Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S Arvostelua 

Har lige hentet min bil. Man får altid en super betjening i Hobro. Personalet er hjælpsomme.
Det kan være svært at komme igennem på telefonen, men jeg tænker at et godt værksted også har mange kunder.

Vi har lige købt en suveræn god og flot Nissan Micra N´Connect 2017 og den kører bare som en drøm.. Og den behandling vi har fået under hele købet, er lige til et kæmpe 12 tal med pil opad... Vi havde allerede satset på denne Micra, men ville lige prøve en Juke, som nu osse er en super god bil.. Men vi gik tilbage til vores første indskydelse og valgte denne Micra og det er bare den bedste handel vi har gjort. Og så gjorde det jo ikke ringere, at de osse tog vores gamle Chevrolet Aveo i bytte, som faktisk osse er købt hos dem for mange år siden.
Så et kæmpe stort tak, skal der lyde til det firma, og kan klart anbefaldes herfra.. :)

Vi besøgte Bilhuset Haldrup i Randers for første gang søndag d. 4/3-18 for at kigge på den nye Nissan Leaf.
Den ene Nissan sælger, der var på arbejde, var optaget af den samme kunde hele tiden, mens vi var der. Helt fair, han skal selvfølgelig koncentrere sig om at lave sin handel færdig.
Efter at have ventet forgæves på at blive betjent i 45 min. sammen med en god håndfuld andre utilfredse potentielle kunder gav vi op og kørte hjem til Viborg igen.
Den ene stjerne gives egentlig kun, fordi vi da i det mindste fik en kop kaffe ud af besøget.
Jeg tænker, at der bør sættes flere medarbejdere ind i weekenden, så jeres ene sælger ikke skal halse sig igennem handlerne.
Det var desværre første og sidste besøg hos Bilhuset Haldrup Randers for vores vedkommende.

Havde problemer med en Opel Astra. Så satte de et slags måleinstrument til gaspedalen. under 5 min. Pris 700 kr. Min lokale mekaniker i Hinnerup gjorde det gratis. Hvad tænker i på???

Fejlen er iøvrigt ikke løst, men bilen skal snart skiftes så det gør ikke noget. Hold jer væk fra Bilhuset Haldrup og Opel i det hele taget. De laver de værste diesel traktorer man kan forestille sig

Jeg har nu efterhånden brugt Bilhuset Haldrup i Randers en del gange til service og reperationer. Og selv om jeg bor i Århus kører jeg gerne turen til Randers for at opleve den gode service.
Personalet er yderst venlig og hjælpsom. Kvaliteten af deres arbejde er i top og priserne fornuftige. Jeg har udelukkende positivt at sige om Bilhuset Haldrup i Randers og kan kun give mine bedste anbefalinger herfra!

Jeg er den glade ejer af en Chevrolet Spark. Jeg skulle på et tidspunkt have lavet en ekstranøgle, da der kun fulgte èn nøgle med ved bilens køb. Jeg får tid hos Bilhuset i Randers således de kan kode en ny nøgle. Da jeg ankommer bliver jeg spurgt om jeg har koden til bilen? Neej det mente jeg nu ikke der var, havde ikke set nogen kode i servicebogen. Værkstedet ville derfor kontakte Chevrolet Danmark og jeg må tage hjem med uforrettet sag Ny tid aftales og da jeg kommer anden gang, kan de fortælle at de var blevet oplyst at der ingen kode var på Chevrolet Spark. Jeg skal ærligt indrømme og det blev også sagt højt, at jeg var meget forundret over, at de som autoriseret værksted ikke vidste om der var kode på. Desuden havde de spildt min dyrebare tid med ingenting. De var da så "flinke" at give mig et mindre afslag i prisen på den ellers dyre nøgle. Det er en ommer!!

Jeg købte et par bmw sko . De ankom som forventet til tiden . Men Min kæreste kunne desværre ikke passe dem. Intet problem - vi klarede det over mail/kundeservice. Og pengene blev refunderet 👍
Alt i alt en rigtig god oplevelse .
Jeg handler trygt hos dem igen :)

Min datter har købt sin første bil.ikk meget forstand vi har på det.men med Super vejledning og hjælp. Hele vejen igennem har hun fået en super dejlig bil der passer lige til hende og hendes behov. Godt sted at købe bil. Kan klart anbefales..

Har købt nummerpladelygter til min Chevrolet, da de gamle var gået og samtidig var skruerne rustet i stykker. Da de endelig kommer, efter syv dage, er der ingen skruer med. Det var ellers hovedårsagen til at jeg skulle købe nye. Dette havde jeg også drøftet med reservedelsekspedienten. Jeg måtte i Bauhaus for at købe skruer.
Da jeg skiftede lygterne opdagede jeg rust på bagklappen, som tydeligt kom indefra under en pynteliste. Jeg henvendte mig til Haldrup og satsede på det gik under rustgarantien. Men jeg blev klogere. Den meget ubehøvlede dame, jeg var i kontakt med, gjorde det temmelig klart, at chancen for at garantien ville dække dette var næsten lig nul. Hun opstillede en hel masse betingelser, for overhovedet at videresende det til Chevrolet. Jeg har opgivet og bruger et andet værksted i fremtiden

Jeg har købt en fabriksny BMWcykel i Randers- efter 14 dage kunne den ikke skifte gear mere, tabte kæden, og forskærmen var gledet ned og hvilede på fordækket.
Ved telefonisk henvendelse blev al service afvist (endda med en bortforklaring om, at cyklen kunne være ødelagt under transporten hen til mig!).
Jeg har måttet betale en stedlig cykelsmed 400 kr for at få strammet skruer, justeret gear, skiftet forskærm og efterset en helt ny cykel.
Pinligt, at Randers afd. ikke selv kan se, at en helt ny vare ikke skal koste kunden penge! Derfor denne dårlige anmeldelse.

Har haft en rigtig god oplevelse hele vejen igennem!

Flinke sælgere der tager en seriøst, og værkstedet laver sit arbejde godt!

I December 2013 købte jeg en fabriksny Honda CRV hos bilhuset Haldrup, Randers afdelingen. Handlen og overdragelse af den nye bil var præcis, og levede fuldt ud op til mine forventninger. Bilen var desværre "født" med en teknisk fejl i den elektroniske motor styring. Fejlen viste sig periodisk (en softwarefejl i forbindelse med en censor), og den var svær at lokalisere. I en periode over 5 måneder måtte bilen derfor på værksted en hel del gange. Situationen var utilfredsstillende og uholdbar, og jeg forslog derfor Haldrup at bytte bilen ud til en tilsvarende anden fabriksny Honda CRV, mod at jeg afregnede en passende leje for den periode jeg havde benyttet den fejlbehæftede bil. Haldrup indvilligede i dette, hvilket nu er effektueret, og jeg er således en glad og stabilt kørende Honda CRV ejer.
Hele sagen har reelt set været en "Øv"-sag, men Haldrup har håndteret den rigtig fair og professionelt. Der har altid været en erstatnings bil stillet til rådighed når den fejlbehæftede Honda har været på værksted, og der har ikke været en eneste regning for leje, dieselforbrug eller lignende. Endvidere har den betaling jeg har skullet yde for at skifte den fejlbehæftede bil ud været meget fait kalkuleret.
Alle produkter kan være fejlbehæftede, og når det sker er det selvfølgelig irriterende. Det har dog været en fornøjelse at opleve hvorledes Haldrup i Randers har håndteret denne sag.

Har lige købt en ny Nissan Qashqai af Morten hos Bilhuset Haldrup Hobro, og har kun godt at sige om købet. Alt var som aftalt og super god og profesionel betjening.
Har helt sikkert ikke købt bil hos Haldrup for sidste gang.

Jeg købte en ny bil hos Bilhuset Haldrup Hobro, og blev fra start af modtaget med et smil og en meget serviceminded salgschef som viste bilen frem og svarede på alle mine spørgsmål.
Handlen blev hurtigt klaret og bilen var på under 1 uge undervognsbehandlet og klargjort til afhentning. Der var rigtig god service hele vejen igennem.
Kan helt klart anbefales.

Øv øv service af min bil var en skidt oplevelse.

Da jeg kom med min bil fortalte jeg at cigarettænderen ikke virkede som den skulle så den skulle de lige tjekke. Det skulle de nok fik jeg at vide.

De fortalte mig at det ville tage 1 ½ time også skulle den være færdig meeenn der gik 4 timer.

Da jeg så kom efter de 4 timer for at hente bilen fik jeg at vide at de ikke kunne finde problemet med cigarettænderen. Det kunne måske være en ledning der var brændt af men de kunne ikke sige det med vished. Hmmmm så er det da også vildt betryggende at køre derfra.....NOT!!
Jeg kunne ringe igen og lave en ny aftale hvor de kunne kigge på det. ØHHH NEJ det tror jeg så ikke lige at jeg gør, finder da et andet sted hvor de har noget mere kompetente mekanikkere.

Fra første kontakt med afdelingen i Randers blev jeg vejledt og mine spørgsmål besvaret. Også selvom jeg henover beslutnings perioden havde mange spørgsmål. Det er jo en stor ting økonomisk set at købe bil, og efter lidt kontakt med andre forhandlere valgte jeg Haldrup i Randers, også selvom de ikke var de billigste. Jeg fik handlet og er ovenud tilfreds med det hele. Bare det at de bruger en time til at sætte mig ind i min nye bil har jeg ikke oplevet før. Andre steder kan man rende og hoppe når der først er skrevet under. Ser ligefrem frem til at besøge dem igen når der skal laves service om et års tid.

Jeg har købt en 118d hos BMW Aalborg, og levering var fuldstændig problemfri. Kan varmt anbefale Bilhuset Haldrup.

Købte en 3 år gammel Insignia i Hobro afdelingen. Fem dage efter døde Turboen i syd Tyskland. Ringede til sælger og lagde en besked da de har lukket om lørdagen. Da jeg havde lagt på ringede han straks tilbage og beklagede. Han var klar til arrangere transport for bilen og os så vi kunne komme videre på ferie. Dog havde jeg ringet til SOS og fået hjælp. Da vi kom hjem fra ferie. Levere de en bil til Esbjerg så vi havde noget at køre til den blev færdig. Som god service skiftede de også katalysatoren og div. andre dele, af frygt for fragmenter fra turboen skulle havde beskadiget disse.

Havde min M5 til service hos Bilhuset Haldrup - pris og tid var helt som aftalt.

Er ganske godt tilfreds