevuto niente e sono stata truffata avendo pagato in anticipo con la carta di credito. Mi pento enormemente di aver fatto ordini in tanti anni addirittura quando arrivavano i depliant e si pagava alla consegna

Do una stella perché meno non si può!!!
Mai più ordini online da loro, dopo settimane l'ordine è sparito dal sito, ma I soldi mi erano stati scalati, il servizio clienti quasi inesistente e quel poco che esiste maleducati e non disponibili.
L'unico modo per rintracciare il mio ordine è stato telefonare il punto vendita al quale lo avevo spedito che mi ha informata che era da loro da giorni... non ho ricevuto ne mail di conferma ordine, ne mail di arrivo della spedizione ne tantomeno una mail di risposta alle mie continue ricerche di aiuto!
Più insoddisfatta di così non si può!!

Non so che dire.. i prodotti sono buoni ma...aggiunto tre articoli a scelta al carrello per l'offerta Discovery kit .. arrivati due.
per carità, erano omaggio quindi anche se uno non è arrivato pazienza. Però ci si rimane male. Diciamo che su un ordine da 100€ un pò più di attenzione era gradita.

L'estate scorsa ho acquistato i solari della linea SOL ARGAN con il tubetto bianco, e non solo gli stessi sono stati super funzionali , ma anche la profumazione era davvero molto gradevole , e mi è piaciuta davvero tanto che vorrei chiedere gentilmente a Bottega Verde se fosse possibile creare una crema corpo con la stessa profumazione che è quella del solare con fattore SPF 15. Anche il gel viso doposole della linea SOL Argan ha la stessa profumazione. È davvero ottima , ben bilanciata , delicata ma sensoriale, non è invadente e né nauseante. Spero che Bottega Verde , se mai dovesse leggere la recensione, ci faccia un pensierino... altrimenti grazie lo stesso 🙂

Prodotti per niente validi, avevo acquistato dei prodotti per fare dei regali a natale ma tutti prodotti sotto le aspettative e senza nemmeno una busta regalo, imballaggio pessimo infatti i prodotti erano anche usciti dalle confezioni. Alla fine ho fatto altri regali da altri marchi

Ho fatto un ordine online a fine Novembre e, ad oggi, non e' stato ancora ricevuto. Nessuna email o avviso dal customer service. Sicuramente non ordinere' piu'

Commessa falsamente gentile che è venuta fuori in tutta la sua cafonaggine quando le ho contestato il prezzo di un prodotto che era il doppio rispetto a quello del cartellino esposto.Le altre commesse, forse anche una probabile responsabile di negozio, l'hanno coperta facendo sembrare me la persona impazzita rompipalle. Non metterò più piede al punto vendita del cc Gran Sasso di Teramo nonostante io sia cliente. Terribile esperienza di vigilia natalizia

Commessa indisponente a dispetto dell'apparente gentilezza - punto vendita sottopasso Santa Maria Novella - Firenze. Per eventuali altri acquisti mi rivolgerò altrove.

Non ho mai avuto a che fare con questa azienda e nel mese di Dicembre ho iniziato a ricevere messaggi promozionali da loro sul mio numero di cellulare, l'ultimo 10 minuti fa.

Il mio numero è listato, il gestore di telefonia non ha il consenso alle attività marketing e BottegaVerde non ha mai risposto alla mia prima email.

Al prossimo messaggio parte:
reclamo all'agcom
al Registro Pubblico delle Opposizioni
al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Ultima volta che metto piede in bottega verde. I prezzi sono triplicati rispetto lo scorso anno. Le confezioni praticamente ridicole con matite occhi lunghe 6 cm (sembrano usate). Anche le confezioni contengono due terzi di prodotto , praticamente ti fanno pagare il cartone (quando c'è). Non è detto che poiché siamo sotto natale si debba necessariamente spendere il triplo. Mai più. E non danno neanche un campioncino. Ridicoli e assurdi