Best Place Arvostelua 

Leider kann ich Best Place nicht empfehlen. Wir haben über diese Immobiliengesellschaft eine Wohnung gekauft, bei der sie als Vermittler bzw. Vertriebsfirma aufgetreten ist. Unter ihrem Namen wurde ein Bauprojekt vermarktet, das von einem Bauunternehmer ausgeführt wird, der sich im Nachhinein als äußerst unseriös erwiesen hat.

Die Bauarbeiten sind inzwischen über 20 Monate im Verzug, und der Bauunternehmer reagiert häufig nicht auf Nachfragen, hält sich weder an gesetzliche Fristen noch an grundlegende Pflichten zur Kommunikation oder Information. Mängelmanagement und Transparenz – Fehlanzeige.

Besonders enttäuschend ist, dass Best Place trotz mehrfacher Hinweise auf diese Probleme weiterhin aktiv Wohnungen für diesen Bauunternehmer vertreibt. Aus unserer Sicht wird hier bewusst das Vertrauen potenzieller Käufer*innen missbraucht.

Wir haben uns beim Kauf auf die Seriosität und Prüfung durch die Immobiliengesellschaft verlassen – heute würden wir das nicht mehr tun. Wer eine Immobilie über Best Place oder mit diesem Bauunternehmer in Betracht zieht, sollte unbedingt größtmögliche Vorsicht walten lassen und sich umfassend rechtlich beraten lassen.

Ein Stern ist schon zu viel für dieses Unternehmen.
Warte schon 5 Monate auf Rückzahlung meiner Kaution, trotz 4 Telefonaten mit der Zusicherung in einer Woche die Kaution zurückzuerhalten. Man hat ja auch nie eine natürliche Person am Telefon, sondern immer nur die virtuelle "Sophie".
Best Place GmbH ist wirklich das Allerletzte und ich rate dringend ab von dieser Firma ab !!

Die Kontaktaufnahme per Mail verlief zunächst super, es gab immer eine schnelle Antwort, auch wenn man nie wusste wer Verfasser der Mail war, da die Mitarbeiter stets anonym nur unter dem Absender „Best Place“ schrieben.
Das machte die Kommunikation schwierig, da man immer alles neu erzählen musste.
Der Anbieter hatte den gewünschten Garagenvertrag versehentlich zweimal angelegt und auch doppelt abgebucht. Nicht schlimm, kann passieren. Sehr negativ war, dass die Rückerstattung des Geldes nicht funktionierte, ich wurde dreimal vertröstet, hab 6 Wochen gewartet und letztendlich ging nur der Weg über die Bank (Rücklastschrift).

Die Garagen in Stuttgart sind in einem absolut erbärmlichen Zustand! Das Tor ist seit über einem Jahr defekt – und der Vermieter? Komplett untätig und desinteressiert! Die einzige, unfassbar unverschämte Antwort war, dass Reparaturen „nach Priorität“ durchgeführt würden. Was bitte soll denn WICHTIGER sein als ein Garagentor, das sich nicht mehr abschließen lässt? Ist Sicherheit plötzlich optional?!
Als wäre das nicht schon dreist genug, kam dann auch noch die Aussage, ein abschließbares Tor sei „kein Bestandteil einer Garage“. Ach wirklich?! Dann frage ich mich: Wofür bezahle ich bitte eine verschließbare Garage? Das ist doch lächerlich!

Das Ganze ist einfach nur eine bodenlose Frechheit, eine Zumutung sondergleichen – und reine Abzocke. Für so ein vergammeltes, vernachlässigtes Drecksloch überhaupt noch Miete zu verlangen...

Es ist eine bodenlose Frechheit und pure Abzocke, für so ein heruntergekommenes Loch überhaupt noch Geld zu verlangen! Diese Gleichgültigkeit ist einfach nur beschämend.

Dringender Rat sich von dieser Firma fern zu halten.
Werde keines ihrer Parkhäuser mehr verwenden wenn es sich irgendwie vermeiden lässt.
Wenn mal was nicht funktioniert hat man einfach Pech gehabt und bleibt auf seinen Kosten sitzen. Kontaktaufnahme unmöglich, man wird einfach hart ignoriert.

Schon bei der Kontaktanbahnung funktioniert die Kommunikation nicht.
Trotz Anzeige zur Vermietung eines Tiefgaragen-Stellplatzes kommt auf die Anfrage keine Antwort.
Auf mehrfache Nachfrage erhält man dann einen Vertragsentwurf, der aber nicht gegengezeichnet wird. Zum geplanten Mietbeginn gibt es keinen gültigen Vertrag, kein Begrüßungsschreiben (wie angekündigt) und keine Zugangsdaten zur Garage.
Auf E-Mail-Korrespondenz wird nicht geantwortet.
Unprofessionell und inkompetent!

wie bei vielen Kaution nicht zurück,seit 2 Monten überfälig!

Bei Anmietung lockten die mit der Einschreibgebühr von ca 30 Euro,die würde wegfallen,aber neeee haben das denoch abgbebucht!

Abzocke

Dasselbe Problem wie bei allen anderen hier. Vermietung läuft prima, aber wehe das Mietverhältnis endet..Bei mir (Sonderkündigung/Garagenbrand Stallschreiber Str./Berlin) wurde auch die Kaution+letzte Miete nicht gezahlt. Keine Reaktion dieser ...Firma auf gefühlt 1000 Kontaktversuche - Hotline nicht besetzt, AB nicht abgehört, mails gelesen aber ignoriert. Nach Mahnschreiben des Anwalts ganz plötzlich Nachricht, wahrscheinlich die für solche Fälle vorgefertigte Mail (...Ausschüttung erfolgt zeitnah..war nie ihre Absicht...die vielen Mieteinheiten...personelle Engpässe..usw. blabla).
Sowas macht mich echt traurig, ich würde mich in Grund und Boden schämen für solch spekulative Bereicherungsversuche.

Anmeldung und Zusendung der Unterlagen hat reibungslos und pünktlich geklappt! TOP

Sehr kompetent und schelle Anmietung möglich. Der Versand der Vertragsunterlagen sowie der Zugangsmedien erfolgte innerhalb weniger Tage. Vielen Dank!

Kaution trotz Mahnung nicht zurückerhalten
Firma stellt sich tot
Habe Mahnbescheid beantragt
Solche Firmen darf man nicht damit durchkommen lassen

ich warte auch vergebens wie Alle hier auf meine Kaution und habe einen Rechtsanwalt eingeschaltet .

Ein Stern ist schon zu viel! Wie viele schon geschrieben haben, man bekommt die Kaution nicht zurück. Mein Rat: Nicht hinterher telefonieren, bringt nix. E-Mail schreiben auch nicht. Besser ein Schreiben als Einschreiben versenden mit Fristsetzung. Verstreicht die Frist, sollte man ein gerichtliches Mahnverfahren in Gang bringen. Hat mein Sohn gemacht, der seine Kaution nicht erhalten hat. Die Kosten trägt der Antragsgegner. Den Mahnbescheid kann man online ausfüllen und zu jedem Punkt kann man „Hilfe“ anklicken und sich die Punkte bei Unsicherheit erklären lassen.

Nur wenn viele so reagieren, wird solche Geschäftspraxis unterbrochen und man sollte dieses Nichtzahlen als Geschäftsmodell verstehen. 10 Personen bekommen Kaution nicht zurück, zwei gehen gerichtlich vor. Die anderen 8 sind genervt und verzichten so auf Ihre Forderung. Ein lohnendes Geschäft. Wäre das nicht so dreist, könnte man fast den Hut ziehen.

Bloß die Finger weg lassen!!! Absolut inkompetente Firma. Wird wohl von Schulabbrechern geführt. Beim Vetragsabschluss sind sie sehr schnell. Danach erreichst du sie nie wieder. Tiefgaragenbrand Berlin Stallschreiberstr. 11am 29.07.24. Man verspricht schriftlich die Augustmiete sowie die Kaution zu überweisen. Ich warte heute noch. Briefe per Nachnahme mit Rückschein werden nicht beantwortet. Und es wird noch besser: Erst wird man aufgefordert die Tiefgarage zu räumen, dann (nach Wochen)bekommt man einen weiteren Brief mit dem Angebot dass eine Firma die Autos reinigen würde. Natürlich nimmt niemand das Angebot war da die Garage vorher schon geräumt wurde. Wie link ist das denn. Anyway ich habe nun einen Anwalt eingeschaltet und werde die Verbraucherzentrale informieren. Bitte scheut euch nicht gegen dieses "Unternehmen" juristisch vorzugehen.

Es ist eine große Betrug verarscht, gell ab sogar egal. Welche schlimme Name gibt es in ganze Welt? Diese Firma ist es der hier ja ist eine Mafia eine große Geldabzüge eine Unternehmer schlimmer als diese Firma gibt es nicht in dem Welt

Nur ein Stern und der ist noch viel zu viel. Wir hatten in Koblenz ein Lagerplatz angemietet Ende Oktober 2024, mit Mitbegin ab dem 01.11.2024, wir haben dann unser Lagerraum erhalten und natürlich auch gefüllt und eingeräumt. Am 20.11 bekamen wir einen Amruf, das der geschlossene Mietvertrag wieder rückgängig gemacht werden müsste und wir das Lager innerhalb 1 Woche leeren müssen. Absoluter katastrophaler laden. Innerhalb 1 Woche, das Lager leeren und ein neues finden, schrecklich ich kann es absolut nicht empfehlen dieses unternehmen ist katastrophal.

Einen Stern nur, weil ich sonst keine Rezesion Schreiben kann.
Nach beendigung des Mietverhältnis warte ich nun vergebens auf die Rückerstattung meiner Kaution.
Nach einer Antwort per Mail, vor 2 Monaten keine Reaktion.
Anscheinend ist es eine "Masche" der Firma und ich befinde mich in guter Geselschaft.
" Mieterhöhungen ohne vorherige Ankündigung und Zustimmung sind da wohl das Kleinste"

Würde helfen, wenn sich so viel wie möglich Betroffene bei
abzocke at kabeleins.de
Melden würden, Anleitung im Internet.

Nachtrag:
Habe nach dem "Auftritt" von Achtung Abzocke einen Großteil meiner Kaution und folgend einen Gutschein erhalten.
Somit ist es für mich Abgeschloßen.

1 Stern ist sogar zu viel für diese Firma seit 4 Monaten bekommen wir die Kaution nicht. Die Bestätigung habe ich zur Kündigung erhalten. Laut Best Place sollte das Geld Max an 31.08 im Konto sein. Leider habe ich die Kaution nach 4 Monaten immernoch nicht erhalten. Keine meldet sich aus zurück bei mir.

I'll chime in in English, as I have the misfortune of renting a flat from this 'business'. Unfortunately down to the housing situation in Berlin they still manage to let their places, but if you have any chance of going elsewhere - do so and save yourself trouble.

They reply to nothing but borderline legal threats. Arranging anything is a major uphil battle and you'll be lucky to get a reply and only that after multiple chases.

To make matters worse, this is a uniform experience, and while a part of an active community of renters, I'm yet to hear of a person who got a deposit back from those people. And plenty of stories of fictitious bills are coming out of nowhere - of course, if you challenge them or demand clarification, you'll get no reply.

Wer sich gerne ärgern möchte ist hier bestens aufgehoben. Habe bei Best Place für fünf Jahre einen Garagenstellplatz gemietet. Zum 29.02.24 habe ich sie fristgerecht gekündigt. Die Eingangsbestätigung hatte ich postwendend. Nach einem halben Jahr habe ich meine Kaution immer noch nicht. Keine Reaktion von Best Place per Mail, Telefon oder Brief. Werde nun den Anwalt einschalten, anders wird es wohl nichts. Ich halte das für kriminell. Also Finger weg.