Bog & idé-logo
Siirry verkkosivulle

Bog & idé Arvostelua 

52 796
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Kirjakauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Fra jeg købte bøgerne on-line, har jeg får opdateringer hele tiden. Selvom bøger kom fra 2 forskellige lagre, gik der kun 1 dag mellem leveringerne. At bøgerne så også var på tilbud, gør jo bare det... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bog & idé i Randers City / Randers Centrum. Dårlig service, siger man lyver men med andre ord end disse (du lyver)! Negativt belærende/nedladende og utrolig arrogant. Dette er anden gang jeg går i Bog... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg fandt den vare jeg havde søgt flere steder en rød BRIO Racer en barselsgave, til en sådan set Ok pris, man kan vel altid tænke sig en lavere pris …. men varen ledede 100 % op til mine forventnin... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kirjakauppa

Yrityksen kirjoittama

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

53 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(52 796)

3 800 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 3/5 tähteä

Click og hent ikke i butikken i min by.

Click og hent ikke i butikken i min by.
Det ville være godt at hente bøger alting i hjemmebyen.

22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé

Hej, tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt ønsket om at kunne bruge Click & Hent i sin lokale butik – det er en løsning, mange sætter pris på i en travl hverdag.

Muligheden afhænger desværre af den enkelte butiks lager og setup, og det er derfor ikke alle butikker, der kan tilbyde Click & Hent på alle varer. Vi arbejder løbende på at forbedre vores løsninger, så det bliver nemmere og mere fleksibelt at handle lokalt.

Jeg tager din feedback med videre, da det er vigtigt for os at vide, hvor der er behov for forbedringer. Har du brug for hjælp til at finde den hurtigste leveringsmulighed en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 5/5 tähteä

Jeg købte to bøger fra webshoppen

Jeg købte to bøger fra webshoppen, hvor man kunne betale 50 kr. ekstra for at få dem leveret på hjemmeadressen med GLS. Så modtager jeg 12.15 en besked fra GLS, at de ikke kunne afleveres og ligger i en PakkeShop. Det er ren løgn, der har været nogen hjemme hele dagen. 50 kr. for ingenting.

Men så ringede jeg til et nummer i Kreditnota og blev meget fint og venligt behandlet. Jeg havde nemlig betalt for to bøger og fik kun tilsendt den ene. Et par dage senere fik jeg den anden, en beklagelse og refunderet betaling for levering til eget hus, hvor jeg var hjemme hele dagen, men måtte hente den første bog på en pakkecentral. Så det endte smukt.

27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé

Hej, tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt, at det er frustrerende at betale for hjemmelevering og så opleve, at pakken i stedet ender i en pakkeshop.

Når en pakke ikke bliver leveret på adressen, får vi besked fra GLS om, at der ikke har været mulighed for at aflevere den, og derfor sendes den videre til nærmeste pakkeshop. Vi har desværre ikke mulighed for at se de konkrete forhold ved leveringsforsøget.

Hvis du har været hjemme og mener, at der er sket en fejl, vil jeg anbefale, at du kontakter GLS direkte, så de kan undersøge hændelsen nærmere.

Har du brug for yderligere hjælp fra vores side, er du også velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering, god betjening

Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefrit process.

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Langsom levering

Langsom levering. En hel uge. Vil næste gang ikke anvende on line butikken, men gå i en fysisk butik, hvor service var fuldstændig i top.

24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé

Hej, tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt, at en leveringstid på en uge kan opleves som lang, hvis man havde forventet noget andet.

Ud fra din anmeldelse har vi desværre ikke mulighed for at finde din ordre eller se det konkrete forløb, da der ikke er angivet yderligere oplysninger. Leveringstiden kan variere afhængigt af flere forhold, blandt andet hvilken butik der håndterer ordren, om varen først skal bestilles hjem, eller om der er tale om eksempelvis engelske titler, som ofte har lidt længere leveringstid.

Det ændrer dog ikke på, at forventningen til levering skal være tydelig, og det tager vi med videre.

Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på din ordre.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig levering

Bogen ankom til min lokale Bog & Idé rimelig hurtigt. De holdt den til mig i længere tid end de havde lagt op til. Ingen problemer og hurtig levering

24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin