Blue Tomato Arvostelua 

8 695
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Tullut monesti tilattua skeittideckejä yms. alennuksesta. En ole ikinä nähnyt vastaavaa kauppaa, jossa olisi näin kattava valikoima laadukkaita tuotteita hyvään hintaan (etenkin aletuotteet). Toimitus... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nettikaupasta tilaaminen oli selkeää. Tilauksen sai noudettavaksi myymälään ilmaiseksi. Yhtä tuotetta ei ollut heti saatavilla, jonka vuoksi tilauksen ilmoitettiin viivästyvän. Tästä huolimatta paket... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Tilasin 2.6 kahedet housut 100 eurolla tililtäni otettiin 200 euroa katevatausta ja sitä toista satasta ei ole vieläkään palautettu vaikka tilaus on mennyt läpi ja lähtenyt tulemaan. Olen nyt 99 euroa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Suomen edullisin hinta kyseisistä kengistä (alennuksessa), tuote tuli n. viikossa (Itävallasta?) ja itse kengät olivat juuri sopivat ja erittäin mukavan tuntuiset. Asiakaspalvelu reagoi nopeasti kysym... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Talviurheiluliike
  2. Skeittilaudat
  3. Streetwear-kauppa
  4. Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa

Yrityksen kirjoittama

Founded in 1988, Blue Tomato has become one of the most renowned shops for snowboard, freeski, surf, skate and streetstyle. The online shop is available in 14 languages and offers a selection of over 450.000 products from over 500 renowned brands. Blue Tomato counts also over 40 shops in Austria, Germany, Switzerland and the Netherlands.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

9 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(8 695)

342 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mun uusi luottokauppa

Tomaatista on tullut nopeasti mun luottokauppa. Itselle sopiva tyyli ja pitkälle miehelle sopivat koot.

Toimitukset tulee todella ripeästi ja tarvittaessa monessa osassa, ettei tarvitse jäädä odottelemaan.

Omat kokemukset ainakin todella positiiviset.

16. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Ari,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin,
Beni / Blue Tomato

Saanut 2/5 tähteä

toimitus preeseestä

Tuotteet hyvät, toimitus aivan huonoimmasta päästä.
odotin pakettia yli viikon kotona eikä koskaan saapunut, vaikkakin DPD- tilauksen seurannassa selkeästi näkyi, kuinka he "olivat yrittäneet toimittaa pakettia" ja kuinka he olivat "ilmoittaneet minulle" että en ollut tavoiteltavissa. Yhtään ilmoitusta en saanut, ja monen kivuliaan puhelun jälkeen kävin ITSE hakemassa pakettini postnordin terminaalilta..
Siellä oli toinen tyyppi, jolla oli täysin samanlainen tilanne tilauksensa kanssa.

10. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Hi, thank you for your comment. We are happy that the products arrived in good shape and we are sorry that you had to pick the package up at a local office. Apparently the courier did not find the address right away.
We hope for understanding and wish you fun with the ordered items.
Best Regards,
Boris,
BT CUSTOMER SERVICE

Saanut 1/5 tähteä

Tilaukseni ei koskaan saapunut

Tilasin teiltä paidan, jota kovasti odotin kotiin. Seurasin sähköpostiani, jotta tietäisin missä paitani menee. Yhtäkkiä sainkin sähköpostiini viestin, että tuote on lähetetty takaisin. Soitin asiakaspalveluun, mutta heillä ei ollut mitään selitystä sille miksi paitani palautettiin. Rahani sain takaisin, mutta ei huvita tilata tältä sivulta enää koskaan.

24. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Hi Laura-Lilja,

Tilasin teiltä paidan, jota kovasti odotin kotiin. Seurasin sähköpostiani, jotta tietäisin missä paitani menee. Yhtäkkiä sainkin sähköpostiini viestin, että tuote on lähetetty takaisin. Soitin asiakaspalveluun, mutta heillä ei ollut mitään selitystä sille miksi paitani palautettiin. Rahani sain takaisin, mutta ei huvita tilata tältä sivulta enää koskaan.

Moikka Laura-Lilja.
Pahoittelut pieleen menneestä toimituksesta.
Valitettavasti emme saaneet kuljetusyhtiöltä ilmoitusta toimitusongelmista ennen yhteydenottoasi.
Hyvitämme vielä erikseen maksamasi postikulut, 4,90€.
Pahoittelut tapahtuneesta.

Ystävällisin terveisin,
Boris

Saanut 1/5 tähteä

Toinen tilatuista tuotteista ei saapunut

Tilasin sivulta kaksi eri tuotetta, kengät ja setin sukkia. Pienempi lähetys tuli perille luvatusti, mutta toista tuotetta ei ole tullut vieläkään. Toimitusajaksi on luvattu 3 päivää, ja toisenkin tuotteen osalta on tullut kyllä sähköpostiviesti yli viikko sitten, että paketti olisi jo lähetetty, mutta en usko että on. Pakko olla hyvinkin pettynyt..

21. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Hei Niko, olemme hyvin pahoillamme, jos tilauksessasi meni jotain pieleen - pahoittelemme sitä!
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@blue-tomato.com, jotta voimme ratkaista tapauksesi ja tehdä vahinkoilmoituksen pakettipalvelulle. Kiitos ja parhaat terveiset Blue Tomato -palvelutiimiltäsi.

Saanut 3/5 tähteä

Hidas toimitus

Hidas toimitus, annettu arvio ylittyi.

3. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Domen / Blue Tomato

Saanut 3/5 tähteä

Ostin sivulta kaksi tuotetta

Ostin sivulta kaksi tuotetta, ensimmäinen tuli kolmessa päivässä niinkuin oli luvattu mutta toinen tuote ei. Sivustolla lukee että pitäisi tulla kolmessa päivässä mutta toista tuotetta ei ole edes lähetetty vaikka sain viestin sähköpostiin että tuote on lähetetty, hyvin sekavaa ja siksi en kovin tykkää.

26. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Hei,
kiitos palautteestasi.
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse/chatilla/puhelimella, jotta voimme ratkaista ongelman,
Kiitos,
parhain terveisin,
Beni / Blue Tomato

Saanut 5/5 tähteä

Asiantunteva palvelu

Nopeat vastaukset, sujuva tilausprosessi. Ja kaiken lisäksi todella ystävällinen ja asiantunteva palvelu Oulun myymälässä, kiitos myyjille!

11. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Piia,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Beni / Blue Tomato

Saanut 5/5 tähteä

Odotukset täytetty

Kaikki odotukset täyttyivät liittyen toimitukseen ja tuotteeseen.

5. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Beni / Blue Tomato

Saanut 5/5 tähteä

Nopea ja mukava kokemus

Nopea ja mukava kokemus. Kaikki meni niinkuin piti.

22. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Miia,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Roos / Blue Tomato

Saanut 4/5 tähteä

Tilatut Oakleyn Holbrookin aurinkolasit…

Tilatut Oakleyn Holbrookin aurinkolasit olivat juuri sitä mitä tilasin ja tuote oli paketoitu hyvin. Tilaus oli käsitelty todella nopeasti ja tuli reilussa päivässä Itävallasta Suomeen mutta Suomessa kesti paketin saapuminen kotiin 6 päivää, tästä vähän miinusta. Mutta paketti tulikin sitten ihan kotiovelle mistä plussaa. Kaikin puolin kuitenkin todella hyvä ostospaikka :)

16. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Thank you for your review!

Ride on,
Your BT Team

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki kohdallaan

Helppo tilaus (verkosta). Ystävällinen asiakaspalvelu (liikkeessä ja asiakaspalvelussa). Liikkeessä vielä säädöt helposti. Kaikki sujui kuten kuvittelis helpossa kaupanteossa sujuvan.

10. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Thank you for your review!

Ride on,
BT CS

Saanut 5/5 tähteä

Helppoa kaupantekoa

Helppoa kaupantekoa. Hienosti onnistui myös se, että lapsi, jolle lauta oli verkkokaupan kautta ostettu, sai itse noutaa lautansa myymälästä. Pienillä asioilla on iso merkitys ja takaa sen, että käytämme palveluitanne jatkossakin.

2. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Rita,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Domen / Blue Tomato

Saanut 5/5 tähteä

Lupaus

Tilaus meni kaikilta osin hienosti, samoin tavaroiden toimitus meni juuri niin kuin luvattiin, toimitusaika piti.
Ainoa miinus oli se että lauta tuli postilla, itse piti noutaa, siteet tuotiin kotiovelle.
Kokonaisarvosana silti kiitettävä.
Tilaan varmuudella uudelleen.

22. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Juhana,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Roos / Blue Tomato

Saanut 5/5 tähteä

Nopea ja toimiva asiakaspalvelu

Käytin nettitilauksessa alennuskoodin sekä lahjakortin, mutta koska tilaukseen voi laittaa vain yhden koodin, laitoin lahjakortin kommenttikenttään. Maksettuani täyden hinnan Asiakaspalvelu palautti nopeasti lahjakortin summan minulle laitettuani viestiä!

22. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi MiiUn,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Roos / Blue Tomato

Saanut 5/5 tähteä

Erittäin asiantunteva ja ystävällinen…

Erittäin asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Tuotteiden valikoima ja laatu loistava.

19. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Janne,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Roos / Blue Tomato

Saanut 2/5 tähteä

Sekava kokemus

Tuotteet tulevat eri paikoista ja eri kuljetuspalveluilla, mikä tekee vastaanottamisesta sekavaa. Tämä kannattaisi kertoa selvästi niin osaisi varautua. Tilaamani takin paketissa oli mattoveitsi, ilmeisesti vahingossa joutunut pussiin. Todella outo fiilis siitä.

16. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Hello Sekava, thank you for your feedback. We sent your order in more than one package so you could receive the items which were on stock right away. Other items were shipped separately. We hope for undertstanding, thank you. Best Regards, Boris, BT CUSTOMER SERVICE

Saanut 5/5 tähteä

Tyytyväinen asiakas

Tyytyväinen tuotteisiin ja osto kokemukseen, vaikka pienemmät tuotteet tulivat eri aikaan.
Suosittelen.

16. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Joni,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Roos / Blue Tomato

Saanut 1/5 tähteä

Luvatut Toimitusajat eivät pidä…

Luvatut Toimitusajat eivät pidä lainkaan paikkansa ja tuotteet tulevat ripotellen. En aio enää tilata.

13. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Hi Tiina, thank you for your feedback. Not all items are on stock right away, the delivery times are stated with the items. As soon as we receive the ordered items we ship the order. We hope for understanding. Thank you. Best Regards, Boris, BT, CUSTOMER SERVICE

Saanut 5/5 tähteä

Toimiva ja helppo verkkokauppa

Oikein toimiva ja helppo verkkokauppa. Ostin lumilautasuojan ja jonkun verran jouduin erikseen googlailemaan koska tuotteesta ei kerrottu minkä kokoiseen lautaan mikäkin koko menee (koot S, M, L). Tämän jos korjaavat niin suorastaan täydellinen ostokokemus :)

11. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blue Tomato-logo

Vastaus yritykseltä Blue Tomato

Moi Nella,

Kiitos palautteestasi.

Ystävällisin terveisin Schladmingista,
Roos / Blue Tomato

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin