Bewak Arvostelua 

J'ai commandé à deux reprises des articles de camping dont une tente auprès de Bewak. Dans les deux cas, le site a été très réactif.
Julia du service client m'a appelé pour la deuxième commande car un article n'était plus disponible auprès du fournisseur et elle m'a
aidé à trouver un article équivalent, plus cher mais elle ne m'a pas fait payer le supplément.
Elle m'a également appelé quelques jours plus tard pour m'indiquer l'expédition de ma commande qui est arrivé le lendemain.
Bref un service 5 étoiles et les tarifs sont compétitifs pour ce que je recherchais.
Je recommande vivement.

Très bonne expérience de ce site que je viens de découvrir.
Livraison très rapide et information du suivi de la commande.

Tente en promo + site que je découvre = on regarde les avis, allez, on ferme les yeux et on verra bien...

Ah ben, ils ont pas fait semblant niveau rapidité.
La tente est nickel également.
On va attendre d'avoir un problème pour tester le SAV, donc je ne peux pas me prononcer là-dessus.

Merci Be-Wak, on est prêts pour l'été !

Envoi rapide de la sacoche velo Vaude Triangle Bag. Convient parfaitement pour mon velo. Merci Bewak pour un très bon service, beaucoup apprécié.

Site simple et clair livraison rapide avant le délai annoncé. Le produit était bien emballé

Facilité de commande, rapidité d'expédition et produit reçu nickel 2 jours après la commande.
sans parler des prix très compétitifs.

Je ne connaissais pas ce site. C est là que j'ai trouvé des chaussettes neige pour ma voiture au meilleur prix et avec des frais de port raisonnables.
Commandées le mardi,reçues le jeudi. Livraison au top.
Je n'ai pas encore eu l'occasion d'essayer le produit.

Nous avons acheté une tente gonflable sur ce site en août 2020 avec une remise de 50 % soit 760€. Lors du montage dans notre jardin une chambre a air était percé et la pompe ne fonctionnait pas donc j'ai contacté le sav qui a été réactif j'ai reçu rapidement le nécessaire pour qu'elle fonctionne. Nos enfants on dormis 2 nuits dedans impeccable, et avec le covid nous avons été au camping avec cette tente que cette année début août et la catastrophe:
L'installation impeccable et le 3ème jours nous avons eu un passage pluvieux de 20 minutes pendant que nous étions partis nous promener et a notre retour la tente était mouillé et quand nous avons ouvert celle-ci l'eau passait a travers le tissu et duvet, matelas etc... tout était trempé. La tente n'ai pas du tout étanche donc nous avons du passer une nuit dans un mobil home avec nos 3 enfants à 281€ la nuit pour dormir au sec. Nous sommes les seuls personnes du camping à avoir eu un soucis, toutes les tentes decathlon gonflables impeccable, donc nous avons du allez chez decathlon acheter une nouvelle tente Black et là le bonheur.
Aujourd'hui j'ai envoyé par mail notre expérience auprès du sav et pour le moment pas de nouvelle.
Je ne recommande pas cette marque pourtant on étaient tellement fiers de dire a tout le monde qu'on avait investi dans une tente soi-disant mieux que decathlon

Très satisfait.
(J'avais oublié un produit dans ma commande. J'ai immédiatement averti le vendeur qui m'a dit qu'il l'ajouterait et m'enverrai un lien de paiement.
La commande a néanmoins été expédié sans ce produit mais j'ai pu commander le produit sans payer les frais de port.
Bref, je suis satisfait du service.)

Rapidité et efficacité entre la commande et la livraison. Très content de la prestation. Merci beaucoup.

il y a 32 minutesNOUVEAU
Cette société est une vraie honte, j'ai commandé des produits de camping (pour 1900e !) qui étaient disponibles sur le site.
A ce jour je n'ai reçu que 2/3 de ma commande et quand je contacte le service commercial, une femme me répond agressivement qu'il y a la guerre en Ukraine, que ma commande ne pourra être livrée que mi juillet mais sans certitude et que je ne pense qu'à ma petite personne.
Donc cette charmante commerciale qui se dit la responsable de la société m'impose de force le remboursement de ma commande manquante. Je déconseille vivement le service après vente be-wake. Mieux vaut commander directement chez Outwell.

Super, parfait ! en temps et en heure !
Produit conforme bien conditionné.
Merci

Surprenant qu'aucune identité ne soit vérifié lors de la livraison
Mais colis intact et conforme à la commande

Livré dans les temps, appelé au téléphone peu avant pour prévenir du passage.

colis livré dans ma boite au lettre...Pas vu d'avis de passage (j'espère qu'il n'y avait pas d'autre colis)

Le livreur est très sympa et très poli. Il m a appelé 5 minutes avant d arriver pour me prévenir de sa venue. Puis encore une fois quand il était là.

Livraison rapide, la personne qui livre charmante, merci pour tout

Excellent, chauffeur-livreur sympathique et courtois.

Informations utiles pour avoir le positionnement GPS de la position du véhicule de livraison.

Je suis très satisfait. Merci.

We were hesitant to use bewak cause it seemed like a random/unknown site and the deals on our ortlieb panniers were insane. But we found a few reviews and gave it a shot. We saved over 80euro on 2 sets and they arrived quickly in Lille. Would recommend to anyone.