We got first class help from an employee at the Centre who helped us to sort out a problem with the app on our sons phone. Further, he was extremely helpful in making sure the sons got help and guidan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintia232 Plumstead High Street, Plumstead, SE18 1JL London, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
This Gym the staff were so friendly and welcoming the gym was big enough for our workouts and any machines that were faulty were reported and fixed with ease and quick
Yritys on vastannut
It’s a nice Centre but it wasn’t manned, at least the day I went there for the first time. I struggled to access the gym. Someone came to my rescue eventually. The cafeteria was closed, couldn’t buy w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Staff needs to monitor the gym to make sure that there's aways enough cleaning products to wipe down equipments after using them
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Yhteystiedot
232 Plumstead High Street, Plumstead, SE18 1JL, London, Yhdistynyt kuningaskunta
3,6
Keskitasoinen
6 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very easy app to use and book fitness…
Very easy app to use and book fitness classes and gym. Very informative.
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Better - Plumstead Library
HI Sawn
Thank you for your review.
It is great to see that you are finding the new Better App easy to navigate and we hope you enjoy all the classes and activities available within your membership!
Kind Regards
Amir
Too expensive for the size of the gym…
Too expensive for the size of the gym and variety of equipment s
1. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better - Plumstead Library
Hi Customer
Thank you for your review,
We are sorry to see you feel this way, and we appreciate your feedback.
Kind Regards
Amir
This Gym the staff were so friendly and…
This Gym the staff were so friendly and welcoming the gym was big enough for our workouts and any machines that were faulty were reported and fixed with ease and quick
15. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Better - Plumstead Library
Hi Basim,
Thanks for your great review.
We are so pleased to hear that the staff at the Plumstead Library have been so supportive!
We hope we can continue to deliver great customer service to you.
Warm Regards
Kaisha
It’s a nice Centre but it wasn’t…
It’s a nice Centre but it wasn’t manned, at least the day I went there for the first time. I struggled to access the gym. Someone came to my rescue eventually. The cafeteria was closed, couldn’t buy water. I don’t see the point of having a nice facility like that and no one around to ask questions or to attend to you.
28. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Better - Plumstead Library
Good Afternoon BS,
Thank you for your review.
I am very sorry to hear that there was no staff present when you attended the Plumstead leisure centre recently. The centre would have staff available at all times due to Health & Safety, however they may have been in another location when you came in. The Café at the Plumstead leisure centre is currently closed so please ensure you bring your drink with you when attending the centre.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused when you attended the centre. We hope you can continue to enjoy your membership at this centre going forward.
Kind regards,
Charmaine
Staff needs to monitor the gym to make…
Staff needs to monitor the gym to make sure that there's aways enough cleaning products to wipe down equipments after using them
24. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Better - Plumstead Library
Hi Owen,
Thank you for your review.
The staff should be checking equipment/cleaning products regularly, but if you see something has run out, please report this to the concierge team at reception so they can replenish anything which may have run out.
Warm Regards
Hazal
We got first class help from an…
We got first class help from an employee at the Centre who helped us to sort out a problem with the app on our sons phone. Further, he was extremely helpful in making sure the sons got help and guidance with the gym equipment they were using. Thank you.
7. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Better - Plumstead Library
Good Morning Tony,
Thank you for your lovely review.
We are delighted to hear that you received assistance from a member of staff at the centre when you experienced issues with the App. We pride ourselves on our excellent customer service, so I am happy to hear that this is the service you have received so far. We hope your son is now able to use the App to make bookings online so he is able to enjoy his membership. I will pass on your lovely feedback for the attention of the centre.
Hope this helps.
Kind regards,
Charmaine
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.