Best Place Arvostelua 

Ich bin seit 2022 Eigentümerin einer Wohnung, bei der Best Place die Hausverwaltung ist. Die Übergabe hat ebenfalls mit Best Place stattgefunden, da der Makler seitens Best Place vom Verkäufer engagiert war. Keiner der aufgezählten Mängel und Restleistungen im Übergabeprotokoll wurden bis heute auch nur ansatzweise in Ordnung gebracht. Die Hausverwaltung meldet sich, trotz Fristen nicht ein einziges Mal auf etliche Emails zurück. Telefonisch ist niemand zuständig und niemand weiß, wer welche Aufgabe in dem Büro hat.
Das Wohngeld wurde trotz Anmerkung im Kaufvertrag, dass es keine Änderung oder Erhöhung bis Ende 2022 gibt unbegründet höher gesetzt. Solche Beschlüsse müssen im Rahmen der Eigentümerversammlung begründet dargelegt werden. Da ich nicht die einzige Person bin, die eine schlechte Bewertung abgibt, scheint dies Gang und Gebe zu sein. Wirklich schade!

Die schlechteste, inkompetenteste und unfreundlichste Hausverwaltung mit einer sehr respektlosen Geschäftsführerin, die beleidigende E-Mails schreibt. Meine Empfehlung: Finger weg von der Hausverwaltung, wenn man einen ruhigen Schlaf haben möchte.
Übrigens ist die Hausverwaltung an folgender Adresse unter folgendem Namen zu finden: Hausverwaltung RENGER (ja, nicht Best Place steht vorne an der Tür), Kurfürstendamm 37, 4.OG.. nur für den Fall, dass wieder einmal keine Rückmeldung telefonisch oder per E-Mail von Best Place kommen sollte, so wie andere in ihren Bewertungen beschrieben haben und mir ebenfalls wiederfahren ist. Absolut nicht empfehlenswert!!!

NIE wieder BEST-PLACE Am 06.11.2023 meinen Garagenplatz in Witten gekündigt. Umgehend die Bestätigung zum 29.02.2024 erhalten. Bis heute warte ich auf die Erstattung meiner Kaution. Diese Fa. stellt sich Tod, telefonisch, per Mail und per Einschreiben Rückschein keine Reaktion nicht zu erreichen. Das ist wohl ein Erfolgsmodell: Betrag zu gering um zu Klagen, da der Selbstbehalt in der Rechtsschutz Versicherungen, wenn vorhanden die Höhe der Kaution erreicht. Mein Fazit: Finger weg NIE wieder BEST-PLACE

Finger weg von diesen Verbrechern..
Habe zu im Dezember für Februar meine Stellplätze in der (Berlin) gekündigt und warte immer noch auf meine Kaution.
Das sind Kriminelle die wahrscheinlich Insolvenz Verschleppung betreiben..
Anders kann ich es mir nicht erklären..
Lasst die Finger weg von denen..

Soger ein Stern ist zu viel!!! Ich habe trotz schlechte Bewertungen bei Google ein Vertrag mit die Firma gemacht . Habe soger da angerufen und meine Sorgen durch schlechte Bewertungen gesag. Die haben gesagt, das ist nur die Leute ,die nicht die Zugangsmedien nicht zurück schicken.....kriegen ihr Kaution nicht.....Jetzt habe ich gekündigt und habe einen Brief gekriegt, wo steht, das ich sie Zugangsmedien zurück schicken muss,.......meine Frage welche? Den Parkplatz war mit Kennzeichen Anerkennung....! Was soll ich zurück schicken? Kann ich auch nicht fragen, weil Telefonisch sind die nie erreichbar....Eine Katastrophe! Nie wieder!! Und Leute, wenn sie mehrere schlechte Bewertungen lesen, glauben sie,wiederholen sie mein Fehler nicht

Keine Rückzahlung der Kation trotz Einschaltung von Inkasso. Jetzt Klage!
Überlege Verbraucherschutz einzuschalten, dieses Verhalten hat kriminelle Energie und sollte gestoppt werden.

Jetzt kommt eine neue/andere Firma mit bei BestPlace ins Boot oder was? Die Firma Feldt & Jädtke Parkhaus GmbH hat bei uns unberechtigter Weise Abbuchungen getätigt! Ich habe eine Strafanzeige getätigt!
Eigentlich wäre es sinnvoll das sich alle Geschädigten zu einer Gruppe zusammenschließen und gemeinsam gegen diese Firma vorgehen. Wie kann man sich außerhalb dieses Forums zusammenfinden?

Bei mir die gleiche Situation, Kaution wird nicht zurückgezahlt. Telefonisch keiner erreichbar, auf e Mails keine Antwort.
Wer hat Erfahrung, was sind die Kosten für einen Anwalt und hat eine Klage Aussicht auf Erfolg?

Leider ist ein Stern schon zu viel!
Ich kann auch nur in das "Horn" aller anderen zuvorgestellten Bewertungen eingehen. Wir haben heute unser Carbrio aus einer Tiefgarage - darf man eigentlich nicht Tiefgarage nennen darf, geholt da bei unserem Fahrzeug die Garagenfolie gestohlen wurde und zudem Beschädigungen am Fahrzeug festzustellen waren! Selbstverständlich geht die Firma best-place nicht darauf ein und übernimmt keine Verantwortung.
Eigentlich sollten sich alle Geschädigten zusammentun und eine Sammelklage gegen dieses Unternehmen initieren!
Wir haben soeben festgestellt das eine Firma Feld & Jaedtke Parkhaus GmbH abbuchungen für die Firma Best Place vornimmt!? Ich glaube mitlerweile auch das hier Betrug vorliegt. Ich werde daher einmal eine Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft einreichen!

Geschäftsmodell dieser Firma ist ein Einbehalten der Miete und Kaution.

ausdrückliche WARNUNG an ALLE.

Dies ist eine Betrügerfirma!!!!!!!!!!!!

Die Firma hat taktisch ihren Eintrag auf Google gelöscht um weiter geschäftsfähig zu bleiben.

Dr. Andre Westhoff ist ein B******

Service gibt es bei diesem Unternehmen nicht. Mails werden nicht beantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar. Ich habe das gleiche Problem wie die meisten mit negativen Bewertungen, da ich ebenfalls seit 7 Monaten auf meine Kaution warte. Ich würde hier nie wieder eine Garage anmieten.

Zugesagte Reparaturen auf dem Garagenhof werden nicht ausgeführt, Hausmeister wegrationalisiert, Herbst und Winterdienst nicht vorhanden. Miete wird trotzdem erhöht. Kautionsrückzahlung bei Kündigung höchst problematisch.

ACHTUNG!!!
Zahlt keine Kautionen zurück. Wenn du mal jemand übers Telefon erreichst, heißt es nur sollte schon lange ausgezahlt worden sein, kommt dann wohl Ende des Monats. Geld kommt trotzdem nicht. Natürlich erreicht man auch keinen in der Buchhaltung. Warten jetzt seit über einen Jahr auf unsere Kaution. Auf E-Mails oder Anschreiben über die Homepage reagiert keiner. Betrüger?

Dieses Unternehmen lässt negative Bewertungen entfernen. Die Rechnung kommt am Tag nach der Unterschrift des Kaufvertrages. Im Anschluss ist niemand zu erreichen und die Mitarbeiter haben das Unternehmen verlassen.
Mein Wohnungskauf (Neubau Sophienpark Berlin) ist ein Desaster sowohl bezüglich der Bauqualität als auch finanziell. Die beim Makler durchgeführte Bemusterung wurde ignoriert. Zudem weist das Gebäude erhebliche Mängel auf. Die Heizung muss komplett ausgetauscht werden. Putz und Anstrich fallen von der Fassade. Das ist bei einem Neubau inakzeptabel. Sicherlich trägt der Makler hier keine Schuld. Jedoch sollte man zumindest für seine Kunden (ich habe bereits die 2. Wohnung über Best Place gekauft) erreichbar sein und nicht das nächste Projekt für einen bekannterweise überforderten Bauträger vermarkten (auch andere Käufer haben sich bei Best Place über den Bauträger beschwert).

Wie schon bei 95% wurde auch meine Kaution festgehalten. Warte nun seit sieben Monaten auf die Rückzahlung.Nach mehrmaligen anfragen wurde nur scheinheilig,gesagt sie wüsten auch nicht warum es noch nicht erstattet wurde. Sie würden sich darum kümmern. Werde es dennen jetzt gleich tun, werde einen Anwahlt einschalten der einen Mahnbescheid erwirken soll mit Verzugszinsen und Mahngebühren und die Kosten des Mahnbescheid einklagen wird. Diesen Leuten sollten man das Handwerk legen.

Seit 1,5 Jahre warte ich auf meine Kaution. Trotz mehrfacher Aufforderung, kommt nichts. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet. Ehemaligen Nachbarn berichten von den selben Problemen, die sie nur mit rechtlicher Unterstützung lösen konnten.

Finger weg .Man bekommt seine Kaution nicht wieder.

Hallo,
letztes Jahr hat unsere Hausverwaltung die Garagen wieder übernommen. Seit dem warten wir darauf, dass wir unsere Mietkaution zurückerhalten.
Best-Place reagiert weder auf E-Mail, noch auf Kontakt über die Webseite.
Vor knapp 3 Wochen hatte meine Frau jemanden telefonisch erreicht, da hieß es dann das die Kaution spätestens am 31.1. auf dem Konto wäre. Mittlerweile haben wir den 10.2. und kein Geld da.
Ich meine, wir reden hier von knapp 240 €, welche Best-Place aktuell seit Mai 2023 zurückhält.

Wenn man mal eine Reparatur gemeldet hat, musste man froh sein, wenn der Mitarbeiter von denen, der knapp 3 Straßen weiter wohnt, es geschafft hat, innerhalb von 3–12 Monaten mal vorbeizukommen.

Das Einzige, was bei Best-Place gut geklappt hat, dass regelmäßig die Mieten angehoben wurden. Für keinerlei Leistung, gutes Geld!

Als unsere Hausverwaltung hier mehr Wohnraum schaffen wollte, wären angeblich laut Best-Place 40 % der Garagen leer. Wenn man aber angerufen hat, um sich eine zu mieten, hieß es nur die wären alle vermietet. Schon komisch, oder?

Im übrigen, sind wir nicht die einzigen hier, einige Mieter warten noch auf ihre Kaution ihrer Garage von Best-Place.

Am Anfang hat alles gut geklappt.Mitlerweile warte ich seit 5 Monaten auf meine Kaution.Habe jetzt Anwalt eingeschaltet.Nicht zu empfehlen

Besser Parken oder Best Place ist von unserer Wohnungsgesellschaft der Pachtvertrag für die Tiefgarage gekündigt worden.
Zum 31.05.2023 hat es die Wohngesellschaft wieder übernommen.
Seitdem warte ich auf meine 2 Monatige Kaution die ich damals für den Tiefgaragestellplatz bezahlen musste.
Wir haben mittlerweile November und nach etlichen Telefonaten und email's habe ich immer noch nicht mein Geld erhalten.
Ich habe auch mit Anwalt gedroht aber das scheint bei denen abzuprallen.
Demnächst bin ich beim Anwalt.
Achtung vor dieser Firma

KAUFEN SIE HIER NICHT,

VOR KAUF ALLLES TOLL, NACH KAUF KOMMEN DIE ERSTEN PROBLEM :

1. BILLIG SANIERT DURCH POLNISCHE FIRMEN (SCHWARTZARBEITER- Hat mir der Bauarbeiter alles auf einem Bier ertzähl)
2. Schrott-Thermen -> musste nach 5 Monaten bei uns erneuert werden
3. Schimmel an den Wänden: Uns wurde eine ungedämmte Wohnung verkauft, die laut Makler: Saniert ist(Makler hat nach dem Verkauf gekündigt und redet nicht mehr mit uns).

3. Schlechtester Kundenservice: Sobald bezahlt, geht keiner mehr ans Telefon!!!!