Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S Arvostelua 

Hvis man skynder sig langsomt så tjener man flest penge. Det må være Haldrups værksted motto.
Min Honda spildte kølervæske. Fik den 5 januar en regning på 1048 kr for fejlsøgning & kølervæske. De fandt ikke fejlen. Var igen inde i starten af marts, ingen fejl. Og så d 16 marts fandt de fejlen , en utæt slange i toppen af motoren. Ny spændeskive, slange og kølervæske var hvad der sku til, 2500 kr incl arbejdsløn. Ringede og spurgte om det virkelig ku passe, at jeg sgu betale 3500 kr for en slageskift. Fik svar: sådan er det bare.
Så hvis du har penge nok, så vil Haldrup biler gerne have dem, du skal bare kigge forbi med et lille problem.

Hold jer væk fra dem!!!
Var over ved dem for at få lavet en skade, hele venstre side skulle lakeres.
1. Døren er sat forkert på så det suser i kabine.
2 baglygter glas ødelagt.
3. De har skruet omkring 15 skruer/clips ud for at lakere tingene, men de har kun gidet og sætte 5 af skruerne tilbage.

Da jeg den 15.02.2022 kom kørende i Randers viste der sig en advarsel mod lavt dæktryk . Jeg standsede bilen men fandt ingen umiddelbar fejl. Dog bemærkede jeg en " unormal " fornemmelse fra højre baghjul. Da jeg kort efter kom forbi BMW service : Haldrup , kørte jeg ind og bad dem tjekke dækkene. Det tog dem ca. 45 minutter . Og deres konklusion : Ingen fejl. Pris : 550,- kr. Da jeg kørte videre stærkt forsinket bemærkede jeg at vognen rystede og tænkte der måske var fyldt for meget luft i. De næste par dage bruger jeg ikke bilen . men da jeg kører igen og den stadig ryster , besøger jeg den lokale mekaniker : Det tager ham 5 min. at fastslå at karkassen på højre baghjul er sprunget : Ikke overraskende måske , da det viser sig at dækket er over 10 år gammelt ! Jeg får 2 ny bagdæk monteret og kører til Huset Haldrup for at høre om de synes at det er ok at de ikke opdager en sådan fejl . Og det synes de åbenbart : Beskeden er at når de skal tjekke dæktryk , sprøjter de sæbevand i dækket og er der ingen læk er det det !! De mener heller ikke at de måske burde have bemærket at dækkene var gamle. BMW ejere i Randers : Hold jer langt væk og kør i stedet til Koed i Lystrup : De kan deres kram . Behøver jeg at nævne at jeg aldrig sætter mine ben hos Haldrup igen ?

Jeg har altid været godt tilfreds hos Bilhuset Haldrup. Når man møder ind med bilen til service, så modtages man af smilende mennesker, der gør deres bedste for at kunden er tilfreds. Og så matcher de gerne priserne, hvis der er behov for det. Jeg forestiller mig derfor at min næste bil også skal leveres af bilhuset Haldrup.

Jeg skulle have lavet et mindre service af en Opel, som er 5 år gammel - herudover skulle den have en opdatering, fordi den åbenbart forurenede for meget. Da jeg kom og hentede bilen, så var displayet i bilen gået i stykker. (ingen slag, men teknikken bagved var gået i stykker)
Da jeg fortalte det til lederen, så fik jeg at vide at de ikke var ansvarlige for hvad der skete med bilen på parkeringspladsen, og at jeg selv måtte betale for udskiftning af display. Hold jer væk fra det værksted.. ØV!

Har haft bilen 2 gange på værksted under bilens fabriksgaranti og kort før denne udløb for at de skulle løse et problem med periodisk lys i batteri og start/stop lamperne i instrumentbrættet. Deres løsning var at de blot ladede batteriet op. Bilen endte med at være på deres værksted 3 gange uden at de kunne løse fejlen, som hver gang opstod efter noget tid igen. Langt om længe og efter garantien nu er udløbet finder de så ved 4. værksteds besøg frem til at det er en sensor på batteriet der er defekt og vil have 3.500 Kr for at skifte den, selvom bilen blev fejlmeldt med denne fejl medens den var under fabriksgaranti.

Bilhuset haldrup nægter at dække udskiftningen af sensoren med henvisning til at de ikke kunne finde fejlen medens bilen var på garanti og derfor mener de det er en ny fejl.

Eftersom de intet har foretaget sig for at udbedre fejlen de 3 forhenværende gange bilen var på værksted, andet end at lade batteriet så har de ikke udført noget som med nogen form for sansynlighed kunne have repareret fejlen og derfor bør de skifte sensoren uden beregning, nu hvor årsagen er fundet.

Desværre skal man ifølge FDM rent juridisk som forbruger kunne bevise at fejlen netop var sensoren da bilen var på værksted under garanti og blev frarådet en retsag på det grundlag.

Det er uforståeligt for mig at man vil behandle sine kunder på den måde. Jeg hverken handler eller benytter ihvertfald deres værksted igen.

Min qashqai model 2014 havde problem med aircondition, hvor der bliver ikke nok kold. Pga.at je skulle til Italien med familie, den skulle virke. Jeg tog en tur til Nissan Hobro og fik at ved at der er en hule på min aircondition og de hele skal skiftes. Ham unge mand som jeg siger ikke navn her fortalt mig en lange list af de ting som skal skiftes og jeg skulle betale over 5000kr. Men jeg havde fornemmelse at det er ikke rigtig og sagde nej tak til de skal lave noget.
Og har kørt til min mekaniker som sagde til mig at aircondition mangler KuN køler. Bil fik nogle gram af køler og fra den gange(juli måned) indtil idag(september ),virkerAC som det skal være. Og jeg har betalt 900kr i stedet for over 5000kr…
Spørgsmål er” HVEM SKAL MAN STOLE PÅ????”

Kommer fra sjælland og skal købe en x5 M50d og der mangler stellnr i forruden. vi kører ud til BMV Randers og de oplyser at det betyder ingen ting bare stellnr står på højre tårn.
super service ud over det fik jeg også printet ud hvad bilen var født med af udstyr.

Tak for hjælpen :-)
Thomas Petersen SH-installation

Så lykkedes det at få Bilhuset Haldrup til at se den påståede korrekt udførte reparation. Værkføreren var i modsætning til den arrogante Lars Haldrup, der aldrig har set reparationen, meget enig i at det skulle laves om. Der blev rettet op på den dårligt monterede kofanger. Malerarbejdet var i følge maleren inden for de tolerancer man måtte acceptere. Skal jeg så leve med en tofarvet bil? Nej jeg betaler selv for en omlakering hos en maler med faglig stolthed. En sidste lille pudsighed: Da kofangeren blev af monteret, tog de naturligvis den flytbare kugle af anhængertrækket. De glemte bare at sætte den på igen, så nu har jeg træk uden kugle. Da jeg konfronterede værkstedet, fik jeg det svar at den bestemt ikke var fjernet og de kunne huske at det var næsten umuligt at montere kofangeren pga trækket. Tro mod den dårlige værkstedsmoral.
DER ER MEGET PLADS TIL FORBEDRINGER HOS HALDRUP.

SLETTER FEJL MED TESTER FØR SALG!!

Hvis du som privat eller også som forhandler for den sags skyld påtænker at købe en bil af JAN MADSBØLL hos Bilhuset Haldrup, så gør dig selv den tjeneste at have en bilkyndig med som har en tester under armen!!!!

Jeg har købt en bil af JAN MADSBØLL Som har været inde og slette både en MOTORFEJL & en ESP FEJL!!
Han nægter at have slettet dem, men efter at have fået den tjekket hos profesionelle, kan de se at fejlene har været “logget” før.

Det er ikke en måde man handler biler på, om det så er til privat eller erhverv!

Med 34% dårlige anmeldelser - måtte der være noget om det, og det har jeg da fået bekræftet på egen hånd.

Svar til Bilhuset Haldrup :

Hvem i har solgt den for og hvordan den er købt eller solgt retfærdiggøre IKKE at men aktivt sletter fejl på bilen med en tester, for at tage billeder og sælge den på en auktion!!
Uanset hvordan i vender og drejer den har i slettet to fejl før i har solgt den, det er hvad jeg kalder at have solgt en bil i “ond tro”. Men det må domstolene afgøre, da sagen er taget videre.
Heldigvis kan vi bevise at fejlene er logget inden vi modtog bilen.

Det næste i høre fra mig, er fra min advokat.
Slut herfra.

Købte ny bil hos Haldrup først på året, efter en god og fair handel.
Dog var der en fejl på bilen, som nu er udbedret på bedste vis med imødekommende personaler og flot service.
:-)

Jeg har været der flere gange med garanti sager og flere fejl blev lavet. Jeg synes de mangler kommunikation mellem hinanden og med kunden. Personalet er ellers ok. Jeg skal nok bruge mine penge i andre steder fra nu af.

Verdensklasse bilhus! Altid professionel og personlig håndtering. Det eneste værksted, jeg stoler på til håndtering / reparation af min bil :-)

Ekstremt dårlig service!
Min bil skulle på værksted og det skulle gå igennem forsikringen. Jeg har fået en "gratis" lånebil imens min bil var på værksted i 4 dage. Jeg skulle så skrive under på en telefon skærm for at låne den gratis lånebil med inkl. 100 km. Det har jeg så fundet ud af at det var lejekontrakten som kom til mig på sms flere timer efter jeg har skrevet under på den. Der stod åbenbart at man skal aflevere bilen fuld tanket. Selvom jeg Ikke har fået det at vide da jeg lånte bilen.
Jeg har brugt en kvart af en kvart tank på de 4 dage jeg havde bilen. Dvs. måleren har knap nok rørt sig.
Så for jeg dagen efter en regning på 291 kr. Fordi ikke nok med at jeg skulle betale for det brændstof jeg har brugt som var ca 60 kr. så skulle jeg også betale for den tid vedkommende har brugt for at tanke bilen.
Jeg var meget skeptisk inden jeg skulle aflevere min bil lige netop der men da det var sikkert at jeg ikke skulle betale noget for reparation så tænkte jeg lad gå. Selvom jeg har haft mange dårlige oplevelser med dem.
Kort sagt, de vil gøre alt for at tage r**en på dig. Og de er ekstremt god til det!

Super dygtige folk hele vejen rundt. Følte mig set og hørt. Kæmpe anbefaling herfra!

Vi havde en rigtig god oplevelse med køb af brugt bil hos Nicholas i Hobro. Nede på jorden og behagelig at forhandle med. Han fandt altid løsninger under købsforhandlingen, og vi endte med en rigtig god handel, og ro i maven.

SERVICE I VERDENSKLASSE!!!
Jeg har haft min bil (BMW) på værkstedet hos Bilhuset Haldrup flere gange og hver gang får jeg en fantastisk service og bliver mødt med smil. Arbejdet er udført som aftalt og til tiden. Lige fra indtjekning til de søde kvinder i bogholderiet har sent regningen føler man sig taget godt imod. Jeg kan kun anbefale Bilhuset Haldrup.

Kan kun varmt anbefale Bilhuset Haldrup - ærlige og dygtige.

Har op til flere gange købt reservedele og fået hjælp ved bilhuset Haldrup Hobro, og er hver gang blevet mødt af søde og meget hjælpsom personale! Vil helt sikkert handle der igen!

Har brugt Haldrup af flere omgang.
Har været ydres tilfreds alle gange.
Mvh Hartmann