Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S Arvostelua 

192
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

5/5 stjerner – Det bliver ikke bedre! Jeg har købt min Hyundai Kona hos denne bilforhandler, og jeg er helt igennem begejstret. En kæmpe tak skal lyde til Jan: Rådgivningen var helt i top, supe... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

God oplevelse da jeg solgte min 10 år gamle Nissan Juke som jeg også købte og har fået serviceret hos Haldrup i Randers de sidste par år. Jeg vil gerne især nævne Kim Vittrup som var så flink og profe... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Vi havde to forsikringsskader der skulle laves på vores ret nye bil. Et ridse/bule skade og en frontgrill. Da vi fik bilen retur var tingene lavet pænt. Men mekanikeren havde fået ridset en... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Fik skiftet til sommerdæk i tirsdags og i går, søndag, var vi ved at tabe venstre forhjul- kun 2 af 5 bolte var tilbage!! Kunne have fået katastrofale følger! Og så er det ikke første gang, Haldrup ik... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Autokorjaamo
  2. ja myös
  3. Autoliike

Yrityksen kirjoittama

Velkommen til Bilhuset Haldrup. Kom forbi og oplev vores store udvalg af nye samt brugte biler - Vi forhandler Hyundai, Nissan & BMW.


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

192 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,6

Kaikki arvostelut

(192)

39 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Vores batteri i vores el bil meldte…

Vores batteri i vores el bil meldte fejl og skulle skiftes, lige som vi skulle til og på ferie. De tog os ind med det samme, så vi kunne komme på ferie kæmpe tak til jer

11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Tina,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at vi kunne hjælpe jer hurtigt, så I kunne komme afsted på ferie uden bekymringer. Kundetilfredshed er vores højeste prioritet, og vi sætter stor pris på jeres tillid til os.

Rigtig god tur, og vi står altid klar, hvis I får brug for os igen!😊


Hej Tina,

TILLYKKE!! Du har vundet biograf billetter! Kom ind i butikken når du har tid, og afhent dine billetter 👏🏼

De bedste hilsner,
Bilhuset Haldrup

Saanut 1/5 tähteä

ADVARSEL fortsat.

ADVARSEL fortsat.
Jeg lavede en aftale med sælger tirsdag" om at se på den perfekte bil for mig" vi havde talt samme flere gange. Jeg foreslog at komme om onsdagen, men der var de alle på kursus sagde han. Aftalte så at jeg kunne komme torsdag morgen kl 10. Og vi lavede så en AFTALE. Jeg tog fri fra arbejde så jeg kunne være der tideligt. Torsdag morgen lige da jeg satte mig ind i min bil ringede han så og fortalte at de havde solgt bil om onsdagen. Desværre er virksomheden lide glad med at jeg så lige mistede en dagløn. Det er tilsyneladende den måde de behandler deres kunder på. Øv.

7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Finn,

Vi beklager oprigtigt, at du har haft denne oplevelse hos os. Det er aldrig vores intention at skuffe en kunde eller skabe en dårlig oplevelse. Vi forsøger altid at give den bedst mulige service, men vi forstår godt, at det her har været frustrerende for dig.

Hos Bilhuset Haldrup arbejder vi efter først-til-mølle-princippet, og vi kan desværre ikke altid reservere biler uden en underskrevet købsaftale. Vi burde dog have kommunikeret dette tydeligere, og vi tager din feedback til efterretning, så vi kan forbedre vores proces fremadrettet.

Hvis du ønsker, vil vi meget gerne hjælpe dig med at finde en anden bil, der passer til dine behov.

Venlig hilsen,
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Top service 👌

Har for nyligt købt ny (brugt) bil ved Bilhuset Haldrup i Randers. Kort efter køb viste der sig en mindre ubetydelig fejl. Jeg ringede til sælger og de tog den ind på værksted ugen efter og udbedrede fejlen på en halv time, og så var jeg kørende igen. Super service i både salg og værksted 👌☺️

1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Hej Claire,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge – både ved købet og den efterfølgende service.

Vi ønsker dig mange gode køreture i din nye (brugte) bil!

De bedste hilsner,
Bilhuset Haldrup

Saanut 1/5 tähteä

Overholder ikke det tilbud der blev…

Overholder ikke det tilbud der blev givet pr. Telefon.

Jeg skal have skiftet en ankerplade på bilen. Ringer derfor til 3 forskellige autoværksteder for at få en pris herpå. Der er stor forskel i prisen (600kr - 900kr og 2100kr) men jeg vælger de billigste som er Bilhuset Haldrup Hobro. De oplyser i telefonen at det vil koste cirka 600kr - 400kr for arbejdsløn (får oplyst det vil tage mellem 30-45min at lave) og et par hundrede for selve ankerpladen. Jeg spørg om jeg kan få det på skrift, men får oplyst at det gør de ikke fordi det alligevel vil stå på min tidsbestilling når jeg kommer ind med bilen. Men de bekræfter igen prisen på de cirka 600kr inklusiv moms.

Jeg afleverer bilen og glemmer selvfølgelig, at få spurgt igen til prisen. Men har jo snakket med dem 2 gange i telefonen, hvor de har bekræftet prisen og sagt at det står i deres papirer. Så jeg venter og da der er gået næsten 2 timer går jeg ud og spørg hvor lang tid det tager mere, fordi jeg havde fået af vide at det kun ville tage 30-45min at lave.
Her siger de, at det havde taget lidt længere tid, fordi de ikke havde det rette værkstøj (men det skal jeg jo selvfølgelig ikke betale). Men bilen vil være klar lige om lidt.

Da han så giver mig regningen er den på 2400kr - jeg siger at det jo overhovedet ikke er den pris jeg har fået oplyst og at jeg desuden havde fået oplyst at det kun ville tage max 45min at lave og ikke 2 timer som han først har faktureret. Ham der lavede tilbuddet til mig pr. telefon bekræfter så, at han kun troede det ville tage 45min, hvorfor de så kan lave regningen til 1226kr i stedet for. Jeg gør opmærksom på at det jo stadig ikke er den pris jeg fik oplyst i telefonen, som blev bekræftet 2 gange…

Men de siger at de ikke kan lave det til 600kr uanset hvad, så jeg må have forvekslet dem med en af de andre. Jeg siger at det har jeg ikke, da jeg har et af de to andre tilbud på skrift og at jeg bare kan ringe over til de andre der ville lave det for 900kr - så det kan bekræftes. Det får jeg at vide at det er ligegyldigt, da han ikke kan lave det billigere end 1200kr.

Han pointere så, at det er en halvering af den “rigtige” pris. Hvortil jeg jo kun kan svare, at det også er en fordobling af den pris jeg fik i telefonen 2 gange. Siger flere gange at man jo aldrig kan ringe og få en pris på noget, når det ikke bliver overholdt. Han siger så at det jo er derfor det er vigtigt at få det på en sms eller skrift…. Men det spurgte jeg netop på i telefonen og fik af vide at det lavede de ikke men det stod i papirerne når jeg kom. (Der stod intet i papirerne og jeg var desværre så dum, at jeg glemte at spørge ind til prisen igen da jeg afleverede bilen)

Jeg har efterfølgende været i kontakt med dem, for at se om vi ikke kunne finde en bedre løsning. Men her bliver jeg blot oplyst at den cirka pris på 600kr jeg har fået, er meget fair, trods at regning lød på 2400kr da jeg skulle betale. Dette halvere de dog til 1226kr - men som jo stadig er en fordobling af den pris jeg er blevet givet.

Så nu sidder jeg tilbage og fortryder da, at jeg ikke gik med deres konkurrent der ville lave det til 900kr.

Grundet ovenstående kan jeg derfor på ingen måde anbefale andre at bruge dette værksted. Hvis du trods dette overvejer, at benytte deres service, så skal du insistere på at få det på skrift og forvente at prisen godt kan blive 4 gange så høj.

22. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Jeanne Bang,

Tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt din oplevelse og eventuelle misforståelser omkring prisen og varigheden af reparationen.

Vi forstår din frustration over, at det endelige beløb afveg fra det oprindelige overslag givet pr. telefon. Vi bestræber os altid på at give præcise prisestimater, men i nogle tilfælde kan uforudsete forhold påvirke den endelige pris. Vi anerkender dog vigtigheden af tydelig kommunikation og beklager, hvis dette ikke har været tilstrækkeligt klart i din situation.

Vi har forsøgt at imødekomme din henvendelse ved at justere prisen, men vi forstår, at du stadig føler, at der er en forskel i forhold til det oprindelige tilbud. Vi tager din feedback til efterretning og vil arbejde på at forbedre vores kommunikation omkring prisoverslag fremadrettet.

Hvis du ønsker en yderligere dialog om sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 2/5 tähteä

jeg ringer mandag kl 8:32 for kun at få…

jeg ringer mandag morgen til Bilhuset Haldrup i Randers kl 8:32 for kun at få en pris på at skifte olie og oliefilter på min bmw 530D.

Den venlig mand i tlf får mine oplysninger og reg nr og siger at han giver besked videre også vil de ringe mig op med et tilbud...et simpel tilbud, ingen ringer til mig..
Dagen efter ringer jeg igen 9:55 og spørger om det samme og han siger igen det samme, at han giver besked videre også vil de ringe mig op, jeg gøre opmærksom på at jeg have ringet dagen før også men havde intet hørt fra dem...

Principet er, hvis i skal drive proffesionel forretning så vend dog tilbage til kunderne med et svar, jeg skal ikke have skiftet hele motoren, det handler om en simple olie skilft, olie og olie filter som tager 30 min. hvor svært kan det være at regne en pris på det?? i skal ikke bilde mig i har for tralvt.

20. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Burhan,

Vi beklager, at du ikke har modtaget den ønskede opfølgning. Vi har forsøgt at kontakte dig to gange uden held. Desuden vil vi gerne gøre opmærksom på, at det oplyste registreringsnummer er til en Mercedes, og at begge dine opkald har været med vores callcenter.

Vi forstår din frustration og beklager, hvis der er opstået en misforståelse i kommunikationen. Vi ønsker at sikre, at du får den nødvendige information, så du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi hurtigst muligt kan afklare din forespørgsel.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Super service

Super service

7. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Lisbeth,

Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os. Din feedback motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 1/5 tähteä

Dårlig information om de høje værkstedspriser

7.000 kr for nye bremseskiver bag og bærearm i højre side " det er en rigtig god pris".
Pas på med hvilken pris man aftaler i telefonen for der gives ikke skriftligt overslag på trods af en regning på flere tusinde kroner. Når du bliver ringet op vedr. pris får du ikke fortalt den samlede pris på værkstedsregningen.

24. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft den bedste oplevelse hos os, og vi sætter pris på din feedback.

Det er vigtigt for os, at alle vores kunder føler sig trygge med den aftalte pris og får klar og tydelig information om det samlede beløb. Vi bestræber os altid på at give så præcise prisoverslag som muligt, både mundtligt og skriftligt. Vi beklager, hvis dette ikke er blevet gjort tydeligt i dit tilfælde.

Vi vil gerne invitere dig til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå regningen sammen og sikre, at der ikke er sket nogen misforståelser. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi ønsker at lære af din oplevelse, så vi kan forbedre vores kommunikation fremadrettet.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup


Saanut 5/5 tähteä

Som altid god service og venlig…

Som altid god service og venlig betjening

31. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Kim,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores service og venlige betjening. Det er altid en fornøjelse at have dig som kunde, og vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 1/5 tähteä

Det værste værksted jeg til dato har…

Det værste værksted jeg til dato har besøgt.

Ikke et værksted jeg nogensinde kommer til at benytte igen eller kan anbefale andre.

28. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Henrik,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os. Det er på ingen måde den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback meget seriøst.

Vi vil gerne forstå, hvad der gik galt, så vi kan lære af din oplevelse og forbedre vores service fremadrettet. Hvis du har mulighed for det, vil vi sætte stor pris på, at du kontakter os direkte på 98 52 42 00 eller randers@bilhuset-haldrup.dk, så vi kan tage en dialog og finde en løsning, der kan rette op på situationen.

Din tilfredshed er vigtig for os, og vi håber, at vi kan få mulighed for at genvinde din tillid i fremtiden.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Havde 2 nøgler til vores Hyundai som…

Havde 2 nøgler til vores Hyundai som manglede nye batterier. Her var de så søde at gøre det gratis her første gang, og det er simpelthen så skønt at møde et værksted som yder så god en service. Det er bil nr 2 vi har på deres værksted og vi kommer igen og igen 🤩👍👍

13. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Janni,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service – og vi er glade for at kunne hjælpe med bilnøglerne.

Tak fordi du tager dig tid til at dele dine positive oplevelser – det sætter vi stor pris på!

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 1/5 tähteä

Det er jo det mest latterlige…

Det er jo det mest latterlige fortagende jeg til dato har oplevet! Elendig kundeservice og utrolig lang ventetid på at få besked om hvor langt de er i processen.
Det er ikke et sted jeg vil vælge igen

6. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Rene,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse og beklager, at vi ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din kritik til os og vil arbejde på at forbedre vores service fremover.

Vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 1/5 tähteä

Utrolig dårlig service

Noget så simpelt som at få skiftet batteri i sin bilnøgle er de 15 minutter om at finde ud af at det kan man kun få hvis man har bestilt tid
Godt der er andre i byen kun skulle bruge ca 2 min på at skifte batteriet med en venlig bemærkning nå ja fredag eftermiddag kl 15 kan man jo nok ikke forvente servie

29. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Liselotte,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med at få skiftet batteri i bilnøglen ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at give den bedst mulige service, og vi tager din kommentar til os, så vi kan forbedre os fremadrettet.

Vores system med tidsbestilling er indført for at sikre, at vi kan afsætte den nødvendige tid til hver opgave og undgå unødvendig ventetid for andre kunder. Vi forstår dog godt, at det kan opleves som en ulempe i situationer, der normalt tager kort tid.

Fredag eftermiddag er desuden et af vores travleste tidspunkter, hvor vi har ekstra mange kunder, hvilket kan påvirke ventetiden. Vi arbejder hele tiden på at optimere vores processer og ser nærmere på, hvordan vi kan gøre små opgaver som denne mere fleksible, så vi kan give en hurtigere og mere smidig service.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen igen en anden gang og vise dig en forbedret serviceoplevelse.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Bimmeren er altid i trygge hænder hos Haldrup 🙌

Tak til Bilhuset Haldrup for tage sig godt af min kære BMW - og de 2 foregående også, for den sags skyld. Dygtige mekanikere og en pris der er fornuftig i forhold til høje kvalitet af deres arbejde.

28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Mads,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores arbejde på din BMW – og de to tidligere også. Det betyder meget for os at høre, at du værdsætter både vores kvalitet og priser.

Vi ser frem til at tage os godt af din bil igen, når behovet opstår. Tak fordi du vælger os!

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Kanon god service.

Hobro afdelingen. Vi var så heldige, at de søde medarbejdere på værkstedet i Hobro, tog sig tid til, at kigge på vores bil på vej hjem til Kbh. Den ene højttaler var gået kaput - så de tog ledningen fra, så vi ikke skulle høre på larm hele vejen hjem. Tusind tak for hjælpen og tusind tak for den fantastiske service og kæmpe hjælp.
TAK fra “københavnerne”

28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære C Winberg,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores team i Hobro kunne hjælpe jer på vej hjem til København. Det er altid vores mål at gøre en forskel, og det betyder meget at få så positiv feedback.

Vi håber, at turen hjem blev lidt mere behagelig uden larmen fra højttaleren, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis I får brug for det igen.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Super fint.....

Randers afdelingen - jeg har lige byttet bil hos dem, og er SÅ glad for jeg havnede der. Jeg blev først mødt af Torben, super rar fyr, efter en prøvetur skulle jeg forhandle byttepris, det var med Kim - skøn dialekt, ha ha, det var helt kanon, jeg fik en fin pris for min bil, købte en bil jeg er vildt glad for, det var seriøst og en virkelig fin behandling, sågar en perfekt nummerplade blev der sørget for, ha ha...
Mine allerbedste anbefalinger herfra, de er værd at køre langt for.....

10. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Vibeke,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at din oplevelse hos os var så positiv. Torben og Kim vil helt sikkert sætte pris på dine fine ord😊

Vi er glade for, at du er tilfreds med både handlen og den nye bil. Det betyder meget for os, at du følte dig godt behandlet hele vejen igennem.

Tusind tak for dine anbefalinger – vi ser frem til at byde dig velkommen igen!

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Super oplevelse

Super oplevelse i forbindelse med reparationen af skade på min bil

12. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Lone,

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en super oplevelse i forbindelse med reparationen af din bil. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet opstår.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Vi har lige købt ny ( brugt ) bil hos…

Vi har lige købt ny ( brugt ) bil hos Haldrup i Hobro.
TOPDOLLAR og et rent 10 tal med pil opad, her fra :-)
Dette er bil nummer 3, som vi køber igennem / hos Haldrup. Vi har tidligere købt 2 helt nye biler, men denne gang har vi købt en 4 år gammel Nissan Qashqai.
Vi havde i forvejen en 6 år gammel Nissan Micra, som vi lod gå med i handlen.
Helt igennem fin service og behandling fra start til slut.
Vi faldt for denne model, da der stod en i udstillingen, som var ved at blive klargjort til salg, men så kom sælgeren, Jasmin Kalic og fortalte at der i Randers afdelingen stod en magen til, eller faktisk endnu bedre, som han faktisk hellere ville sælge.
Så han ville så få den hentet til Hobro, så vi kunne se og prøvekøre den.
VI VAR SOLGT / FORELSKET MED DET SAMME.
Vi fik lavet aftaler og han tilbød nogle ekstra ting med i købet, så det viser bare, at de gør meget for deres kunder.
Vi har nu fået vores nye familiemedlem, og det er bare et totalt super godt køb
Så mangler du en bil, så kan jeg varmt anbefale dette firma :-)

20. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Bo,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at jeres oplevelse hos os – og med Jasmin i særdeleshed – har været så positiv. Det betyder meget for os, at I følte jer godt behandlet gennem hele processen, og vi er glade for at høre, at I fandt præcis den bil, I drømte om.

Vi sætter stor pris på jeres loyalitet som kunder gennem årene og er stolte over, at I har valgt os til jeres tredje bil. Det er altid en fornøjelse at hjælpe jer, og vi håber, at jeres nye Nissan Qashqai bliver et skønt familiemedlem i mange år fremover.

Tusind tak for jeres anbefaling – og vi ser frem til at byde jer velkommen igen i fremtiden!

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 5/5 tähteä

Jeg er rigtig glad for Bilhuset…

Jeg er rigtig glad for Bilhuset Haldrup. Sikke en service man får.
Randers afdelingen er den jeg har besøgt hyppigst, men har jeg været på kanterne mod Hobro har jeg også været der forbi.
Sikke nogle imødekommende og venlige ansatte i har.
Jeg har benyttet jeres værksted utallige gange, og alle gange har det været eminent behandling.
Kun gode ord herfra

13. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Mille,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det gør os utroligt glade at høre, at du er så tilfreds med både vores service og vores medarbejdere – både i Randers og Hobro.

Vi sætter stor pris på din tillid og loyalitet, og det er en fornøjelse at kunne hjælpe dig hver gang. Din ros betyder meget for hele vores team og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedst mulige service.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi ser frem til at hjælpe dig igen!

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup

Saanut 1/5 tähteä

Ret skuffet Har lige hentet min bil…

Ret skuffet Har lige hentet min bil efter en Kæmpe skade hele venstre side på en bmw f11
Der er så et par små ting jeg er utilfreds med og som de siger Jamen de har ikke fået flere penge at lave bilen for.. Hmm Næste gang jeg kommer til service og i ber om 13000 Kan jeg så sige jeg har kun 5000 Nej tænker jeg ikke..

Fik som lånebil en Nissan Skrammel Juke MØGBESKIT med ca ingen benzin på Rækkevide i forhold til bilens computer 265 Km Ny tanket 655 Og jeg tog mig så lige tid til at støvsuge og tørre sæderover af hurtigt SÅ ja Endnu en dårlig oplevelse..

Det beklageligt for jer i ikke får det i skal have for at lave en skade og Har jeg fuld forståelse for Men når nu der er et par ting man har sparet på Hvor er der så ellers sparet Fordi di ikke vil Betale det det koster.. Da jeg skulle have ny kæde turbo og dyser Var det ikke noget diskuteren pris på opgaven

Det var sidste Gang nogle af vore biler kommer på det værksted Og det primært taksator og eller alm Brand's Skyld

Når ja i Glemte så også at lappe det forhjul jeg havde bedt om...
Men ja kaster sommer hjul på og får det lappet hos lokal mekaniker til nok en 4 del af prisen..

I burde ikke have lov at kalde jer Auth bmw Service hvis i er villige til at slække så meget på Kvaliteten !

16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Hej Claus

Vi er kede af, at dit besøg på værkstedet ikke levede op til dine forventninger. Som vi talte om i går, da du hentede bilen, var vi selvfølgelig heller ikke tilfredse med den bil, vi leverede tilbage til dig.
Vi ved godt, at du syntes, at den pris, du blev tilbudt på bilen fra forsikringen, var for lav, og det kan godt være, at vi skulle have sagt nej til at reparere bilen for det beløb, forsikringsselskabet ville stille til rådighed til udbedring af skaden.
Men vi synes ikke, at det var vores beslutning, om bilen skulle repareres eller totalskades. Vi har lavet den så godt, vi kunne, inden for rådighedsbeløbet og vil naturligvis gerne hjælpe med en god pris på de ting, som forsikringen ikke vil dække.

At lånebilen var beskidt, må vi tage på vores kappe, og det beklager vi. Venstre forhjul har vi lappet. Der sad en nødlap i, som vi tog ud og erstattede med en rigtig lap.

Du er meget velkommen til at ringe, hvis der er noget, du vil drøfte.

Mvh. Michael & Rasmus

Saanut 4/5 tähteä

Tak til Bilhuset Haldrup

Tak til Bilhuset Haldrup - Randers :-)
Efter en +4 mdr lang forsikringssag frem og tilbage med en mekaniker, som ikke kunne finde ud af at montere en kofanger, fik jeg heldigvis til sidst lavet den hos jer.
Jeg er meget glad for, at min kofanger igen flugter med bilens linjer og samlinger :-)

10. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S-logo

Vastaus yritykseltä Bilhuset Haldrup - Hobro & Randers A/S

Kære Line,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få styr på din kofanger, så den nu flugter perfekt med bilens linjer. Det betyder meget for os at levere et resultat, som vores kunder er tilfredse med, især når det gælder noget så vigtigt som at afslutte en lang og frustrerende sag.

Vi sætter pris på, at du valgte os, og vi står selvfølgelig klar til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det.

Med venlig hilsen
Bilhuset Haldrup, Randers

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin