blueribbonbags.com-logo
Siirry verkkosivulle

blueribbonbags.com Arvostelua 

354
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Matkatoimisto
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I thankfully didn’t lose my bags, BUT I felt very safe and secure adding this to my travel. Super easy and straight forward booking process and great coverage offered. Will definitely add for upcoming... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Absolute scam. Flair Airline misfiled my delayed bag report and missed the baggage field and then Blue Ribbon Bags decliend my compensation because of it. There's not even a human you can talk to on t... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Servizio utilissimo per chi viaggia. Ormai le mancate consegne dei bagagli succedono sempre più spesso ed avere un’azienda che si attiva H24 al rintraccio é importantissimo. Aggiornamenti quotidiani e... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Blue Ribbon is truly one of the best companies in the travel industry. Their team responds incredibly fast and provides accurate, real-time updates, even when the airline is unable to help. In my ca... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto

Yrityksen kirjoittama

Track and Expedite the return of your lost airline luggage. Covers all flights globally. For $5 before you fly, BRB will give you $1000 if we are unable to recover your bag within 96 hours (4 days). No proof of luggage contents required. Real-time email/SMS/WhatsApp updates.

Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

354 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 59 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(354)

142 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Rapido

El servicio de rastreo de equipaje fue rapido y muy util
Siempre lo recomiendo porque el tiempo de respuesta es minimo

30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

I hope to change my opinion/rating

I am updating my rating from 1 to 2 as eventually after contacting the travel agent account manager my filing was found and here they offered a refund. My bags did arrive after 36 hours but got no assistance from BRB. I wanted to try this myself before recommending to customers, but will not as do not want to manage the headache of trying to communicate with black hole again.

to change my opinion/rating, but for the first time using this service to help track my missing bags, finding zero service and extra frustration on top of missing my luggage. It is purposefully circuitous, seems designed to waste enough customer time that they give up. No human on the phone. Phone system says that you will get a text confirming, no SMS arrives. SMS is also sending a webform link (according to the voice message - I have not received it yet) Webform portal does not accept report - as it cannot find the confirmation number that I received from BlueRibbon Bags matching the PNR and asks to submit to email MBR - blueribbonbags , This email sends out an automatic response informing that this email is not for reporting and must go to the website form or phone to report.

19. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
blueribbonbags.com-logo

Vastaus yritykseltä blueribbonbags.com

Hello Wanderlust37,

We are truly sorry to hear about your disappointing first experience with our service. We understand how frustrating it must have been to not receive the smooth support you expected from Blue Ribbon Bags. This is not the standard of service we strive to deliver.

To make this right, we would like to offer you a Gold product coupon, which you can use 10 times over the next two years, free of charge, for any of your future travels.

To receive the details and instructions on your coupon, please send us an email at support@blueribbonbags.com mentioning this response and our team will assist you.

Please know that we are also reviewing your feedback internally to ensure our reporting process and communication align with our standards.

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely hope your next experience will reflect the quality and care we aim to provide to all our customers.

Blue Ribbon Bags Support

Saanut 1/5 tähteä

Don’t waste your time with them

Don’t waste your time with them. Like any insurance company that claims ‘satisfaction guarantee’ they just want your initial business and will do everything possible to ensure they don’t have to pay out or have to track your bag. The language and communication from customer service is shocking also.

3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin