Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Ich habe mir bags bestellt und habe 3 Tage auf meine sendungsverfolgung gewartet habe dann die Leute kontaktiert wo sie denn bleibt dann hieß es ich hätte meine Bestellung nicht abgeschlossen, obwohl... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

First time buying from Blackleaf and very happy with the whole experience. Wanted a Rab waterproof coat and found that the best price with an added discount was through the Blackleaf website. Read the... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic product, really good quality and very warm. Even the zips and fasteners feel good quality. No complaints. Overall experience of Blackleaf was very good! Easy to navigate website, good pr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I ordered a jacket on Thursday in the morning, and on the next day I received my parcel, in perfect condition; it smelled like a perfectly new item what is actually very important for me. My jacket wa... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Streetwear-kauppa
  2. Laukku- ja matkatavaraliike
  3. Miestenvaateliike
  4. Kenkäkauppa
  5. Aurinkolasit
  6. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Backed by a team of experienced adventurers at every level, we aim to inspire active and stylish living through a bespoke range of specially selected products and brands.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

6 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

I paid for next day delivery as I…

I paid for next day delivery as I wanted the item to use . This meant it should have arrived on Saturday. I am still waiting to receive it despite having paid the premium price for delivery. I get a message each day saying it's been delayed for another day. Whilst I appreciate this may be the carrier's fault and beyond your control I am disappointed.

9. joulukuuta 2022
Blackleaf-logo

Vastaus yritykseltä Blackleaf

Hi Helen,

Thank you for your review.

I am sorry you have not yet received your order. I have had a look at the tracking and it should be delivered to you today. We will of course pass this feedback on to the courier.

Apologies for any inconvenience caused.

Stephen - Customer Experience, Blackleaf

Saanut 5/5 tähteä

I had never heard of Blackleaf

I had never heard of Blackleaf until my recent purchase with them but I will certainly be using them again. They are a top class company to deal with from start to finish. My order arrived very promptly, I ordered two sizes and returned one of them. My refund was issued very quickly. I cannot recommend them enough.

12. joulukuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

ACHTUNG - Rücksendung nach UK ist kompliziert

Ich dachte auch ich bestelle in der Schweiz doch meine Ware kam aus UK und musste auch wieder dorthin zurückgesendet werden; absolut mühsam und kompliziert und teuer. Paket nach UK kann nicht einfach so mal auf der vorbeifahrt beii der Bäckerei abgegeben werden; muss man anmelden usw; absolut mühsam und kompliziert.

9. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Are you having a laugh.

Are you having a laugh.
Ordered boots, paid
Still no sign, no word as to what's happening.even after email sent
Very poor
Ordered boots from millets same day for my son was delivered by Tuesday

Update.
Boots finally arrived Sat am.
The issue I had was the lack of correspondance from yourselves and royal mail.

3. joulukuuta 2022
Blackleaf-logo

Vastaus yritykseltä Blackleaf

Hi Mr Cannon,

Thank you for your review.

I am sorry for the delay with your order. This is mainly due to the royal mail strikes and subsequent delays. We have been advised that these parcels are still on the way and should be delivered soon.

Apologies for any inconvenience caused.

Stephen - Customer Experience, Blackleaf

Saanut 5/5 tähteä

A clothing company to trust

This was the only company I could find who stocked the Barbour international wax jacket in my size and at a brilliant price also their return policy was second to none.
I can highly recommend this company with no reservations at all.

2. joulukuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

I have not received my order and…

I have not received my order and constantly chasing their customer service is a nightmare. No one gets back to you no one is resolving my issue. It’s been over a week since my parcel shows as delivered and I have not received it. This company is a joke.

Royal Mail shows parcel has been delivered weeks ago. I’ve not received it and your company does nothing to help. Avoid!

1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Blackleaf-logo

Vastaus yritykseltä Blackleaf

Hi Louise,

Thank you for your review.

I am sorry for the delay with your order. This is mainly due to the royal mail strikes and subsequent delays. We have been advised that these parcels are still on the way and should be delivered soon.

Apologies for any inconvenience caused.

Stephen - Customer Experience, Blackleaf

Saanut 5/5 tähteä

I ordered a jacket on Thursday in the…

I ordered a jacket on Thursday in the morning, and on the next day I received my parcel, in perfect condition; it smelled like a perfectly new item what is actually very important for me. My jacket was on a huge sale, I have never seen such a good offer. What I also liked about the Blackleaf is that it sells only the high-quality brands. Highly recommended!

30. marraskuuta 2022
Saanut 2/5 tähteä

Item not received despite upgrading…

Item not received despite upgrading post to 24 hour,
Item been in transit since Thursday 1st December, it was dispatched on Monday 28th November,
A combination of fails from Blackleaf and Royal Mail, due to industrial action.
Unfortunately first and last time using Blackleaf.

3. joulukuuta 2022
Blackleaf-logo

Vastaus yritykseltä Blackleaf

Hi Daz,

Thank you for your review.

I am sorry for the delay with your order. This is mainly due to the royal mail strikes and subsequent delays. However, I can see your parcel has now been delivered.

Apologies for any inconvenience caused.

Stephen - Customer Experience, Blackleaf

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin