Bog & idé-logo
Siirry verkkosivulle

Bog & idé Arvostelua 

52 797
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Kirjakauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Fra jeg købte bøgerne on-line, har jeg får opdateringer hele tiden. Selvom bøger kom fra 2 forskellige lagre, gik der kun 1 dag mellem leveringerne. At bøgerne så også var på tilbud, gør jo bare det... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bog & idé i Randers City / Randers Centrum. Dårlig service, siger man lyver men med andre ord end disse (du lyver)! Negativt belærende/nedladende og utrolig arrogant. Dette er anden gang jeg går i Bog... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg fandt den vare jeg havde søgt flere steder en rød BRIO Racer en barselsgave, til en sådan set Ok pris, man kan vel altid tænke sig en lavere pris …. men varen ledede 100 % op til mine forventnin... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kirjakauppa

Yrityksen kirjoittama

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

53 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(52 797)

3 800 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 2/5 tähteä

Kludder med priserne

Købte penalhus som webordre til 279,95 kr.
Da jeg henter ordren i butikken, har den prismærke på "Vejl. udsalgspris 229,95"
Jeg henvendte mig i butikken og fik svaret "ja, det ser da mærkeligt ud, du kan kontakte kundeservice" men intet yderligere. Jeg endte med at returnere penalhuset.

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé

Hej, tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt, at det virker mærkeligt, når prisen på varen ikke stemmer overens med det, du møder i butikken.

Bog & idé er en frivillig kæde med selvstændige butikker, og det betyder, at butikkerne selv fastsætter deres priser lokalt. Derfor kan der forekomme prisforskelle mellem webshop og butik – både højere og lavere – afhængigt af den enkelte butik.

Når det er sagt, burde du have fået en mere uddybende forklaring i butikken, så du ikke stod tilbage med tvivl, og det beklager vi. Jeg tager din oplevelse med videre, så vi kan blive bedre til at vejlede i lignende situationer.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål en anden gang.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 1/5 tähteä

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Kan ikke anbefale online handel.

20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé

Hej, tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at læse, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice i forbindelse med din online handel.

Vi vil meget gerne undersøge, hvad der er sket, men ud fra din anmeldelse har vi desværre ikke mulighed for at finde din ordre eller se forløbet. Derfor er du meget velkommen til at kontakte os på mail, så vi kan få flere oplysninger og hjælpe dig videre.

Din oplevelse er vigtig for os, og vi bruger den slags feedback til at forbedre vores service.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 3/5 tähteä

4-7 hverdage om at få en bog fra fjernlager

Jeg læste forkert og troede det var 4-7 dage om at ankomme, men viste sig at være 4-7 hverdage. Det er min fejl, men synes stadig det er for langt tid om at få en bog fra fjernlager til den rette butik. Så ville jeg hellere have købt den hos en anden boghandler og betale for fragten.
Så hvis det ikke haster for dig, er det jo fint - da det er sikkert med betaling og fin kommunikation om hvor langt pakken/bogen er.

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé

Hej, tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt din pointe omkring leveringstiden, og det kan være lidt misvisende, når der står hverdage i stedet for dage. Det er en vigtig detalje, som vi arbejder på at gøre endnu tydeligere i vores information.

Når en vare kommer fra fjernlager, kan der desværre gå lidt længere tid, før den når frem til butikken. Det skyldes transport mellem leverandør og vores system, før den kan afhentes. Jeg forstår godt, at det kan føles som lang ventetid, især hvis man gerne vil have bogen hurtigt.

Det er dog godt at høre, at du oplevede betalingen og kommunikationen som tryg undervejs. Har du brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 5/5 tähteä

Godt udvalg

Godt udvalg, hurtig ekspedition og personalet i Frederiksberg Centret er altid hjælpsomme og søde.

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin