Bicimarket Arvostelua 

762
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3,9

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Saanut 5/5 tähteä

Après la commande, j’ai reçu dans la foulée, le déroulement pour l’envoi et la durée de livraison approximative . Puis après qlq jours un mail de la prise en charge avec l’adresse d’une personne pour... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Compré online KTM 29 sport ultra horquilla Rockshox Judy cambios Shimano deore grupo 34/10-51 etc ... Buena calidad precio, buena comunicación por email, aunque la encontré más barata en Francia no i... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I have been waiting for my bike since March 27th, and the experience has been a nightmare. Initially, I was promised delivery within 2–6 days. Then it was pushed to 2–12 days. The last 'confirmed' d... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

La verdad es que estoy muy conforme y recomiendo totalmente el servicio y el seguimiento que hicieron para quitar todas mis dudas, sobre todo a Sausan A. Que respondió todas mis consultas de manera rá... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Polkupyöräliike
  2. ja myös
  3. Maantiepyöräily
  4. Urheiluvälinekauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Las tiendas de Bicimarket son un proyecto surgido de la evolución del portal de ciclismo líder en España Bicimarket de un modelo comercial online a un modelo integrado online-offline, cuyo objetivo es consolidarse como la red comercial de ciclismo especializado más grande de España.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

762 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

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3,9

Kaikki arvostelut

(762)

83 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 2/5 tähteä

Bici market un 10, transporte un 0

Precios y atención de Bici market un 10. La empresa de transporte un 0.
Así que hasta que no tenga opción de elegir la empresa de transporte, lo siento pero no compro más.

10. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Bicimarket

Buenas tardes, tenemos dos agencias de transporte con las que trabajamos. Si una no te está yendo bien, comunícate conmigo y podemos usar la otra. Saludos

Saanut 1/5 tähteä

No recomiendo hacer ningún pedido por web

No recomiendo hacer ningún pedido por web..si tienes algún tipo de problema con el producto el servicio postventa es lamentable..o pones reclamación en consumo o nada..dos meses más una reclamación a consumo para solucionar una compra de un producto incompleto..es inaceptable

4. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Bicimarket

Buenos dias, tienes razón, ha sido un tema que se ha retrasado más de lo deseado y en cuanto me di cuenta la semana pasada le hemos dado solución inmediata.
Disculpa las molestias.
Saludos

Saanut 1/5 tähteä

Servicio postventa inexistente.

Una empresa en la cual piensas que puedes comprar con toda tranquilidad pero nada más lejos de la realidad.

Servicio postvenra no nefasto, si no que es inexistente. Para tramitar un articulo en garantía ellos se lavan las manos y te buscas tu la vida, cosa que como es lógico, hice. 3 o 4 meses llevo esperando una respuesta, cuando la fabrica de stage, me comunica que es bicimarket la que me tiene que dar la solución de reemplazo del artículo... y aquí sigo esperando. Ni si quiera tienen la decencia de comunicarse conmigo como cliente. Y aquí estoy, con una inversión que no puedo utilizar, vamos que ni tengo porque estaba defectuosa y la misma fábrica se la ha quedado a expensas de que bicimarket diera una solución (la cual debería haber comunicado y no ha hecho).

Cobrar bien que cobra los envíos, los gastos de gestión... pero y el servicio de podtventa? Garantía? Donde está?

29. kesäkuuta 2024
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Pensaba aque era una tienda ade…

Pensaba aque era una tienda ade confianza pero para nada la verdad. Compras una bicicleta al día siguiente baja de precio y no te respetan precio nuevo ni nada se hacen los locos varios días hasta que se agota la oferta. Y ya de paso mi talla la suben al precio de compra sin rebaja y la otra talla la ponen en oferta. Me cuesta poner cosas negativas pero no me trataron bien.
No volvería a comprar en esta página. Lo siento.

20. kesäkuuta 2024
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Ha sido una estafa desde el principio

Ha sido una estafa desde el principio. He comprado 6 mtb y una de ella vino con el mando de la suspension roto y ahi empezaron los problemas. Dificultad extrema para comunicar con el servicio postventa, ni siquiera te contestan. Cuando finalmente hablé con alguien me aseguraron de que me lo iban a enviar, pero despues de 2 meses aun sigo esperando. Pero el probrema mas grande vino cuando se me bloqueó la dirección y casi me mato. envio la bicicleta en garantía con solo2 dias de uso y el mecanico me dice que no puede pasar garantia porqué a la bici le entró muchisima agua y en fin es culpa mia. Me parece una falta de respeto que me tomen el pelo así, porque la bici siempre ha sido guardada en un garaje y nunca la lavo con con agua a presion. Ni siquiera la he lavado, tiene solo 2 dias de uso!!Pero claro, el mecanico no se explica entonces como hay marcas de barro en la rueda!!
Me quedo con la impotencia frente a esas malas empresas y alucino con las mentitas que se pueden inventar

10. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Bicimarket

Tal y como hemos hablado por teléfono no podemos estar de acuerdo con su queja. Le hemos demostrado con fotos que el fallo en la bicicleta viene dado por el agua que ha entrado en la cazoleta de la dirección por lo que no puede entrar en garantía. Ante la evidencia de las fotos que le hemos enviado le rogaríamos se retractara de llamarnos mentirosos ya que a pesar de haberle demostrado que no tiene razón nos hemos ofrecido a asumir casi el 50% del coste de envío y reparación de la bicicleta. Tal y como le he indicado también en unos días dejaremos solucionado el tema del pulsador del bloqueo de la dirección.
Saludos

Saanut 5/5 tähteä

Todo muy sencillo y facil

Todo muy sencillo y facil. El precio era mucho mejor que cualquier otra tienda online, y aun tuve descuento extra del dia de la madre. El envio tardo algun dia extra pero sin problemas. Muy buena experiencia. Ahora, a disfrutar la bici.

2. kesäkuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Muy buena comunicación.

Hablé con ellos para resolver dudas sobre un prducto y rapidamente me ayudaron con ella.

Modificaron el pedido ya que habia pedido dos productos en vez de uno y en 24 horas lo tenia todo en mi casa.

22. toukokuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Profesionalidad

Seriedad, atención, información y envío de nivel profesional. Precio y oferta de la bici difícil de igualar. Fácil seguimiento de envío a traves de la página de GLS. Ajuste de bici satisfactorio en tienda asiciada de Valencia Tot Bikers.

12. huhtikuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Buena tienda, envío rápido

Envío rápido, material como se describe y a un precio razonable (por lo menos lo que yo compré) lo que no me gusta,es que cobren los gastos de preparación,
creo que es un concepto que sobra.

8. huhtikuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

No sólo se trata de una tienda Online…

No sólo se trata de una tienda Online en la que puedas comprar productos por Internet sino que detrás se encuentran profesionales que te asesoraran en todo momento y que Buscan el dar una solución a cualquier problema que te surja. El trato ha sido mejorable, muy personal y el producto me ha llegado en perfectas condiciones. También que dar conocer que la oferta era la mejor del mercado

12. huhtikuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

engaño en la bicicleta

no se dejen engañar por la publicidad compre una biclicleta que decian que era 2023 con unas caracteriticas y me mandaron una del 2022 con otras caracteristicas eso si de la misma marca correos no hacen caso no contestan todos los dias publicidad no compren no se dejen engañar como a mi

18. maaliskuuta 2024
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